Слайд 2. Дистанционное банковское обслуживание

Слайд 2. Дистанционное банковское обслуживание

 

Дистанционное банковское обслуживание – это возможность пользоваться банковскими услугами без посещения банка. Самыми распространенными технологиями дистанционного банковского обслуживания клиентов сегодня являются интернет- и мобильный банкинг.

Интернет- и мобильный банкинг – это технологии, позволяющие клиенту получить доступ к своим счетам в банке и совершать операции с ними в любое время с любого устройства, имеющего доступ в интернет (в случае интернет-банкинга для выполнения операций используется специальный интернет-сайт (вэб приложение), в случае с мобильным банкингом – мобильное приложение для смартфонов и планшетов).

Преимущества использования интернет- и мобильного банкинга очевидны.

· Вам не нужно добираться в банк, стоять в очереди, тратить время на обратную дорогу. В любой удобный момент вы можете получить доступ к своим счетам и совершить любую операцию не выходя из дома.

· Благодаря этим сервисам банки экономят на расходах на аренду помещений, зарплату сотрудников, технику, канцелярию. Логично, что банки заинтересованы в распространении дистанционного банковского обслуживания – и поэтому они предлагают ”самостоятельным“ клиентам всевозможные бонусы. Если, к примеру, в отделении банка клиент должен заплатить комиссию за какой-либо платеж, то, возможно, в интернет-банкинге такой комиссии не будет, либо она будет заметно ниже. Если вы открываете депозит онлайн – то более привлекательной будет доходность. Если самостоятельно оформляется заявка на выпуск новой карточки – это тоже обойдется дешевле, чем при личном посещении отделения банка. И так по многим другим банковским услугам.

· Наличие у клиента доступа ко всем своим счетам и операциям в режиме 24/7. Понадобилось заплатить за телефон в новогоднюю ночь? Без проблем. Интернет- и мобильный банкинг работают без праздников и выходных.

Сегодня через интернет- или мобильный банкинг можно с легкостью совершить большинство банковских операций. Например:

· получение информации о счетах, а также выписок по ним;

· совершение любых платежей – от коммунальных услуг до налогов и взносов;

· переводы между карточками, в том числе между карточками, выпущенными в разных банках, а иногда – и в разных странах;

· открытие и пополнение депозитов и электронных кошельков;

· погашение кредитов;

· оформление заявок на кредиты, платежные карточки и другие продукты;

· управление лимитами по карточке;

· быстрая блокировка карточки в случае форс-мажора (например, утери);

· могут быть доступны и другие услуги.

Кроме того, здесь всегда можно ознакомиться с актуальными курсами валют, последними новостями вашего банка и получить множество другой полезной информации.

Цифровые технологии дают больше возможностей в жизни и свободного времени на любимые дела. Пользоваться ими удобно и приятно.

 

Слайд 5. Современные платежные гаджеты

 

Благодаря развитию бесконтактных технологий в последние годы вместо карточек все чаще используются всевозможные гаджеты – смартфоны, часы, специальные кольца, браслеты и так далее. Многие эксперты полагают, что в будущем мы совсем перестанем пользоваться карточками в их классической форме и перейдем на альтернативные платежные инструменты.

Смартфоны

Для того чтобы использовать смартфон вместо карточки, он должен быть оснащен специальным NFC-модулем. Такой модуль имеют все современные устройства, однако из-за особенностей развития систем NFC-платежей не каждый смартфон с NFC будет полноценно работать на белорусском рынке. В нашей стране оценить удобство платежей смартфоном могут владельцы гаджетов от Apple, Samsung, HUAWEI и HONOR. Все необходимые настройки легко осуществляются в специальном мобильном приложении. После того как ваша карточка будет привязана к телефону, вы сможете легко оплачивать им покупки как обычной бесконтактной карточкой, поднося гаджет к платежному терминалу.

