Проблемы, связанные с одним жизненным принципом

 

1. Норма может быть слишком общей и универсальной.

«Всегда быть честным» (даже если это наносит вред окружающим).

Решение: сделайте ее более конкретной. Когда и где лучше всего быть честным? Может ли честность вообще быть не самым лучшим качеством? (Однажды я попросил одного пациента составить мне список 10 приказов, сделав к ним сноски в виде особых исключений.) Бывают случаи, когда любая хорошая идея оказывается неприемлемой.

2. Норма может быть устаревшей.

Например, она может соответствовать ограниченному уму и миру маленькой девочки, но не взрослой женщины.

Решение: пересмотреть норму и сделать ее более актуальной.

3. Норма слишком категорична — «либо все, либо ничего».

Поцарапать чей-то палец так же плохо, как убить человека.

Решение: провести подробное сравнение норм, с тем, чтобы подразделить их по степени важности.

4. Норма жизни, которой следует человек, совершенно уместна, но человек не умеет правильно вести себя, или у него недостаточно мотивации для ее достижения.

Большинство людей, делающих при письме ошибки, мечтают научиться писать правильно, но не знают, как этого добиться. А может быть и так, что человек знает, как это сделать, но у него не хватает способности подтолкнуть себя к тому, чтобы это захотеть.

Иногда мы говорим людям: «Если вы поступите определенным образом, зная при этом, как вам следовало поступить, значит вы не знали, как вам следовало поступить в том смысле, что вы не смогли мотивировать себя к тому, чтобы поступить именно так».

В те времена, когда еще не были открыты антибиотики, я знал одного ребенка в возрасте 10 лет, которому следовало опускать сильно зараженный палец в горячую воду. Он знал, что не сможет этого сделать, если останется наедине с собой, поэтому он весь день следовал по пятам за своей матерью в надежде, что она напомнит ему о процедуре, если он о ней забудет.

Решение: научить человека тому, чего ему не хватает, чтобы он не только хотел следовать определенной норме, но и знал, как это сделать.

5. Норма уместна, но человек не в состоянии предвидеть, что определенное поведение способно нарушить эту норму.

Мы никогда не сможем абсолютно уверенно предсказать последствия всех наших поступков, поэтому все мы время от времени допускаем ошибки.

Решение: «Вы поняли, что невозможно всегда заранее знать, что тот или иной поступок нарушит ваши нормы».

Если человек просто сделал какую-то глупую ошибку, будет полезно сказать: «Никто не застрахован от ошибок, иначе и быть не может. Обычно ваши ошибки не наносят вред окружающим. Вы можете вспомнить множество случаев, когда, будучи за рулем, вы пересекали желтую линию на шоссе, и поскольку вы были там один, то это не имело никакого значения. Однако может случиться так, что та же самая незначительная ошибка может иметь серьезные последствия. Если это случится, вы сделаете все возможное, чтобы это больше не повторилось, а также постараетесь компенсировать причиненный вами вред».

Таким образом, если с человеком часто случаются подобные вещи, значит он не умеет правильно планировать будущее.

Решение: научить человека создавать более детальные внутренние картины того, к каким последствиям могут привести его поступки, и тогда он сможет лучше планировать будущее.

6. Хотя это встречается и не очень часто, у некоторых людей вызывает беспокойство сама мысль о возможности нарушения определенной нормы: «Мысль настолько же вредна, что и поступок».

Решение: Вы можете отметить, что существует огромная разница между мыслью и действием.

Например: «Вы можете прийти к выводу, что подумать об этом и сделать это — одно и то же. Однако для окружающих все выглядит совершенно иначе, так как вред им могут нанести только ваши действия. Что же касается ваших мыслей, то они не только не пострадают от них, но даже не будут знать о том, что вы об этом подумали. Чем более внимательным вы будете к окружающим, тем лучше вы почувствуете эту разницу».

