Услуги профсоюзной организации

Что мы можем сделать для работника

Авторы: Глазырин А. В., Шерсткин К. А., сотрудники Института экономики знаний, члены Санкт-Петербургского психологического общества, специалисты по оценке и развитию персонала.

Методическое пособие содержит информацию об услугах, которые может оказывать профсоюзная организация, теорию и практику их продвижения, алгоритмы и описания конкретных действий, необходимых для донесения информации до работников, с целью заинтересовать их и мотивировать к вступлению в профсоюзную организацию.

Содержание

1. Введение

2. Социальная услуга

3. Специфика социальных услуг

4. Сервисный подход

5. Услуги профсоюзной организации или что мы можем сделать для работника

6. Порядок предоставления услуг профсоюзной организации

7. Действия по продвижению социальных услуг

8. Психологические особенности и культура работы

с потребителями услуг

9. Имидж как инструмент продвижения услуг

 

Код – II -2 Цена – 110 руб.

ЗУМЦ, 2017. – 40 с.

Серия: Трудовая демократия для всех

ПРОФСОЮЗНЫМИ ШАГАМИ К ТРУДОВОЙ ДЕМОКРАТИИ

Выпуск 1

Автор – Кузьмина А. А., заместитель директора по учебно-административной работе Зонального учебно-методического центра профсоюзов Санкт-Петербурга, преподаватель.

В пособии рассматриваются проблемы участия работников в управлении предприятием, как одной из форм социального партнерства. Особое внимание уделено роли профсоюзов и производственных советов в становлении трудовой демократии в России. Автор анализирует опыт деятельности производственных советов Германии и обосновывает необходимость совершенствования законодательной базы РФ для демократизации трудовых отношений.

В работе даются рекомендации по разработке раздела коллективного договора «Участие работников в управлении организацией».

 

 

Содержание

Предисловие. 1. Что означает трудовая демократия. 2. Пути возникновения и развития трудовой демократии. 3. Роль профсоюзов в становлении трудовой демократии. 4. Профсоюзы и производственные советы. Быть или не быть? 5. Механизмы участия работников в управлении предприятием. 6. Раздел коллективного договора «Участие работников в управлении организацией» Заключение. Список литературы.

Код – II -3 Цена – 100 руб.

ЗУМЦ, 2014. – 34 с.

 

 

Серия: Трудовая демократия для всех

ЧЕЛОВЕК ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ

 

Выпуск 2

 

Автор – Кузьмина А. А., заместитель директора по учебно-административной работе Зонального учебно-методического центра профсоюзов Санкт-Петербурга, преподаватель.

Пособие посвящено малоизученной проблеме участия работников в управлении предприятием, как одной из форм демократизации трудовых отношений. Особое внимание уделено роли человеческого капитала в развитии, долговечности и прибыльности организации. Участие в управлении заметно увеличивает мотивацию к труду, обеспечивает эффективность и стабильность работы предприятия. В представленной работе излагаются основные принципы построения демократического предприятия, анализируется опыт деятельности организаций с коллективной формой управления и обосновывается необходимость привлечения работников к принятию управленческих решений.

Предлагаемое методическое пособие предназначено для руководителей и менеджеров предприятий, профсоюзных лидеров и активистов, а также может быть полезно преподавателям, аспирантам и студентам высших учебных заведений.

 

Содержание

Предисловие
1.	Человеческий капитал как важнейший фактор развития трудовой демократии.
2.	Зарубежный опыт участия работников в управлении предприятием.
3.	Демократизация управления в России.
4.	Основные принципы построения демократического предприятия.
5.	Роль руководителя на демократическом предприятии.
	Заключение. Список литературы.

 

Код – II -4 Цена – 100 руб.

ЗУМЦ, 2014. – 32 с.