Платежные кольца

Такой необычный финансовый аксессуар появился в Беларуси в 2019 году. Его можно носить на пальце, как украшение, и при этом бесконтактно оплачивать кольцом товары и услуги. Для этого прямо в кольцо встроен специальный модуль NFC. В настоящее время ”привязать“ к кольцу можно только карточку международной системы Visa. Гаджет ударопрочный, водонепроницаемый и выглядит весьма стильно. Немудрено, что при этом он не бесплатный – платежный аксессуар стоит денег, и немалых. В настоящий момент этот продукт больше подойдет для платежных гурманов и любителей экспериментов – ведь, в отличие от смартфона, который в современном мире нужен каждому, кольцо может выполнять лишь две функции: эстетическую и платежную.

Умные часы

Здесь, как и в случае со смартфонами, платежные сервисы в Беларуси будут доступны владельцам гаджетов от Apple, Samsung, HUAWEI и HONOR. Не трудно догадаться, что в умные часы тоже встроен NFC-модуль. Сама по себе привязка карточки будет осуществляться через смартфон, связанный с умными часами, с помощью специального мобильного приложения. Привязка осуществляется только один раз, после чего часами для оплаты можно пользоваться автономно, не прибегая к помощи смартфона. Помимо платежей, умные часы могут предложить вам множество других функций – от фитнес-трекера до управления аудиосистемой в автомобиле. Возможность бесконтактной оплаты станет лишь приятным дополнением.

И многое другое

Нательные наклейки, специальные перчатки, браслеты и даже накладные ногти с NFC-модулем – это не выдумки сценаристов фильмов о будущем, а реальность, в которой мы живем. Список платежных гаджетов постоянно расширяется. Подобрать устройство по душе сможет даже самый искушенный экспериментатор.

 

Слайд 7. Электронные деньги

 

Электронные деньги используются в качестве средства платежа для расчетов как с организациями, выпустившими эти единицы стоимости, так и с другими организациями или гражданами, которые принимают такое средство платежа. Электронные деньги не требуют открытия отдельного банковского счета, а хранятся в специальных электронных кошельках.

Создать такой кошелек можно онлайн или при обращении в отделение банка, а чтобы в нем появилась какая-то сумма – его нужно пополнить реальными деньгами. Есть много способов это сделать: например, с карточки через интернет-банкинг или банкомат, наличными деньгами в кассе банка или на почте, переводом таких же электронных денег с другого электронного кошелька и пр.

После пополнения кошелька электронными деньгами можно ими пользоваться: например, платить товары или услуги в интернете и в офлайн-магазинах, которые принимают такой вид оплаты, делать частные переводы между электронными кошельками, погасить электронные деньги, т.е. получить в наличной или безналичной форме денежные средства в обмен на электронные деньги. Сегодня в мире систем электронных денег и сопутствующих им сервисов существует достаточно много. Одними электронными деньгами удобно рассчитываться в интернете, с помощью других можно оплатить услуги мобильного оператора, третьи будут более удобны для переводов между частными лицами. Системы электронных денег отличаются разнообразием и развиваются.

У электронных денег есть несколько плюсов, особенно, при расчетах онлайн:

· Чтобы пользоваться электронным кошельком, не нужно открывать банковский счет.

· Необязательно выходить из дома – открыть электронный кошелек и пополнить его, например, со счета, к которому выдана карточка, можно дистанционно. Операции с электронными деньгами также как и операции с карточками осуществляются мгновенно. Только нужно учитывать особенность электронных денег и карточек – мгновенность проведения расчета владельцем электронного кошелька (держателем карточки), как правило, не означает такой же мгновенности поступления электронных денег в кошелек получателя (денежных средств на счет получателя). Поэтому есть временной разрыв момента оплаты и момента поступления денег, но это характерно для всех аналогичных систем.

· Можно открыть электронный кошелек специально для расчетов в интернете и пополнять его на нужную сумму непосредственно перед тем, как совершить платеж. Это безопаснее, чем платить в сети интернет, например, зарплатной карточкой. Не нужно вводить реквизиты вашей карточки, а значит, даже если вы попадете на поддельный сайт, мошенники не смогут получить доступ к вашему счету и всей зарплате.

· Организации, выпускающие электронные деньги, нередко предлагают своим клиентам программы лояльности. В некоторых случаях к электронному кошельку выпускается специальная (предоплаченная) карточка (не стоит путать ее с банковской платежной карточкой).

