Раздел 2. Приобретение билета в «aqua land», вход и выход.

Раздел 2. ПРИОБРЕТЕНИЕ БИЛЕТА В «AQUA LAND», ВХОД И ВЫХОД.

2.1. Посетитель получает право посещения и пользования услугами WINTERLAND только после приобретения входного билетав кассе. При покупке входного билета выдается чек, который является подтверждением оплаты. Необходимо сохранять чек в течение всего времени пребывания на территории.

2.2. Чек об оплатеподтверждает право нахождения на территории WINTERLANDи предъявляется при проходе на территорию.

Посетитель обязан сохранять чек до конца пребывания в WINTERLAND и при необходимости беспрепятственно предъявлять его для контроля уполномоченным сотрудникам WINTERLAND. Посетители, не подтверждающие свое санкционированное нахождение на территории WINTERLAND, подлежат удалению за его пределы.

Претензии администрацией не принимаются, компенсации не выплачиваются.

2.3. Стоимость билета устанавливается администрацией WINTERLAND и зависит от времени посещения и категории.

2.4. Категории входных билетов:

- взрослый (от 14 лет)

- детский (от 5 до 13 лет включительно), при предъявлении свидетельства о рождении

Дети до 5 лет проходят бесплатно, при предъявлении свидетельства о рождении.

Выход с территории WINTERLAND в неповрежденных браслетах ЗАПРЕЩЁН.

Выход посетителя, в т.ч. кратковременный, за территорию WINTERLAND означает прекращение его пребывания и пользования услугами WINTERLAND. Если посетитель желает возобновить посещение WINTERLAND, он обязан приобрести новый входной билет.

Для выхода с территории WINTERLAND посетителю необходимо предъявить на стойке ресепшена неповрежденный браслет, надёжно закрепленный на руке. Кассир-ресепшеонист срезает браслет с руки посетителя. Срезанный браслет предъявляется контролёру на выходе.

2.8. Посещение WINTERLAND организованными группами происходит по согласованию с администрацией WINTERLAND. Руководители таких групп могут приобрести билеты в кассе WINTERLAND на всю группу. В таком случае руководитель группы несет ответственность за каждого члена группы и при желании может получить дополнительный инструктаж по правилам посещения от ответственного работника WINTERLAND.

2.9. Посещение WINTERLAND организованными группами детей допускается только после согласования с администрацией WINTERLAND. На 8 детей обязательно должен быть один сопровождающий взрослый руководитель.

Руководитель несет полную ответственность за каждого ребенка группы и строго контролирует их действия во время посещения.

2.10. Лица с ограниченными возможностями, которым по причине их ограниченных возможностей необходима помощь другого лица, могут посещать WINTERLAND только в сопровождении присматривающего за ними совершеннолетнего лица. Некоторые места в WINTERLAND не приспособлены для лиц с ограниченными возможностями на колясках.

2.11. Приобретая входнойбилет, посетитель подтверждает своё добровольное согласие на осмотр сумок и личных вещей.

2.12. В целях соблюдения данных Правил, а также обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов на территории WINTERLAND производится видеонаблюдение и скрытый контроль. По требованию сотрудника WINTERLAND посетитель обязан предоставить содержимое личных вещей для проверки.

2.13. В случае непредвиденных технических остановок аттракционов снижение цен на время пребывания в WINTERLAND не осуществляется.

2.14. Посетители имеют право находиться на территории WINTERLAND только на протяжении времени, установленного администрацией. После окончания указанного времени посетители обязаны покинуть территорию WINTERLAND.

Администрация WINTERLAND оставляет за собой право изменять временные рамки посещения WINTERLAND, о чём посетитель предупреждается в момент покупки входного билета визуальной информацией. Посетители обязаны по требованию персонала покинуть WINTERLAND и направиться в раздевалки за 15 минут до окончания работы WINTERLAND.

2.15. Администрация WINTERLAND имеет право отказать посетителю во входе без объяснения причины.

 

ПОДРОСТКАМИ

4.1. Согласно действующему законодательству РФ родители несут ответственность за ребенка возрастом до 18 лет. Сопровождающие детей в WINTERLAND взрослые принимают на себя полную ответственность за них.

