Этапы развития информационных технологий. состав современной информационной технологии. инструментальная база информационных технологий.

Этапы развития информационных технологий. состав современной информационной технологии. инструментальная база информационных технологий.

1-й этап (до второй половины XIX в.) - "ручные" технологии: перо, чернильница, книга, элементарные ручные средства счета. Коммуникации осуществлялись путём доставки конной почтой писем, пакетов, депеш, в европейских странах применялся механический телеграф. Основная цель технологий - представление и передача информации в нужной форме.

2-й этап (конец XIX в. - 40-е гг. ХХ в.) - "механические" технологии: пишущая машинка, арифмометр, телеграф, телефон, диктофон, оснащённая более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологий - представление информации в нужной форме более удобными средствами, сокращение затрат на исправление потерь и искажений.

3-й этап (40-е - 60-е гг. XX в.) - "электрические" технологии: первые ламповые ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, телетайпы (телексы), ксероксы, портативные диктофоны. Организация доставки информации в заданное время. Акцент в ИТ начинает перемещаться с формы представления информации на формирование её содержания.

4-й этап (70-е гг. - середина 80-х гг.) - "электронные" технологии, основной инструментарий - большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы, оснащённые широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологий смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы.

5-й этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерные" ("новые") технологии, персональный компьютер с широким спектром стандартных и заказных программных продуктов широкого назначения. Создание систем поддержки принятия решений на различных уровнях управления. Системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта, реализуются на персональном компьютере и используют сетевые технологии и телекоммуникации для работы в сети.

6-й этап (с середины 90-х гг.) - "Internet/Intranet" ("новейшие") технологии. Широко используются в различных областях науки, техники и бизнеса распределенные системы, глобальные, региональные и локальные компьютерные сети. Развивается электронная коммерция. Увеличение объемов информации привели к созданию технологии Data Mining.

 

Теория информации

6. Источники информации, преобразование информации

Процесс сбора информации представляет собой деятельность субъекта, целью кото­рой является получение сведений об интересующем его объекте. Сбор информации - это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для прикладной информационной системы. Обмен информацией между воспринимающей информацию системой и окружающей средой осуществляется по­средством сигналов.

Система сбора информации может представ­лять собой сложный программно-аппаратный комплекс. Как правило, современные системы сбора информации не только обеспечивают кодирование информации и ее ввод в ЭВМ, но и выполняют предварительную (первичную) обработку этой информации.

Процесс сбора информации связан с переходом от реального представления предмет­ной области к его описанию в формальном виде и в виде данных, которые отражают это представление. Хранение информации - это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установлен-ные сроки.

Процесс хранения связан с необходимостью накопления и долговременного хранения данных, необходимостью комплектации первичных данных до их обработки, обеспечением их актуальности, целостности, безопасности, доступности.

Хранение информации осуществляется на машинных носителях в виде информацион-ных массивов, где данные располагаются по установленному в процессе проектирования группировочному признаку.

Поиск данных - это выборка нужных данных из хранимой информации, включая по-иск информации, подлежащей корректировке или замене запроса наружную информа-цию. Хранение в настоящее время реализуется главным образом при использовании концеп-ции базы данных, склада (хранилища) данных

 

Базовый набор

Некоторый базовый набор функций ERP-системы будет общим для всех энергетических компаний и предприятий ЖКХ. Эти функциональные блоки вообще не имеют жесткой привязки к какой либо отрасли или сфере деятельности, но, тем не менее, должны учитывать соответствующую отраслевую специфику. К подобному стандартному набору блоков можно отнести: Блок финансового учета и планирования; Блок управления персоналом; Блок бизнес-аналитики.

Финансовый учет и планирование Блок финансового учета и планирования обеспечивает, как и в других отраслях, ведение управленческого, финансового, бухгалтерского и налогового учета, формирование отчетности, управление потоками денежных средств, осуществление планирования, бюджетирования и т.п.

Управление персоналом Блок управления персоналом позволяет автоматизировать расчет заработной платы и всех необходимых налогов и отчислений, формирование статистики, форм и разнообразных отчетов для внешних и внутренних нужд, ведение документации по кадровым вопросам и персонифицированного учета, учет рабочего времени и анализ его эффективного использования, учет, планирование и контроль трудовых ресурсов предприятия и т.п.

Бизнес-аналитика Блок бизнес-аналитики предназначен для извлечения и структуризации содержащихся в оперативных системах «сырых» данных и их преобразования в полезную информацию, пригодную для мониторинга деловой активности, проведения анализа, исследования данных, формирования отчетности, прогнозирования ситуации и выработки решений.

Задачи, решаемые вышеперечисленными блоками, мало чем отличаются от аналогичных задач, выполняемых в компаниях других отраслей. Функциональные блоки, имеют выраженную отраслевую специфику. Можно выделить блоки, которые являются общими для всех предприятий данной отрасли: Блок консолидации учетной информации; Блок управления инфраструктурой.

