Windows не распознает контроллер SCSI

Такая проблема возникает для совсем новых контролле­ров SCSI. Производители контроллеров не успели передать фирме Microsoft драйвер устройства, -чтобы она включила его в ядро Windows. Необходимо драйвер установить вруч­ную.

Проблема нескольких устройств

Windows 9x сначала распознает микросхему контроллера и устанавливает для нее соответствующий драйвер, а затем устанавливает другой драйвер для самого контроллера. В этом случае между драйверами возникает конфликт, так на­зываемая проблема нескольких устройств. Эту проблему можно решить, получив у производителя контроллера новую версию драйвера.

Проблема нескольких драйверов

Бывает и так, что Windows видит контроллер SCSI и не видит устройство, которое присоединено к нему. Такая си­туация возникает тогда, когда устройству, подключенному к контроллеру, требуется собственный драйвер. Конфликт нескольких контроллеров SCSI

В некоторых случаях возникает конфликт между двумя контроллерами SCSI, установленными в одном ПК. Если ус­тройства конфликтуют, проверьте установку адресов (иден-

тификаторов) для всех контроллеров и устройств. Как пра­вило, оказывается, что для обоих контороллеров установлен идентификатор 7. Изменить SCSI-адрес можно только на ос­новном контроллере.

Конфликты по SCSI-адресам

При подключении внешнего устройства SCSI убедитесь в том, что установленный на нем адрес свободен.

Конфликты между контроллерами различных типов

На некоторых СП возникают конфликты между внешними контроллерами SCSI и интегрированным контроллером IDE.

Несовместимость, возникающая при смене контроллера

Если вы форматировали SCSI-диск на одном контролле­ре, а читаете или пишите данные на другом, может возник­нуть несовместимость форматов нижнего уровня. Чаще всего такие проблемы возникают с магнитооптическими дисками.

Кэширование записи

SCSI-диски имеют возможность кэшировать данные как по чтению, так и по записи. Для повышения надежности работы лучше отключить кэш по записи. Системных средств для этого не предусмотрено. Эту операцию можно выпол­нить, например, с помощью утилиты SCSI Explorer, кото­рая входит в пакет EZ SCSI 4.O.

Сколько драйверов устройств может опознать Windows 9x? Существует около 4000 драйверов, т. е. почти на треть боль­ше, чем для Windows 2000, NT 4.0. При этом поддержка многих видео-, аудио- и PCMCIA плат расширения обеспе­чивается гораздо лучше, чем в Windows NT.

В этой связи возникает вопрос, почему некоторые при­кладные программы, работающие в Windows 9x, не работа­ют в среде Windows 2000, NT 4.0.

Существует несколько причин, по которым приложения, работающие под Windows 9x, не поддерживаются на плат­форме Windows NT. Последняя была задумана как стабиль­ная и безопасная ОС, в которой приложения не могут иметьпрямого доступа к аппаратному обеспечению. Это распрос­траняется на многие современные программы, напрямую обращающиеся к таким аппаратным устройствам, как зву­ковые и видеоплаты, сканеры и др. Короче говоря, в сре­де Windows NT не могут работать приложения, нарушающие систему безопасности этой ОС.

В частности, Windows NT не поддерживает драйверы вир­туальных устройств (Virtual Device Drivere — VxD). Прило­жения, для которых они требуются (многие мультимедийные продукты, игры, менеджеры памяти), не могут работать под Windows NT. Вот почему пользователи, намеревающиеся пе­рейти на Windows NT, прежде всего должны убедиться в том, что все имеющиеся у них устройства и приложения поддерживаются этой ОС.

Критерии выбора ОС, как всегда неоднозначны. Одна­ко, примеривать к Windows NT следует лишь в том случае, когда на вашем ПК установлено ОЗУ не менее 16 Мб.

Отказы из-за искажений в реестровых файлах (Восстановление реестровых файлов)

Если есть признаки ненормальной работы ПК при загруз­ке или частые отказы, имеет смысл провести восстановле­ние системного реестра пакета Windows 9x. Некоторые фир­мы для этого оставляют на жестком диске клоны или «об­разцовые» файлы для восстановления запорченных.

