Теоретические основы процесса реализации функций управления

Содержание

 

Введение

1. Теоретические основы процесса реализации функций управления

1.1 Понятие и сущность функций управления

1.2 Основные процессы управления

2. Характеристика предприятия ООО «Аэроплан»

2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия

2.2. Экономико-финансовая характеристика предприятия

3. Оценка функций управления ООО «Аэроплан»

3.1 Структура управления предприятием

3.2 Характеристика персонала предприятия

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

В ведение

 

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора.

Внедрение рыночной экономики, новые экономические взаимоотношения, дальнейшее расширение сферы влияния, разделение и кооперация, дифференциация и интеграция труда указывают, что деятельность менеджеров и бизнесменов становится все более интенсивной, а это обуславливает необходимость неустанного совершенствования применяемых методов и приемов. Организации остро ощущают потребность в специалистах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области современного менеджмента. Современные условия предъявляют новые требования к менеджерам и бизнесменам, вызывая более высокую напряженность их труда, умение ценить время, необходимость владеть комплексом организационных и психологических качеств, привносить элемент творчества в работу.

В этой связи особую актуальность приобретают качественные параметры деятельности менеджеров и бизнесменов. При этом следует учитывать, что их работа – это не только самая сложная область деятельности, требующая широких познаний экономики, техники, технологий, организации производства, физиологии, психологии, права и целого ряда других наук, но и самое ответственная. Недостаточно эффективная и качественная работа менеджера может не только привести к банкротству или снижению экономической эффективности работы предприятия, но понести ущерб государству. Качество работы менеджеров, инициатива и предприимчивость, трудовая активность и целесообразная их деятельность – дело не личное, а общественное, государственное.

Объектом исследования данной работы является общество с ограниченной ответственностью «Аэроплан».

Целью курсовой работы является изучение функций управления в организации в современных условиях, а также выявление имеющихся недостатков в процессе управления и определение путей его совершенствования.

В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты функций управления;

- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Аэроплан»;

- дать характеристику персонала ООО «Аэроплан»;

- изучить систему управления в ООО «Аэроплан».

При написании курсовой работы использовались абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный методы, метод экономического моделирования, интервьюирование персонала организации, бухгалтерская и статистическая отчетность организации, документация отдела кадров и личные наблюдения автора.

Период исследования: 2006 - 2008 гг.

Основой теоретических исследований в данной работе послужили труды, методики и рекомендации по управлению персонала таких авторов как Егоршин А.П., Шекшня С.В., официальные законодательные документы.

Таблица 1

Состав и уровень использования трудовых ресурсов ООО «Аэроплан» в 2006-2008гг.

Показатели	Значения показателей за год			2008 г. к 2006 г., процент
	2006г.	2007г.	2008г.
Списочная численность рабочих, чел.	55	54	52	94,54
рабочие	22	21	19	86,36
служащие	23	22	22	95,65
специалисты	6	7	8	133,3
руководители	4	4	3	75,0
Выручка от реализации продукции в расчете на 1 работника, тыс. руб.	120,1	153,4	150,4	125,6
Трудоемкость производства, чел. на 1 тыс. руб. валовой продукции	0,0019	0,0015	0,0015	80,55

 

Директор ООО «Аэроплан» руководит всеми видами деятельности предприятия. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений предприятия, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития и совершенствование производства; повышение производительности труда, эффективности производства и качества продукции на основе широкого внедрения новой техники, научной организации труда, производства и управления. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда. Директор должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих органов, касающиеся деятельности предприятия; профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; технологию производства продукции предприятия, методы хозяйствования и управления предприятием.

