Проектирование корпоративных информационных систем

Жизненный цикл КИС. Модели жизненного цикла КИС. Реинжиниринг бизнес-процессов. Участники реинжини­ринга бизнес-процессов. Этапы реинжиниринга. Моделирование бизнес-процессов. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов.

Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области.

Проектирование КИС. Подходы к проектированию КИС. Проблемы взаимодействия потребителя и проектировщика КИС.

Этапы проектирования КИС. Требования пользователей и разработчиков к КИС.

Стандартизация и сертификация корпоративных инфор­мационных систем.

Средства автоматизации проектирования КИС. CASE-системы.

Оценка эффективности корпоративной информационной системы.

 

Учебно-методическая карта

Номер раздела темы, занятия	Название раздела, темы, занятия, перечень изучаемых вопросов	Количество ауди­торных часов	Материальное обеспечение занятий	Литература	Формы контроля занятий
лекции	лабораторные занятия	управляемая самостоятельная работа студента

 

	1. ТЕХНИЧЕСКОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 1.1. Предмет и основные понятия дисциплины «Компьютерные информационные технологии» Предмет и содержание дисциплины «Компьютерные информационные технологии». Информатизация. Социальные и правовые аспекты информатизации. Информационное общество, характерные чер­ты и перспективы его развития. Государственная политика Республики Беларусь в облас­ти информатизации. Понятие информационной технологии. Этапы развития информационных технологий. Компьютерные информаци­онные технологии, их классификация. Информация, данные, знания. Виды и свойства информации. Понятие документа, электронного документа. Технологическая схема обработки информации.				Компьютер­ная презента­ция 1	2, 4, 19, 20	Устный опрос
	1.2. Техническое обеспечение компьютерных информационных технологий Электронно-вычислительные машины (ЭВМ). Принципы организации и функционирования ЭВМ. Обобщенная струк­тура ЭВМ. Назначение основных устройств. Классификация ЭВМ. Типы архитектур вычислительных систем: однопроцес­сорные, многопроцессорные и многомашинные. Процессоры, их характеристика. Компоненты процессо­ра: АЛУ, устройство управления, кэш-память, регистры, схе­мы управления шиной. Оперативная память. Устройства ввода-вывода. Персональные компьютеры (ПК), их характерные особен­ности и классификация. Структурная схема и конфигурация ПК. Характеристика компонентов. Внутренняя память, ее виды и назначение. Внешняя память, ее виды и характеристика. Логическая структура диска. Физическая организация данных на маг­нитных носителях информации. Устройства ввода/вывода, их подключение к компьютеру. Факторы, влияющие на производительность ПК. Тенденции развития технических средств обработки ин­формации.				Компьютер­ная презента­ция 2	1,19, 20, 23, 30, 34	Устный опрос
	1.3. Программное обеспечение компьютерных информационных технологий Программное обеспечение (ПО) и его классификация. Модели разработки программного обеспечения. Способы распространения программного обеспечения. Виды лицен­зий на ПО. Системное программное обеспечение, назначение и со­став. Операционные системы (ОС). Назначение ОС. Классифи­кация операционных систем. Семейства операционных сис­тем. Файловые менеджеры, их назначение, виды, функцио­нальные возможности. Сетевые операционные системы. Модели организации се­тевого доступа. Технология сетевого взаимодействия кли­ент/сервер. Операционные системы для одноранговых сетей и сетей с выделенным сервером. Сетевые службы и сетевой сервис. Средства ОС для защиты информации. Тенденции развития операционных систем. ОС Windows, ее общая характеристика. Файловая систе­ма Windows. Объекты Windows. Графический интерфейс Windows, его элементы. На­стройка ОС Windows. Стандартные папки Windows. Сервисные программы. Назначение и виды. Компьютерные вирусы, их классификация. Антивирус­ные программы, их классификация. Общая характеристика и функциональные возможности антивирусной программы, избранной для освоения в учебном процессе. Архивация (сжатие) данных. Программы-архиваторы, их функциональные возможности. Общая характеристика и функциональные возможности архиватора, избранного для освоения в учебном процессе. Прикладное программное обеспечение, его классифика­ция. Офисные пакеты, их компоненты. Системы обработки текстовых документов, их классифи­кация и функциональные возможности. Системы распо­знавания текстов (OCR-системы). Общая характеристика и функциональные возможности. Общая характеристика, функциональные возможности и технология работы в тек­стовом процессоре, избранном для освоения в учебном про­цессе. Системы обработки табличной информации. Табличные процессоры, их функциональные возможности. Общая характеристика, функциональные возможности и технология работы в табличном процессоре, избранном для освоения в учебном процессе. Системы обработки графической информации. Компью­терная графика, ее классификация по способу формирования изображения, размерности и др. Системы компьютерной гра­фики и их функциональные возможности. Графические фор­маты данных. Общая характеристика, функциональные воз­можности и технология работы в графическом редакторе, избранном для освоения