Культурный шок, его симптомы, причины, формы проявления.

Культурный шок — эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентация индивида, вызванная попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой, незнакомым местом^[1][2]. Привыкание к новому окружению может быть волнующим, стрессовым, может обмануть ожидания, быть забавным или просто сбить с толку. Термин был впервые употреблён Калерво Обергом (en) в 1954 году.

Иногда понятие "культурный шок" используют для обозначения общей ситуации, когда человек вынужден приспосабливаться к новому порядку, при котором не работают ранее усвоенные культурные ценности и модели поведения.

В основном человек получает культурный шок, когда попадает в другую страну, отличную от страны, где проживает, хотя и с подобными ощущениями может столкнуться и в собственной стране при внезапном изменении социальной среды.

У человека возникает конфликт старых и новых культурных норм и ориентаций; старых, к которым он привык, и новых, характеризующих новое для него общество. Это конфликт двух культур на уровне собственного сознания. Культурный шок возникает, когда знакомые сихологические факторы, которые помогали человеку приспосабливаться к обществу, исчезают, а вместо этого появляются неизвестные и непонятные, пришедшие из другой культурной среды.

Такой опыт новой культуры является неприятным. В рамках собственной культуры создается стойкая иллюзия собственного видения мира, образа жизни, менталитета и т. п. как единственно возможного и, главное, единственно допустимого. Подавляющее количество людей не осознает себя как продукт отдельной культуры, даже в тех редких случаях, когда они понимают, что поведение представителей других культур собственно и определяется их культурой. Только выйдя за пределы своей культуры, то есть встретившись с другим мировоззрением, мироощущением и т. д., можно понять специфику своего общественного сознания, увидеть различие культур.

Люди по-разному переживают культурный шок, неодинаково осознают остроту его воздействия, зависит от их индивидуальных особенностей, степени сходства или несходства культур. К этому можно отнести целый ряд факторов, включая климат, одежду, еду, язык, религию, уровень образования, материальное благосостояние, структура семьи, обычаи и т. д.

Острый культурный шок (преимущественно вызванный переездом в другую страну), как правило, состоит из нескольких фаз. Однако следует признать, что не каждый проходит через эти фазы, как также не каждый находится достаточно времени в чужой среде, чтобы пройти определённые фазы.

Есть основные параметры, формы проявления КШ:
• напряжение из-за усилий прилагаемых для достижения психологической адаптации
• чувство потери из-за лишения друзей, привычного положения, привычного социального состояния, профессии
• чувство одиночества или отверженности в новой культуре, которое может превратиться в отрицание этой культуры
• тревога переходящая в негодование и отвращение после осознания новых культурных ценностей, норм, правил, этикета
• чувство неполноценности из-за неспособности справиться с ситуацией
Механизмы развития КШ:
Оберг предложил модель так называемой кривой адаптации, U-образная кривая, которая состоит из 3 фаз 5 ступеней:
Фаза I. «Медовый месяц». 1. медовый месяц – любой приезжий или иммигрант полон надежд, стремлений
Фаза II. Беспокойство и враждебность.

1. критический – непривычная окружающая среда и культура начинают оказывать негативное воздействие на человека. Период разочарования, депрессии. В этот период приезжие стараются ограничить общение только со своими земляками
2. суперкритический – КШ достигает своего максимального развития. На этом этапе часто возникают физические и психические болезни
Фаза III. Окончательное привыкание. 1. оптимистический – человек становится более уверенным и удовлетворенным своим положением в новом обществе и культуре
Фаза IV и последняя «Бикультуризм». 1.Частичная адаптация 2. полная адаптация, происходит примерно через 3- 5 лет.
Возвращающиеся на родину мигранты проходят процесс реадаптации и испытывают шок возвращения. W-образная кривая реадаптации

Степень выраженности КШ и продолжительность адаптации зависит от многих факторов которые можно объединить в 2 группы.
1. внутренние (индивидуальные) – пол, возраст, черты характера. Чем старше человек, тем ему сложнее, женщинам сложнее чем мужчинам, если человек общительный, то ему легче, среди черт характера психологи выделяют следующие черты для адаптации: профессиональная компетентность (знание языка, обучаемость, работоспособность), высокая самооценка, общительность, экстравертность (незамкнутость характера), открытость для разных взглядов, терпимость, интерес к окружающим людям, внутренний самоконтроль, смелость, настойчивость. Также к внутренним относятся обстоятельства жизненного опыта человека, мотивы к адаптации.

Высокая степень мотивации характерна для студентов, эмигрантов на постоянное место жительства (ПМЖ)
2. внешние (групповые) – культурная дистанция, т.е. степень различий между родной и новой культурой; особенности культуры, к которой принадлежат мигранты. Как правило плохо переносят КШ люди из доминантных культур, так называемых великих держав. Плохо адаптируются представители индивидуалистских культур.