Отдел разработки программы исполнения заказов ООО «Аэроплан» руководит разработкой и проведением мероприятий по повышению качества продукции, внедрение системы управления качеством, стандартов и нормативов показателей. Организует проведение непредусмотренных технологическим процессом выборочных проверок качества готовой продукции и поступающих на предприятие материальных ресурсов, качество и состояние технологического оборудования, условий производства, упаковки, хранения, загрузки и транспортировки продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов. Обеспечивает за испытаниями готовых изделий и оформлением документов, удостоверяющих качество продукции. Он должен знать: руководящие материалы по управлению качеством продукции; методы планирования повышения качества продукции.

Состав и структура оборотных средств предприятия проведены в таблице 2.

 

Таблица 2

Состав и структура оборотных средств ООО «Аэроплан» в 2006-2008 гг.

Показатели	2006г.		2007г.		2008г.
	Значе-ние, тыс. руб.	Уде-льный вес, процент	Значе-ние, тыс. руб.	Уде-льный вес, процент	Значе-ние, тыс. руб.	Уде-льный вес, процент
Денежные средства	190,7	36,86	184,4	31,27	176,2	25,71
Краткосрочные финансовые вложения	199,9	25,10	232,4	24,96	0	0
Расходы будущих периодов	2,2	0,44	3,07	0,50	5,9	0,86
Итого оборотных фондов	392,8	37,30	420,27	31,77	182,1	26,57
Дебиторская задолженность	302,0	58,40	349,6	59,14	416,6	60,78
Запасы	7,5	1,45	7,5	1,27	36,1	5,27
Готовая продукция	79,6	9,99	107,3	11,53	129,3	15,87
НДС по приобретенным ценностям	14,7	2,84	46,2	7,82	50,6	7,38
Итого фондов обращения	403,8	62,7	510,6	68,23	632,6	73,43
Всего оборотных фондов	796,6	100,00	930,8	100,00	814,7	100,00

 

Фонды обращения ООО «Аэроплан» занимали 50,69 % в составе оборотных средств в 2006г., в 2008г. этот показатель увеличился до 77,64 %. Основную долю в составе оборотных фондов занимают денежные средства (23,93 % в 2006г. и 21,63 % в 2008г. от суммы оборотных средств).

Дебиторская задолженность предприятия имеет тенденцию к увеличению в структуре оборотных средств: в 2006г. ее доля составила 37,9 %, в 2008 году – 51,12 %.

Коэффициент оборачиваемости текущих активов определяется отношением выручки от реализации к средней величине текущих активов. Количество оборотов, совершаемых оборотными активами в год, составило в 2008г. 2,59 %, что на 28 % ниже уровня 2006г. (таблица 3). Он уменьшился за счет значительного увеличения среднеквартальных остатков всех активов. Это уменьшение отрицательно характеризует работу предприятия, так как замедление оборачиваемости оборотных средств увеличивает потребность в них, не позволяет предприятию высвободить часть оборотных средств, в результате чего ухудшается финансовое состояние.

Таблица 3

Эффективность использования оборотных средств ООО «Аэроплан» в 2006-2008гг.

Показатели	Значение показателя за год			2008г. к 2006г., процент	Абсолютное отклонение
	2006г.	2007г.	2008г.
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	778	954	1018	130,8	240
Оборачиваемость текущих активов, оборотов	3,58	3,12	2,59	72,28	-0,99
Продолжительность одного оборота текущих активов, дней	100,56	115,35	139,12	138,35	38,56
Рентабельность оборотных средств, процентов	59,72	29,23	8,49	14,21	-51,23

 

Соответственно, продолжительность одного оборота текущих активов увеличилась на 39,12 %. Следует подчеркнуть, что период нахождения средств в обороте в значительной степени определяется внутренними условиями деятельности предприятия и, в первую очередь, эффективностью стратегии управления его активами. Предприятие имеет большую свободу в отношении длительности воздействия оборота своих средств, в зависимости от применяемой ценовой политики, структуры активов, методики оценки товарно-материальных запасов

Также наблюдается снижение рентабельности текущих активов с 59,72 % до 8,49 % из-за снижения бухгалтерской прибыли ООО «Аэроплан». Таким образом, на предприятии с ростом стоимости оборотных средств снижением прибыли наблюдается ухудшение всех показателей их использования.