в учебном процессе. Системы создания динамических презентаций. Презента­ция, ее структура. Системы создания презентаций, их функ­циональные возможности. Общая характеристика, функцио­нальные возможности и технология работы в системе со­здания презентаций, избранной для освоения в учебном про­цессе. Программы-органайзеры, их функциональные возмож­ности. Общая характеристика, функциональные возможно­сти и технология работы в органайзере, избранном для осво­ения в учебном процессе. Пакеты для математической обработки данных, их функ­циональные возможности. Общая характеристика, функцио­нальные возможности и технология работы в пакете матема­тической обработки данных, избранном для освоения в учеб­ном процессе. Совместное использование Windows-приложений. Со­ставной электронный документ. Технологии обмена данны­ми между приложениями. Тенденции развития программного обеспечения. Этапы решения задач на компьютере. Понятие алгоритма. Типы алгоритмов. Языки программирования и их классификация. Инстру­ментальные средства программирования. Технологии программирования. Макропрограммирование в приложениях MS Office. Про­граммирование в среде VBA.				Компьютер­ная презента­ция 4	6, 7, 10, 11, 12, 13, 17, 23, 29,33,34	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	1.4. Сетевые информационные технологии Компьютерные сети. Классификация сетей по террито­риальному признаку, топологии, методу коммутации. Стандартизация компьютерных сетей. Понятие интер­фейса и протокола компьютерных сетей. Сетевые протоко­лы. Понятие «открытой» системы. Модель OSI. Локальные компьютерные сети. Методы доступа в ло­кальных сетях. Оборудование локальных сетей. Глобальная сеть Internet. Структура, протоколы, сервисы сети Internet. Адресация компьютеров в сетях. Конвергенция компьютерных сетей.				Компьютер­ная презента­ция 3	1, 23, 31, 34, 39	Устный опрос
	2. ТЕХНОЛОГИИ БАЗ ДАННЫХ И ЗНАНИЙ 2.1. Организация экономической информации Экономическая информация. Свойства, особенности, ви­ды и структурные единицы. Внемашинная организация экономической информации. Классификация и кодирование информации. Классифика­торы. Внутримашинная организация экономической информа­ции. Файловая организация данных. База данных. Прило­жения и компоненты базы данных. Устройства для размеще­ния баз данных.				Компьютер­ная презента­ция 5	3, 5, 14, 15, 16, 21, 22, 44
	2.2. Модели данных Модель данных. Трехуровневая модель организации баз данных. Иерархическая модель. Сетевая модель. Реляционная модель. Базовые понятия модели. Первич­ный и внешний ключи. Реляционная целостность. Операции реляционной алгебры. Постреляционная модель. Объектно-ориентированная модель. Базовые понятия мо­дели. Объектно-реляционная модель. Многомерная модель. Базовые понятия модели. Полику­бическая и гиперкубическая организация данных.				Компьютер­ная презента­ция 6	3, 5, 14, 15, 16
	2.3. Проектирование базы данных Жизненный цикл базы данных. Требования, предъявляемые к базе данных. Этапы проектирования базы данных. Модель «сущность—связь», базовые понятия. ER-диаграммы, Case-средства для их создания. Преобразование ER-модели в реляционную модель дан­ных, правила преобразования. Нормализация таблиц. Нормальные формы.				Компьютер­ная презента­ция 7	3, 5, 14, 15, 16, 25, 26, 42
	2.4. Системы управления базами данных Понятие СУБД. Языковые и программные средства СУБД. Архитектура СУБД. Классификация СУБД. Функциональные возможности СУБД. Показатели производительности СУБД. Режимы работы пользователя с СУБД. Тенденции развития СУБД.				Компьютер­ная презента­ция 8	3, 5, 14, 15, 16
	2.5. Базы знаний и модели представления знаний Базы знаний. Модели представления знаний. Продукционные модели. База фактов. База правил. Рабо­та машины вывода. Семантические сети. Виды отношений. Фреймы, их виды, структура. Сети фреймов, наследова­ние свойств. Формальные логические модели.				Компьютер­ная презента­ция 9	3, 5, 14, 15, 16,
	2.6. Общая характеристика СУБД Access (избранной для освоения в учебном процессе) Характеристики СУБД: тип, производитель, платформа, функциональные возможности, требуемые ресурсы. Характеристика базы данных и создаваемых в ней прило­жений. Пользовательский интерфейс СУБД. Настройка рабочей среды в СУБД. Справочная система в СУБД. Типы данных, обрабатываемых СУБД. Выражения.				Компьютер­ная презента­ция 10	3,4, 25, 29, 36
	2.7. Технологии работы с базой данных в СУБД Access Инструментальные средства СУБД для создания базы данных и ее приложений. Технология создания базы данных. Возможности и типы запросов. Технологии проектирова­ния. Способы проектирования форм. Элементы графического интерфейса форм. Технология проектирования. Работа с ба­зой данных по форме. Способы проектирования отчетов. Вычисления, сорти­ровка и группировка в отчетах. Технология проектирова­ния. Печать отчета. Типы Web-страниц для публикации базы данных. Техно­логии проектирования.				Компьютер­ная презента­ция 11	25, 29	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	2.8. Введение в язык SQL Язык SQL в СУБД. Назначение, стандарты, достоинства. Структура команды SQL. Типы данных. Выражения. Функциональные возможности языка SQL. Определе­ние данных. Извлечение данных из базы. Внесение измене­ний в базу данных. Управление транзакциями. Управле­ние доступом к данным. Встраивание SQL в прикладные программы. Диалекты языка SQL в СУБД.				Компьютер­ная презента­ция 12	8, 16
