Технологія організації презентації на основі маркетингових досліджень ринку

Технологія організації презентації на основі маркетингових досліджень ринку

Зміст

 

Розділ 1. Маркетингові дослідження ринку

1.1 Маркетингові дослідження і їх основні принципи

1.2 Види методів збору інформації

1.3 Порядок ведення маркетингових досліджень

Висновок по розділу

Розділ 2. Технологія створення презентації за результатами маркетингових досліджень

2.1 Звіт по маркетинговому дослідження

2.2 Критерії складання і проведення презентації

2.3 Діаграми

Висновок по розділу

Висновок

Список використаної літератур

 

Вступ

 

Дана курсова робота присвячена презентаціям за результатами маркетингових досліджень, які створюються по засобах збору первинної і вторинної інформації, і перетворення звіту по маркетинговому дослідженню в лаконічну і барвисту форму. Презентації допомагають виразніше донести інформацію до замовника маркетингового дослідження. Проблема презентацій досліджень на даний момент часу є достатньо актуальною, оскільки в період кризи дуже поважно в найкоротші терміни і в ясній формі донести отриману інформацію і виводи по дослідженнях що потребує їх фірмах.

Об'єктом дослідження виступають презентації за результатами маркетингових досліджень.

Предметом дослідження є методи збору первинної інформації і звіти за результатами маркетингових досліджень, на основі яких будується презентація.

Мета роботи – досліджувати шлях, що минає початковою інформацією, отриманою вході маркетингових досліджень, замовлених клієнтом, від сирих даних до виведення з них рекомендацій і виводів, перетворених в стислу, але інформативну наочну презентацію.

Основні завдання, поставлені в даній курсовій роботі:

1. Виявити і проаналізувати суть і основні принципи маркетингових досліджень.

2. Вивчити технологію створення презентації по маркетинговому дослідженню.

 

Розділ 1. Маркетингові дослідження ринку

Висновок по розділу

Для ефективності ринкової діяльності, ведення цілеспрямованої конкурентної боротьби фірмі необхідні маркетингові дослідження.

Маркетингові дослідження – складна і комплексна процедура. Вона включає лаву питань, на які потрібно знайти відповідь, і набір пропозицій, які потрібно прийняти згідно методиці, вибраній для досягнення результатів дослідження. До основних принципів проведення маркетингових досліджень відносяться об'єктивність, точність і ретельність. Кожна фірма самостійно визначає тематику і об'єм маркетингових досліджень, виходячи з можливостей, що є у неї, і потреб в маркетинговій інформації, тому, види маркетингових досліджень, що проводяться різними фірмами, можуть бути різними. Вибір методу збору інформації прямо впливає на отриману підсумкову інформацію.

Значення процедури вибору методу збору первинної інформації, і знаряддя дослідження полягає в тому, що результати цього вибору визначають як достовірність і точність, такою, що підлягає збору інформації, так і тривалість, і дорожнечу її збору. Основні види: 1. Спостереженням є метод збору інформації за допомогою фіксації функціонування досліджуваних об'єктів без встановлення дослідниками контактів з ними і за відсутності контролю над чинниками, що впливають на їх поведінку. 2 Експериментом є метод збору інформації про проведення досліджуваних об'єктів, що передбачає встановлення дослідниками контролю над всіма чинниками, що впливають на функціонування цих об'єктів. 3 Імітація є методом збору даних, ЕОМ, що генеруються, за допомогою заздалегідь розробленої математичної моделі, адекватно відтворюючої поведінку об'єкту дослідження. 4 Опит – метод маркетингового дослідження, що полягає в цілеспрямованому зверненні до конкретної групи людей з метою з'ясування їх думки і поглядів. Під опитом розуміється метод збору інформації, шляхом встановлення контактів з об'єктами дослідження. Як знаряддя дослідження методом опиту використовується анкета, що є запитальником, що передбачає фіксацію відповідей

Процес проведення маркетингових досліджень в спільному випадку складається з 5-и основних етапів:

Виявлення проблем і формулювання цілей маркетингу. Правильно виявлена проблема і точно сформульована мета маркетингових досліджень є заставою його успішного проведення.

