Тема 8. Договорные отношения в туризме и

туристские формальности (2 часа)

Вопросы для обсуждения:

 

1. Сущность договора, его содержание и требования к составлению.

2. Характеристика основных договорных отношений и их классификация.

3. Туристские формальности, их разновидности и необходимость соблюдения.

Сообщения, доклады, рефераты:

1. Документационное обеспечение управления в туризме

2. Договор между туристической организацией и туристом как вид договоров возмездного оказания услуг.

3. Признаками услуги как предмета договорного обязательства.

4. Существенные условия договора оказания туристических услуг (ст. 17 Закона Республики Беларусь «О туризме»)

Понятия и категории, обязательные для усвоения:

Договор, контракт, консенсуальный договор, реальный договор, окончательный договор, предварительный договор, возмездный договор, безвозмездный договор, оферта, оферент, акцепт, акцептант, реальный ущерб, упущенная выгода, преамбула, основная часть договора, заключительная часть договора, договор поручение, договор комиссии, договор купли- продажи, договор между туроператорами, турагентами и потребителями туристских услуг, договор между туроператором и поставщиками туристских услуг, правоспособность, кредитоспособность, дееспособность, соглашение о квоте мест с гарантией заполнения 30 – 80 %, соглашение о квоте мест без гарантии заполнения, соглашение о твердой закупке мест с полной оплатой, соглашение о текущем бронировании, договор с отдельными предприятиями питания, договор между инициативным и рецептивным туроператором по организации пэкидж-тура, договор между инициативным и рецептивным туроператором по организации индивидуального тура, туристские формальности, паспортно-визовые формальности, виза, деловая виза, частная виза, транзитная виза, рабочая виза, туристская виза, консульский сбор, визовая анкета, таможенные формальности, таможенная декларация, таможенный контроль, досмотр багажа, таможенная пошлина, паспортный контроль, валютный контроль, санитарные (медицинские) формальности, сертификат о вакцинации.

Основная литература

1. Балабанов И.Т., Балабанов А.И.Экономика туризма: учебное пособие.-2. Биржаков М.Б.Введение в туризм. – М -СПб «Невский фонд», 2002 г.320 с.3. Горбылева З.М, Экономика туризма: учебно-практическое пособие. 2-е4. Зорин И.В., Квартальнов В.А, Энциклопедия туризма: Справочники статистика, 001.- 272 с.издание.- Минск: БГЭУ, 2001.- 154 с.

5. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Е. Н. Ильина; Рос. междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 192с. - Библиогр.: с. 188-189.

6. Квартальнов, В. А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

7. Козырев В.М.Туристская рента: Учебное пособие. - М.Финансы и статистика, 20008. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник.- М.:Финансы и статистика 2001 г.9. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник.- М.: Финансы статистика, 1999.- 400 с.10. Сенин В.С.Организация международного туризма: учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

11. Туризм и отраслевые системы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. кафедра ЮНЕСКО по культурн. туризму в целях мира и развития. Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272с. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 268.

12. Туризм и туристские ресурсы в Республике Беларусь: статистический сборник / [редкол.: В. С. Метеж (пред.) [и др. ]]: М-во статистики и анализа РБ. - Минск: Министерство статистики и анализа Республики Беларусь, 2005. - 88 с.

13. Шахнович,С. В. Экономика и организация туризма: курс лекций / под ред. С. В. Шахновича: М-во образования РБ, УО "Витебский гос. ун-т им. П. М. Машерова", Каф. экон. теории. - Витебск: УО "ВГУ им. П. М. Машерова", 2008. - 262 с. - Библиогр.: с. 261-262. - ISBN 978-985-425-930-7.

 

Дополнительная литература

1. Боголюбов, В. С. Экономика туризма: учебное пособие для студ., обучающихся по спец. "Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства" / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. - 3-е изд., стер. - Москва: Академия, 2008. - 192 с. - (Высшее профессиональное образование) (Туризм).

2. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. – М.: «Нолидж», 1996.

3. Здоров, А. Б. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.

4. Зорин И. В., Квартальное В. А. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. – М.: Афины, 1994.

5. Зорин И.В., Квартальнов В.А.Туристский терминологический словарь. -М.: Советский спорт, 1999 г.

6. Зорин, И. В. Энциклопедия туризма: Справочник /. В. Зорин,В. А. Квартальнов; Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 368с.: ил. - Библиогр.: с. 354-358.

7. Ильина Е.Н,Туризм – путешествия: Учебник.- М.: РМАТ, 1998

8. Инновационные технологии в сфере туризма, гостеприимства, рекреации и экскурсоведения: материалы IX Международной научной сессии по итогам НИР за 2005 г. "Научное обоснование физ. воспитания, спортивной тренировки и подготовки кадров по физ. культуре и спорту" / [сост.: Л. В. Сакун, В. М. Разуванов: редкол.: М. Е. Кобринский (пред.) [и др. ]]: М-во спорта и туризма РБ, Бел. гос. ун-т физ. культуры. - Минск: БГУФК, 2006. - 111 c. -.

9. Кабушкин Н.И.Менеджмент туризма: Учебник, 3-е издание.- Мн. Новоезнание, 200210. Квартальнов В.А, Иностранный туризм.- М.: Финасы и статистика,199911. Квартальнов В.А, Колесник Н.В.Введение в специализацию: Менеджмент иностранного туризма: Учеб. Пособие. -М.: советский спорт, 2000 г.

12. Квартальнов, В. А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. – М.: Наука, 1993.

13. Колесник Н.В.Введение в специализацию: Международный туризм в сфере услуг мирового товарооборота: учеб.- методич. Пособие.- М.: советский спорт,1999

14. Маринин, М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М. М. Маринин. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 144с. - ISBN 5-279-02396-5.

15. Международный туризм: Правовые акты (Сост.Н.И,Волошин.- М.: РМАТ, 1996

16. Основы туристской деятельности: Учебник для лицеев, колледжей и средних специальных учебных заведений туристского профиля / Российская международная Академия туризма; Сост. Ильина Е. Н. - М.: Советский спорт, 2000. - 200с. - Библиогр.: с. 197

17. Пузакова Е. П. Международный туристический бизнес: Учебно-практ. пособие. - М.: Приор, 2001. - 240с. - Библиогр.: с. 168-169.

18. Родигин, Л. А. Интернет-технологии в туризме: учеб. для студ., обучающихся по спец. 061100 - "Менеджмент организации", 351400 - "Прикладная информатика" / Российская междунар. академия туризма. - Москва: Советский спорт, 2006. - 387 с.: ил. - (Профессиональное туристское образование). - Библиогр.: с. 369-371

19. Туризм и отраслевые системы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. кафедра ЮНЕСКО по культурн. туризму в целях мира и развития. Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272с. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 268.

20. Туризм и туристские ресурсы в Республике Беларусь: статистический сборник / [редкол.: В. С. Метеж (пред.) [и др. ]]: М-во статистики и анализа РБ. - Минск: Министерство статистики и анализа Республики Беларусь, 2005. - 88 с.

21. Туристская энциклопедия Беларуси / [редкол.: Г. П. Пашков [и др. ] сост.: Л. В. Ловчая, Т. И. Жуковская]: под общ. ред. И. И. Пирожника. - Минск: БелЭн, 2007. - 648 с.: ил., карт. - Библиогр.: с. 647. - Major sights of Belarus: с. 633-646. - Авт. указаны на обороте тит. л.

22. Энциклопедия туризма [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Москва: Медиа, 2000. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - Систем. требования: Windows 95/98/ME/2000/XP, Celeron 300 Mhz, 64 MB RAM, CD-ROM. - Загл. с этикетки диска.

 

Тема 9. Страхование в туризме (2 часа)

Вопросы для обсуждения:

1. Общая характеристика страхования.

2. Обеспечение безопасности в туризме.

3. Виды страхования, применяемые в туризме.

Сообщения, доклады, рефераты:

1. Необходимость страхования туристов.

2. Виды страхования в туризме.

3. Личное страхование туристов.

4. Имущественное страхование туристов.

1. Страховое дело и его экономическая сущность.
2. Современное законодательство в страховании туристов в РБ.

 

Понятия и категории, обязательные для усвоения:

Страхование, страхователь, страховщик, страховой агент, страховой брокер, страховой сертификат, страховая сумма, страховая ответственность, содержание страхования, рисковое событие, виды страхования, обязательное страхование, добровольное страхование, договор страхования, внедоговорная форма страхования, страховое свидетельство (полис), брутто- ставка, нетто-ставка, нагрузка, актуарный расчет, договор имущественного страхования, договор личного страхования, договор страхования, ответственности, страховой фонд, страховой взнос, страховой тариф, страховое поле, страховой портфель, страховое возмещение, страховой риск, страховое событие, страховая претензия, страховой ущерб, страховой акт, абандон, аварийный сертификат, аддендум, бордеро, зеленая карта, страховой пул, медицинское страхование, обязательное медицинское страхование, добровольное медицинское страхование, страхование ответственности.

Основная литература

1. Балабанов И.Т., Балабанов А.И.Экономика туризма: учебное пособие.-2. Биржаков М.Б.Введение в туризм. – М -СПб «Невский фонд», 2002 г.320 с.3. Горбылева З.М, Экономика туризма: учебно-практическое пособие. 2-е4. Зорин И.В., Квартальнов В.А, Энциклопедия туризма: Справочники статистика, 001.- 272 с.издание.- Минск: БГЭУ, 2001.- 154 с.

5. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Е. Н. Ильина; Рос. междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 192с. - Библиогр.: с. 188-189.

6. Квартальнов, В. А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

7. Козырев В.М.Туристская рента: Учебное пособие. - М.Финансы и статистика, 20008. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник.- М.:Финансы и статистика 2001 г.9. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник.- М.: Финансы статистика, 1999.- 400 с.10. Сенин В.С.Организация международного туризма: учебник.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

11. Туризм и отраслевые системы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. кафедра ЮНЕСКО по культурн. туризму в целях мира и развития. Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272с. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 268.

12. Туризм и туристские ресурсы в Республике Беларусь: статистический сборник / [редкол.: В. С. Метеж (пред.) [и др. ]]: М-во статистики и анализа РБ. - Минск: Министерство статистики и анализа Республики Беларусь, 2005. - 88 с.

13. Шахнович,С. В. Экономика и организация туризма: курс лекций / под ред. С. В. Шахновича: М-во образования РБ, УО "Витебский гос. ун-т им. П. М. Машерова", Каф. экон. теории. - Витебск: УО "ВГУ им. П. М. Машерова", 2008. - 262 с. - Библиогр.: с. 261-262. - ISBN 978-985-425-930-7.

 

Дополнительная литература

1. Боголюбов, В. С. Экономика туризма: учебное пособие для студ., обучающихся по спец. "Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства" / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. - 3-е изд., стер. - Москва: Академия, 2008. - 192 с. - (Высшее профессиональное образование) (Туризм).

2. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. – М.: «Нолидж», 1996.

3. Здоров, А. Б. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2004.

4. Зорин И. В., Квартальное В. А. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. – М.: Афины, 1994.

5. Зорин И.В., Квартальнов В.А.Туристский терминологический словарь. -М.: Советский спорт, 1999 г.

6. Зорин, И. В. Энциклопедия туризма: Справочник /. В. Зорин,В. А. Квартальнов; Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 368с.: ил. - Библиогр.: с. 354-358.

