Анализ и оценка внешней среды деятельности

 

Определим, какие факторы внешней среды организации в наибольшей степени влияют на ее деятельность. На деятельность магазина Mango могут повлиять следующие факторы:

демографический:

Демографическая ситуация всегда оказывала влияние на розничную торговлю и на производителя товаров. С каждым годом одежда Mango становится всё популярнее, в связи с увеличением рождаемости и активного притока молодого населения в за последние года прошло открытие новых магазинов Mango.

экономический:

Данная группа факторов оказывает большое и значительное влияние на деятельность магазина. Увеличение уровня доходов, желание тратить деньги, а не накапливать - все эти факторы увеличивают спрос на продукцию и положительно влияют на его деятельность. Также активное влияние оказывает стоимость ассортимента магазина и покупательская способность покупателей. И обязательно нужно учитывать необходимость данного товара, при выборе приоритетов для расходов.

природный:

Дефицит некоторых ресурсов, может привести к снижению производства, предложения товаров и к увеличению цен на материалы, сырье, транспортные расходы. Также магазины Mango ежегодно публикуют на своем официальном сайте мероприятия против изменения климата на планете и руководство по спецификации и контролю вредных веществ в одежде и аксессуарах.

политический:

У товаров данного магазина есть преимущество на рынке - это брендовый товар, имя которого очень известно и является залогом качества товара, что обеспечивает большой спрос на него;

культурный:

На деятельность магазина непосредственно влияют приверженность культурным ценностям, либо субкультурным ценностям, что проявляется во вкусовых предпочтениях определенным цветам в одежде, моделям, фасонам и т.д.

Над разработкой новых, модных новинок работают 1850 человек в Hangar Design Center, где разрабатывают самые модные креативные новинки в области моды. В нем находятся отделы дизайна, покупки и качества, и головном офисе Палау-солита и Плегаманс (Барселона). Это молодая и энергичная команда.

научно-технический:

На престижность марки и количество продаж влияет научно технический прогресс и конечно изменения в модных тенденциях, новых материалах, способах производства, способах изготовление одежды.

Изучив все факторы внешней среды, можно сделать вывод, что они оказывают значительное влияние на деятельность магазина Mango.

Инвестиционная цель компании Mango - присутствовать во всех городах мира. Российский рынок является для Mango приоритетным, так что инвестиции в новые магазины продолжатся в течение всего 2012 года.

Определение стратегии фирмы

 

Стратегические альтернативы развития фирмы определяются на основе SWOT - анализа.

Сегодня Mango производит не только повседневную одежду, стратегия компании направлена на то, чтобы купить в магазине одежду на все случаи жизни. Это заставляет Mango часто обновлять коллекции, причем как каталоги повседневной одежды так и вечерних платьев.

Цель компании сформировать устойчивый пул покупателей одежды бренда, как для работы, отдыха или путешествия, так и для неординарного события. При этом стиль должен сохраняться во всех моделях каталога.

Проведем оценку значимости параметров анализа.

Параметр S1. Mango обладает финансовой устойчивостью, это очень важный фактор в условиях нестабильности экономики из-за мирового финансового кризиса. Прибыль возрастает, рейтинг повышается. Этот параметр свидетельствует о конкурентоспособности компании на мировых рынках, однако это не дает компании преимущества, так как существуют другие компании с более устойчивым и перспективным финансовым положением, например Zara или Befree.

Параметр S2. С развитием рынка модной одежды в РФ значимость качества и бренда одежды возрастает.

Параметр S3. Высокая популярность одежды Mango играет большое значение для покупателей.

Параметр W1. Неразвитость филиальной сети магазинов Mango в России играет отрицательную роль в деятельности компании, не позволяя равномерно развиваться на территории РФ. В будущем и перспективе этот параметр может существенно снизить конкурентоспособность Mango в силу развития филиальной сети конкурентов.

Параметр W2. Организационная структура компании Mango со временем будет только расти, что приведет к усложнению внутренних взаимодействий в системе и снижению мобильности.

Параметр W3. Mango не развивает партнерские отношения с другими компаниями в России по пошиву одежды.

Параметр O1. Активная рекламная деятельность позволит привлечь больше клиентов и тем самым увеличить доходность деятельности магазинов.

Параметр O2. Развитие франшизы в России позволит открывать новые магазины и увеличить число покупателей.

Параметр O3. Государственное регулирование конкуренции даст возможность развиваться иностранным компаниям в России.

Параметр T1. Интеграция российской экономики в мировую экономику повышает значение влияния возможного кризиса на отечественную экономику, что негативно скажется на продажах компании Mango, однако определенность данного параметра нельзя оценивать с высокой точностью.

Параметр T2. Развитие системы кредитования в магазинах Mango даст увеличение продаж одежды.

Параметр T3. Сложность выхода на новые рынки не позволит компании Mango быстро расширить свое присутствие в регионах России.

Проектирование стратегий на основе разработанной ранее SWOT-матрицы осуществляется следующим образом.

На основе ранее созданной SWOT-матрицы спроектируем стратегии четырех типов:

стратегии вида SO - силы-возможности.

стратегии вида ST - силы-угрозы.

стратегии вида WO - слабости-возможности.

стратегии вида WT - слабости-угрозы.

В зависимости от целей Mango возможен выбор одной или нескольких из вышеприведенных стратегий.

Предпочтительней для Mango является стратегия завоевания новых рынков, которая предполагает расширение сферы обслуживания внешних и внутренних рынков, увеличение количества реальных потребителей, увеличение продажи одежды.

2. Разработка плана маркетинга