Раздел 3. Предоставление услуг в «aqua land».

3.1. В стоимость билета включены и дополнительно не оплачиваются на территории WINTERLAND услуги:

· пользование горками и катком на территории,

· пользование (при наличии) зонтами, теневыми навесами, шезлонгами, стульями и столами,

· (ЗАПРЕЩЕНО самостоятельное перемещение имущества WINTERLAND с мест их установки),

3.2. Платные услуги на территории «AQUA LAND»:

· напитки и еда в баре

· приобретение товара в торговых точках WINTERLAND

· дополнительные услуги анимации

· другие виды услуг, разрешенные администрацией WINTERLAND

3.3. На территории WINTERLAND запрещена любая коммерческая и рекламная деятельность, не согласованная с администрацией.

3.4. Пространство для размещения WINTERLAND ограничено площадью катка. Каждый посетитель имеет право на посещение WINTERLAND, поэтому администрация не принимает претензий о большом количестве посетителей на территории и неудобствах, связанных с этим.

3.5. О перенаполнении WINTERLAND администрация предупреждает посетителя перед приобретением билета визуальной информацией на кассе, а также вправе прекратить продажу билетов в целях обеспечения безопасности без предварительного уведомления посетителей.

3.6. Администрация WINTERLAND в любой момент может изменить перечень предлагаемых услуг и порядок их предоставления без предварительного предупреждения. Скидки на входной билет в таких случаях не производятся.

Оперативная информация доводится посетителю обслуживающим персоналом WINTERLAND. Посетитель обязан выполнять требования персонала WINTERLAND.

 

Раздел 4. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОСЕЩЕНИЕ WINTERLAND ДЕТЬМИ И

ПОДРОСТКАМИ

4.1. Согласно действующему законодательству РФ родители несут ответственность за ребенка возрастом до 18 лет. Сопровождающие детей в WINTERLAND взрослые принимают на себя полную ответственность за них.

Возраст, сопровождающего ребенка взрослого или родителя, должен быть не менее 18 лет. При необходимости администрация WINTERLAND вправе требовать от посетителя подтверждающий его возраст документ.

Лица в возрасте до 14 лет допускаются на территорию WINTERLAND только в сопровождении взрослых.

Раздел 5. ОБЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОСЕЩЕНИЕ WINTERLAND

Зимнее пространство WINTERLAND имеет зону катка и прогулочные дорожки. Движение по прогулочным дорожкам разрешено СТРОГО ПРОТИВ ЧАСОВОЙ СТРЕЛКИ. Данное правильно необходимо для безопасности движения отдыхающих на территории. Администрация просит быть аккуратными на льду, не подвергать опасности себя и других гостей пространства.

WINTERLAND не принимает на хранение вещи посетителей, а лишь предоставляет им в пользование шкафчики камеры хранения и, соответственно, не несет ответственности за оставленные и утерянные на территории или в шкафчиках одежду, документы, мобильные телефоны, фото и видеокамеры, деньги, драгоценности и другие вещи посетителей. Претензии не рассматриваются. Компенсации не выплачиваются.

5.1. Запрещено посещение WINTERLAND лицам:

· находящихся под действием алкогольного или наркотического опьянения.

· с открытыми ранами,

· страдающих лихорадкой, конъюнктивитом, кожными и инфекционными заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других посетителей. Посетители WINTERLAND, нарушившие данное правило, несут полную ответственность за ущерб, причиненный здоровью других посетителей, и сопутствующие материальные расходы.

· в посещении WINTERLAND может быть отказано лицу, чье поведение может представлять собой угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию WINTERLAND и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.

· лицам с выраженными нарушениями психики и неадекватной реакцией.

5.2. Администрация WINTERLAND рекомендует воздержаться от посещения:

· беременным женщинам,

· лицам с грудными детьми,

· лицам с кардиостимулятором и заболеваниями сердца,

· с недавно перенесенными травмами, проходящим курс лечения или находящихся на реабилитации, не переносящим перегрузок, возникающих при ускорении,

· с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на холоде

5.3. Запрещено проносить с собой в WINTERLAND:

· алкоголь и наркотические вещества,

· все виды оружия, взрывчатых, воспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных и токсичных веществ, средств индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и проч.),

· животных, птиц, рептилий и насекомых,

· аудио аппаратуру и иные источники шума. Использование мобильных телефонов, смартфонов, коммуникаторов, нетбуков и т.п. оборудования возможно исключительно как средств связи (звонки, смс и ммс-сообщения, интернет)

· колюще-режущие предметы,

· лекарства и медикаменты, кроме жизнеобеспечивающих (определенные болеутоляющие и препараты, необходимость приема которых должна подтверждаться соответствующими медицинскими документами), противоаллергенных и жидкости для контактных линз. Все лекарственные препараты должны быть в закрытой заводской упаковке.

 

Раздел 6. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ НА ТЕРРИТОРИИ WINTERLAND

6.1. Администрация WINTERLAND предупреждает о наличии на территории WINTERLAND скользких участков, рекомендует посетителям при передвижении по скользящим поверхностям использовать предусмотренный для этого инвентарь или быть осторожными при его отсутствии.