Из каких источников чаще всего Вы получаете информацию о деятельности музея?

АНКЕТА

Мы высоко ценим Ваше мнение!

Уважаемый респондент!

Для того, чтобы сделать обслуживание в Муниципальном бюджетном учреждении культуры Музей истории города Бородино лучше, мы просим Вас ответить на вопросы анкеты, связанные с работой музея. При ответе на вопросы не нужно указывать свое имя. Ваше мнение будет учтено при оценке качества деятельности музея.

1. Ваш пол:

01. мужской

02. женский

 

2. Ваш возраст ___ (полных лет)

3. Ваше образование:

01. общее среднее

02. среднее специальное (профессиональное)

03. неполное высшее

04. высшее

05. другое (какое?) _____________________________

 

Из каких источников чаще всего Вы получаете информацию о деятельности музея?

01. СМИ - газеты, ТВ

02. от родственников, друзей, знакомых

03. реклама - наружная, внутри помещения

04. официальный сайт Муниципального бюджетного учреждения культуры Музей истории города Бородино

05. официальный сайт муниципального образования города Бородино

06. интернет (в т.ч. социальные сети)

07. от сотрудников музея

08. другие источники (какие?) ___________________________________________________

 

Какими основными характеристиками обладает здание Музея?

01. требуется капитальный ремонт или реконструкция

02. требуются «косметические» работы

03. требуются работы по усилению безопасности здания

04. здание находится в оптимальном состоянии

05. затрудняюсь ответить

 

6. Оцените, пожалуйста, комфортность посещения Музея по следующим параметрам - отметьте, пожалуйста, ответ в каждой строке

01. гостеприимство, вежливость сотрудников - хорошо - средне - плохо

02. гардероб - хорошо - средне - плохо

03. освещение - хорошо - средне - плохо

04. температура воздуха в залах - хорошо - средне - плохо

05. чистота помещений - хорошо - средне - плохо

06. наличие туалетной комнаты - хорошо - средне - плохо

07. удобство ориентирования в помещении музея, в т.ч. в экспозиции - хорошо - средне - плохо

08. благоустроенность территории - хорошо - средне - плохо

 

7. Оцените, пожалуйста, уровень обеспечения безопасности посетителей Музея по следующим по параметрам:

01. доступность плана эвакуации - хорошо - средне - плохо

02. доступность эвакуационных табличек с направлением движения - хорошо - средне - плохо

03. отсутствие препятствий на пути к эвакуационному выходу - хорошо - средне - плохо

 

Считаете ли Вы здание Музея доступным для посещения инвалидов и других маломобильных групп населения?

01. да, доступно

02. нет, не доступно

03. частично, доступно

04. затрудняюсь ответить.

05. другое____________________________________________________________________

 

9.Устраивает ли Вас режим работы Музея (ежедневно с 9.00 до 18.00, выходные - воскресенье и понедельник)?

01. да, устраивает

02. нет, не устраивает

03. частично устраивает

04. затрудняюсь ответить.

05. другое____________________________________________________________________

 

Получили ли Вы при посещении Музея от сотрудника полную и достоверную информацию о правилах и условиях предоставления услуги?

01. да, в основном

02. частично информирован (а)

03. не получил(а)

04. затрудняюсь ответить

05. другое (что?)_______________________________________________________________

11. Удовлетворены ли Вы следующими сторонами экспозиции Музея? Отметьте, пожалуйста, ответ в каждой строке
01. информативность - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить

02. привлекательность - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить

03. доступность для понимания - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить

04. удобство размещения экспонатов для осмотра - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить

05. пояснительные тексты - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить 06. разнообразие экспозиции - да; нет; частично удовлетворён; затрудняюсь ответить

Как Вы осматривали Музей?

01. самостоятельно

02. с экскурсией

 

Если Вы осматривали Музей с экскурсией, понравилось ли Вам экскурсионное обслуживание?

01.да, понравилось

02. в основном понравилось

03. в основном не понравилось

04. нет, не понравилось

 

14. Если Вы осматривали Музей самостоятельно, достаточно ли Вам было информации об экспозиции?

01. да, достаточно

02. скорее достаточно

03. скорее недостаточно

04. нет, недостаточно

 

Вы посещаете мероприятия, проводимые Музеем?

01. да, часто

02. да, редко

03. не посещаю

 

АНКЕТА

Мы высоко ценим Ваше мнение!

Уважаемый респондент!

Для того, чтобы сделать обслуживание в Муниципальном бюджетном учреждении культуры Музей истории города Бородино лучше, мы просим Вас ответить на вопросы анкеты, связанные с работой музея. При ответе на вопросы не нужно указывать свое имя. Ваше мнение будет учтено при оценке качества деятельности музея.

1. Ваш пол:

01. мужской

02. женский

 

2. Ваш возраст ___ (полных лет)

3. Ваше образование:

01. общее среднее

02. среднее специальное (профессиональное)

03. неполное высшее

04. высшее

05. другое (какое?) _____________________________

 

Из каких источников чаще всего Вы получаете информацию о деятельности музея?

01. СМИ - газеты, ТВ

02. от родственников, друзей, знакомых

03. реклама - наружная, внутри помещения

04. официальный сайт Муниципального бюджетного учреждения культуры Музей истории города Бородино

05. официальный сайт муниципального образования города Бородино

06. интернет (в т.ч. социальные сети)

07. от сотрудников музея

08. другие источники (какие?) ___________________________________________________