Инструкция по работе с мегафон онлайн-конференциями 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Инструкция по работе с мегафон онлайн-конференциями



Инструкция по работе с МЕГАФОН ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯМИ

СОДЕРЖАНИЕ

1. Краткая информация

2. Возможности программы

3. Ответы на частые вопросы

4. Инструкция «в картинках»

5. Технические проблемы и их решение

· Значки камеры и звука рядом с именем перечёркнуты

6. Приложение (различные советы и рекомендации)

· Как скачать и установить Adobe Flash Player

· Как включить Adobe Flash Player в браузерах

· Как отключить Антивирус

· Как зайти студенту со смартфона

нажмите «ctrl» и щёлкните ссылку

либо пролистайте до нужного пункта

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Эта ссылка (комната кафедры) действительна для вас в любой день и время.

Ссылка ТОЛЬКО для преподавателя

для просмотра с компьютера или ноутбука из письма

Для записи ПЕРЕД лекцией необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку Запись, а также иконки с Микрофоном и Камерой (должны стать зелеными).

 

Ссылка для студентов

для просмотра с компьютера или ноутбука из письма
для просмотра со смартфона необходимо скачать приложение IVA BKC. В строке ID мероприятия указать: ***-*** (из письма) В строке URL мероприятия указать: tech-vks.megafon.ru

По окончании лекции необходимо остановить Запись - повторно нажать на кнопку Запись, чтобы лампочка стала серой. Запись будет доступна в разделе Документы. Эту запись следует сохранить себе на ПК.

ДАННЫЕ ССЫЛКИ РАСПРОСТРАНЯТЬ СИЛАМИ СОТРУДНИКОВ КАФЕДРЫ, НЕ НУЖНО ОТПРАВЛЯТЬ СТУДЕНТОВ В ТЕХПОДДЕРЖКУ!

Нет нужды сообщать техподдержке расписание занятий, лучше согласовывать его с учебно-методически управлением.

Например к Ильиной Анастасии Семеновне

заместителю начальника учебно-методического управления ФГБОУ ВО "ПИМУ"

 +7(831) 422-13-33, доб. 3840 или +7 950 620 67 92 ilyina@pimunn.ru

ВОЗМОЖНОСТИ

· Проведение вебинаров (с возможностью записи видео)

· Загрузка документов (с возможность их демонстрации)

(презентации, pdf, видео не загружать)

· Демонстрация презентаций

(загрузить документ – открыть – начать демонстрацию)

· Демонстрирование экрана или отдельного окна

(демонстрация рабочего стола – выбрать что демонстрировать – начать демонстрацию)

· Виртуальная доска

· Опросы

· Общение со зрителями (посредством текстового чата)

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ ТРУДНОСТИ В НАЧАЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ПРОЧИТАЙТЕ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ

РАСПИСАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ

Студентам: Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю, старосте

Преподавателям:

Обратитесь в учебно-методическое управление Обратитесь к руководству кафедры

ДЛЯ ВХОДА НУЖНА РЕГИСТРАЦИЯ?

НЕТ

Если просит регистрации, и вы преподаватель – обратитесь в техподдержку Если просит регистрации, и вы студент – скажите преподавателю обратиться в техподдержку

ГДЕ УЗНАТЬ ID МЕРОПРИЯТИЯ

Студентам: Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю

Преподавателям:

Откройте раздел О мероприятии на странице мероприятия. Уточните на кафедре. Обратитесь в техподдержку

ГДЕ УЗНАТЬ ССЫЛКУ

МЕРОПРИЯТИЯ

Студентам: Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю

Преподавателям:

Уточните на кафедре Уточните в учебной части Обратитесь в техподдержку Откройте раздел О мероприятии на странице мероприятия. Скопируйте гостевую ссылку (для студентов), либо ссылку модератора (для преподавателей).

КАК ЗАЙТИ СТУДЕНТУ

со смартфона Следует подключаться исключительно через мобильное приложение: 1. Скачайте и установите приложение IVA ВКС из магазина приложений 2. Запустите приложение 3. Присоединиться к мероприятию 4. Введите ID мероприятия (уточнить можно у преподавателя, ID кафедры постоянный) 5. Представьтесь, например 113гр_ИвановИИ 6. Введите URL мероприятия: tech-vks.megafon.ru На все запросы программы. Разрешить приложению … нажмите Разрешить с компьютера Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю за ссылкой на мероприятие. Откройте ссылку желательно через браузер Chrome. При этом flash player должен быть установлен и включён (разрешён). Антивирус - выключен.

