Характеристика деятельности ооо «салон «уют»

Содержание

 

Введение………………………………………………….…………………………...3

1. Характеристика деятельности ООО «Салон «УЮТ»………………………….4

2. Анализ показателей рентабельности……………………………………………..8

3. Характеристика численности и состава работников «Салон «УЮТ»…….9

4. Бизнес- среда «Салон «УЮТ»………………………………………………….10

4.1. Влияние внешней среды на деятельность «Салон «УЮТ»…………….10

4.2. Оценка внутренней среды «Салон «УЮТ»………………………………….11

5. Организационно – правовая структура предприятия………………………..16

6. Функции основных подразделений предприятия……………………………18

7. Информационное обеспечение деятельности предприятия…………………19

8. Процесс управления предприятием ООО «Салон «УЮТ»………………..24

9. Анализ торговой деятельности предприятия………………………………..25

10. Анализ финансовой – хозяйственной деятельности предприятия………..28

Заключение…………………………………………………………………………..38

Список использованной литературы…………………………………………….39

Приложения…………………………………………………………………….……41

 

 

 

Введение

 

В течение длительного времени управление торговлей основывалось преимущественно на прямом администрировании, а роль экономических законов, присущих рыночным отношениям, игнорировалась, в мировой практике экономические регуляторы не использовались, планирование развития торговли основывалось на возможностях производства, а не на потребностях населения.

С началом экономических реформ 90-х гг. страна вступила в новый этап своего развития. Формирование механизмов и инструментов рыночной экономики предполагает необходимость кардинальных изменений и в сфере торговли.

Важным этапом знакомства с организацией и работой предприятий торговли дает нам практика.

Целью написания отчета является отображение важнейших показателей деятельности предприятия, с которыми познакомились во время прохождения практики: характеристика деятельности ООО «Салон «УЮТ»; анализ себестоимости продажи товаров; анализ показателей рентабельности; характеристика численности и состава работников; технико- экономические показатели деятельности; финансовое положение; бизнес- среда ООО «Салон «УЮТ»; стимулирование сбыта товаров ООО «Салон «УЮТ».

Объектом практики - предприятие ООО «Салон «УЮТ».

 

 

Анализ показателей рентабельности

Таблица 2

Факторный анализ показателей рентабельности

Показатели	Кл.	2007г.	2008г.	Отклонение
	обозн.			Абсолютн. -	Отностит.
				гр4-грЗ	гр5/грЗ**100%
Исходные данные
1.Товары, тыс. руб.,	N			+ 1005	10,05
2. Труд, ресурсы
а) ППП, чел.	Т			+2	7,1
б) Оплата труда, тыс. руб.	U			+8	1,2
3. Материальные затраты, тыс. руб.	М			+40	2,7
4. Внеоборолтные активы
а) Величина внеоборотных активов, тыс. руб.	F	1 1 37		+167	14,7
б) Амортизация, тыс. руб.,		10,2 ii.4: -1,2 jl!,8	11,4	-1,2	11,8
5. Оборотные средства, тыс. руб.	Е	71 800 -143 2		+143
Расчетные показатели:
1.Себестоимость продукции, т.руб..	S=U+М+А	2182,2	2231,4	+48,20	2,3
2. Прибыль, тыс. руб.	P=N-S	7817,8	8773,6	+955,8	12,2
3.Рентабельность продукции	R=P/(F+E)	0,1072	0,1187	+0,0115	10,7

 

В таблице отображен расчет рентабельности в 2007 и 2008 годах. В 2008 году рентабельность реализации товаров увеличилась на 0,0115 (или на 1,15%), что свидетельствует об улучшении потенциала на рынке, о высокой конкурентоспособности предприятия «Салон «УЮТ».

Показатели рентабельности характеризуют финансовые результаты и эффективность деятельности предприятия. На уровень рассчитанной рентабельности оказало влияние вся совокупность хозяйственных факторов деятельности «Салон «УЮТ»: продажа товаров, трудовые ресурсы, материальные затраты, внеоборотные активы, амортизация и оборотные средства.