Консолидация учетной информации По масштабу профильной деятельности создаваемые в ходе энергореформы компании превосходят прежние монополии регионального уровня: новые компании зачастую объединяют профильные предприятия нескольких регионов либо являются общероссийскими. Поэтому информационная система энергокомпании должна быть распределенной, иметь блок консолидации учетной информации и отчетности, которая поступает из территориальных подразделений в центр, а также обеспечивать разграничение доступа пользователей к базам данных.

Управление инфраструктурой Необходимо упомянуть о геоинформационной составляющей информационной системы, которая помогает собирать и анализировать пространственную информацию об установленном оборудовании и сетях инженерных коммуникаций. Блок управления инфраструктурой включает в себя базу реальных физических и логических объектов электро- и тепло- сетей и дает возможность манипулировать этими объектами, создавать и управлять графическими картами и схемами объектов, управлять отдельными объектами и т.п.

 

Генерирующие компании

Для энергогенерирующих компаний необходимо дополнительно наличие следующих функциональных блоков:Блок управления основными фондами и ремонтами оборудования; Блок оперативного управления производством энергии; Блок управления материальными потоками; Блок управления закупками топлива; Блок управления продажами.

Управление основными фондами и ремонтами оборудования В рамках блока управления основными фондами решаются, в частности такие задачи, как учет и классификация производственного оборудования, оптимизация использования оборудования, оптимизация затрат и капитальных вложений (инвестиций), учет времени работы и простоев оборудования, управление мероприятиями по ТОиР оборудования, планирование затрат, подготовку и проведение тендерных торгов, заключение договоров с выигравшими торги подрядчиками, контроль исполнения плана, отслеживание оплат подрядным организациям, управление технической документацией (архив).

Управление производством Данный блок представляет себя систему диспетчерско-технологического управления для эффективного выполнения производственных заданий на непрерывном производстве, каковым является энергетика. Включает в себя, в частности, такие функции, как планирование потребностей в структуре сжигаемого топлива и планирование производственных мощностей расчёт и оптимизацию удельных расходов топлива на выработку энергии станциями, оперативное управление и расчет плановой себестоимости выработки электрической и тепловой энергии

Материально-техническое снабжение Работа блока.управления основными фондами и ТОиР более эффективна при наличии в системе блока управления материальными потоками. Данный блок предоставляет доступ к информации о наличии/отсутствии запасных частей, комплектующих на складе, прогнозе доступности, а также местах их хранения. Параллельно происходит отслеживание движения комплектующих между складами и производственным подразделением. Имеется возможность оформления заявок на закупку нескладируемых комплектующих непосредственно при подготовке заданий на обслуживание и ремонт.

Закупки топлива Основным производственным ресурсом для производства энергии является топливо, поэтому в системе должен присутствовать блок управления закупками, дающий возможность планировать топливопотребление, вести учёт объёмов, цен и стоимости топлива с учетом прогнозной, ожидаемой и фактической структуры сжигаемого топлива, а также управлять отношениями с поставщиками.

Продажи Генерирующая компания может заниматься как торговлей на оптовом энергетическом рынке, так и реализацией теплоэлектроэнергии конечным потребителям. Поэтому функционал данного блока включает в себя, в частности, анализ результатов торгов и фактических финансовых результатов деятельности компании на оптовом рынке, анализ и прогнозирование цен, контроль соответствия заявленной договорной мощности фактическим объемам реализации, ведение комплексного учета расчетов и за тепло, и за электроэнергию, работу с договорами, управление поступлениями денежных средств, управление дебиторской задолженностью и т.п.

 

Для сбытовых компаний

 

Для энергосбытовой компании помимо общих блоков, перечисленных в начале статьи, необходимо наличие: Блока управления продажами энергии; Блока управления поставками энергии.

Управление продажами Блок управления продажами, по сути, является полнофункциональной биллинговой системой, в которой реализованы процессы управления отношениями с абонентами, ведения договоров энергоснабжения, расчет фактического энергоснабжения и выставление счетов, учет поступивших оплат, работа с дебиторской задолженностью и т.п.

Управление поставками Блок управления поставками энергии включает в себя управление отношениями с поставщиками, прогнозное планирование, управление запасами и т.п.

Коммунальные службы Предприятия жилищно–коммунального хозяйства, в отличие от энергетических компаний, имеют разделение по территориальному, а не по функциональному признаку, поэтому ERP-система для коммунальных служб будет включать в себя большинство блоков, уже упомянутых выше.

Жилищно-коммунальное хозяйство является отраслью, насыщенной капиталоемкими основными фондами, в которой основной капитал эксплуатируется интенсивно. Аварии коммуникаций и незапланированный ремонт оборачивается существенным перерасходом средств при эксплуатации зданий. Поэтому в ERP-системе необходимо наличие: Блока управления основными фондами и ремонтами оборудования; Блока управления материальными потоками.

В пределах своей территории предприятие ЖКХ осуществляет транспортировку энергоресурсов потребителям, поэтому в системе должен быть: Блок учета энергии в коммунальных сетях;

Предприятия ЖКХ осуществляют предоставление коммунальных услуг и осуществляют агентскую деятельность по поставке энергоресурсов. Поэтому в ERP-системе так же должны присутствовать: Блок управления продажами; Блок управления поставками.

