Выберите правильный ответ и обведите кружком его номер

Задания блока А

Выберите правильный ответ и обведите кружком его номер

Эстетика это наука о

1.о правилах поведения в обществе                                                                    2.о добре и зле

3.о природе и закономерностях эстетического освоения действительности             4.о принципах морали

2. Понятие,,этика,, ввел: 1.Сократ    2.Аристотель 3.Архимед 4.Лонгфелло

Мораль-это..

1.наука о нравственности            2.система этических ценностей, которые признаются человеком

3.наука о правилах поведения                4.этические нормы и правила в деловом общении

4. Под этикой делового общения понимают:

1.совокупность нравственных принципов                                 2.моральный облик человека

3.совокупность нравственных норм и правил, регулирующих

поведение людей в профессиональной деятельности                          4.традиции и обычаи в деловом общении

 

Моральные принципы и нормы

1.долг,честь,достоинство 2.характер,воля,целеустремленность    3.темперамент,психические свойства личности

4.вежливость,тактичность,скромность

Эстетика в переводе с греческого означает

1. понимающий                2. Чувствующий               3.думающий         4.верующий

7. Основное требование к внешнему виду: 1.красота 2.опрятность         3.стиль             4.удобство

Полуофициальным обращением является

1.обращение на,,ты,.                                          2.обращение по имени       

3.обращение в форме полного имени 4.обращение по имени и отчеству

9. Понятие эстетики ввел: 1.Лонгфелло          2.Ж.Ж.Руссо         3.Аристотель        4.Баумгартен

10. Основные категории эстетики:

1.достоинство, честь 2.добро и зло 3.прекрасное и безобразное 4.долг, честность.

Сферы эстетической культуры

1.искусство,дизайн,эстетика быта 2.наука,психология 3.традиции,обычаи 4.образование,воспитание

12. В деловом костюме рукав сорочки должен выглядывать из-под рукава пиджака на:

1.0,5- 1 см 2.1-1,5 см  3.1,5-2 см  4. до 3 см

13. Основное требование к подбору аксессуаров в деловой одежде

1.соответствие стилю             2.цена        3.соответствие моде        4.эффектность

14. Количество рабочего времени,которое тратится на составление служебных документов составляет:

1.до 20%   2.20-30%   3.от 30 до 70%            4.более 70%

15. К видам общения относится: 1.целевое   2.косвенное 3.манипулятивное 4.вербальное

Характерные признаки,,открытой,, позы

1.стоя руки раскрыты ладонями вверх  2.сидя ноги вытянуты          

3.руки скрещены за спиной                    4.руки скрещены на груди

17. Показатель культуры речи: 1.словарный запас 2.диалект   3.эмоциональность 4.громкость

Конфликтная ситуация -это..

1.стечение обстоятельств 2.накопившиеся противоречия    3.открытое противостояние       4.соперничество

Профессиональными моральными нормами считаются

1.воспитанность,терпимость,усердие                       2.вежливость,предупредительность,тактичность

3.образованность,трудолюбие,честность          4.эффектность, культура речи, неконфликтность

20.Конфликтоген -это слова,, действия (бездействия), которые:

1.препятствуют возникновению конфликта        2.способствуют возникновению конфликта

3.помогают решению конфликта                        4.усугубляют развитие конфликта

21. Ведущим элементом в подготовке деловой беседы является

1.планирование                2.место проведения беседы 3.уютная обстановка 4.тон разговора

22. На вербальном уровне в качестве передачи информации используется:

1.жесты                 2.мимика   3.речь        4.позы

Тип взаимодействия, который предполагает затруднения и препятствия в достижении целей

1.кооперация         2.корпорация        3.конференция                  4.конкуренция

24. Этикет-это: 1.манера общения 2.способы самоконтроля 3.манера поведения 4.особенности характера

25. Наука,,проксемика,, изучает: 1.прикосновения в процессе общения                2.внешние проявления человека

3.расположение собеседников в пространстве 4.речевые паузы

К сильным аргументам относятся

1.доводы личного характера                                                 2.неполная статистическая информация

3.уловки и суждения, построенные на алогизмах         4.выводы,подтвержденные экспериментом

Требования к мебели,находящейся в помещении для ведения деловых переговоров

1.удобство и соответствие интерьеру    2.массивность и яркость 3.высокая цена 4.натуральные породы дерева

Интерьер это

1.внутреннее пространство здания или помещения в здании         2.расстановка мебели в помещении

3.соответствие стилю                                                                        4.удобная обстановка

Задания блока Б

 

Дополните определение, вписав вместо многоточия пропущенное слово:

51. Этика-это одна из древнейших отраслей философии, наука о..........

52. Наука о природе и закономерностях эстетического освоения действительности называется..........

53. Способность человека представить как он воспринимается партнером по общению называется .......

54. Богатый словарный запас, правильное произношение, соответствие грамматическим и стилистическим нормам являются показателями.........

55. Правила, которые регламентируют порядок встреч и проводов, проведение бесед и переговоров, организацию приемов, оформление деловой переписки называются…….

56. Выяснение, отражение чувств, перефразирование, резюмирование -это приемы……..