 

 

Характеристика численности и состава работников «Салон «УЮТ»

 

Проведем анализ динамики численности и квалификационного состава работников «Салон «УЮТ» за 2 года.

Таблица 3

Анализ кадрового состава

№ п/п	Должность	2007 г.	2008 г.	Оклад, руб.
	Директор Мебельщик Продавец мебели Кладовщик Уборщица

 

Как видно из таблицы 3 в 2008 году по сравнению с 2007 г. (на 1 января) численность работников выросла на 1 человека. На работу взяли уборщицу, а в 2007 году ее обязанности выполнял кладовщик.

 

 

 

 

 

Бизнес- среда «Салон «УЮТ»

Влияние внешней среды на деятельность «Салон «УЮТ»

 

Воздействие внешней среды на работу «Салон «УЮТ» характеризуется множеством факторов, важнейшие из которых применительно к работе «Салон «УЮТ» рассмотрим далее.

«Салон «УЮТ» реализует мебель в г. Иваново.

Покупателями мебели в «Салон «УЮТ» являются в основном люди со средним достатком, с заработной платой на сегодняшний момент в пределах 8000- 12000 руб. Рынок г. Иванова можно охарактеризовать с помощью оценочного листа перспективности рынка.

Таблица 4

Лист перспективности рынка

Характеристики рынка	Неблагоприятные	Удовлетворительные	Благоприятные
1. Деловая активность 2. Уровень цен 3. Насыщенность рынка 4. Качество продукции 5. Ассортимент товара 6. Конкуренция 7. Развитость коммуникаций 8. Уровень жизни населения 9. Развитость правового регулирования 10. Совпадение культурных и национальных традиций		+     +	+   +	+	+	+	+   +	+

Средняя оценка = 47. Это чуть больше половины возможных набранных баллов, следовательно, выход с товаром на данный рынок находится в поле большого риска и возможности успеха.

Оценку конъюнктуры рынка проведем в следующей таблице:

Таблица 5

Оценка конъюнктуры рынка

Индикаторы рынка
Поставка	Продажа	Запасы	Цены
рост	стаб	спад	рост	стаб	спад	рост	стаб	спад	рост	стаб	спад
	+			+			+			+

 

I продажи=I запасов, следовательно, в нашем случае рынок покупателя.

Емкость рынка можно определить по разным методикам. Одна из формул следующая:

Е= Е перв + Е повт + Е доп

Е перв- первичный потребитель;

Е повт- повторный;

Е доп- постоянный покупатель.

Е=50 гарнитуров+20гарнитуров +30 гарнитуров=100 гарнитуров ежедневно - реализация продукции «Салон «УЮТ» в городе Иваново.

 

Организационно – правовая структура предприятия

ООО «Салон «УЮТ» является обществом с ограниченной ответственностью.

Обществом с ограниченной ответственностью признается уч­режденная одним или несколькими лицами коммерческая орга­низация, уставный капитал которой разделен на доли определен­ных учредительными документами размеров. Фирменное наиме­нование общества должно содержать наименование общества и слова «с ограниченной ответственностью». При этом термин «ог­раниченная ответственность» означает, что учредители (участни­ки) общества не отвечают по его обязательствам — их риск огра­ничивается только потерей имущества, переданного в качестве вклада в уставный капитал общества.

В отличие от товариществ, законодательство рассматривает ус­тавный капитал ООО в качестве минимального размера имуще­ства, гарантирующего интересы кредиторов общества, при этом:

— минимальный размер уставного капитала ООО должен быть не менее суммы, равной 100-кратному минимальному размеру ме­сячной оплаты труда на дату подачи учредительных документов на регистрацию;

— при внесении в качестве вклада в уставный капитал не только денежных средств, но и иного имущества учредителями обще­ства производится денежная оценка этих вкладов, а в преду­смотренных законом случаях такая оценка может быть подверг­нута независимой экспертной проверке;

— не допускается освобождение учредителя (участника)ООО от обязанности внесения вклада в уставный капитал;

