Особенности оказания дополнительных и сопутствующих услуг. 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Особенности оказания дополнительных и сопутствующих услуг.



11.1. Исполнитель оказывает Дополнительные и Сопутствующие услуги Посетителю только при наличии возможности их оказания со стороны Исполнителя.

11.2. Посетитель вправе приобрести Дополнительную и/или Сопутствующую услугу на условиях предоплаты. В случае потребления Посетителем Дополнительной и/или Сопутствующей услуги, которая не была оплачена им перечисленными в настоящей статье способами, Исполнитель вправе возместить ее стоимость из остатка денежных средств, внесенных в качестве платы по Договору, в порядке, предусмотрено настоящими Правилами.

11.3. Сопутствующие услуги могут быть приобретены Посетителем в форме Пакета Сопутствующих услуг, так же, как и Дополнительные услуги могут быть приобретены в форме Пакета Дополнительных услуг. Сведения о Пакете Дополнительных и/или Сопутствующих услуг указываются в чеке. Стоимость Пакета Дополнительных или Сопутствующих услуг устанавливается Исполнителем на весь Пакет Дополнительных и/или Сопутствующих услуг в целом (без разделения на составляющие) с применением скидки за единовременное приобретение и последующее потребление всего объема услуг, входящих в Пакет Дополнительных и/или Сопутствующих услуг.

11.4. В случае если Дополнительная или Сопутствующая услуга или Пакет дополнительных и/или Сопутствующих услуг имеют срок действия (срок реализации), в силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации Посетитель вправе затребовать исполнение Дополнительной или Сопутствующей услуги или соответствующего количества Дополнительных и/или Сопутствующих услуг по Пакету Дополнительных /Сопутствующих услуг только в пределах такого срока. После истечения срока действия Дополнительной /Сопутствующей услуги/Пакета Дополнительных/Сопутствующих услуг Посетитель утрачивает право требования соответствующего исполнения, а Дополнительные/Сопутствующие услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме. Срок действия Дополнительной/Сопутствующей услуги/Пакета Дополнительных/Сопутствующих услуг не подлежит продлению по болезни или каким-либо иным причинам.

11.5. Дополнительные/Сопутствующие услуги оказываются только в определенном Клубе в том, в котором они были приобретены, даже если Договором Посетителя предусмотрено посещение нескольких Клубов.

11.6. Посетитель вправе уступить права на Пакет Дополнительных/Сопутствующих услуг только Посетителю, имеющему право посещения Клуба, предусмотренного Пакетом Дополнительных/Сопутствующих услуг.

11.7. СОПУТСТВУЮЩАЯ УСЛУГА ПЕРСОНАЛЬНАЯ ТРЕНИРОВКА/КОММЕРЧЕСКИЕ КЛАССЫ/МИНИ-ГРУППЫ

11.7.1. Персональная тренировка проводится исключительно сотрудниками Исполнителя (инструкторами).

11.7.2. Персональная тренировка может быть проведена строго в пределах режима посещения Клуба, указанного в договоре с Посетителем.

11.7.3. Персональная тренировка проводится по предварительной записи, производимой не позднее, чем за сутки до Персональной тренировки. Посетитель вправе получить Персональную тренировку без предварительной записи, если на момент обращения за Персональной тренировкой в Клубе имеется свободный инструктор соответствующей категории. Исполнитель оставляет за собой право заменить инструктора на другого с категорией равной или выше.

11.7.4. До начала Персональной тренировки Посетитель обязан сообщить инструктору сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), которые необходимы для обеспечения в момент проведения Персональной тренировки безопасного и комфортного пребывания в Клубе, как самого Посетителя, так и других Посетителей.

11.7.5. Исходя из целей и физической подготовки Посетителя инструктор самостоятельно определяет для Посетителя программу тренировок, необходимость использования той или иной методики, и принимает решение о необходимости применения того или иного подхода при проведении тренировки.

11.7.6. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Посетителем желаемого результата (определенной физической формы, спортивного результата и т.п.) по итогу Персональной тренировки или Пакета Персональных тренировок. Тренировки являются физкультурными.

11.7.7. Время проведения персональной тренировки – 50 (Пятьдесят) минут. В случае опоздания Посетителя на персональную тренировку, время проведения персональной тренировки уменьшается на время опоздания.

11.7.8. В случае отмены Персональной тренировки / «Мини-группа» по инициативе Посетителя, Посетитель обязан уведомить Администрацию фитнес клуба за 12 часов до начала тренировки. В противном случае услуга будет считаться оказанной, и денежные средства будут списаны с лицевого счета Посетителя в полном объеме.

11.7.9. Блок персональных тренировок, тренировок в коммерческих группах и секциях действует 30 календарных дней независимо от количества приобретаемых тренировок.

11.7.10. Блоки продлеваются исключительно на основании предоставления листка о нетрудоспособности и на то количество дней, на которое был выписан лист.

11.7.11. Дополнительные возможные условия продления блока персональных тренировок:

- Отсутствие тренера (отпуск, соревнования, болезнь), к которому приобретен блок персональных тренировок, но не более 14 календарных дней

- Покупка следующего блока персональных тренировок не позднее 7 календарных дней после окончания срока действия предыдущего

11.7.12. Условия проведение тренировок в формате:

мини-группа – присутствие от 3 человек на занятии

коммерческая группа – от 1 человека

 

11.8. СОПУТСТВУЮЩАЯ УСЛУГА «ДОСТУП НА ЗАКРЫТУЮ ПАРКОВКУ»

11.8.1. При наличии на территории клуба закрытой парковки клуба Член клуба может воспользоваться услугой «Доступ на закрытую парковку» оплатив ее стоимость согласно прайс-листу на рецепции клуба.

11.8.2.  Услуга «Доступ на закрытую парковку» предоставляется сроком на 30 дней. При необходимости продления услуга оплачивается ежемесячно. После оплаты услуги Члену клуба предоставляется оригинальная карта, по которой осуществляется въезд и выезд на территории парковки.

11.8.3. По условиям данной услуги Члену предоставляется беспрепятственный въезд и выезд на закрытую парковку. В случае наличия свободных парковочных мест, Член клуба может воспользоваться данным парковочным местом, но не более 4 часов в сутки.

11.8.4. При превышении времени пользования парковочным местом более чем на 4 часа Член клуба обязан оплатить дополнительное время пребывания на территории парковки согласно прайс-листу. Дополнительное время пребывания округляется до полного часа в большую сторону.

11.8.5. При отказе от оплаты дополнительного времени пребывания на территории парковки, Члену клуба блокируется доступ на территории парковки без возможности продления. Деньги за оказанную услугу не возвращаются.

 



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2020-11-23; просмотров: 87; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.188.218.184 (0.006 с.)