При сертификации профессиональной компетентности персонала эксперт-аудитор должен знать:

1) требования, предъявляемые к персоналу, осуществляющему конкретные виды работ (услуг) в определенной области деятельности; 2) требования к объектам, оценку соответствия которых осуществляет сертифицируемый персонал; 3) методы контроля, установленные в ТНПА; 4) правила и процедуры сертификации профессиональной компетентности персонала, осуществляющего конкретные виды выполняемых работ, оказываемых услуг в определенной области деятельности.

 

 

21 Выполнение работ, оказание услуг. Сертификация систем управления

В области сертификации выполнения работ и оказания услуг эксперт-аудитор должен знать:

· требования ТНПА к работам и услугам и процедуры подтверждения их соответствия;

· факторы и условия, влияющие на качество выполнения работ и оказания услуг;

· технологии выполнения работ и оказания услуг;

· методы оценки качества выполненных работ и оказанных услуг;

· метрологическое обеспечение процесса выполнения работ и оказания услуг;

· процедуры подтверждения соответствия выполняемых работ и оказываемых услуг.

 

В области сертификации систем управления эксперт-аудитор должен знать:

· государственные стандарты, устанавливающие требования к системам управления;

· правила и процедуры проведения аудита, установленные ТКП 5.1.05 и СТБ ИСО 19011;

· требования НПА, ТНПА к объектам сертификации в заявленной области деятельности.

22 Оценка профессиональной компетентности (Права, обязанности)

Порядок сертификации экспертов-аудиторов – аналогичен сертификации компетентности персонала.

При подаче заявки на проведение сертификации представляются следующие документы:

1) личная карта и фотография;

2) документы, подтверждающие образование и специальную подготовку;

3) информация об опыте работы в заявленной области деятельности;

  4) отзывы-характеристики по результатам аудитов;

  5) характеристика-рекомендация.

При «+» результатах квалиф экзамена эксперт-аудитор получает сертификат компетентности на 3 года и подписывает декларацию эксперта-аудитора.

Эксперт-аудитор имеет право:

1) знакомиться с необходимой документацией;

2) общаться с персоналом проверяемого объекта;

  3)запрашивать у сторонних организаций дополнительную информацию, необходимую для осуществления деятельности по подтверждению соответствия;

  4) обращаться в Национальный орган по оценке соответствия РБ, в случае оказания давления со стороны заинтересованных сторон;

5) направлять предложения по совершенствованию организации работ по аккредитации органов по сертификации и ПС

Эксперт-аудитор обязан:

1)соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь при использовании предоставленных ему прав и возложенных на него функций;

2)проводить работы по подтверждению соответствия в соответствии с требованиями Системы;

3)участвовать в проверках, действуя в соответствии с программами проверки;

4)разрабатывать рабочие документы для проведения проверки;

5)сообщать председателю комиссии или в орган по сертификации обо всех существенных препятствиях, возникающих при выполнении проверок;

6)обеспечивать максимальную объективность и достоверность результатов проверки;

7)не допускать необъективных и необоснованных оценок; o документировать результаты проверок;

8)быть беспристрастным и свободным от влияний, которые могли бы сказаться на его объективности;

9)не оставлять без внимания любую информацию, которая может повлиять на результаты проверки или требует более тщательной проверки;

11)составлять отчеты и давать заключения по результатам проверки;

12)обеспечивать конфиденциальность полученной в результате проверки информации;

15)соблюдать этические нормы;

16)быть сдержанным, уравновешенным, доброжелательным.