Тема 7 Комунікації та ефективність управління.

1. Вивчення теми передбачається для самостійного опрацювання.

2. Підготовка конспектів наукових текстів за проблемою: “Проблеми боротьби з інформаційними перевантаженнями в сучасних організаціях. Світовий досвід.”

3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:

·поняття “комунікація”;

·процес комунікації;

·види комунікацій;

·форми комунікацій;

·управління комунікаційними процесами.

·поняття “організаційна ефективність;

·критерії ефективності організаційної діяльності;

·оцінка організаційної ефективності;

·ефективність управління;

·підходи до визначення ефективності управлінської діяльності.

.

 

І НДИВІДУАЛЬНІ НАВЧАЛЬНО -ДОСЛІДНІ ЗАВДАННЯ

(ПРОЕКТИ)

Індивідуальні завдання для самостійної роботи студентів

Індивідуальним завданням для самостійної роботи студентів є написання рефератів згідно з темами, вказаними в семінарських заняттях.

 

Тематика рефератів

Семінарське заняття №1. Сутність і завдання менеджменту.

1. Особливості американського, японського, європейського менеджменту.

2. Портрет сучасних менеджерів (на прикладах менеджерів ефективних компаній).

3. Успішна кар'єра менеджера: необхідні риси, якості, передумови.

4. Організаційна культура як чинник підвищення ефективності діяльності організацій.

 

Семінарське заняття №2. Управлінські рішення та методи їх обґрунтування.

1. Управлінські рішення: сутність, види та місце у процесі менеджменту.

2. Проблеми прийняття раціональних управлінських рішень в організації.

3. Стилі керівництва як чинники зростання ефективності діяльності організації.

4. Роль розвитку комп'ютерних та інформаційних технологій у підвищенні ефективності управлінської діяльності.

 

Семінарське заняття №3 Функція менеджменту: планування

1. Проблеми здійснення стратегічного планування на малих підприємствах.

2. Організація розробки бізнес-плану на підприємстві.

3. Планування часу в менеджменті

4. Проблеми організаційних форм управління на прикладі успішних зарубіжних компаній

5. Керівництво: сутність, засади, місце у процесі менеджменту.

 

Семінарське заняття №4 Мотивування.

1. Формування систем морального стимулювання на зарубіжних і вітчизняних підприємствах.

2. Формування системи мотивування за японською та шведською моделлю.

3. Сутність, призначення та особлива роль адміністративних методів менеджменту.

4. Механізм застосування економічних методів на підприємстві.

5. Роль лідерства в системі управління організацією.

6. Механізм застосування соціально-психологічних методів менеджменту на виробничих підприємствах.

Семінарське заняття №6 Контроль

Проблеми організування контролю в крупних компаніях.

Семінарське заняття №7. Комунікації в менеджменті.

1. Застосування ділового етикету у бізнесі.

2. Роль соціальної та юридичної відповідальності у менеджменті.

3. Особливості комунікацій за Дейлом Карнегі

МЕТОДИ НАВЧАННЯ:

- методи організації і здійснення навчально-пізнавальної діяльності;

- методи стимулювання і мотивації навчальної діяльності;

- методи контролю і самоконтролю за ефективністю навчально-пізнавальної діяльності.

 

МЕТОДИ ОЦІНЮВАННЯ: поточне тестування, підсумкова письмова робота контролю навчальної діяльності студентів.

РОЗПОДІЛ БАЛІВ, ПРИСВОЮВАНИХ СТУДЕНТАМ

Модуль 1 (поточне тестування)	Вид підсумкового контролю	Загальна сума
Змістовий модуль 1	Підсумковий тест
Т1	Т2	Т3	Т4	Т5

Шкала оцінювання

Університетська шкала оцінювання (100-бальна)	Національна шкала оцінювання (4-бальна)	Оцінка за шкалою ECTS (7-бальна)	Критерій визначення оцінки
90 – 100	5 (відмінно)	А	відмінно –студент повністю оволодів знаннями теоретичного матеріалу дисципліни і здобув практичні навички, що забезпечує відмінне виконання завдань без помилок або з 1-2 несуттєвими помилками.
80 – 89	4 (добре)	B	дуже добре – студент добре засвоїв теоретичний матеріал дисципліни і здобув практичні навички на рівні, який дає можливість виконувати завдання на рівні вище середнього з кількома помилками.
70 – 79	C	добре – студент засвоїв теоретичний матеріал з дисципліни і набув практичні навички, що забезпечує в цілому правильне виконання завдань, але з 2-3 грубими помилками.
60 – 69	3 (задовільно)	D	задовільно – студент в цілому засвоїв теоретичний матеріал і набув практичні навички, що дозволяє непогано виконувати завдання, проте кількість суттєвих помилок становить більше трьох.
50 – 59	E	достатньо – студент ознайомлений в загальних рисах з теоретичним матеріалом і має практичні навички, що достатньо для виконання завдань на рівні мінімальних вимог.
30 – 49	2 (незадовільно)	FX	незадовільно – студент має уявлення про теоретичний матеріал дисципліни, але при розв’язанні практичних задач допускається дуже грубих помилок. Необхідно доопрацювати матеріал курсу і повторно скласти іспит.
1 – 29	F	незадовільно – студент не розуміє теоретичного матеріалу та не має практичних навичок для розв’язання задач. Необхідна подальша робота з обов’язковим повторним курсом.

 

МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ: опорні конспекти лекцій, інтерактивний комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни, нормативні документи, ілюстративні матеріали і т. п.