	2.9. Системы обработки многопользовательских баз данных Эволюция концепций обработки данных. Системы удаленной обработки. Системы совместного использования файлов. Архитектура файл/сервер и обработка запросов в ней. Роль настольных СУБД в архитектуре файл/сервер. Обзор настольных СУБД. Клиент/серверные системы. Клиентские приложения, серверы баз данных. Обработка запросов в архитектуре кли­ент/сервер. Хранимые процедуры и триггеры. Механизмы доступа к внешним базам данных. Обзор серверов баз дан­ных. Системы обработки распределенных баз данных (РаБД). Понятие, архитектура, виды РаБД. Стратегии распределения данных в РаБД. Распределенные СУБД (РаСУБД). Обработ­ка распределенных запросов. Обзор РаСУБД. Хранилища данных и требования к ним. Отличие храни­лища данных от базы данных. Витрины данных.				Компьютер­ная презента­ция 13	3, 5,15, 26, 36, 42
	2.10. Администрирование баз данных Пользователи базы данных. Администратор базы дан­ных, его функции. Защита баз данных. Методы защиты баз данных. Оптимизация работы базы данных.				Компьютер­ная презента­ция 14	3, 5, 14, 15, 16, 25, 26, 42
	3. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ 3.1. Основные понятия корпоративных информационных систем Понятие информационной системы (ИС). Роль ИС в уп­равлении организацией (предприятием). Классификация информационных систем. Архитектура ИС, типы архитектур. Корпоративные информационные системы (КИС). Прин­ципы организации корпоративных информационных сис­тем. Требования к корпоративной информационной системе. Структура КИС. Базовые стандарты КИС: MRP, MRPII,ERP,ERPII и др. Перспективные направления использования информаци­онных технологий в бизнесе.				Компьютер­ная презента­ция 15	2, 27, 37, 43,45
	3.2. Информационные ресурсы КИС Информационная модель организации (предприятия). Роль информационных ресурсов в управлении организацией (предприятием). Источники и потребители информации. Основные информационные ресурсы КИС. Проблемы создания информационных ресурсов и обеспе­чения доступа к ним.				Компьютер­ная презента­ция 16	2, 27, 37, 43,45	Устный опрос
	3.3. Техническое обеспечение КИС Требования к техническому обеспечению КИС. Основные технические средства КИС и их классифика­ция. Телекоммуникационные и сетевые технологии в КИС. Рынок и перспективы развития технических средств КИС.				Компьютер­ная презента­ция 17	1, 27, 31, 39	Устный опрос
	3.4. Программное обеспечение КИС Требования к программному обеспечению КИС. Совмес­тимость программного обеспечения в корпоративных инфор­мационных системах. Системные решения в области КИС. Пакеты прикладных программ в предметной области. Корпоративные информационные системы в предметной области. Рынок и перспективы развития программного обеспече­ния КИС.				Компьютер­ная презента­ция 18	2, 27, 37, 43,45	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	3.5. Системы искусственного интеллекта Понятие системы искусственного интеллекта (ИИ). На­правления использования систем искусственного интеллек­та (ИИ). Роль и место систем ИИ в корпоративных информа­ционных системах. Математические методы и модели искусственного интел­лекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейрон­ные сети и др. Интеллектуальный анализ данных. Управление знания­ми. Понятие и назначение экспертной системы (ЭС). Класси­фикация ЭС. Архитектура и принципы построения ЭС. Понятие системы поддержки принятия решений (СППР). Классификация СППР. Архитектура и принципы построе­ния СППР. Обзор и перспективы развития систем ИИ.				Компьютер­ная презента­ция 19	35, 37	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	3.6. Обеспечение информационной безопасности КИС Понятие информационной безопасности КИС. Классы бе­зопасности. Политика безопасности. Угрозы информационной безопасности и их классифика­ция. Компьютерная преступность. Проблемы защиты информации: несанкционированный доступ к данным, влияние деструктивных программ, пре­ступления в деловых Internet-технологиях и др. Методы и средства защиты информации. Правовое обеспечение информационной безопасности в Республике Беларусь.				Компьютер­ная презента­ция 20	21, 22, 27, 37, 43,45	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	3.7. Проектирование корпоративных информационных систем Жизненный цикл КИС. Модели жизненного цикла КИС. Реинжиниринг бизнес-процессов. Участники реинжини­ринга бизнес-процессов. Этапы реинжиниринга. Моделирование бизнес-процессов. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области. Проектирование КИС. Подходы к проектированию КИС. Проблемы взаимодействия потребителя и проектировщика КИС. Этапы проектирования КИС. Требования пользователей и разработчиков к КИС. Стандартизация и сертификация корпоративных инфор­мационных систем. Средства автоматизации проектирования КИС. CASE-системы. Оценка эффективности корпоративной информационной системы.				Компьютер­ная презента­ция 21	18,21, 27, 37, 41, 43,45	Устный оп­рос, индивидуальная работа и работа в группе над практической ситуацией
	Итого:

 

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЧАСТЬ

4.1. Лабораторные занятия, их содержание и объём в часах

 

№	Наименование темы и содержание лабораторных	Час.
	Текстовый процессор Word. Базовые возможности. Форматирование абзаца. Маркированные, нумерованные списки.. Создание и редактирование стилей. Нумерация страниц.
	Табличный процессор Excel. Ввод данных. Навигация по листу таблицы. Использование маркера заполнения. Форматирование ячейки. Типы входных данных. Режим ввода данных, Работа с формулами и функциями.
	Табличный процессор Excel.. Использование Мастера функций. Именованные массивы. Типы ссылок. Абсолютная и относительная адресация.
	Табличный процессор Excel. Построение и редактирование диаграмм.
	Табличный процессор Excel. Работа с таблицей как с базой данных: использование форм, сортировка, фильтрация (автофильтр и расширенный фильтр), получение промежуточных и общих итогов, создание сводных таблиц.
	Табличный процессор Excel.. Построение связанных таблиц.
	Система создания презентаций Power Point. Создание слайда, типы объектов на слайде. Редактирование наполнения слайда. Использование анимации и средств мультимедиа.
	Mathcad. Основы пользовательского интерфейса. Переменные и выражения с переменными.
	Mathcad. Построение графиков функций. Работа с векторами и матрицами.
	Общая характеристика СУБД Access. Пользовательский интерфейс. Настройка рабочей среды. Типы данных, обрабатываемых СУБД. Операции над отношениями в реляционной СУБД. Режимы работы пользователя с СУБД. Создание таблиц.
	Работа с записями в СУБД Access Создание связи определённого типа между таблицами. Схема БД. Модификация структуры таблицы. Операции, выполняемые при работе с таблицей. Операции по корректировке БД.
	Организация запросов в СУБД Access. Запросы, их типы и возможности. Способы создания запроса.
	Организация запросов в СУБД Access. Инструментальные средства для формирования запроса. Задание условий отбора в запросах. Создание запроса выбора. Задание условий отбора. Запрос QBE (Querry by Example - запрос по образцу.
	Задание условий отбора в запросах. Вычисления над полями БД и итоговые вычисления. Выполнение и сохранение запроса. Обычный запрос, параметрический, запрос на изменение, перекрёстный запрос.
	Назначение интерфейса БД. Назначение формы. Способы создания формы. Способы проектирования формы. Создание простой формы. Конструктор формы. Создание сложной и составной формы.
	Назначение отчёта. Способы проектирования отчёта. Конструктор отчётов. Создание простого отчёта.
	Основные технические средства КИС и их классифика­ция.
	Пакеты прикладных программ в предметной области.
	Корпоративные информационные системы в предметной области.
	Методы и средства защиты информации.
	Основные возможности MS Visio.
	Основы корпоративной СУБД MS SQL Server.
	Программирование веб-приложений («быстрые» сайты, персонализация)‏.
	Всего