Для этого необходимо включить и перезагрузить компь- * ютер и как только на экране появится надпись

Starting Windows 95... (стартует виндоуз 95), следует нажать клавишу F8. В появившемся меню выберите: «Command prompt only» (ввод с командной строки),

перейдите в поддиректорий (не забудьте нажать клавишу ENTER):

cd c:\windows

наберите следующие строки, нажимая после каждой клави­шу ENTER:

attrib -h -r -s system.dat attrib -h -r -s system.daO attrib -h -r -s user.dat attrib -h -r -s user.daO

Эти команды удаляют атрибуты: скрытое™, защиты от записи, системные атрибуты «образцовых» системных фай­лов и реестровых системных файлов. Затем нужно скопиро­вать «образцовые» файлы в реестровые:

copy system.daO system.dat copy system.daO system.dat

восстановить атрибуты:

attrib +h +r +s system.dat attrib +h +r +s system.daO attrib +h +r +s user.dat attrib +h +r +s user.daO и перезапустить компьютер.

Пользователь или сервис-инженер, проводящий диагно­стическую процедуру с ПК, должен знать, что операцион­ная система Windows 9 x не может быть установлена в тот же каталог, что и Windows 2000, NT 4.0 или в сетевой каталог Windows 2000, NT 4.0/ Windows 9 x.

Что касается Windows 9x то для работы с двумя операци­онными системами Windows 9x/Windows NT требуется фай­ловая система FAT16. Операционная система Windows 9x должна быть установлена в отдельный каталог файловой си­стемы FAT. В меню загрузки операционной системы Windows NT автоматически будет включена возможность выбора Windows 9x либо MS-DOS.

■ В системе Windows 9 x недоступны данные, хранящиеся в разделах файловой системы NTFS — они доступны только из сети.

• В системе Windows NT недоступны данные, хранящие­ся в разделах файловой системы FAT32. Если у вас на диске мало места, например не больше 40 мегабайт, то при обновлении версии Windows 9x (при установке операционной системы Windows 9x поверх самой себя) выво­дится сообщение о недостаточности места на диске. При об­новлении Windows 9x необходимо иметь не менее 90-100 Мбайт свободного места на диске в отличие от полной установки, для которой требуется 100—110 Мбайт. Реальный размер необхо­димого свободного места на диске различен в зависимости от параметров установки и выбранных приложений.

Перед установкой Windows 95 сделайте копии дистрибу­тивных дискет. Для этого необходимо знать, что дистрибу­тивные дискеты записаны с нестандартным форматом DFM. Этот нестандартный формат DMF несовместим с команда­ми Diskcopy или Сору, поскольку в этом формате записано большее число данных, чем на стандартных дискетах фор­мата 1.44/3.5 дюйма. Таким образом, непосредственно ско­пировать дискеты с дистрибутива невозможно. Пользовате­ли по-разному находят выход из этой ситуации.

Однако лучше всего устанавливать Windows 95 с устано­вочного компакт-диска.

Примечание. Установочный компакт-диск содержит фай­лы с расширением *.cab, размер которых равен 2 Мбайт, и поэтому скопировать их на дискету нельзя.

Отказы компьютера в процессе установки,

после установки Windows 9x,

при установке Windows 9x с компакт-диска

В процессе установки программа «мастер установки» про­водит диагностику имеющегося на компьютере оборудования. При этом возможные отказы компьютера для пользователя могут быть непонятны. Чтобы разрешить эту проблему с ми­нимальным риском для процедуры установки, необходимо в случае зависания предпринять следующее:

1. Выключить компьютер на 10 секунд и включить вновь.

2. Перезапустить программу установки в режиме продол­жения после отказа.

3. Установка будет продолжена, причем стадия диагнос­тики оборудования, во время которой произошел от­каз в предыдущий раз, будет пропущена.

4. При зависании опять выключите компьютер и переза­пустите программу установки, и так до тех пор, пока установка Windows 9x не будет завершена.

Если при первой установке компьютер все-таки зависает в процессе диагностики оборудования, выключите его на 10 секунд и включите вновь (не пользуйтесь CTRL-ALT-DEL). Проследите, чтобы в SETUP была отключена система блоки­ровки записи в системную область жесткого диска (в некото­рых компьютерах — антивирусная защита). После перезаг­рузки системы выберите режим продолжения при сбое, при котором будет пропущена часть диагностики оборудования, вызвавшая сбой. Если компьютер зависнет вновь, это про­изойдет при диагностике другого оборудования. Повторите описанные выше действия столько раз, сколько потребует­ся для полного завершения диагностики.