57. Основным требованием этикета к внешнему облику является……..

58. Внутреннее пространство здания или помещения в здании называется…….

59. Индивидуально-психологические особенности личности, которые проявляются в конкретной сфере и являются условием успешной работы в ней, называются...........

60. Дополните определение, вписав вместо многоточия пропущенное словосочетание:

Одежда, макияж, прическа, аксессуары - это составляющие …….

Вместо многоточия впишите пропущенное понятие:

61. Способность человека по чувству удовольствия или неудовольствия воспринимать и оценивать различные эстетические объекты называется...........

62. Общение, обеспечивающее успех какого-то дела и создающее необходимые условия для сотрудничества -это......

63. Из предложенных вариантов выберите понятия, которые относятся к категориям этики:

1.добро 2.справедливость 3.прекрасное 4.долг 5.искусство 6.дизайн

64. Выберите варианты ответов, которые соответствуют волевым качествам личности:

1.доброта 2.целеустремленность 3.настойчивость 4.оптимизм 5.остроумие 7.решительность 8.выдержка

65. Выберите варианты ответов, которые соответствуют типам межличностного общения:

1.манипулятивное 2.прагматическое 3.диалогическое 4.примитивное 5.императивное

66. Выберите варианты ответов, которые соответствуют невербальным средствам общения:

1.жесты 2.речь 3.мимика 4.взгляд 5.интонация

67. Выберите варианты, которые соответствуют правилам ведения телефонных переговоров:

1.деловой телефонный разговор должен быть кратким

2.телефонный разговор ведется на повышенных тонах

3.ведение переговоров по домашнему телефону в позднее время

4.при ведении телефонных переговоров не употребляются специфические термины, которые могут быть непонятны собеседнику

5.телефонные разговоры ведутся в спокойном, вежливом тоне

68. Выберите варианты, которые соответствуют правилам ведения деловой беседы:

1.о беседе договариваются за 2-3 дня

2.интерьер помещения должен соответствовать деловым переговорам

3.к собеседнику обращаются по фамилии

4.недопустимо пренебрежительное отношение к собеседнику,демонстрация своего превосходства

5.на деловую беседе могут присутствовать посторонние лица

69. Выберите варианты, которые соответствуют несостоятельным аргументам:

1.ссылки на непроверенные источники  2.заключения экспертов   3.догадки,домыслы,предположения

4.статистическая информация                5.потерявшие силу решения 6.суждения на основе подтасованных фактов

 

70. Выберите из предложенных вариантов ответы, которые соответствуют стилю делового письма:

1.письмо-уведомление                2.рекомендательное письмо        3.письмо-приказ       

4.письмо поздравительное          5.письмо-благодарность             6.письмо-отказ

71. Выберите из предложенных вариантов ответы, которые соответствуют правилам оформления визитных карточек:

1.бумага должна быть плотной, высокого качества                      

2.красочное и яркое оформление

3.соответствие моде

4.текст должен быть простым, легко читаемым

5.размер карточки 5*8 см

6.наличие золотого напыления, украшений и экзотических оттенков

7.бумага белого или светлого цвета

72. Выберите названия элементов делового образа, которые соответствуют нормам этикета:

1.костюм с элементами спортивного и военного стиля 2.аксессуары из кожи рептилий

3.обувь черного цвета                                                                4.крупные вычурные украшения

5.костюм темных оттенков                                             6.изделия из трикотажа -джемпера, жилеты

7.костюм из вельвета, бархата,кожи                                         8.строгий классический покрой костюма

73. Выберите варианты требований, предъявляемых к оформлению рабочего места:

1.чистоплотность                                                                       2.удобство мебели

3.наличие предметов личного характера на рабочем месте               4.яркие,вызывающие украшения помещения

5.разделение на рабочую зону и зону отдыха                                      6.комфортность

74. Установить соответствие между понятиями и категориями:

Понятия:	Категории:
1.этика  2.эстетика 3. темперамент 4. культура речи	а) прекрасное, красивое, безобразное в) долг, добро, справедливость г) холерик, сангвиник, флегматик Д) грамматика, произношение, стилистика

Ответ запишите в таблицу:

Понятие:	1	2	3	4
Категории:

 

Задания блока А

Выберите правильный ответ и обведите кружком его номер

Эстетика это наука о

1.о правилах поведения в обществе                                                                    2.о добре и зле

3.о природе и закономерностях эстетического освоения действительности             4.о принципах морали

2. Понятие,,этика,, ввел: 1.Сократ    2.Аристотель 3.Архимед 4.Лонгфелло

Мораль-это..

1.наука о нравственности            2.система этических ценностей, которые признаются человеком

3.наука о правилах поведения                4.этические нормы и правила в деловом общении

4. Под этикой делового общения понимают:

1.совокупность нравственных принципов                                 2.моральный облик человека

3.совокупность нравственных норм и правил, регулирующих

поведение людей в профессиональной деятельности                          4.традиции и обычаи в деловом общении

 

Моральные принципы и нормы

1.долг,честь,достоинство 2.характер,воля,целеустремленность    3.темперамент,психические свойства личности

4.вежливость,тактичность,скромность