Выручка от реализации услуг за отчетный период возросла на 409,5 тысяч рублей, или на 16,7 % (таблица 4).

Таблица 4

Финансовые результаты деятельности ООО «Аэроплан» в 2006-2008гг.

Показатели	Значение показателей за год			2008г. к 2006г., процент
	2006г.	2007г.	2008г.
Выручка от реализации услуг, тысяч рублей	2448,7	2985,4	2858,2	116,74
Полная себестоимость реализованных услуг, тысяч рублей	2007,1	2620,8	2589,7	129,00
Валовая прибыль, тысяч рублей	440	364,9	268,5	60,93
Коммерческие расходы, тысяч рублей	32,3	38,5	29,4	91,11
Управленческие расходы, тысяч рублей	-	-	-	-
Операционные доходы, тысяч рублей	497,2	589,3	564,2	113,48
Операционные расходы, тысяч рублей	503,1	608,4	582,8	115,80
Внереализационные доходы, тысяч рублей	12,3	13,4	17,6	143,12
Внереализационные расходы, тысяч рублей	6,3	9,9	10,9	1738,90
Прибыль (убыток) до налогообложения, тысяч рублей	408,3	279,5	93,7	22,95
Налог на прибыль, рублей	109,6	58,09	37,7	34,44
Чистая прибыль (убыток), тысяч рублей	298,6	221,4	55,9	18,73
Уровень рентабельности продаж, процентов	18,00	12,22	9,40	52,19

 

ООО «Аэроплан» является рентабельным предприятием. Рентабельность предприятия снизилась за отчетный период с 18 до 9,4 процента.

Имущественное положение ООО «Аэроплан» в целом нормальное. Произошло снижение суммы хозяйственных средств, находящихся в распоряжении предприятия. Анализируя показатели экономической эффективности деятельности, можно сделать вывод об их снижении.

В анализируемый период у предприятия ООО «Аэроплан» были в наличие собственные оборотные средства, и к 2008 году наблюдается их увеличение до 360,1 тысяч рублей (на 87,6 тысячи рублей за три года). Общая величина источников формирования оборотных средств за отчетный период увеличилась на 175,2 тысячи рублей (таблица 5).

Финансовое состояние ООО «Аэроплан» за 2006г. характеризуется как нормальное, т.е. предприятие рационально использовало заемные средства и имело высокую доходность текущей деятельности. В 2006-2007 гг. финансовое состояние характеризовалось как неустойчивое, в связи с чем возникла необходимость привлечения дополнительных источников финансирования.

 

Таблица 5

Источники формирования оборотных средств ООО «Аэроплан» в 2006-2008 гг., тысяч рублей

Показатели	Значение показателей за год			Измене-ние
	2006г.	2007г.	2008г.
Наличие (+), отсутствие (-) собственных оборотных средств, Ac=Ec-F	272,5	360,9	360,1	87,6
Наличие (+), отсутствие (-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования оборотных средств, Aч=(Ec+Kd)-F	552,5	572,5	518,5	-34
Наличие (+), отсутствие (-) собственных источников, долгосрочных и краткосрочных кредитов для формирования оборотных средств, Ae=(Ec+Kd+Kt)-F	592,5	695,2	695,5	103
Общая величина источников формирования оборотных средств (всех текущих активов), At=(Ec+Kd+Kt+Rp)-F	836,8	933,6	1012,0	175,2

 

Таблица 6

Обеспеченность запасов и затрат источниками формирования и тип финансовой устойчивости ООО «Аэроплан» в 2006-2008 гг., тысяч рублей

