Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Классификация конфликтов по содержанию
Теоретический блок 1) Прочитайте текст. Практическое задание 2) Создайте документ Word, скопируйте Таблицу «Виды конфликтов». В правом верхнем углу напишите свою Ф.И. Продолжите заполнение таблицы, опираясь на текст. Документ положите в папку. https://drive.google.com/drive/folders/1KoJSyQr_zceQkC_YrWMbG2EK0cW5WjmX?usp=sharing
Таблица «Виды конфликтов»
Классификация конфликтов По воздействию на работу группы или организации конфликты разделяют на: · конструктивные, · деструктивные. Конструктивные конфликты – инциденты, приводящие в итоге к положительным последствиям. Ниже приведены их отличительные признаки. · Разногласие разрешается способом, который всецело устраивает его участников. Каждая из сторон чувствует свою заслугу в урегулировании возникшего конфликта. · Совместное решение приводится в действие быстро и просто. · Участники инцидента находят взаимопонимание, благодаря чему в будущем они могут избегать подобных проблем. · При возникновении разногласия между шефом и подчиненным, у последнего появляется возможность высказывать без страха свою точку зрения, отличающуюся от руководителя. · Отношения между сотрудниками становятся теплее. · Обе стороны смотрят на раздоры, как на вполне нормальные вещи. Пример конструктивного конфликта: представим, что простой работник не может найти общего языка с начальником, по поводу какого-либо вопроса. После открытого разговора им удается найти компромисс и улучшить взаимоотношения. Деструктивные конфликты – инциденты, приводящие к негативным последствиям. В таких случаях обе стороны не в состоянии найти какой-либо компромисс, чтобы решить проблему.
Более того, участники конфликта начинают испытывать враждебность друг к другу. К последствиям подобного вида конфликта можно отнести: · сопернические взаимоотношения между субъектами; · нежелание идти на контакт; · рассматривание другого объекта в качестве противника, чужие взгляды – неверны, а свои – всегда правильны; · желание к снижению или прекращению любой совместной работы с враждующей стороной; · уверенность, что выигрыш в споре важнее, чем нахождение общих точек соприкосновения; · пессимизм, отрицательные эмоции, ворчливость. Классификация конфликтов Теперь давайте рассмотрим классификацию конфликтов по специфике противоборствующих сторон и условиям развития конфликта. Подобные виды конфликтов делятся на: 1. Внутренние. 2. Внешние. 3. Антагонистические. Внутренние конфликты обуславливаются конфронтацией 2-х или более субъектов в какой-либо социальной группе. Этот вид конфликта хорошо прослеживается в желании занять лидирующие позиции в чем-либо. Внешние конфликты происходят при взаимодействии противоположностей, относящихся к различным объектам (борьба человека со стихийными бедствиями или эпидемиями). Антагонистические конфликты происходят между социальными группами, и считаются наиболее тяжелыми и продолжительными. Это и военные столкновения, и госперевороты, и спортивные соревнования и т.д. Однако в полном объеме осознать вышеописанные виды конфликтов невозможно без типологизации, т. е. без выделения главных особенностей инцидента на базе определений их сходств и отличий. Чтобы понять, как разрешить или управлять ходом конфликта, стоит выяснить его вид, разновидность, область проявления, уровень напряженности и численность участников. Таким образом, каждому виду конфликта присущи свои особенности. Теоретический блок 1) Прочитайте текст. Практическое задание 2) Создайте документ Word, скопируйте Таблицу «Виды конфликтов». В правом верхнем углу напишите свою Ф.И. Продолжите заполнение таблицы, опираясь на текст. Документ положите в папку. https://drive.google.com/drive/folders/1KoJSyQr_zceQkC_YrWMbG2EK0cW5WjmX?usp=sharing
Таблица «Виды конфликтов»
Классификация конфликтов По воздействию на работу группы или организации конфликты разделяют на: · конструктивные, · деструктивные. Конструктивные конфликты – инциденты, приводящие в итоге к положительным последствиям. Ниже приведены их отличительные признаки. · Разногласие разрешается способом, который всецело устраивает его участников. Каждая из сторон чувствует свою заслугу в урегулировании возникшего конфликта. · Совместное решение приводится в действие быстро и просто. · Участники инцидента находят взаимопонимание, благодаря чему в будущем они могут избегать подобных проблем. · При возникновении разногласия между шефом и подчиненным, у последнего появляется возможность высказывать без страха свою точку зрения, отличающуюся от руководителя. · Отношения между сотрудниками становятся теплее. · Обе стороны смотрят на раздоры, как на вполне нормальные вещи. Пример конструктивного конфликта: представим, что простой работник не может найти общего языка с начальником, по поводу какого-либо вопроса. После открытого разговора им удается найти компромисс и улучшить взаимоотношения. Деструктивные конфликты – инциденты, приводящие к негативным последствиям. В таких случаях обе стороны не в состоянии найти какой-либо компромисс, чтобы решить проблему. Более того, участники конфликта начинают испытывать враждебность друг к другу. К последствиям подобного вида конфликта можно отнести: · сопернические взаимоотношения между субъектами; · нежелание идти на контакт; · рассматривание другого объекта в качестве противника, чужие взгляды – неверны, а свои – всегда правильны; · желание к снижению или прекращению любой совместной работы с враждующей стороной; · уверенность, что выигрыш в споре важнее, чем нахождение общих точек соприкосновения; · пессимизм, отрицательные эмоции, ворчливость. Классификация конфликтов по содержанию По своему содержанию конфликты делятся на: · реалистические, · нереалистические. Реалистические конфликты вызваны неудовлетворением некоторых требований участников или несправедливым разделением между ними каких-либо преимуществ. Нереалистические конфликты выражены откровенной демонстрацией негативных эмоций и враждебности. По сути, потребность в конфликте нужна не столько для разрешения проблемы, сколько ради самого процесса.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-01-08; просмотров: 380; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.227.161.132 (0.021 с.) |