«Если вы считаете, что сама мысль об этом настолько же дурна, как и поступок, то вы очевидно никогда не совершали этого. Что касается меня, я его совершал, и я знаю, что разница между мыслью и действием все-таки существует».

«Сократ сказал, что то, что хорошие люди совершают лишь в своих фантазиях, дурные люди приводят в исполнение в реальной жизни».

«Бог наделил нас способностью обдумывать наши действия, чтобы мы могли сделать выбор в пользу тех поступков, которые будут иметь хорошие последствия, И чтобы мы могли также избегать того, что может причинить вред как нам самим, так и окружающим нас людям. Ваши размышления над дурными вещами — это способ помочь вам рассмотреть имеющиеся у вас альтернативы и сознательно избрать то, что на ваш взгляд является самым приемлемым»…

«Если все ваши дурные мысли все еще не реализовались, значит в вас есть очень сильное начало, которое знает, как следует поступать, и управляет вашим поведением».

 

Две (или более) нормы

 

Очень часто, когда мы нарушаем какую-то норму и испытываем при этом чувство вины, мы, в действительности, следуем при этом какой-то другой, более важной норме, которую, возможно, мы не очень сознаем. «Какой нормы я придерживался, когда нарушал другую норму?» — такой вопрос, возможно, окажется вам полезным. Тоже самое можно сформулировать и несколько иначе: «Какую позитивную цель я преследовал, нарушая эту норму?» Если мы поймем, что в действительности следовали какой-то более важной норме, то скорее будем ощущать удовлетворение и полноту жизни, нежели чувство вины и стыда. Все это послужит хорошим основанием при рассмотрении того, как вам следует поступать в будущем.

Решение. Рассмотрите нормы и их последствия, расставьте их в порядке их значимости или интегрируйте их. Затем прокрутите внутренний фильм, в котором вы будете поступать так, как вы планируете сделать это в будущем. Это поможет «запрограммировать» вам то, что вы хотите сделать в ваших мыслях и в вашем поведении.

Например, аккуратность является важным жизненным принципом Джоан, но еще более важным является забота о детях. Если Джоан знает, какой ее жизненный принцип занимает приоритетное место, то она, возможно, отложит немытую посуду и займется дочерью, которая в данный момент чем-то огорчена и нуждается в ее помощи. При этом она не будет стыдиться того, что она такая неряха.

 

Мета-нормы

 

Человек, чрезвычайно озабоченный собственным совершенством, будет испытывать чувство вины чаще всего. Часто в своих мыслях он исходит из убеждения в том, что все, что он делает, непременно должно быть совершенным, или что его гуру знает, как следует все делать. Мы можем рассматривать это как некую мета-норму, то есть норму обо всех нормах.

Прежде всего вам следует отметить, не замечали ли вы за собой подобного стремления к совершенству. Переход к более правильному восприятию, ошибок как к средству приобретения знаний может потребовать дополнительных шагов. Этот переход окажется более лёгким, если вы будете иметь мета-норму, касающуюся использования обратной связи. Мы часто предлагаем нашим клиентам следующую перспективу: «Одной из самых важных норм, которой может обладать человек, является способность замечать, что ваше поведение не соответствует нормам жизни. Обладая такой способностью, вы либо сможете подогнать свое поведение к вашей норме, либо пересмотреть и исправить ваши нормы в случае, если они неуместны или устарели. Если вы этого не сделаете, то ваши нормы будут абсолютно произвольны и бессмысленны. Умение быть человеком, способным извлекать пользу из своих ошибок и исправлять свое поведение и свои нормы; — это гораздо более важно, чем быть человеком, который с первого раза делает все в совершенстве».

Очень полезно иметь такие нормы, которые бы направляли нас к тем переживаниям, которые мы хотим получить от жизни. Если мы замечаем, что преступили какую-то норму, мы можем пересмотреть наше поведение и наши нормы жизни, предпринять меры к их совершенствованию, возместить ущерб за причиненный нами вред. И тогда наша жизнь станет этически и морально полноценной, и нам не надо будет мучиться, переживая чувство вины или стыда.