Показатели	Значение показателей за год			Откло-нение
	2006г.	2007г.	2008г.
Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств для формирования запасов и затрат, Nc=Ac-Z	-207,1	-214,5	-166,5	40,6
Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств и долгосрочных заемных средств для формирования запасов, Nч=Ач-Z	72,8	-2,9	-8,1	-80,9
Излишек (+), недостаток (-) собственных обор. средств и крат. кредитов для формирования запасов, Ne=Ae-Z	112,8	119,6	168,8	56,0
Наличие (+), отсутствие (-) собственных оборотных средств, Ac=Ec-F	272,5	360.9	360,16	87,66
Тип финансовой устойчивости	2	3	3	-

 

Финансовую устойчивость предприятия характеризуют ряд показателей, изменение которых от одного отчетного периода к другому говорит об улучшении или ухудшении его финансового состояния (таблица 7). Коэффициент финансовой независимости – это отношение собственного капитала к валюте баланса. В 2006 г. он составил 0,714, в 2008 г. – 0,696. Такое значение коэффициента говорит о том, что большая часть имущества предприятия формируется за счет собственного капитала. Значит, предприятие сможет погасить свои долговые обязательства, и риск кредиторов минимален.

Коэффициент финансовой зависимости показывает удельный вес заемных средств в общей сумме источников финансирования. Увеличение данного показателя с 0,286 до 0,304 указывает на минимальную степень зависимости предприятия от заемных средств.

Таблица 7

Коэффициенты финансовой устойчивости ООО «Аэроплан» в 2006-2008 гг.

Показатели	Формула	Опти-маль-ное зна-чение	Значение показателя за год			Откло-нение
			2006г.	2007г.	2008г.
Коэффициент финансовой независимости (автономии)	Ес/Вр	>0,5	0,714	0,715	0,696	-0,018
Коэффициент финансовой зависимости	(Pt+Kd)/ Вр	<0,5	0,286	0,285	0,304	0,018
Коэффициент финансовой устойчивости	(Ec+Kd)/Bp	0,7-0,8	0,856	0,820	0,770	-0,086
Коэффициент задолженности	(Рt+Kd)/Ec	0,67	0,400	0,398	0,437	0,036
Соотношение текущих активов и иммоб. средств	At/F	>Кз	0,694	0,867	0,865	0,170
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	Ас / Аt	>=0,1	0,345	0,387	0,368	0,022
Коэффициент маневренности	Ас / Ес	0,2–0,5	0,193	0,251	0,241	0,048

 

Коэффициент финансовой устойчивости снизился на 0,086, что говорит о снижении финансовой устойчивости туристического агентства. Коэффициент задолженности показывает долю заемных средств в собственном капитале. Чем больше значение этого показателя, тем выше степень риска в случае невыполнения обязательств. Значение этого коэффициента в анализируемый период значительно ниже критического уровня, равного единице. Этот показатель говорит о том, что для погашению всей задолженности предприятию в 2006 году было необходимо продать 43,7% собственных средств.

Соотношение текущих активов и иммобилизованных средств соответствует оптимальному значению. Увеличение этого показателя с каждым годом говорит о том, что ООО «Аэроплан» все больше средств авансирует в мобильные активы.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами увеличился с 2006г. к 2008г. с 0,345 до 0,368. Значение этого коэффициента достаточно велико, что свидетельствует о возможности у предприятия в проведении независимой финансовой политики. Чем больше коэффициент, тем больше эта возможность.

Коэффициент маневренности в 2006г. составил 0,19, в 2008г. – 0,24, это означает, что у ООО «Аэроплан» существуют финансовые возможности для маневра, т.е. предприятие обладает большой гибкостью использования собственных средств.

Анализ коэффициентов финансовой устойчивости показал, что туристическое агентство за анализируемый период 2006г. является финансово устойчивым.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, расположенных в порядке убывания ликвидности с обязательствами по пассиву, сгруппированными в порядке возрастания сроков погашения (таблица 8). Из таблицы 8 видно, что не соблюдается условие абсолютной ликвидности:

 А1>=Р1, А2>=Р2, А3>=Р3, А4<Р4.