КАК ЗАЙТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ

с компьютера Обратитесь на кафедру, либо в учебную часть, либо в техподдержку за ссылкой на мероприятие. Откройте ссылку желательно через браузер Chrome. При этом flash player должен быть установлен и включён (разрешён). Антивирус - выключен. со смартфона Нет технической возможности проводить мероприятия со смартфона\планшета. (Можно попробовать открыть ссылку из браузера, при этом у вас должен быть включен flash player, но данная функция не протестирована) КАК НАЧАТЬ МЕРОПРИЯТИЕ

Проведите мероприятие

6. Выключите запись

7. Скачайте полученную видеозапись (к себе на ПК)

8. Выйдите из комнаты (правый верхний угол - выйти)

КАК ОБЩАТЬСЯ СО СЛУШАТЕЛЯМИ

Преподавателя студенты видят и слышат.

Студенты могут задавать вопросы через текстовый чат.

КАК ЗАГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТ

Откройте раздел документызагрузить файл (например презентации, pdf)

Крупные видео не загружать!

КАК ПОКАЗЫВАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

Откройте раздел документызагрузить файлоткрытьначать демонстрацию

Листать слайды можно стрелками внизу презентации.

КАК ПОКАЗЫВАТЬ СВОЙ ЭКРАН

Откройте раздел демонстрация рабочего столаначать демонстрацию

При этом программа вас спросит разрешения на показ – разрешить.

Также можно выбрать что демонстрировать – рабочий стол или окно открытой программы.

КАК ВКЛЮЧИТЬ ЗАПИСЬ МЕРОПРИЯТИЯ

Для записи ПЕРЕД лекцией необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку Запись, а также иконки с Микрофоном и Камерой (должны стать зелеными).

 

По окончании лекции необходимо остановить Запись - повторно нажать на кнопку Запись, чтобы лампочка стала серой. Запись будет доступна в разделе Документы.

ПОЧЕМУ ИМЕННО МЕГАФОН

ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ?

Официальная позиция Обратитесь в учебно-методическое управление (учёт статистики, контроль сотрудников, студентов и др …) Личное мнение не является позицией организации Со стороны обычного пользователя нет никаких ограничений чем пользоваться (Портал СДО, Zoom, Skype, Viber, Telegram, WhatsApp и т.д). Кому как удобно, но при этом технические проблемы и запись мероприятия вы обеспечиваете своими силами.   С учётом текущего карантинного положения в стране все сервисы испытывают серьёзную нагрузку. Поэтому использовать единую платформу всем – не самая разумная идея =)   Все звонки и сообщения СО ВСЕХ кафедр поступают на одного сотрудника. Который всеми силами, с 8 и до ночи 7 дней в неделю, пытается вам по возможности помочь, честно =)

ЕСЛИ ОСТАЛИСЬ ЕЩЁ ВОПРОСЫ =)

Технические проблемы и их решение

нажмите «ctrl» и щёлкните ссылку

либо пролистайте до нужного пункта


ИНСТРУКЦИЯ

Войти в мероприятие

Представьтесь - войти в мероприятие

(как вам удобнее: преподаватель или ФИО и тд)


Запись и начало мероприятия

Для записи ПЕРЕД лекцией необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку Запись, а также иконки с Микрофоном и Камерой (должны стать зелеными).

 

 

Можете начинать лекцию =)

 

По окончании лекции необходимо остановить Запись - повторно нажать на кнопку Запись, чтобы лампочка стала серой.

 

Запись будет доступна в разделе Документы.

(скачайте её себе на ПК сразу, тк. в ближайшие часы она удалится)

 

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

НЕТ ВИДЕО

Разрешите работу flash

Жмем «замочек» в адресной строке браузера (слева перед ссылкой) - настройки сайтов – Flash - разрешить. Перезагружаем страницу (заново заходим по присланной ссылке).

Аналогичным образом у вас браузер может блокировать камеру или микрофон.

Отключите антивирус - Перезагрузите страницу (или заново заходите по присланной ссылке).