 

Позитивная мотивация

 

Брайан посещал наши занятия по НЛП. Когда мы перешли к вопросу мотивации, он стал особенно внимательным, поскольку мотивация всегда представляла для него большие трудности. Если он начинал делать что-то, он всегда делал это хорошо, но он испытывал сущие муки, прежде чем приступить к делу. Часто он тратил гораздо больше времени на то, чтобы заставить себя подстричь траву на лужайке, в то время как само действие занимало у него совсем немного времени. Рабочий стол Брайана был всегда в беспорядке, так как он был не способен заставить себя навести порядок.

Брайан тратил целые часы на то, чтобы заставить себя пойти на кухню и вымыть посуду, и его жена могла это подтвердить. И это вряд ли могло способствовать гладким отношениям в семье. Брайан и его жена договорились, что вечерами она готовит, а он убирает посуду. Это устраивало их обоих, однако Брайан постоянно стремился отложить свои обязанности, иногда до следующего утра, а иногда еще на более позднее время. Жена Брайана была всегда раздражена, когда, вернувшись вечером с работы и войдя на кухню, чтобы приготовить ужин, обнаруживала гору немытой посуды, оставшейся с прошлого вечера.

Многие люди обвиняли Брайана в том, что он постоянно откладывает выполнение порученных ему дел, и Брайан был полностью с этим согласен. Ему не доставляло никакого удовольствия оставлять свои дела на потом, но он ничего не мог с собой поделать. Не только окружающие, но и сам Брайан ругал себя за это качество, но это также не помогало. Он всегда пытался сделать все наилучшим образом. Он хотел, чтобы все в его семейных отношениях шло гладко. Но все шло наоборот.

Используя конкретные вопросы, я смог понять, как Брайан настраивает себя на мытье посуды. Как только я получил необходимую информацию, я понял суть его проблемы. Брайан начинал с того, что смотрел на грязную посуду, а затем мысленно повторял себе голосом, не терпящим возражений: «Ты ДОЛЖЕН вымыть эту посуду». После этого его тут же охватывало чувство протеста и нежелание подчиняться. Этого было достаточно, чтобы покинуть кухню. Затем Брайан начинал предвидеть гнев жены, когда она увидит немытую посуду. Он вновь говорил себе: «Ты ДОЛЖЕН вымыть посуду» и снова чувствовал, что у него нет ни малейшего желания это делать. Лишь мысль о том, что жена в гневе, может с ним расстаться, могла заставить Брайана наконец вымыть посуду. В этот момент его внутренний голос восклицал: «О нет, только не это!» — и Брайан наконец приступал к мытью посуды. Это неприятное чувство срочности оставалось с ним до тех пор, пока он не вымоет всю посуду. Затем Брайан чувствовал облегчение до следующего раза.

Все это может показаться вам драмой, разыгравшейся по поводу мытья посуды, и это действительно так. Мы обнаружили, что многие люди переживают в своей жизни нечто подобное. В данном случае самым важным является то, как Брайан мотивировал себя.

Например, когда он просыпается, он прежде всего представляет, что ему предстоит сделать, прежде чем уйти на работу. Затем он говорит себе: «Ты ДОЛЖЕН сейчас встать». Он тут же чувствует, что ему не хочется этого делать, и остается нежиться в постели. Затем он начинает представлять, какие катастрофы могут произойти, если он сейчас же не встанет. Он представляет, что опаздывает на работу, чем вызывает раздражение коллег и начальника. Когда нарисованные им картины становились достаточно ужасающими, внутренний голос говорит ему: «О нет, только не это!» И только после этого он чувствует, что ему следует срочно вставать и отправляться на работу. Брайан проходит через ту же цепь мыслей и в других вопросах: работа по хозяйству, технический осмотр машины и т. д. Каждый раз, когда ему требуется сделать что-то, что не кажется ему достаточно интересным, он переживает эту внутреннюю драму. Если представить все это более коротко, стратегия Брайана будет выглядеть следующим образом:

Затем Брайан мысленно рисует картины катастроф, которые могут произойти, если он не выполнит того, что от него требуется.