По данным таблицы можно констатировать, что баланс ООО «Аэроплан» соответствует критериям абсолютной ликвидности по параметрам: А2>П2, А3>П3, А4<П4. По параметру А1>=П1 платежный недостаток в 2006 году составил 236,69 тысяч рублей, в 2008 году – 280,35 тысяч рублей.

 

Таблица 8

Платежный излишек (недостаток) активов и ликвидность баланса ООО «Аэроплан» в 2006-2008 гг., тысяч рублей

Ак-тив	Значение за год			Пас-сив	Значение за год			Платежный излишек (+), недостаток (-)
	2006г.	2007г.	2008г.		2006г.	2007г.	2008г.	2006г.	2007г.	2008г.
S (А1)	7,55	7,55	36,15	Rp (П1)	244,25	238,37	316,51	-236,69	-230,82	-280,35
Ra (А2)	302,06	349,68	416,62	Kt (П2)	40,0	122,64	176,98	262,06	227,04	239,64
Z (А3)	479,73	575,56	526,71	Kd (П3)	280,0	211,60	158,40	199,73	363,96	368,31
F (А4)	1136,58	1076,26	1132,88	Еc (П4)	1409,14	1437,25	1493,04	-272,56	-360,98	-360,16
Ва	1973,40	2010,19	2145,20	Вр	1973,40	2010,19	2145,20	0	0	0

 

На протяжении всего отчетного периода у предприятия постоянные пассивы превышали труднореализуемые активы, т.е. предприятие имело собственные оборотные средства и обладало минимальной финансовой устойчивостью. Явный недостаток данной методики – условие Rp>S. Его выполнение, скорее всего, означает нерациональность использования оборотных средств. Денежных средств не должно быть столько, они должны находиться в обороте. Однако в нашем случае следует скорее отметить явную недостаточность денежных средств.

Для оценки платежеспособности в краткосрочной перспективе в таблице 10 рассчитаны показатели ликвидности баланса.

Коэффициент абсолютной ликвидности к 2008 г. увеличился на 0,047 и составил 0,073. Нормальное значение коэффициента 0,2. Следовательно, ООО «Аэроплан» не справился бы с погашением своих обязательств. Уменьшение коэффициента связано увеличением денежных средств предприятия.

Коэффициент срочной ликвидности представляет краткосрочную платежеспособность при условии обоснованной дебиторской задолженности. В 2006 г. он составил 1,089, а в 2008 г. 0,918, при нижнем значении коэффициента 1,0. Значит, предприятие не смогло бы погасить свои обязательства в срочном порядке в 2006-2007 гг. Уменьшение коэффициента связано с увеличением кредиторской задолженности предприятия.

Коэффициент текущей ликвидности определяет наличие резервной суммы по текущим активам менее одного года по отношению к текущим пассивам менее одного года. Этот показатель не выражает мгновенной ликвидности фирмы, поскольку он содержит элементы низкой ликвидности, такие, как запасы. В 2006 г. он составил 2,77, а в 2008 г. 1,98. Сравнивая его значение с критическим (1,0), можно сказать, что предприятие в состоянии полностью и в срок погасить свои обязательства.

Коэффициент ликвидности при мобилизации средств показывает степень зависимости платежеспособности предприятия от материальных запасов с точки зрения мобилизации денежных средств для погашения краткосрочных обязательств. В 2006 и 2007гг. коэффициент показывает достаточность мобилизации запасов для покрытия краткосрочных обязательств.

 

Таблица 9

Показатели ликвидности баланса ООО «Аэроплан» в 2004-2006гг.