Если уже несколько раз приходилось запускать установку в режиме продолжения, можно, минуя автоматическую ди­агностику, вручную выбрать тип оборудования, имеющего­ся на компьютере.

Перед установкой, возможно, вам захочется поменять на­звание каталога, в котором будут размещаться файлы Windows 9x. Для этого в прроцессе установки вам будет пред­ложено указать каталог, в который необходимо устанавли­вать операционную систему Windows 9x.

Для установки Windows 9x в новый каталог:

• выберите «Другой каталог» и нажмите кнопку «Далее»;

•  введите имя нового каталога, например — C:\Win95;

После установки Windows 9x в другой каталог, все про­граммы (а возможно и драйверы периферийных устройств) необходимо переустановить.

Дисплей

После установки Windows 9x возможно появление мерца­ния монитора.

Это происходит из-за того, что иногда система Windows изменяет установки видеоадаптера.

При инсталляции Windows 9x установки видеоадаптера были сброшены, поэтому плата не знает с каким монито­ром она работает.Вместо того чтобы использовать максимально возможную для монитора частоту регенерации, она переходит в обыч­ный режим с частотой 60 Гц вместо 70—90 Гц.

Самый простой способ увеличить частоту регенерации (гкадр >60 Гц) — это запустить настроечную DOS-утилиту, входящую в комплект поставки видеоадаптера.

Чтобы сохранить текущие настройки Windows 9x желатель­но создать архивный файл. Можно воспользоваться служеб­ной программой Microsoft Backup (архивация данных) для архивирования системы, всех данных и всего программного обеспечения.

В этом случае проведите полный архив системы, как это описано на втором экране, появляющемся после запуска программы Backup.

Многие пользователи захотят сохранить возможность вы­бора операционной системы при загрузке, после установки Windows 9x в каталог, отличный от каталога Windows 3.x или Windows для рабочих групп 3.1х. Для реализации такой воз­можности при установке Windows 9x в другой каталог, вы­бор операционной системы при загрузке устанавливается по умолчанию.

Примечание. Для версии Windows 05 версии 4.00.950В и выше о реализация возможности двойной загрузки будет ска­зано особо.

Правда, такая возможность имеется только для MS-DOS версии 5.0 или выше. В этом случае переход к предыдущей версии MS-DOS осуществляется следующим образом:

• Нажмите клавишу F8 при появлении надписи «Starting Windows 95(98)» при загрузке.

• В меню загрузки выберите «Previous Version of MS-DOS».

Чтобы узнать номер версии ОС Windows 9x установите ука­затель на значок «Мой компьютер» на рабочем столе и на­жмите правую кнопку мыши.

Выберите в контекстном меню пункт «Свойства», затем откройте вкладку «Общие». Другой способ: в командной строке наберите команду «ver» и нажмите ENTER.

Windows 9x — операционная система, и потому она из­меняет много файлов системы, которые стояли на компью-

тере до установки Windows 9x. Меньшие изменения будут при установке Windows 9х из Windows 3.x или Windows для рабочих групп 3.1х

Если Windows 3.x или Windows для рабочих групп 3.1х уже установлены на компьютере, настоятельно рекомендуется проводить установку из имеющейся версии Windows. Это позволит избежать лишних проблем при установке.

При запуске программы установки из MS-DOS и обна­ружении на компьютере Windows будет вьщано сообщение о том, что в этом случае рекомендуется прекратить установку и перезапустить ее из Windows. Если вы все же продолжае­те установку из MS-DOS, процесс установки может замед­литься.

Отказ или....

Иногда возникают ситуации, при которых операционная система не может определить устройство.

. Windows 9x не определяет устройство по следующим при­чинам:

• для устройства, соответствующего стандарту Plug and Play, нет подходящего драйвера;

• устройство не соответствует стандарту Plug and Play;

• несовместимость некоторых типов оборудования с те­стами Windows;

• работа приложений в фоновом режиме;

• работа некоторых резидентных программ;

• в стандартную поставку Windows 9x по понятным при­чинам не могли войти драйверы абсолютно всех суще­ствующих устройств.