Функциональные возможности этих блоков были описаны ранее, при формулировании требований к ERP-системам энергокомпаний, поэтому не будем повторяться.

 

 

Инфор безопасность

Под информационной безопасностью понимается защищенность информации и поддерживающей ее инфраструктуры от любых случайных или злонамеренных воздействий, результатом которых может явиться нанесение ущерба самой информации, ее владельцам или поддерживающей инфраструктуре.

Информационная безопасность организации - состояние защищенности информационной среды организации, обеспечивающее её формирование, использование и развитие.

В качестве стандартной модели безопасности часто приводят модель из трёх категорий:

· Конфиденциальность – состояние информации, при котором доступ к ней осуществляют только субъекты, имеющие на него право;· Целостность - избежание несанкционированной модификации информации;· Доступность - избежание временного или постоянного сокрытия информации от пользователей, получивших права доступа.

Задача обеспечения информационной безопасности должна решаться системно. Это означает, что различные средства защиты (аппаратные, программные, физические, организационные и т.д.) должны применяться одновременно и под централизованным управлением. При этом компоненты системы должны «знать» о существовании друг друга, взаимодействовать и обеспечивать защиту как от внешних, так и от внутренних угроз.

На сегодняшний день существует большой арсенал методов обеспечения информационной безопасности:средства шифрования информации, хранящейся на компьютерах и передаваемой по сетям;· межсетевые экраны;· виртуальные частные сети;· средства контентной фильтрации;· инструменты проверки целостности содержимого дисков;· средства антивирусной защиты;· системы обнаружения уязвимостей сетей и анализаторы сетевых атак.

Каждое из перечисленных средств может быть использовано как самостоятельно, так и в интеграции с другими. Это делает возможным создание систем информационной защиты для сетей любой сложности и конфигурации, не зависящих от используемых платформ.

 

18.Основные требования к инфор технологиям

1. Гибкость или способность к адаптации и дальнейшему развитию подразумевают возможность приспособления ИС к новым условиям, новым потребностям предприятия. Выполнение этих условий возможно, если на этапе разработки ИС использовались общепринятые средства и методы документирования.

2. Надежность подразумевает ее функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам». Требование надежности обеспечивается созданием резервных копий хранимой информации, выполнения операций протоколирования, поддержанием качества каналов связи и физических носителей информации, использованием современных программных и аппаратных средств. Сюда же следует отнести защиту от случайных потерь информации в силу недостаточной квалификации персонала.

3. Эффективность обеспечивается оптимизацией данных и методов их обработки, применением оригинальных разработок, идей, методов проектирования (в частности, спиральной модели проектирования ИС, о которой речь пойдет ниже). Система является эффективной, если с учетом выделенных ей ресурсов она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки.

4. Безопасность. Под безопасностью подразумевается свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к информационным ресурсам организации. Согласно действующему в России законодательству, ответственность за вред, причиненный ненадлежащим качеством работ или услуг, несет исполнитель, то есть в нашем случае разработчик ИС. Поэтому ненадлежащее обеспечение безопасности ИС заказчика в худшем случае обернется для исполнителя судебным преследованием, в лучшем – потерей клиента и утратой деловой репутации.

Требование безопасности обеспечивается современными средствами разработки ИС, современной аппаратурой, методами защиты информации, применением паролей и протоколированием, постоянным мониторингом состояния безопасности операционных систем и средств их защиты.

 

 

Этапы развития информационных технологий. состав современной информационной технологии. инструментальная база информационных технологий.

1-й этап (до второй половины XIX в.) - "ручные" технологии: перо, чернильница, книга, элементарные ручные средства счета. Коммуникации осуществлялись путём доставки конной почтой писем, пакетов, депеш, в европейских странах применялся механический телеграф. Основная цель технологий - представление и передача информации в нужной форме.

2-й этап (конец XIX в. - 40-е гг. ХХ в.) - "механические" технологии: пишущая машинка, арифмометр, телеграф, телефон, диктофон, оснащённая более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологий - представление информации в нужной форме более удобными средствами, сокращение затрат на исправление потерь и искажений.

3-й этап (40-е - 60-е гг. XX в.) - "электрические" технологии: первые ламповые ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, телетайпы (телексы), ксероксы, портативные диктофоны. Организация доставки информации в заданное время. Акцент в ИТ начинает перемещаться с формы представления информации на формирование её содержания.

4-й этап (70-е гг. - середина 80-х гг.) - "электронные" технологии, основной инструментарий - большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы, оснащённые широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологий смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы.

5-й этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерные" ("новые") технологии, персональный компьютер с широким спектром стандартных и заказных программных продуктов широкого назначения. Создание систем поддержки принятия решений на различных уровнях управления. Системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта, реализуются на персональном компьютере и используют сетевые технологии и телекоммуникации для работы в сети.

6-й этап (с середины 90-х гг.) - "Internet/Intranet" ("новейшие") технологии. Широко используются в различных областях науки, техники и бизнеса распределенные системы, глобальные, региональные и локальные компьютерные сети. Развивается электронная коммерция. Увеличение объемов информации привели к созданию технологии Data Mining.