Показатели	Формула	Опт. значе-ние	Значение показателя за год			Откло-нение (+,-)
			2006г.	2007г.	2008г.
Коэффициент абсолютной ликвидности	S / Pt	0,2	0,027	0,021	0,073	0,047
Коэффициент промежуточной ликвидности	(S+Ra) / Pt	>1,0	1,089	0,990	0,918	-0,172
Коэффициент текущей ликвидности (коэфициент покрытия)	(S+Ra+Z)/ Pt	1-2	2,777	2,584	1,985	-0,792
Коэффициент ликвидности при мобилизации средств	Z / Pt	0,5-0,7	1,688	1,594	1,067	-0,620
Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности	Ra / Rp	0,9-1,0	1,237	1,467	1,316	0,080

 

Данный анализ ликвидности баланса предприятия является приближенным по той причине, что соответствие степени ликвидности активов и сроков погашения обязательств в пассиве намечено ориентировочно. Это обусловлено ограниченностью информации. В результате использования данных баланса для расчетов коэффициентов возможны существенные искажения реальной картины платежеспособности, так как затруднительно оценить качество дебиторской задолженности.

Поэтому для того, чтобы повысить объективность анализа показателей ликвидности, следует провести предварительную работу, позволяющую в определенной степени оценить качество дебиторской задолженности. Как следует из расчетов, общая величина наиболее срочных обязательств предприятия за отчетный период увеличилась. Недостаточность высоколиквидных средств у предприятия привела к тому, что значительный объем его срочных обязательств оказался покрыт активами с относительно невысокой оборачиваемостью (дебиторской задолженностью покупателей).

Таким образом, анализ платежеспособности и ликвидности предприятия показал, что предприятие не в состоянии полностью в срок погасить свои обязательства. Платежный недостаток денежных средств увеличивался с каждым анализируемым годом и в 2006 году составил 280,35 тысяч рублей. По остальным активам предприятие имеет платежный избыток и соответствует критериям абсолютной ликвидности; угрозу финансовой деятельности представляет дефицит денежных средств, от которой зависит текущая платежеспособность.

3  Оценка функций управления ООО «Аэроплан»

Заключение

 

В курсовой работе были изучены теоретические аспекты функций управления ООО «Аэроплан». Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Создание системы мотивации ООО «Аэроплан» к эффективному труду – самая трудная задача для большинства компаний. Наличие в организации алгоритмов побуждения к продуктивному труду разрешает возможные противоречия между работником и работодателем, стабилизирует баланс интересов. Однако решение именно этой задачи вызывает больше всего конфликтов, поскольку напрямую влияет на справедливость оценки труда и его оплаты.

Для стимулирования производительного труда компании ООО «Аэроплан» используют различные инструменты – премии, бонусы, доплаты за выполнение определенных показателей, похвалу, награждения грамотами и др.

Отрицательным моментом в системе управления персонала ООО «Аэроплан» является то, что в ней относительно мало внимания уделяется использованию моральных стимулов. Стимулирование труда работников плохо систематизировано, вследствие чего работодателю сложно проследить взаимосвязь между использованием различных методов и тем эффектом, который они оказывают на работу персонала.

Основными методами нематериального стимулирования, которые рекомендуется внедрить в ближайшие годы в ООО «Аэроплан» это: одобрение, признание результатов деятельности работников, увеличение числа личных контактов работников с руководством предприятия, вознаграждение свободным временем, продвижение по служебной лестнице, проведение трудовых соревнований. Это позволит уменьшить количество прогулов и повысить трудовую дисциплину в целом. Также желательно ввести в штат предприятия специалиста по работе с кадрами, владеющего навыками психологической работы.

Главными же рекомендациями для ООО «Аэроплан» являются улучшение мотивации труда путем ввода системы поощрения работников за их индивидуальный вклад в результаты работы общества, повышение культуры (по японской методике), повышение уровня неденежного стимулирования и др. Основной целью ее является создание единой системы мотивации, способствующей достижению поставленных целей через мотивацию сотрудников в качестве интегрированной части целостной системы управления персоналом.

Список использованной литературы

 

1. Абчук В.А. Азбука менеджмента. – СПб.: Союз, 2007. – 178с.

2. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2007. – 416с.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – 4-е изд., доп. и испр. – М.: ООО «Издательство ЭЛИТ», 2008. – 560с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2006. – 288с.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом – Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 720с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 359с.

7. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 208с.

8. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: Центр, 2007. – 432с.

9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: ЗАО «Экономпресс», 2007. – 329с.

10. Клевлин А.И., Моисеева Н.К. Организация гармоничного производства (теория и практика): Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2007. – 258с.

11. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. – М.: Дело, 2007. – 312с.

12. Лебедев О.Г., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. Учебное пособие. – СПб.: ИД «МиМ», 2006. – 339с.

13. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина, Р.З. Акберина. – Минск: МП «Эникс», 2006. – 193с.

14. Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006. – 371с.

15. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 648с.

16. Милъор Г. Менеджмент: достижение цели. Управление на основе здравого смысла. – СПб.: Питер, 2008. – 247с.

17. Никитин Г. Хозяйственная деятельность предприятий // ЭКО. – 2004. – № 3. – С. 25-38.

18. Организация производства и управление предприятием: Учебник / Под ред. О.Г. Туровцева. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 268с.

19. Пригожин А.И. Методы развития организации. – М.: МЦФЭР, 2005. – 864с.

20. Радионова Н.В. Антикризисный менеджмент: Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 223с.

21. Стаут Л. Управление персоналом: Настольная книга менеджера. – М.: МЦФЭР, 2005. – 536с.

22. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера, Ф. Линса. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 374с.

23. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 447с.

24. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 2008. – 438с.

Содержание

 

Введение

1. Теоретические основы процесса реализации функций управления

1.1 Понятие и сущность функций управления

1.2 Основные процессы управления

2. Характеристика предприятия ООО «Аэроплан»

2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия

2.2. Экономико-финансовая характеристика предприятия

3. Оценка функций управления ООО «Аэроплан»

3.1 Структура управления предприятием

3.2 Характеристика персонала предприятия

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

В ведение

 

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора.

Внедрение рыночной экономики, новые экономические взаимоотношения, дальнейшее расширение сферы влияния, разделение и кооперация, дифференциация и интеграция труда указывают, что деятельность менеджеров и бизнесменов становится все более интенсивной, а это обуславливает необходимость неустанного совершенствования применяемых методов и приемов. Организации остро ощущают потребность в специалистах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области современного менеджмента. Современные условия предъявляют новые требования к менеджерам и бизнесменам, вызывая более высокую напряженность их труда, умение ценить время, необходимость владеть комплексом организационных и психологических качеств, привносить элемент творчества в работу.

В этой связи особую актуальность приобретают качественные параметры деятельности менеджеров и бизнесменов. При этом следует учитывать, что их работа – это не только самая сложная область деятельности, требующая широких познаний экономики, техники, технологий, организации производства, физиологии, психологии, права и целого ряда других наук, но и самое ответственная. Недостаточно эффективная и качественная работа менеджера может не только привести к банкротству или снижению экономической эффективности работы предприятия, но понести ущерб государству. Качество работы менеджеров, инициатива и предприимчивость, трудовая активность и целесообразная их деятельность – дело не личное, а общественное, государственное.

Объектом исследования данной работы является общество с ограниченной ответственностью «Аэроплан».

Целью курсовой работы является изучение функций управления в организации в современных условиях, а также выявление имеющихся недостатков в процессе управления и определение путей его совершенствования.

В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты функций управления;

- дать организационно-экономическую характеристику ООО «Аэроплан»;

- дать характеристику персонала ООО «Аэроплан»;

- изучить систему управления в ООО «Аэроплан».

При написании курсовой работы использовались абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный методы, метод экономического моделирования, интервьюирование персонала организации, бухгалтерская и статистическая отчетность организации, документация отдела кадров и личные наблюдения автора.

Период исследования: 2006 - 2008 гг.

Основой теоретических исследований в данной работе послужили труды, методики и рекомендации по управлению персонала таких авторов как Егоршин А.П., Шекшня С.В., официальные законодательные документы.

Теоретические основы процесса реализации функций управления