7. Ильина Е.Н,Туризм – путешествия: Учебник.- М.: РМАТ, 1998

8. Инновационные технологии в сфере туризма, гостеприимства, рекреации и экскурсоведения: материалы IX Международной научной сессии по итогам НИР за 2005 г. "Научное обоснование физ. воспитания, спортивной тренировки и подготовки кадров по физ. культуре и спорту" / [сост.: Л. В. Сакун, В. М. Разуванов: редкол.: М. Е. Кобринский (пред.) [и др. ]]: М-во спорта и туризма РБ, Бел. гос. ун-т физ. культуры. - Минск: БГУФК, 2006. - 111 c. -.

9. Кабушкин Н.И.Менеджмент туризма: Учебник, 3-е издание.- Мн. Новоезнание, 200210. Каверина Т.П. Сборник заданий и деловых игр по курсу «Введение в туризм»: Методическое пособие.- М.:РМАТ, 1998.11. Квартальнов В.А, Иностранный туризм.- М.: Финасы и статистика,199912. Квартальнов В.А, Колесник Н.В.Введение в специализацию: Менеджмент иностранного туризма: Учеб. Пособие. -М.: советский спорт, 2000 г.

13. Квартальнов, В. А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. – М.: Наука, 1993.

14. Колесник Н.В.Введение в специализацию: Международный туризм в сфере услуг мирового товарооборота: учеб.- методич. Пособие.- М.: советский спорт,1999

15. Маринин, М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М. М. Маринин. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 144с. - ISBN 5-279-02396-5.

16. Международный туризм: Правовые акты (Сост.Н.И,Волошин.- М.: РМАТ, 1996

17. Основы туристской деятельности: Учебник для лицеев, колледжей и средних специальных учебных заведений туристского профиля / Российская международная Академия туризма; Сост. Ильина Е. Н. - М.: Советский спорт, 2000. - 200с. - Библиогр.: с. 197

18. Пузакова Е. П. Международный туристический бизнес: Учебно-практ. пособие. - М.: Приор, 2001. - 240с. - Библиогр.: с. 168-169.

19. Родигин, Л. А. Интернет-технологии в туризме: учеб. для студ., обучающихся по спец. 061100 - "Менеджмент организации", 351400 - "Прикладная информатика" / Российская междунар. академия туризма. - Москва: Советский спорт, 2006. - 387 с.: ил. - (Профессиональное туристское образование). - Библиогр.: с. 369-371

20. Туризм и отраслевые системы: Учебник для студ. вузов туристского профиля / Междунар. кафедра ЮНЕСКО по культурн. туризму в целях мира и развития. Российская междунар. академия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 272с. - (Менеджмент туризма). - Библиогр.: с. 268.

21. Туризм и региональное развитие: Материалы II Международной научно-практической конференции 14-15 мая 2002 г. / Смоленский гуманит. ун-т; Ред. кол.: Л. Ю. Мажар (отв. ред.) и др. - Смоленск: Универсум, 2002. - 419с.

22. Туризм и туристские ресурсы в Республике Беларусь: статистический сборник / [редкол.: В. С. Метеж (пред.) [и др. ]]: М-во статистики и анализа РБ. - Минск: Министерство статистики и анализа Республики Беларусь, 2005. - 88 с.

23. Туристская энциклопедия Беларуси / [редкол.: Г. П. Пашков [и др. ] сост.: Л. В. Ловчая, Т. И. Жуковская]: под общ. ред. И. И. Пирожника. - Минск: БелЭн, 2007. - 648 с.: ил., карт. - Библиогр.: с. 647. - Major sights of Belarus: с. 633-646. - Авт. указаны на обороте тит. л.

24. Энциклопедия туризма [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Москва: Медиа, 2000. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - Систем. требования: Windows 95/98/ME/2000/XP, Celeron 300 Mhz, 64 MB RAM, CD-ROM. - Загл. с этикетки диска.