 

РЕСУРСИ: нормативна база, джерела Інтернет, Інтранет, електронні адреси бібліотек

 

ЛІТЕРАТУРА

Основна:

1. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. – Львів, Видавництво "Світ", 1995. – 294 с.

2. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента. – СПб: Изд. "Питер", 1999. – 816 с.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики, Изд. "Триада ЛТД", 1997. – 384 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1999. – 528 с.

5. Галькевич Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 189 с.

6. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Спец. лит., 1999. – 700 с.

7. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Изд. "Питер", 2000. – 612 с.

8. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – Спб.: Изд. "Питер", 1999. – 560 с.

9. Завадский Й.С. Менеджмент: Підручник. – В 2-х т. – К.: Укр.-фін. ін-т менеджменту і бізнесу, 1999.

10. Кабушкин Н.И. Оновы менеджмента: Учеб. пособие. – 2-е изд. – Мн.: Остожье, 1999. – 336 с.

11. Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во "Знання", КОО, 1999. – 556 с.

12. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1981. – Т.1. – 495 с., Т.2.– 511 с.

13. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П.Румянцевой – М.: ИНФРА - М, 1995. – 432 с.

14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 701 с.

15. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1998. – 336 с.

16. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под. ред. проф. Б.В.Прыкина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 415 с.

17. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под. общ. ред. С.Г. Лопатиной. – М.: Юрайт, 1999. – 295 с.

18. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Под. ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1998. – 432 с.

19. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Изд. "Финпресс", 1999. – 320 с.

20. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. – Тернопіль: Карт-бланш, 1997. – 456 с.

21. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. – М.: ВИПК Энерго, 1992.

22. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. – К.: Вища школа, 1995.

23. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие для высших учеб. завед. – К.: Знання, КОО, 1998. – 512 с.

 

Додаткова:

1. Ансофф И. Стратегическое управление.– М.: Экономика,1989.

2. Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы управления. – К.: Наукова думка, 1990.

3. Борман Д., Воротина Л., Федерман Р. Менеджмент: предпринимательская деятельность в рыночной экономике. - Гамбург, 1992.

4. Васильев Ю.П. Управление развитием производства: (Опыт США). - М.: Экономика, 1989.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд. МГУ, 1995.

6. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. - М.: Экономика, 1989.

7. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Экономика, 1991

8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржа, 1994.

9. Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. - М.: Экономика, 1985.

10. Грейсон Дж., О`Дейлл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. - М.: Экономика, 1991.

11. Драгс Р. Административная наука. - М.: Прогресс, 1982.

12. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: Бук Чембер Интернэшнл, 1992.

13. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. - М.: Наука, 1983.

14. Евланов Е.Г. теория и практика принятия решений.- М.:Экономика 1984.

15. Исикава К. Японские методы управления качеством. - М.: Экономика, 1984.

16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. - Минск: БГЭУ, 1996.

17. Как работают японские предприятия. / Под ред.Я.Мондена и др. - М.: Экономика, 1989.

18. Капиталистическое управление: уроки 80-х / Под ред. О.А.Дынкина. - М.: Экономика, 1991.

19. Карлоф Б. Деловая стратегия.- М.: Экономика, 1991.

20. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. - М.: Прогресс, 1987.

21. Крупнов В.И., Крупнова Н.А. Менеджмент в бизнесе. - М.: Новости, 1990.

22. Курицын А.Н. Управление в Японии: организация и методы. - М.: Наука, 1988.

23. Ладанов И.Д., Пронников В.А. Совершенствование управления экономикой на основе японской модели менеджмента. - М.: Информэлектро, 1990.

24. Мерсер Д. ИБМ: управление самой преуспевающей корпорацией мира. - М.: Прогресс, 1991.

25. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления. - М.: 1983.

26. Монден Я. “Тоета”: методы эффективного управления. - М.: Экономика, 1989

27. Оучи У. Методы эффективного управления. Японский и американский подходы. - М.: Экономика, 1989.

28. О'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. – М.: Прогресс, 1979.

29. Питерс Дж., Уотермен А. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 1986.

30. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: опереджающее управление. - М.: Экономика 1984.

31. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Экономика, 1991.

32. Райт Дж. “Дженерал моторс” в истинном свете. - М.: Прогресс, 1985.

33. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. - М.: Прогресс, 1988.

34. Скотт Синк Д. Управление производительностью. - М.: Прогресс, 1989.

35. Современный бизнес: Учеб. в 2т: Пер.с англ./ Д.Дж.Речмен, М.Х.Мескон, К.Л.Боуви, Дж.В.Тилл. - М.: Республика, 1995.

36. Стерлин А., Тулин В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. - М.: Наука, 1990.

37. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. - М.: Экономика, 1989.

38. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. - М.: Контролинг, 1991.

39. Тичи Н., Девана М.А. Лицеры реорганизации (из опыта американских корпораций). - М.: Экономика, 1990.

40. Труханов Р.И. Модели принятия решений в условиях неопределенности. - М.: Наука, 1991.

41. Управленческике нововведения в США: Проблемы внедрения / Под ред. Ю.А.Ушакова. - М.: Наука, 1986.

42. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. - М.: Прогресс, 1987.

43. Шонбергер Р. Японские методы управления производством: (девять простых уроков). - М.: Экономика, 1988.

44. Яккока Л. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 1991.

 

киЗ нової сторінки

 

 

З нової сторінки