И только лишь тогда, когда визуальная картина катастрофы становится достаточно ужасной, его голос заставляет его почувствовать себя достаточно плохо, чтобы приступить к осуществлению возложенной на него задачи.

Не только сам способ мотивации Брайана выглядел медленным и обременительным, но данный способ предполагал использование мрачных чувств, которые приводили Брайана в действие. Каждый раз, когда он пытался мотивировать себя, он начинал чувствовать себя плохо, и лишь тогда, когда ему становилось по-настоящему дурно, ему удавалось побудить себя к действию! Если мы задумаемся над тем, как часто нам приходится каждый день мотивировать себя к чему-либо, мы сможем представить, как часто Брайан чувствовал себя плохо. Совершенно ясно, что Брайан нуждался в помощи, так как ему предстояло научиться более удачному способу мотивации. «Я все время откладываю все на потом, и чувствую себя из-за этого просто ужасно. Я нахожусь в постоянном напряжении, живу на нервах. Я чувствую себя по-настоящему расслабленным лишь в отпуске, когда мне действительно не нужно ничего делать», — сказал Брайан. Я согласился с ним — новая стратегия мотивации изменит для него очень многое.

Мы изучали многих людей, способных легко побуждать себя к выполнению любых задач. Самым интересным при этом является то, что все эти «великолепные самомотиваторы» с целью мотивации используют положительные чувства, а не ту неприятную поспешность, которой руководствовался Брайан. Они получают удовольствие от того, что делают, в то время как Брайан и подобные ему люди чувствуют себя при этом несчастными. Получив от Брайана еще некоторую информацию, я научил его одной из этих «прекрасных самомотивирующих» стратегий.

Прежде всего, чтобы помочь Брайану, я должен был изменить его внутренний голос, заставляющий его чувствовать себя ужасно. Брайан говорил себе: «Ты ДОЛЖЕН вымыть посуду», «Ты ДОЛЖЕН прибраться» — голосом, напоминающим голос армейского сержанта. Большинство из нас, слыша подобные слова, непременно почувствуют нежелание им подчиняться. Попробуйте сделать то же самое, что вы будете при этом чувствовать? Усиливает ли это в вас желание выполнять то, что от вас требуется или наоборот?

 

Обучение новой стратегии

 

Я начал с того, что попросил Брайана приятным голосом сделать следующее:

— Услышьте, как ваш внутренний голос, полный соблазна, говорит вам: «Как же будет хорошо, когда все тарелки будут вымыты!» Я не знаю, какой тон голоса может действительно способствовать тому, чтобы вы захотели что-то сделать, но вы постарайтесь услышать эти слова, произнесенные таким голосом, который покажется вам действительно соблазнительным…

Я внимательно следил за Брайаном: за движениями его глаз, за невербальными физиологическими изменениями, позволяющими мне понять, что он следит за моей мыслью. Когда Брайан услышал этот новый для него голос, он очень изменился, стал более расслабленным, и было видно, что он доволен тем, что произошло.

— Теперь вы можете увидеть, как будет выглядеть кухня, если вся посуда будет вымыта и все будет прибрано. — При этом я жестом показал вверх, с тем, чтобы Брайан смог свободно воспользоваться той частью мозга, которая способна создавать образы.

— А затем вы можете почувствовать, насколько вам стало лучше после завершения работы… — Я вновь внимательно слежу за Брайаном, чтобы убедиться, что он выполняет мои указания и это доставляет ему удовольствие. — Вы можете сохранить это чувство удовлетворения в тот момент, когда вы только начинаете мыть посуду, зная, что с каждой вымытой тарелкой растет чувство удовлетворения и благодаря этому вы становитесь все ближе и ближе к цели — порядку на вашей кухне.