Характеристика об’єкта дослідження

14 355 429

15 760 563

17 520 145

47 636 136

100,0%

1

Advance Techniques 750

3 261 839

3 935 138

5 554 406

12 751 383

26,8%

26,8%

A

2

Advance Techniques 250

1 843 604

1 864 589

1 684 156

5 392 348

11,3%

38,1%

A

3

Naturals 200

1 365 045

1 434 971

1 676 025

4 476 041

9,4%

47,5%

A

4

Naturals 400

1 304 590

1 764 005

1 387 460

4 456 055

9,4%

56,8%

A

5

Вибір каналів розподілу

Способом просування товарів фірми Avon є мережевий маркетинг, або прямі продажі товарів. Менеджери прямих продажів фірми Avon працюють за наступною схемою: встановлення контактів з потенційними клієнтами виробляється шляхом організації презентацій, семінарів, індивідуальної роботи з клієнтами (групою клієнтів) за місцем проживання або роботи, а також демонстрації продукції, прийому замовлень, доставки товарів і здобуття платежів.

Основна ідея мережевого маркетингу фірми Avon

– компанія виробляє якусь продукцію (продукція теоретично прекрасна, приголомшлива),

– вона хоче розповсюдити цю продукцію, охопити все населення країни, щоб про неї всі знали і, як результат, щоб все її купували.

Це, звичайно, гранично складно. При цьому компанія хоче виключити всіх посередників і доставити продукцію безпосередньо тій людині, яка хоче її придбати.

Основним завданням мережевого маркетингу фірми Avon є інформаційний обхват максимальної кількості людей. Продаж буде природним результатом цього інформаційного обхвату.

У компанії Avon не існує продажу в традиційному сенсі слова, хоча необхідно, щоб існував товарообіг. Якщо його не буде – ніхто не зможе отримати грошей. Товарообіг у фірмі виникає і підтримується через те, що люди інформують про продукцію фірми своїх друзів і знайомих і виявляють з них тих, кому вона потрібна.

Таким чином, вони просто рекомендують замінити (виходячи з власного досвіду) давно використовувану продукцію, на нову аналогічну, але якіснішу, і яку неможливо купити в магазині.

Річ у тому, що фірма не рекламують свій товар і не продають його населенню через торгівельні крамниці. Реклама відбувається при безпосередньому спілкуванні споживачів продукції, а продукцію у фірми можуть купити лише ті люди, які беруть участь в бізнесі, – вони отримують дохід від товарообігу!

Суть поширення продукції в тому, що за рахунок особистих рекомендацій від людини до людини поширюється інформація про продукцію компанії і про можливості взяти участь в бізнесі. Іншими словами, за рахунок ланцюгової реакції відбувається інформаційний обхват ринку, який приводить до стійкого вжитку товару в створеній і постійно зростаючій споживчій мережі.

Форми оплати праці

Компанія пропонує стати дистриб'ютором і поширювати продукцію, яку вона виробляє, а потім, знайдених Вами споживачів, залучати також як розповсюджувачів, які у свою чергу, теж залучатимуть якихось розповсюджувачів. Створюється розгалужена мережа. Відмінність такої мережі від звичайної комівояжерської мережі полягає в тому, що чоловік отримує дохід не лише з того, що він поширює, але і від того, що поширюють люди, яких він залучив в цей бізнес.

Поширення продукції здійснюється дистриб'ютором замовленням і доставкою поштою.

Дистриб'ютором надається базова знижка на замовлення будь-якої суми:

Якщо замовлення менше 100 грн. за умови передоплати базова знижка зростає до 4%.

Якщо більше 100 грн. за умови 100% передоплати. Якщо замовлення більше 100 грн., то базова знижка 6%.

Якщо замовлення більше 200 грн., то базова знижка 8%.

Якщо замовлення більше 700 грн., то базова знижка 10%.

Якщо замовлення більше 1000 грн., то базова знижка 15%.

Заходи просування продукції

Компанія Avon виконує в суспільстві декілька місій. У її публічних заявах і задекларованих принципах підкреслюється, що вона має намір зробити життя жінок у всьому світі багатше і яскравіше. Дати жінкам можливість стати фінансово незалежними — лише один з доріг. Avon щиро бажає віддати належне тим, хто допоміг їй добитися успіху, і прагне до того, щоб створений нею добродійний фонд Avon Foundation перетворився на найбільшу в світі організацію, службовку виключно інтересам жінок.

Але добродійність не служить для Avon каталізатором бізнес-процесів, і компанія не ставить собі за мету впливати на рівень продажів за допомогою добродійних програм. Її представники стверджують, що неважко виявити

обізнаність суспільства про добродійні програми Avon, але вплив цієї діяльності на бізнес ніким ніколи не підщитувалося. Та все ж добродійні зусилля компанії, поза всякими сумнівами, дають консультантам додаткову тему для розмов з покупцями і укріплюють лояльність останніх.

Для деяких покупців соціальні програми компанії-виробника служать вирішальним чинником при виборі покупки.

Маркетинг з опорою на добродійність і всілякі програми по збору засобів став частиною корпоративної культури багатьох компаній. Як правило, саме альтруїзм лежить в основі всіх цих починів, але не виключено, що його вплив на прибутковість бізнесу теж враховується.

Товар в системі маркетингу

Характеристика об’єкта дослідження

«AVON» - світовий лідер по прямих продажах, який пропонує найбільший в світі асортимент косметичної продукції. Компанія AVON заснована в 1886 році Дейвідом Х.МакКоннеллом в США під назвою «Каліфорнійська Парфюмерна Компанія». Першим виробом був парфюмерний набір. 2 листопада 1896 року надрукований перший каталог. Каталог AVON і зараз є основним робочим інструментом представників «avon» у всьому світі. Щорік з'являється більше 600 мільйонів каталогів AVON. У 1900 році в асортимент продукції включена косметика. В 1928 році назва AVON вперше з'явилася на продукції у зв'язку з введенням нової серії косметичних засобів. В 1939 році ім'я компанії було офіційно змінене на "Ейвон Продактс, Інк." (Avon Products, Inc.). В червні 1989 AVON стала першою компанією, яка оголосила про припинення випробувань нових косметичних засобів на тваринах. 4,9 мільйонів представників співробітничають з AVON в 145 країнах.

Головний офіс AVON знаходиться в Нью-Йорку. В «Avon Products, Inc.» працює 43 тисячі офісних співробітників. Річний зворот компанії - 7,7 млрд. доларів США. - В 1999 році компанія AVON почала нову рекламну кампанію "Let''s Talk". Назва кампанії в українській версії - "ПОГОВОРИМО". Вона несе в собі ідею, відповідну одному з основних принципів роботи AVON, особистому контакту з клієнтом.

Читайте также:



Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров