Лабораторная работа №13 Системный анализ предметной области

2 часа

Тема Определение требования к предметной области ИС «е-Лицензирование»

 

Цель Привитие навыков практической работы с требования пользователя

Деятельность субъектов предметной области лицензирования определяется общегосударственными нормативными актами в области лицензирования.

Согласно Закону Республики Казахстан «О лицензировании» от 11 января 2007 года № 214-III Государственную систему лицензирования составляют (ст. 5):

· Правительство Республики Казахстан;

· уполномоченный орган;

· лицензиары.

Оформление лицензий представляет собой достаточно сложные многоступенчатые процессы.

· На основании проведенного предпроектного обследования ГО - лицензиаров и анализа предметной области было выявлено семь основных типовых бизнес-процессов. Следующие бизнес-процессы в области лицензирования инициируются Заявителем:

· рассмотрение заявления на получение лицензии/приложения к лицензии;

· рассмотрение заявления на получение дубликата лицензии/приложения к лицензии;

· рассмотрение заявления на переоформление лицензии/дубликата лицензии;

· рассмотрение заявления на приостановление действия лицензии.

Два бизнес-процесса инициируются Лицензиаром:

· приостановить действие лицензии,

· отозвать лицензию.

Предпроектным обследованием установлены группы пользователей, принимающих непосредственное участие в реализации бинес-процессов: Заявители, Лицензианты, Сотрудник канцелярии, Лицо, координирующее движение документов; Эксперт в области лицензирования, Члены лицензионной комиссии, Секретарь комиссии.

На основании проведенного обследования определены основные задачи и функции, решаемые в процессе учета лицензий подлежащих автоматизации:

· прием заявлений на получение разрешительного документа;

· обработка, хранение заявления на получение разрешительного документа;

· изготовление разрешительного документа и учета его доставки заявителю;

· согласование (запрос информации) с соисполнителями (другими соисполнителями);

· расчет налоговых обязательств, возникающих у получателей разрешительных документов, которые должны отслеживать ГО в соответствии с существующим законодательством.

Для обеспечения автоматизации выявленных при проведении обследования бизнес-процессов в сфере лицензирования необходимо, что бы создаваемая система обеспечивала автоматизированное выполнение следующих функций и задач:

Функции и задачи, выполняемые либо инициируемые Заявителем:

· регистрация пользователя;

· формирование пакета документов и заявления на получение лицензии;

· отправка пакета документов и заявления на получение лицензии;

· контроль рассмотрения заявлений;

· получение электронной лицензии;

· получение мотивированного отказа в выдаче лицензии;

· печать электронной лицензии, инициируемых лицензиаром;

· просмотр поступивших заявлений и пакета прикрепленных к заявлению документов;

· изменение статусов заявки с возможностью индивидуальной настройки перечня и порядка следования статусов для каждого уполномоченного органа;

· отправка уведомления заявителю об отказе в выдачи лицензии с прикреплением копий приказов, протоколов заседания комиссии и других документов;

· отправка индивидуальных сообщений заявителю для решения различных вопросов, возникающих в ходе рассмотрения заявления;

· учет бланков строгой отчетности. Формирование отчетности;

· печать лицензий на бланках строгой отчетности.

 

Функции и задачи, выполняемые либо инициируемые Заявителем, лицензиаром или сторонним (внешним) пользователем:

· просмотр новостей, опубликованных на портале системы;

· просмотр актуальных версий нормативных и законодательных документов в области лицензирования;

· обеспечение поддержки пользователей (возможность задать вопрос в службу технической поддержки, просмотр базы знаний);

· просмотр сотрудниками контролирующих органов базы данных выданных лицензий.