Адрес места оказания услуги.

В данном блоке доступны для ввода адресной информации следующие поля: «Улица», «Дом», «Квартира/офис».

Поля «Субъект Российской Федерации» и «Населенный пункт» заполняются в соответствии с ранее выбранным адресом оказания услуги по выездному обслуживанию в автоматическом режиме.

Планируемая дата получения услуги. Планируемое время предоставления услуги.

При нажатии кнопки «Планируемая дата получения услуги» появляется всплывающее окно, в котором отображается календарь с доступными для выбора датами оказания услуг.

Далее справа Пользователю необходимо выбрать удобное для него время оказания услуг.

Количество объектов недвижимости.

Пользователем указывается количество объектов недвижимости, по которым планируется предоставление услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).

Право на получение льготы.

Если Пользователь относится к льготным категориям граждан (ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды 1 и 2 групп), услуги
для которых оказываются бесплатно, необходимо проставить галочку рядом с вкладкой «Право на получение льготы».

Для подтверждения наличия льготы необходимо загрузить документ, подтверждающий право на льготу.

Принятие условий договора-оферты и согласие на обработку персональных данных.

Для активации кнопки «Сформировать и оплатить» Пользователь должен проставить галочку возле согласия на обработку персональных данных и условий договора-оферты.

Для ознакомления с текстом договора-оферты Пользователь должен нажать на ссылку
в строке «Оплачивая услугу, я принимаю условия Договора-оферты на оказание услуг Выездному обслуживанию».

В появившемся окне отобразится текст согласия на обработку персональных данных.

Для продолжения работы следует нажать кнопку закрыть.

Оплата услуг

 

Необходимо обратить внимание, что в блоке оплаты отображается вариант оплаты банковской картой. Оплатить стоимость услуг по выездному обслуживанию в Сервисе можно только онлайн банковской картой платежных систем МИР, MasterCard, VISA.

После активации кнопки «Сформировать и оплатить» и ее нажатия происходит переход на страницу оплаты онлайн. На странице оплаты Пользователь должен ввести номер своей банковской карты, дату ее действия, код безопасности (CVC/CVV/CVP), при желании можно указать номер телефона для получения чека об оплате. После того как все необходимые поля будут заполнены, появится возможность нажать на кнопку «Оплатить»:

 

После нажатия кнопки «Оплатить» осуществляется переход на страницу ввода кода оплаты:

 

 

После успешного завершения оплаты будет осуществлен возврат в журнал заявок. Заявка сначала имеет статус «Ожидает оплату» затем перейдет в статус «Оплачена».

Пользователю на адрес электронной почты, указанный в заявке, с адреса [e-mail] поступит уведомление об оказании услуги по выездному обслуживанию в выбранные Пользователем день и время оказания услуг по адресу, указанным при оформлении заявки.

 

Оказание услуги осуществляется при условии оплаты стоимости услуги до ее оказания. Информация о произведенном платеже также приходит в виде письма с электронной почты портала oplatagosuslugi.ru с извещением о проведении платежа и всеми реквизитами.

 

Если попытка оплаты завершилась неудачей (например, из-за нехватки денежных средств на банковской карте либо проблем в работе платежного сервиса), статус заявки перейдет в статус «Оплата не прошла» в журнале заявок. При этом необходимо произвести повтор в редактировании заявки или подать новую. Время на оплату через интернет-эквайринг ограничено одним часом
(60 минут).