Раздел II. Аналитическая часть. Характеристика и анализ состояния объекта исследования

В этом разделе, основываясь на положениях, сформулированных в теоретической части, проводится аналитическая разработка задач дипломного проекта. Последняя должна включать характеристику и анализ состояния объекта исследования в общих и аспектных вопросах темы дипломного проекта.

Характеристика объекта дипломного исследования должна содержать: перечень целей, реализация которых обусловила создание и функционирование исследуемого объекта исследования; описание его структуры с выделением основных составляющих и их роли в достижении поставленных целей; определение места анализируемого объекта в иерархической системе более крупного масштаба.

Анализ состояния объекта исследования должен быть направлен:

- на оценку достигнутого уровня и тенденций развития объекта исследования;

- на сравнение фактических показателей развития объекта исследования с нормативными, опытными, расчетными;

- на выявление положительных и отрицательных сторон в развитии объекта исследования;

- на установление причин недостатков, их проявлений и негативных последствий.

Выбор показателей, по которым проводится анализ, осуществляется в точном соответствии с выбранными объектом и предметом исследования. По той же причине они будут отличаться как по объёму, так и по форме представления и изложения материала.

Для дипломного проекта целесообразно выделять в качестве объекта исследования либо организацию, на базе которой выполняется дипломное проектирование, либо систему управления (например, система управления персоналом, система управления финансами, система управления запасами), в рамках которой проводится исследование. В качестве предмета могут выступать процедуры, процессы, управленческие решения, отдельные функции и т.д.

Так, например, анализ систем управления должен содержать:

- четкое определение места объекта исследования в иерархической системе более крупного масштаба (структуре предприятия);

- описание (характеристику) хозяйствующего субъекта;

- эффективности функционирования бизнес–объекта,

- оценку состояния и параметризация объекта исследования,.

Степень детализации показателей, используемых для анализа объекта исследования, осуществляется в соответствии с тем, какой аспект дипломного исследования выделяется в качестве направления разработки.

Далее проводится диагностический анализ управления объектом исследования на основе построения схемы организационной структуры управления, описания функциональной деятельности подразделений и отдельных должностных лиц и исполнителей, расчета общих и частных коэффициентов управляемости и уровня организации управления. При этом более пристальное внимание уделяется тем структурам и подразделениям, функционирование которых связано с выбранным направлением разработки.

При обследовании и анализе управляющей части системы целесообразно установить, какие задачи поставлены перед управляющей системой и соответствует ли она целям и особенностям управляемого объекта.

При этом, кроме документальных, к числу основных источников получения информации для анализа следует отнести специальные обследования (фотография и самофотография процессов и загрузка элементов системы, инвентаризация состояния элементов системы управления, метод моментных наблюдений и т.п.) и специальные опросы (анкетирование, интервьюирование, метод экспертного опроса и т.д.)

Диагностический анализ организации управления нацелен на выявление ее недостатков, их причин и последствий. Он включает:

- оценку достигнутого уровня организации управления;

- оценку иерархичности системы управления;

- анализ функциональной структуры менеджмента организации;

- сравнение фактических значений показателей с нормативными, опытными, расчетными;

- выявление положительных и отрицательных сторон (недостатков) в организации управлении;

- установление потерь в результате имеющихся недостатков в организации управления и неиспользованных резервов.

В результате аналитического изучения объекта исследования в контексте аспектных вопросов исследования в сжатой форме формулируются выводы и обосновывается необходимость разработки конкретных проектных мероприятий.

Объем этого раздела должен составлять 35% от общего объема (35-38 страниц).