Когда вы обращаетесь в сервис-центр?

Известно, что вероятность самостоятельно отремонтиро­вать П равна ~ 95%. А какие неисправности П составляют оставшиеся 5%? Их немного, но они есть всегда. Приведем некоторые из них. 1. Выход из строя БИС частного применения. Так называемой программируемой матрицы (ПМ). Эта БИС программируется фирмой-производителем П для каждой модели П. В продаже отсутствует.

Неисправность ПЗУ.

ПЗУ программируется на заводе-изготовителе П, а содер­жание прошивки ПЗУ известно только фирме-разработ­чику П. Правда есть один путь решения проблемы — взять новую чистую микросхему ПЗУ, найти прошитую ПЗУ из аналогичной модели П и с помощью программатора пе­реписать содержимое второго ПЗУ в первое.

Неисправность ПГ МП.

К сожалению, если в ПГ сломана одна-две иголки, то самостоятельно отремонтировать ПГ невозможно. Оста­ется только купить ее в сервис-центре.

Перебит плоский кабель ПГ.

Кабель неремонтопригоден, склейке не подлежит.

5. Разбита пластмассовая линейка или резиновый ремень по­шагового движения каретки с ПГ.

Линейка и резиновый ремень неремонтопригодны.

Плавающая неисправность.

Если при возникновении этой неисправности вы беретесь ее исправить, то может потребоваться масса времени, чтобы дождаться ее проявления и найти ее место. Чаще всего пользователь предпочитает с ней смириться, пока из плавающей она не станет постоянной. Но некоторые пользователи сдают П в сервис-центр. Если гарантийный срок П закончился, но он еще мораль­но не устарел, находится в хорошем состоянии, по своим техническим характеристикам вас удовлетворяет, то смело сдавайте его в сервис-центр. При этом стоимость ремонта П не должна превышать 30% от его стоимости.

Размещение принтеров

Если самый надежный П размещается в антисанитарных условиях, подключен к электросети с большим уровнем помех, работает с большой нагрузкой и без профилактики, то срок его безотказной работы может сильно сократиться. Поэтому требования к размещению П весьма актуальны. Для размещения П выберите безопасное, удобное место, руко­водствуясь следующими рекомендациями:

1. Устанавливайте П на плоскую, строго горизонтальную поверхность на высоте 70 см от пола.

2. Создавайте умеренные условия окружающей среды (температура должна быть в пределах от 0 до 50 гра­дусов, а влажность — от 20% до 90%).

3. Запрещается установка П в следующих местах:

• с прямым попаданием солнечных лучей;

• с большой флуктуацией температуры;

• вблизи окон и дверей;

• вблизи кондиционеров;

• с большой вибрацией;

• с большим уровнем сетевых, электромагнитных и радиочастотных помех;

• на системном блоке ПК;

• с большой концентрацией газов;

• с открытым пламенем.

4. Если вы намерены использовать индивидуальную под­ставку для П, соблюдайте следующие требования:

• используйте подставку, рассчитанную на нагрузку не менее 10 кг;

• никогда не пользуйтесь наклонными подставками;

• обеспечьте свободное пространство под подставкой и между ее ножками для свободного движения бу­мажной ленты;

• располагайте кабели так, чтобы они не препятство­вали движению бумаги, по возможности прикреп­ляйте кабель к ножке подставки.

5. Выбирайте надлежащий источник питания 115 В или ~ 220 В. Используйте заземленную сетевую розетку, не применяйте переходников типа тройник. Избегай­те сетевых розеток, управляемых таймерами или на­стенными выключателями, так как случайное отклю­чение напряжения электропитания может стереть ин­формацию из памяти П и ПК.

6. В случае транспортировки П с места на место держать П в горизонтальном состоянии.

7. Устанавливайте П так, чтобы можно было легко вы­нимать вилку сетевого кабеля из розетки.

8. Оставляйте вокруг П свободное пространство для удоб­ной работы и технического обслуживания. РасполагайтеП достаточно близко от ПК, чтобы их можно было со­единить между собой интерфейсным кабелем принтера.