— на момент регистрации ООО уставный капитал должен быть оплачен учредителями не менее чем наполовину, а оставшаяся часть подлежит оплате в течение года; если в течение первого года уставный капитал ООО не был полностью оплачен, то ООО обязано уменьшить уставный капитал по факту либо заявить о своей ликвидации;

— увеличение уставного капиталаООО допускается только после внесения вкладов его участниками в полном объеме;

— если стоимость чистых активов ООО становится меньше мини­мального размера уставного капитала, определенного законо­дательством, это общество подлежит ликвидации. Общество с ограниченной ответственностью, в отличие от хо­зяйственных товариществ, может быть учреждено одним лицом или иметь одного участника.

Высший органООО — собрание его участников; исполнитель­ный орган может быть как коллегиальным, так и единоличным (директор, управляющий). ООО имеет смысл создавать для осуществления деятельности, сопряженной со значительным коммерческим риском, причем эта форма может быть успешно использована как в малом, так и в крупном бизнесе.

 

Заключение

По данным отчета по ООО «Салон «УЮТ» можно сделать следующие выводы.

Объектом исследования на практике являлось предприятие ООО «Салон «УЮТ», который был создан в 2004 году. ООО «Салон «УЮТ» занимается изготовлением и продажей мебели. «Салон «УЮТ» расположен по адресу: г. Иваново, ул. 3 – я Мебельная, д. 3.

Создатель «Салон «УЮТ» - Кашникова Надежда Яковлевна, до её создания на протяжении длительного периода времени работала с производителями мебели из многих регионов РФ. Она поставляла мебель с фабрик из России. За счёт этого на данный момент «Салон «УЮТ» имеет низкие цены закупки мебели.

На мебельном комбинате «Салон «УЮТ» производится мебель различного направления: кровати, мягкая мебель, кухонные гарнитуры.

Мебельное производство России всегда было и пока остается круп­нейшей подотраслью отечественной деревообрабатывающей промыш­ленности по производству товаров народного потребления. Качество мебели, продаваемой в «Салон «УЮТ» находится на высоком уровне по сравнению с мебелью, продаваемой, например, в магазине «Натали» или «Сокол».

 

 

Список использованной литературы

 

1. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Москва. 2001.

2. Баклин Луис. Стратегия розничной торговли и классификация потребительских товаров. Классика маркетинга / Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Моква. СПб.: Питер, 2001.

3. Вебстер Ф. Изменение роли маркетинга в корпорации. Классика маркетинга./Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Москва. СПб.: Питер. 2001.

4. Гаджинский А. М. Основы логистики. М.: ИВЦ «Маркетинг». 2003.

5. Гермогенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина. М.: РусПартнер Лтд, 2004.

6. Говард Д., Шет Дж. Теория поведения покупателя. Классика маркетинга. /Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Москва. СПб.: Питер, 2001.

7. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. Москва: Дело, 2000.

8. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. А.М. Макарова. /Под ред. И.С. Минько. М.: Высшая школа. 2002.

9. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва 2000.

10. Залманова М. Е. Логистика. Саратов, СГТУ, 2005.

11. Котлер Ф. Основы маркетинга. Москва: Прогресс, 1999.

12. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли/Пер. с англ.; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Издательство «Питер», 1999.

13. Лоусон Р. Поведение потребителей. Маркетинг./Под ред. М. Бейкера. 2002.

14. Маркин Р. Управление розничной торговлей. М.: Экономика, 2000.

15. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика СПБУЭФ. 2002.

16. Панкратов Ю. В. Коммерческая деятельность. М.: Экономика. 2001.

17. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 2004.

18. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд. /Под общ. ред. проф. Брагина Л. А. М.: «ИНФРА-М», 2000.

19. Торговое дело. Учебник. / Под ред. Брагина Л. А.,М.: ИНФРА-М, 2002.

20. Щур Д. П. Основы торговли. Оптовая торговля. Настольная книга. М.: «Прогресс». 2003.

21. Энджел Дж. Ф., Блекуэлл Р.Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб: Питер Ком. 2000.