Зайдите временно под другим именем через новую вкладку в браузере (изначальную страницу при этом не закрывайте) и рядом с изначальным именем нажмите на микрофон и камеру

НЕТ ЗВУКА

Включите камеру и микрофон (рядом с кнопкой записи)

Убедитесь, что микрофон подключён в нужный разъём и опознан как микрофон.

В настройках виртуальной комнаты убедитесь, что выбрали нужное устройство записи\воспроизведения звука

В настройках звука Windows убедитесь, что выбрали нужное устройство записи\воспроизведения звука

Windows 10 блокирует микрофон

Пуск – Параметры ПК – Камера (Микрофон) – Разрешить приложениям доступ к … - ВКЛ

Разрешить классическим приложениям доступ к … - ВКЛ

Позвоните в техподдержку

НИКТО НЕ МОЖЕТ ЗАЙТИ

В КОМНАТУ

Зайдите в «Настройки» и измените настройки возможности входа - ВСЕ

«Настройки» рядом с «Демонстрация рабочего стола» - Подключение к мероприятию – Возможность входа – ВСЕ

Позвоните в техподдержку

КАК ОТКЛЮЧИТЬ АНТИВИРУС

Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивируса (нижний правый угол экрана). Выберите «Выход» (либо приостановить защиту, приостановить фаерволл) и подтвердите действие. Программа будет отключена или приостановлена.

МЕДЛЕННО

 ЗАГРУЖАЕТСЯ САЙТ

или

 ТРАНСЛЯЦИЯ

Проводное подключение

 

или

Wi - Fi

Отключите антивирус

Остальные сайты быстро открываются? (Например youtube.com) Если нет - Скорости вашего соединения недостаточно для проведения мероприятия

Если вы преподаватель: Зайдите в настройки (в той же строке где и трансляция) – качество видео для всех участников – снизьте качество

Позвоните в техподдержку

Скорости вашего соединения недостаточно для проведения мероприятия, либо плохо ловит сигнал в этом месте.

Мобильная связь

(usb- модем)

Скорости вашего соединения недостаточно для проведения мероприятия, либо плохо ловит сигнал в этом месте.

У вас исчерпан пакет трафика и скорость ограничена оператором.

Компьютер личный

обратитесь в частный сервисный центр Позвоните в техподдержку

Компьютер

С работы

обратитесь к ближайшему it-специалисту Позвоните в техподдержку

ПРИЛОЖЕНИЕ

Firefox

Chrome

  1. Слева от веб-адреса нажмите "Сведения о сайте" (значок или ).
  2. В нижней части меню выберите Настройки сайтов.
  3. Откроется новая вкладка. На ней справа от параметра Flash нажмите стрелку вниз Разрешить.
  4. Вернитесь на сайт и обновите страницу.

Opera

1. Запустите Opera.

2. В поле адреса введите opera://settings/content/flash?search=flash

3. На странице opera://settings/content/flash убедитесь, что параметр Разрешить Flash на сайтах включен. Если он выключен, нажмите переключатель, чтобы включить его.

Если Flash заблокирован

1. В верхней правой части адресной строки вы можете заметить значок .

2. Нажмите значок , чтобы открыть всплывающее диалоговое окно.

3. Выберите Запустить модуль в этот раз, чтобы разрешить запуск Flash-содержимого на этой странице только один раз.

Или

1. Вы можете увидеть значки или вместо Flash-содержимого.

2. Нажмите значок, чтобы открыть всплывающее диалоговое окно.

3. Во всплывающем диалоговом окне выберите Разрешить, чтобы Flash-содержимое могло отображаться на этой странице.

У меня другой браузер

Рекомендуется скачать и использовать браузер

chrome https://www.google.ru/chrome/

Инструкция по работе с МЕГАФОН ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯМИ

СОДЕРЖАНИЕ

1. Краткая информация

2. Возможности программы

3. Ответы на частые вопросы

4. Инструкция «в картинках»

5. Технические проблемы и их решение

· Значки камеры и звука рядом с именем перечёркнуты

6. Приложение (различные советы и рекомендации)

· Как скачать и установить Adobe Flash Player

· Как включить Adobe Flash Player в браузерах

· Как отключить Антивирус

· Как зайти студенту со смартфона

нажмите «ctrl» и щёлкните ссылку

либо пролистайте до нужного пункта

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ



Поделиться:


Читайте также:




Последнее изменение этой страницы: 2021-05-27; просмотров: 343; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.145.163.58 (0.075 с.)