4.2. Перечень заданий для контролируемой самостоятельной работы студентам дневной формы обучения.

 

№ п/п	Наименование темы задания и его содержание	час.
1.	Персональные компьютеры (ПК), их характерные особен­ности и классификация. Структурная схема и конфигурация ПК. Характеристика компонентов.Устройства ввода/вывода и их подключение к компьютеру; контроллеры, порты, шины, виды и стандарты системных шин
2.	Локальные компьютерные сети. Методы доступа в ло­кальных сетях. Оборудование локальных сетей.
3.	Антивирусные программы. Понятие вируса, классификация вирусов Назначение и классификация антивирусных программ.
4.	Понятие алгоритма. Типы алгоритмических процессов.
5.	Технологии разработки программных комплексов.
6.	Языки программирования и их классификация.
7.	Программирование в среде VBA.
8.	Структура построения БД. Причины, обусловившие появление баз данных. Файловая организация данных в АИС, её недостатки. Реляционная модель. Схема отношения. Логические связи между отношениями. Типы логических связей. Первичный ключ. Развитие моделей организации данных в БД.
9.	Проектирование реляционной базы данных. Вторая нормальная форма. Третья нормальная форма. Физическое проектирование. Вопросы, решаемые на этапе физического проектирования.
10.	Нормализация отношений, её цель. Первая нормальная форма. Создание логической модели БД.
11.	Введение в SQL. Работа SQL со множеством пользователей.
12.	Функциональные возможности современных СУБД. Обеспечение работы с локальными и распределёнными БД.
13.	Команды языка SQL для администрирования БД.
14.	Информационная модель организации (предприятия).
15.	Телекоммуникационные и сетевые технологии в КИС.
16.	Системные решения в области КИС.
17.	Математические методы и модели искусственного интел­лекта: нечеткая логика, генетические алгоритмы, нейрон­ные сети и др.
18.	Интеллектуальный анализ данных. Управление знания­ми.
19.	Управление КИС. Актуальность защиты КИС. Методы защиты: защита с помощью пароля, защита на уровне пользователя.
20.	Разработка офисных приложений при помощи расширений СУБД Access.
	Итого

ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Бройдо, В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуни­кации / В.Л. Бройдо, О.П. Ильина. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2008.
2. Избачков, Ю.С. Информационные системы: учебник для ву­зов / Ю.С. Избачков, В.Н. Петров. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2006.
3. Оскерко, B.C. Технологии баз данных: учеб. пособие для сту­дентов экон. спец. вузов / B.C. Оскерко, З.В. Пунчик, О.А. Сосновский. — Минск: БГЭУ, 2007.
4. Уткин, В.Б. Информационные системы и технологии в эко­номике: учебник для вузов / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. — М.: Юнити, 2005.
5. Хомоненко, АуЦ. Базы данных: учебник для вузов / А.Д. Хо-моненко,В.М. Цыганков, М.Г. Мальцев; под ред. А.Д. Хомонен­ко. — 5-е изд., доп. — М.: Бином-Пресс; СПб.: КОРОНА принт, 2006. 16

Дополнительная