 

 

Содержание

 

Введение………………………………………………….…………………………...3

1. Характеристика деятельности ООО «Салон «УЮТ»………………………….4

2. Анализ показателей рентабельности……………………………………………..8

3. Характеристика численности и состава работников «Салон «УЮТ»…….9

4. Бизнес- среда «Салон «УЮТ»………………………………………………….10

4.1. Влияние внешней среды на деятельность «Салон «УЮТ»…………….10

4.2. Оценка внутренней среды «Салон «УЮТ»………………………………….11

5. Организационно – правовая структура предприятия………………………..16

6. Функции основных подразделений предприятия……………………………18

7. Информационное обеспечение деятельности предприятия…………………19

8. Процесс управления предприятием ООО «Салон «УЮТ»………………..24

9. Анализ торговой деятельности предприятия………………………………..25

10. Анализ финансовой – хозяйственной деятельности предприятия………..28

Заключение…………………………………………………………………………..38

Список использованной литературы…………………………………………….39

Приложения…………………………………………………………………….……41

 

 

 

Введение

 

В течение длительного времени управление торговлей основывалось преимущественно на прямом администрировании, а роль экономических законов, присущих рыночным отношениям, игнорировалась, в мировой практике экономические регуляторы не использовались, планирование развития торговли основывалось на возможностях производства, а не на потребностях населения.

С началом экономических реформ 90-х гг. страна вступила в новый этап своего развития. Формирование механизмов и инструментов рыночной экономики предполагает необходимость кардинальных изменений и в сфере торговли.

Важным этапом знакомства с организацией и работой предприятий торговли дает нам практика.

Целью написания отчета является отображение важнейших показателей деятельности предприятия, с которыми познакомились во время прохождения практики: характеристика деятельности ООО «Салон «УЮТ»; анализ себестоимости продажи товаров; анализ показателей рентабельности; характеристика численности и состава работников; технико- экономические показатели деятельности; финансовое положение; бизнес- среда ООО «Салон «УЮТ»; стимулирование сбыта товаров ООО «Салон «УЮТ».

Объектом практики - предприятие ООО «Салон «УЮТ».

 

 

Характеристика деятельности ООО «Салон «УЮТ»

Объектом исследования на практике являлось предприятие ООО «Салон «УЮТ», который был создан в 2004 году. ООО «Салон «УЮТ» занимается изготовлением и продажей мебели. «Салон «УЮТ» расположен по адресу: г. Иваново, ул. 3 – я Мебельная, д. 3.

Создатель «Салон «УЮТ» - Кашникова Надежда Яковлевна, до её создания на протяжении длительного периода времени работала с производителями мебели из многих регионов РФ. Она поставляла мебель с фабрик из России. За счёт этого на данный момент «Салон «УЮТ» имеет низкие цены закупки мебели.

На мебельном комбинате «Салон «УЮТ» производится мебель различного направления: кровати, мягкая мебель, кухонные гарнитуры.

Мебельное производство России всегда было и пока остается круп­нейшей подотраслью отечественной деревообрабатывающей промыш­ленности по производству товаров народного потребления. Качество мебели, продаваемой в «Салон «УЮТ» находится на высоком уровне по сравнению с мебелью, продаваемой, например, в магазине «Натали» или «Сокол».

В дореформенный период объем производства мебели в России еже­годно возрастал на 6-8% и состав­лял свыше 25 % общего объема вы­пуска продукции лесопромыш­ленного комплекса - круп­нейшего сектора отечественной эко­номики. В период реформ в резуль­тате кризисных явлений, всегда при­сущих процессу становления новых хозяйственных механизмов, мебель­ная промышленность России оказа­лась в очень тяжелом положении. Это обусловлено не только общеэко­номическими, но и чисто отраслевы­ми факторами. Так, отсутствие на большинстве предприятий совре­менного оборудования и новейших технологий, эффективных материа­лов, фурнитуры, комплектующих и других компонентов, во многом оп­ределяющих внешний вид и потре­бительские свойства мебели, не поз­воляло им наладить выпуск конку­рентоспособной отечественной ме­бели. В результате доля производства мебели в общем объеме выпуска продукции ЛПК сократилась до 14,6 %.