В любом случае электронными деньгами можно рассчитаться там, где продавец принимает такой способ оплаты и у него имеется об этом информация для покупателей. Так интернет-магазины размещают на своих страницах информацию о доступных способах оплаты, а офлайн магазины размещают в своих торговых залах такую информацию.

У электронных денег есть также и ряд особенностей: их нельзя разместить во вклад, на остаток электронных денег не начисляются проценты, электронные деньги не подпадают под действие закона о гарантированном возмещении банковских вкладов. Отсрочка оплаты за приобретаемые электронные деньги может быть предоставлена владельцу электронного кошелька при определенных условиях, а кредиты электронными деньгами не выдаются.

 

Слайд 12. Заключение

 

Этот урок был подготовлен, чтобы познакомить вас, дорогие ребята, с новинками технологий в финансовой сфере, а также помочь безопасно ориентироваться в цифровом мире денег. И это очень актуально сегодня – в эпоху коронавируса. Теперь вы знаете как нужно себя вести, чтобы умело пользоваться достижениями цифровых технологий и уберечь свои деньги от мошенников.

Но злоумышленники изобретательны и постоянно придумывают все новые и новые схемы обмана. Поэтому главный способ защиты от мошенников, использующих методы социальной инженерии, это проявление бдительности и осторожности!

Пусть у вас все получится. Спасибо за внимание!

Слайд 2. Дистанционное банковское обслуживание

 

Дистанционное банковское обслуживание – это возможность пользоваться банковскими услугами без посещения банка. Самыми распространенными технологиями дистанционного банковского обслуживания клиентов сегодня являются интернет- и мобильный банкинг.

Интернет- и мобильный банкинг – это технологии, позволяющие клиенту получить доступ к своим счетам в банке и совершать операции с ними в любое время с любого устройства, имеющего доступ в интернет (в случае интернет-банкинга для выполнения операций используется специальный интернет-сайт (вэб приложение), в случае с мобильным банкингом – мобильное приложение для смартфонов и планшетов).

Преимущества использования интернет- и мобильного банкинга очевидны.

· Вам не нужно добираться в банк, стоять в очереди, тратить время на обратную дорогу. В любой удобный момент вы можете получить доступ к своим счетам и совершить любую операцию не выходя из дома.

· Благодаря этим сервисам банки экономят на расходах на аренду помещений, зарплату сотрудников, технику, канцелярию. Логично, что банки заинтересованы в распространении дистанционного банковского обслуживания – и поэтому они предлагают ”самостоятельным“ клиентам всевозможные бонусы. Если, к примеру, в отделении банка клиент должен заплатить комиссию за какой-либо платеж, то, возможно, в интернет-банкинге такой комиссии не будет, либо она будет заметно ниже. Если вы открываете депозит онлайн – то более привлекательной будет доходность. Если самостоятельно оформляется заявка на выпуск новой карточки – это тоже обойдется дешевле, чем при личном посещении отделения банка. И так по многим другим банковским услугам.

· Наличие у клиента доступа ко всем своим счетам и операциям в режиме 24/7. Понадобилось заплатить за телефон в новогоднюю ночь? Без проблем. Интернет- и мобильный банкинг работают без праздников и выходных.

Сегодня через интернет- или мобильный банкинг можно с легкостью совершить большинство банковских операций. Например:

· получение информации о счетах, а также выписок по ним;

· совершение любых платежей – от коммунальных услуг до налогов и взносов;

· переводы между карточками, в том числе между карточками, выпущенными в разных банках, а иногда – и в разных странах;

· открытие и пополнение депозитов и электронных кошельков;

· погашение кредитов;

· оформление заявок на кредиты, платежные карточки и другие продукты;

· управление лимитами по карточке;

· быстрая блокировка карточки в случае форс-мажора (например, утери);

· могут быть доступны и другие услуги.

Кроме того, здесь всегда можно ознакомиться с актуальными курсами валют, последними новостями вашего банка и получить множество другой полезной информации.

Цифровые технологии дают больше возможностей в жизни и свободного времени на любимые дела. Пользоваться ими удобно и приятно.