Відбір джерел, збір і аналіз вторинної маркетингової інформації. Залежно від термінів і трудових ресурсів, виділених для виконання процедур, відбір внутрішніх і зовнішніх джерел вторинної інформації і збір її може проводитися як по черзі (спочатку вивчається внутрішня, а потім зовнішня інформація), так і одночасно.

Планування і організація збору первинної інформації.

Систематизація і аналіз зібраної інформації. Систематизація первинної інформації полягає зазвичай в класифікації варіантів відповідей, їх кодуванні і уявленні в зручній для аналізу формі (найчастіше в табличній).

Презентація отриманих результатів дослідження. Результати представляються у вигляді звіту і презентації.

Діаграми

У презентації по суті головне наочність. Досягти її можна за допомогою перетворення текстових результатів у вид діаграми. Діаграма — це графічно представлена залежність однієї величини від іншої. За допомогою діаграм взаємозв'язок між даними стає наочнішим. Діаграми полегшують порівняння різних даних. Більшість діаграм упорядковують дані по горизонтальній (вісь категорій) і вертикальній осях (вісь значень). Окремі елементи даних називаються крапками. Декілька крапок утворюють послідовність даних.

Типи діаграм:

Bar (Лінійчаті) діаграми — це ті ж гістограми, але з іншою орієнтацією осей. На відміну від гістограм тут вісь х (або вісь категорій) розташована вертикально, а вісь біля (або вісь значень) — горизонтально. Лінійчаті діаграми застосовуються в тих же випадках, що і гістограми. Горизонтальне розташування осі залежних змінних робить їх особливо зручними для порівняльного представлення різних величин в межах одного тимчасового періоду. Скажімо, реалізацію товару за місяць різними продавцями краще всього продемонструє лінійчата діаграма.

Line (Графіки) використовуються для того, щоб показати розвиток процесу в часі або по категоріях. Причому, по осі категорій завжди відкладаються рівні інтервали, тому графіки використовуються для відображення змін, що відбуваються через регулярні відрізки часу (наприклад, дні, тижні або місяці).

Pie (Круги) діаграми демонструють співвідношення між цілим і його частками. На них краще всього видно, яку частку цілого складає той або інший його компонент (наприклад, весь бюджет і окремі його статті, весь інвестиційний портфель і вхідні в нього інвестиції). Принцип побудови кругової діаграми наступний: спочатку підсумовуються всі дані з виділеного діапазону, а потім визначається, яку частку цього цілого складає вміст кожного вічка. Деякі типи кругових діаграм дозволяють виділити одну або декілька часток цілого.

Doughnut (Кільця) діаграми - різновид кругових діаграм. Вони також демонструють співвідношення часток в цілому. Але у них є одна істотна відзнака: на кільцевих діаграмах, на відміну від кругів, можна представляти різні дані.

Radar (Пелюсткові) діаграми навряд чи можуть бути зручні у використанні, за винятком якихось дуже спеціальних випадків. Вони демонструють співвідношення між різними послідовностями даних, а також між кожною послідовністю і всіма послідовностями одночасно. В результаті все виявляється звалено в одну купу, і отримати чітке уявлення про суть предмету, що представляється, зазвичай вельми проблематично. Пелюсткові діаграми інколи використовують в завданнях адміністративного управління складними проектами.

XY Scatter (Точкові) діаграми широко використовуються в статистиці. Їх гідність в тому, що вони можуть ілюструвати ступінь зв'язності елементів даних (представлених крапками), а також ступінь близькості елементів даних з середнім значенням. На точкових діаграмах відображують зміни даних, що відбуваються за деякий проміжок часу. Це ріднить їх з графіками. У чому ж специфіка використання точкових діаграм? У графіках по осі категорій завжди відкладаються рівні інтервали, тоді як на точкових діаграмах можна представляти дані, для яких інтервали часу мають різну величину. Таке представлення даних наочно продемонструє їх зміни через нерегулярні інтервали. Аналогічне уявлення на графіці дало б неадекватну картину.

Застосування проекційного устаткування надає сильна дія на емоційний настрій аудиторії, допомагаючи доповідачеві швидше добитися розуміння у слухачів. У моменти, що вимагають особливо високої концентрації і швидкої реакції, низка переконливих образів здатна значно допомогти людині: демонстрація складних процесів на великому екрані допомагає глибше зрозуміти природу явища, а показ критичних ситуацій у натуральну величину – оцінити інформацію і ухвалити необхідні рішення.