В настоящее время в мебельной промышленности России действуют 3526 мебельных предприятий: 2696 специализированы на выпуск гото­вой продукции, 723 - на изготовле­ние и ремонт мебели и 107 заняты только ремонтом мебели. Все пред­приятия приватизированы. Наиболь­шая доля общего объема выпуска мебели в России приходится на Цен­тральный район - около 39%, на Западно-Сибир­ский район - 12%, на Юг России - 11%, на Уральский район -11%. В территориальном распреде­лении мебельного производства вы­деляются два региона, где сосредо­точено наибольшее количество ме­бельных предприятий: Москва и Московская область (28% всего объ­ема выпуска мебели в стране) и Санкт-Петербург и Ленинградская область (8% от всего выпуска мебели в стране).

Более 80% всей мебели выпуска­ется в России на крупных фабриках, которые существуют уже в течение десятилетий. Они имеют хорошие производственные площади, разви­тую инфраструктуру, но в большин­стве случаев сегодня работают неэф­фективно. Ориентированные на вы­пуск больших объемов серийной продукции, они испытывают серьез­ные трудности с ее сбытом, что вле­чет за собой падение производства и снижение его рентабельности.

Мебель, продаваемая в «Салон «УЮТ», имеет домашний и офисный стиль. В «Салон «УЮТ» продается мебель различных торговых марок: «Архангельский мебельный комбинат», «Костромской мебельный комбинат», различная мебель, производимая ИП в г. Иваново.

Гарантийный срок при продаже мебели действует только на услуги сборки (на 6 мес.). Если какие – либо образцы мебели, выставленные к продаже в «Салон «УЮТ», не были проданы в течение года, то эти образцы снимаются с продажи. Цена на мебель в «Салон «УЮТ» формируется по формуле: прибыль + издержки. Расчет за мебель может производится наличными средствами сразу при покупке и безналичными средствами в течении 2 – х недель после совершения покупки. Кредит «Салон «УЮТ» на покупку мебели не предлагает. Мебель, купленная в «Салон «УЮТ», может быть в течение 14 дней заменена на новую или выплачены деньги за нее, если обнаружен брак.

Структура продажи мебели в «Салон «УЮТ» в 2008 г. составила:

 

Рис. 1. Структура продажи мебели в «Салон «УЮТ» по видам в 2008 году

В заключение данного раздела составим таблицу анализа сильных и слабых сторон товара. Он служит для того, чтобы показать участникам процесса планирования маркетинга, какие области деятельности и функции предприятия нуждаются в улучшении, поскольку в настоящее время рассматриваются рынком как слабые стороны товара.

Проводить улучшения внутри предприятия следует именно по выявленным структурам.

 

Таблица 1

Анализ сильных и слабых сторон товара

низкий средний слабый

1.Стандартный товар				*							Индивидуальный для продавца товар
2.Известная идея товара										*	Специфический для продавца товар
3.Незначительные различия для конкуренции					*						Явные различия в товаре
4.Много заменителей				*							Нет заменителей товара
5. Отсутствие имиджа товара									*		Имидж марки
6. Старый на рынке товар									*		Новый товар на рынке
7.Стандартная надежность									*		Повышенная надежность
8.Стандартные характеристики								*			Высокие характеристики
9. Неэкологичный									*		Экологичный товар
10. Невыразительный вид									*		Выразительные качества

Максимальное число=100. Полученное число=76.

Отношение, выраженное в %: 76%.

Сильными сторонами товара являются: специфический товар, имидж продаваемых марок, новинки-товары, повышенная надежность, экологичность, высокий дизайн. Сильные стороны важны для будущего развития предприятия в плане повышения его конкурентоспособности.

К слабым сторонам относятся: неразличия в конкуренции, много заменителей. Устранение этих слабых сторон приведет к большей конкурентоспособности товара. Для устранения данных недостатков «Салон «УЮТ» может проводить маркетинговые исследования, связанные с оценкой конкурентоспособности, продаваемой продукции по цене, ассортименту.