Составьте алгоритм работы прокурора по проведению приема граждан, а также аналитическую справку по обращениям граждан при личном приеме прокурором.

При выполнении задания студентам необходимо изучить Приказ Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 30.01.2013 г. № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации».

 

Пример составления аналитической справки.

Аналитическая справка по обращениям граждан, поступившим в __________________ в 201__году

                              (указать структуру)

_____________________________________ организует свою работу с обращениями граждан в соответствии с:

1.

2.

…

Ответственность за работу с обращениями граждан и организацию личного приема возложена на _______________________________________________________.

Письменные обращения граждан доставляются в _______________________ непосредственно __________________________________________________________.

Организован личный прием граждан__________________________________________________________________.

График приема опубликован _______________________________ (если опубликован на сайте, то необходимо указать ссылку).

Ведется ли журнал учета личного приема граждан__________________________________________________________________.

За 201_ год на личном приеме приняты _____ граждан. В ходе личного приема даны соответствующие разъяснения, оказана консультативная помощь.

Актуальные вопросы, рассматриваемые на личном приеме:

-

-

-

-

За отчетный период в __________________________ поступило ____________ обращений граждан, в т.ч.:

_____ – в Интернет-приемную,

_____ – на телефонную линию _________________________________

_____ – с официальной страницы (например, Facebook…),

_____ – письменных обращений, из них _____ – коллективных.

По результатам рассмотрения обращений:

- удовлетворено – ____;

- разъяснено – ____;

 - отклонено – ____;

- принято иное решение – ____.

В отчетном периоде поступило _____ повторных обращений граждан. При повторных обращениях граждан проводятся проверки своевременности и правильности рассмотрения первичных обращений.

В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, с сообщением об этом автору обращения.

За отчетный период ______ обращений перенаправлено на рассмотрение по принадлежности.

Анализ поступивших письменных, в форме электронного документооборота и устных обращений показывает, что заявления составляют _____ (____ %), предложений, жалоб, анонимных, конфиденциальных обращений _____ (/не поступало).

 

 

№ п/п	Характер обращений, поступивших при личном приеме прокурором	2016	2017	+/- в %
1.	По вопросам нарушения трудового законодательства
2.	По вопросам нарушения жилищного законодательства
3.	По пенсионным вопросам
n..
	По иным обстоятельствам
	ВСЕГО

 

Составьте аналитическую справку по заявлениям, жалобам и иным обращениям, поступившим в прокуратуру.

При выполнении задания студентам необходимо изучить Приказ Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 15.05.2014 г. № 264 «Об утверждении и введении в действие статистического отчета "О работе прокурора по рассмотрению заявлений, жалоб и иных обращений" по форме ОЖ и Инструкции по его составлению».

 

Пример составления аналитической справки.

Аналитическая справка

по заявлениям, жалобам и иным обращениям, поступившим в __________________ _______в 201__году

                       (указать структуру)

За ______ месяцев ____ года было рассмотрено ______ обращений.

7. Сроки рассмотрения:

В установленные сроки было рассмотрено _________ обращений.

С нарушение сроков (в том числе указать причины нарушения) – _____.

8. Вопросы, содержащиеся в обращениях:

О нарушении трудового законодательства ______________________________

О нарушении жилищного законодательства _____________________________

О нарушениях в области окружающей среды и природопользования _________

и т.д.______________________________________________________

9. Выявлено ____ нарушений закона (указать отрасли права и количество нарушений).

10. По результатам рассмотрения обращений _____ должностных лиц привлечено к дисциплинарной ответственности.

11. Возбуждено ___ дел об административных правонарушениях.

12. Порядок рассмотрения:

Рассмотрено в аппарате ________________________________________

Рассмотрено с выездом на место _________________________________

Направлено на рассмотрение ____________________________________