Висновок по розділу

Презентація маркетингового дослідження базується на матеріалах звіту. Критеріями якості написання звіту є:

Повнота (це критерій, використовуваний для оцінки звіту про дослідження, конкретно відносно того, чи надається в звіт вся інформація, якої потребують читачі, на зрозумілій ним мові. Звіт вважається за повний, якщо вся інформація, якої потребують читачі, представлена в нім на зрозумілій ним мові.);

Точність (це критерій, використовуваний для оцінки звіту про дослідження, конкретно відносно того, логічна і інформаційно чи точна аргументація звіту.);

Ясність (Використовується для оцінки звіту про дослідження, конкретно відносно того, чи точна фразеологія звіту. Ясність досягається як результат чіткого і логічно послідовного мислення, а також точність використовуваних виразів.)

Виразність (Використовується для оцінки того, наскільки живо і безпосередньо написаний звіт. Окрім неодмінної повноти звіту належить бути ще і виразним. Це означає, що укладач звіту повинен личити вибірково до того, що в нього включати. Навіть якщо відповідність матеріалів, що представляються, темі звіту досягнута, його виразність може бути порушена стилем письмового викладу. Писати виразно — означає виражати думку повно і ясно як можна меншою кількістю слів.)

Застосування проекційного устаткування надає сильна дія на емоційний настрій аудиторії, допомагаючи доповідачеві швидше добитися розуміння у слухачів. Слайди мають бути простими, містити мало слів. Мають бути наочними і приділяти на слайд потрібно приблизно по хвилині.

Висновок

Для ефективності ринкової діяльності, ведення цілеспрямованої конкурентної боротьби фірмі необхідні маркетингові дослідження. Вибір методу збору інформації прямо впливає на отриману підсумкову інформацію. Основними видами збору первинної інформації: спостереження, експеримент, імітація і опит. Процес проведення маркетингових досліджень найчастіше складається з п'яти основних етапів. Презентація маркетингового дослідження базується на матеріалах звіту. Критеріями якості написання звіту є: повнота, точність, ясність і виразність Слайди мають бути простими, містити мало слів. Мають бути наочними і приділяти на слайд потрібно приблизно по хвилині. У презентації по суті головне наочність. Досягти її можна за допомогою перетворення текстових результатів у вид діаграми. Діаграма — це графічно представлена залежність однієї величини від іншої. Основними типами діаграм є: Bar (Лінійчаті), Line (Графіки), Pie (Круги), Doughnut (Кільця), Radar (Пелюсткові) і XY Scatter (Точкові)

 

Технологія організації презентації на основі маркетингових досліджень ринку

Зміст

 

Розділ 1. Маркетингові дослідження ринку

1.1 Маркетингові дослідження і їх основні принципи

1.2 Види методів збору інформації

1.3 Порядок ведення маркетингових досліджень

Висновок по розділу

Розділ 2. Технологія створення презентації за результатами маркетингових досліджень

2.1 Звіт по маркетинговому дослідження

2.2 Критерії складання і проведення презентації

2.3 Діаграми

Висновок по розділу

Висновок

Список використаної літератур

 

Вступ

 

Дана курсова робота присвячена презентаціям за результатами маркетингових досліджень, які створюються по засобах збору первинної і вторинної інформації, і перетворення звіту по маркетинговому дослідженню в лаконічну і барвисту форму. Презентації допомагають виразніше донести інформацію до замовника маркетингового дослідження. Проблема презентацій досліджень на даний момент часу є достатньо актуальною, оскільки в період кризи дуже поважно в найкоротші терміни і в ясній формі донести отриману інформацію і виводи по дослідженнях що потребує їх фірмах.

Об'єктом дослідження виступають презентації за результатами маркетингових досліджень.

Предметом дослідження є методи збору первинної інформації і звіти за результатами маркетингових досліджень, на основі яких будується презентація.

Мета роботи – досліджувати шлях, що минає початковою інформацією, отриманою вході маркетингових досліджень, замовлених клієнтом, від сирих даних до виведення з них рекомендацій і виводів, перетворених в стислу, але інформативну наочну презентацію.