Об организационно-функциональной структуре

ПОЛОЖЕНИЕ

Об организационно-функциональной структуре

Группы торговых складов г. Москвы ООО «…»

Оглавление

 

1. Схема организационной структуры Группы торговых складов г. Москвы ООО «…». 3

2. Цель, задачи подразделения и компетенции руководителя. 4

3. Функционал торгового склада г. Москвы.. 6

4. Организационно-функциональные матрицы по бизнес-процессам.. 17

4.1. Организационно-функциональная матрица по бизнес-процессу «Продажи» торговых складов г. Москвы и региональных складов. 17

4.2. Организационно-функциональная матрица по бизнес-процессу «Снабжение и управление запасами» торговых складов г. Москвы.. 26

4.3. Организационно-функциональная матрица по бизнес-процессу «Отчетность» торговых складов г. Москвы.. 29

4.4. Организационно-функциональная матрица торговых складов г. Москвы по бизнес-процессу «Общехозяйственная деятельность». 33

5. График документооборота группы торговых складов г. Москвы.. 34

5.1. График документооборота по снабжению торговых складов г. Москвы 34

5.2. График документооборота по продажам торговых складов г. Москвы 37

5.3. График документооборота по общехозяйственной деятельности торговых складов г. Москвы.. 40

6. Оценка эффективности торгового склада. 42

 

1. Схема организационной структуры Группы торговых складов г. Москвы ООО «…»

В состав Группы торговых складов г. Москвы  ООО «Экованна» входят следующие подразделения:

1. Торговый склад «Алтушка»

2. Торговый склад «Авиамоторная»

Схема организационной структуры Группы торговых складов г. Москвы ООО «Экованна» представлена на рис. 1.

2.Торговый склад «Авиамоторная»

Кладовщик (2)

Курьер (1)

Менеджер (1)

1.Торговый склад «Алтушка»

1.1. Группа торговых складов г. Москвы

Руководитель производственно-коммерческой службы г. Москвы

Начальник группы торговых складов г. Москвы

1.Производственно-коммерческая служба г. Москвы

Рис. 1. Схема организационной структуры Группы торговых складов г. Москвы   ООО «Экованна»

Цель, задачи подразделения и компетенции руководителя

 

Цель подразделения – организация и осуществление торговой деятельности продукцией и товарами предприятия с торговых складов г. Москвы.

Задачи подразделения.

1. Снабжение и управление запасами продукции и товаров на торговых складах г. Москвы.

2. Продажа продукции и товаров с торговых складов г. Москвы.

3. Общехозяйственная деятельность подразделения

4. Ведение управленческого учета и формирование управленческой отчетности по подразделению.

 

Каждой задаче подразделения соответствует свой функциональный блок, представленный в виде матрицы в разделе 4.

Задача 1	Функциональный блок «Снабжение и управление запасами»
Задача 2	Функциональный блок «Продажи»
Задача 3	Функциональный блок «Общехозяйственная деятельность»
Задача 4	Функциональный блок «Отчетность»

Компетенции руководителя подразделения - начальника группы торговых складов г. Москвы

Руководитель подразделения должен:

ЗНАТЬ

- методологию планирования, организации и управления снабжением на предприятии;

- методологию планирования, организации и управления запасами на предприятии;

- методологию планирования, организации и управления продажами на предприятии;

- методологию планирования, организации и управления общехозяйственной деятельностью подразделения;

- методологию ведения управленческого учета и составления управленческой отчетности на предприятии;

- методологию формирования ценовой политики предприятия;

- методологию организации менеджмента на предприятии.

УМЕТЬ

- планировать и организовывать снабженческую деятельность  на предприятии, вести деловые переговоры с поставщиками и заключать сделки, управлять закупочными ценами, планировать ассортимент закупок;

- планировать и оптимизировать запасы предприятия;

- планировать, организовывать и управлять продажами на предприятии, вести деловые переговоры с покупателями, заключать сделки, формировать портфель заказов покупателя, формировать ценовую политику продаж;

- планирования и управлять общехозяйственной деятельностью подразделения;

- вести управленческий учет и составлять управленческую отчетность на предприятии;

- проектировать, организовывать и контролировать работу подразделения.

ВЛАДЕТЬ НАВЫКАМИ

- управления снабженческой деятельностью предприятия или подразделения

-  управления запасами предприятия или подразделения;

- управления продажами предприятия или подразделения;

- управления общехозяйственной деятельностью подразделения;

- ведения управленческого учета и составления управленческой отчетности предприятию или подразделению;

- проектирования, организации и  проведения контроля работы подразделения.

Функции менеджера г. Москвы

1) Составление бюджета продаж со склада

2) Передача принятого заказа кладовщику

3) Оповещение курьера о принятом заказе

4) Проведение операций продажи со склада в системе управленческого учета

5) Составление отчета о продажах со склада

6) Проведение корректировок бюджета продаж со склада при выявлении существенного влияния различных факторов

7) Анализ исполнения бюджета продаж со склада

8) Проведение ежемесячной и внеплановой инвентаризации склада по распоряжению руководства

9) Консультирование клиентов по использованию продукции и товаров

10) Составление бюджетов снабжения торговых складов г. Москвы

11) Составление отчетов по снабжению торговых складов г. Москвы

12) Проведение корректировок бюджетов снабжения торговых складов г. Москвы при выявлении существенного влияния различных факторов

13) Анализ исполнения бюджетов снабжения торговых складов г. Москвы

14) Ведение переговоров и переписки с клиентами

15) Переадресация вопросов компетентным специалистам

16) Формирование отчета о состоянии переговоров с клиентами в течение дня

17) Подбор транспортной компании

18) Просмотр писем от клиентов и предоставление ответов на вопросы

19) Прямые продажи по безналичному расчету

- Принятие заказа от клиента

- Уточнение деталей заказа

- Предложение дополнительной продукции и товаров к заказу

- Выставление счета на оплату

- Просмотр накладных на отгрузку и отгрузочных листов в корпоративной почте

 

20) Продажи по безналичному расчету через курьера

- Принятие заказа от клиента

- Уточнение деталей заказа

-Предложение дополнительной продукции и товаров к заказу

- Контроль оплаты заказа клиентом

- Просмотр накладных на отгрузку и отгрузочных листов в корпоративной почте

- Информирование курьера о планируемых отгрузках

- Ведение журнала работы курьера

21) Прямые продажи за наличный расчет

-нет функций

 

22) Продажи за наличный расчет через курьера

- Принятие заказа от клиента

- Уточнение деталей заказа

- Предложение дополнительной продукции и товаров к заказу

- Формирование накладной на отгрузку и размещение ее на корпоративной почте

- Формирование отгрузочного листа и размещение его на корпоративной почте

- Информирование курьера о планируемых отгрузках

Функции курьера

1) Получение заказа от менеджера

2) Получение со склада продукции, товаров с сопроводительными документами

3) Проверка комплектации и принятие заказа

4) Доставка заказа до клиента или до транспортной компании

5) Принятие подписанных клиентом документов и передача их в кладовщику

6) Передача полученных от клиента денежных средств кладовщику

Функции водителя

1) Проверка комплектации и принятие заказа

2) Доставка заказа до клиента или до транспортной компании

3) Принятие подписанных клиентом документов и передача их в бухгалтерию

Таблица 1

Функции