WINTERLAND не принимает на хранение вещи посетителей, а лишь предоставляет им в пользование шкафчики камеры хранения и, соответственно, не несет ответственности за оставленные и утерянные на территории или в шкафчиках одежду, документы, мобильные телефоны, фото и видеокамеры, деньги, драгоценности и другие вещи посетителей. Претензии не рассматриваются. Компенсации не выплачиваются.

5.1. Запрещено посещение WINTERLAND лицам:

· находящихся под действием алкогольного или наркотического опьянения.

· с открытыми ранами,

· страдающих лихорадкой, конъюнктивитом, кожными и инфекционными заболеваниями или другими недугами, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других посетителей. Посетители WINTERLAND, нарушившие данное правило, несут полную ответственность за ущерб, причиненный здоровью других посетителей, и сопутствующие материальные расходы.

· в посещении WINTERLAND может быть отказано лицу, чье поведение может представлять собой угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию WINTERLAND и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.

· лицам с выраженными нарушениями психики и неадекватной реакцией.

5.2. Администрация WINTERLAND рекомендует воздержаться от посещения:

· беременным женщинам,

· лицам с грудными детьми,

· лицам с кардиостимулятором и заболеваниями сердца,

· с недавно перенесенными травмами, проходящим курс лечения или находящихся на реабилитации, не переносящим перегрузок, возникающих при ускорении,

· с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на холоде

5.3. Запрещено проносить с собой в WINTERLAND:

· алкоголь и наркотические вещества,

· все виды оружия, взрывчатых, воспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных и токсичных веществ, средств индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и проч.),

· животных, птиц, рептилий и насекомых,

· аудио аппаратуру и иные источники шума. Использование мобильных телефонов, смартфонов, коммуникаторов, нетбуков и т.п. оборудования возможно исключительно как средств связи (звонки, смс и ммс-сообщения, интернет)

· колюще-режущие предметы,

· лекарства и медикаменты, кроме жизнеобеспечивающих (определенные болеутоляющие и препараты, необходимость приема которых должна подтверждаться соответствующими медицинскими документами), противоаллергенных и жидкости для контактных линз. Все лекарственные препараты должны быть в закрытой заводской упаковке.

 

Раздел 6. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ НА ТЕРРИТОРИИ WINTERLAND

6.1. Администрация WINTERLAND предупреждает о наличии на территории WINTERLAND скользких участков, рекомендует посетителям при передвижении по скользящим поверхностям использовать предусмотренный для этого инвентарь или быть осторожными при его отсутствии.

Несоблюдение правил посещения или попытка помешать другим посетителям, является основанием для удаления посетителя с территории WINTERLAND. Кроме этого, посетителям, грубо нарушающим настоящие правила, может быть отказано в праве последующего посещения.

МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

8.1. В случае недомогания или получения посетителем травмы он может получить первую помощь от персонала WINTERLAND, если это невозможно сотрудник принимает все меры к транспортировке пострадавшего в больницу.

8.2. При обращении к сотруднику за первой помощью вследствие полученной травмы посетитель WINTERLAND обязан сообщить сотруднику, место, время и обстоятельства получения травмы. О данном происшествии сотрудником WINTERLAND составляется акт.

8.3. Персонал WINTERLAND справок, больничных листов и заключений не выдает. Персонал WINTERLAND только оказывает неотложную помощь и при необходимости принимает меры к госпитализации больного.

Раздел 2. ПРИОБРЕТЕНИЕ БИЛЕТА В «AQUA LAND», ВХОД И ВЫХОД.

2.1. Посетитель получает право посещения и пользования услугами WINTERLAND только после приобретения входного билетав кассе. При покупке входного билета выдается чек, который является подтверждением оплаты. Необходимо сохранять чек в течение всего времени пребывания на территории.

2.2. Чек об оплатеподтверждает право нахождения на территории WINTERLANDи предъявляется при проходе на территорию.

Посетитель обязан сохранять чек до конца пребывания в WINTERLAND и при необходимости беспрепятственно предъявлять его для контроля уполномоченным сотрудникам WINTERLAND. Посетители, не подтверждающие свое санкционированное нахождение на территории WINTERLAND, подлежат удалению за его пределы.

Претензии администрацией не принимаются, компенсации не выплачиваются.

2.3. Стоимость билета устанавливается администрацией WINTERLAND и зависит от времени посещения и категории.

2.4. Категории входных билетов:

- взрослый (от 14 лет)

- детский (от 5 до 13 лет включительно), при предъявлении свидетельства о рождении