Понятие и сфера применения ситуационных центров.

Понятие Ситуационного центра

Ситуационный центр является одной из наиболее эффективных форм реализации систем поддержки принятия решений. Это гибкий инструмент управленческой деятельности, существенным достоинством которого является возможность применения в широком функциональном диапазоне.

Ситуационный центр можно определить как интегрированный программно-аппаратный комплекс, реализующий функции подготовки и поддержки принятия решений.

Предназначение Ситуационных центров

• оптимизации принимаемых решений путем их оценки и моделирования ситуации с помощью современных информационных технологий;
• повышения качества предварительного анализа информации и вырабатываемого решения путем использования современных информационных технологий;
• обеспечения интеграции средств связи, аналитической обработки данных и визуализации информации.

Ситуационные центры позволяют решать такие задачи, как:

• обеспечение информационной поддержки руководителей;
• осуществление непосредственного доступа руководителей к территориально удаленным информационным ресурсам структурных подразделений;
• согласование и обеспечение целостности функционирования информационно-коммуникационных систем;
• осуществление доступа к информации организаций, взаимодействующих при принятии решения;
• сокращение временных и финансовых затрат, вызванных несовместимостью информационно-телекоммуникационных систем, дублированием подготовки данных, их противоречивостью, затруднениями с доступом, выборкой и передачей информации;
• интеграция информационных систем структурных подразделений в единое информационное пространство.

Сферы применения:
- системы обеспечения безопасности населения:
- военные штабы;
- системы безопасности объектов;
- контроль городского движения.
- промышленность:
- центры управления предприятием;
- диспетчерские пункты.
- биржево-банковская сфера:
- информационный дисплей.
- энергетика:
- диспетчерские пункты;
- центры управления станциями.
- образование
- железнодорожный, водный и воздушный транспорт:
- диспетчерские пункты вокзалов;
- информационные табло;
- метрополитен.
- телекоммуникационная отрасль.
- общественно-политическая сфера:
- публичный информационный дисплей;
- рекламная информация;
- индустрия развлечений;
- телевизионные студии;
- выборные кампании;
- референдумы;
- всеобщая перепись населения.

Типы Ситуационных центров

Среди множества Ситуационных центров, созданных за последние годы, можно выделить три основных типа.

К первому типу относятся ситуационные центры анализа и управления кризисными ситуациями. Основное назначение подобных центров заключается в предотвращении кризиса за счет своевременного предоставления лицам, принимающим решения исчерпывающей информации по текущему состоянию контролируемых объектов и прогнозов возможных сценариев развития событий. В случае же, если кризиса избежать не удалось, такие ситуационные центры становятся, по сути, оперативными штабами по управлению процессами локализации (ликвидации) последствий кризиса.

Второй тип ситуационных центров часто называют центрами виртуальной реальности (Reality Centre). Они служат для воссоздания разрабатываемых (и еще не существующих в реальности) объектов. Это могут быть виртуальные модели новых сложных объектов, натурное моделирование которых либо очень дорого и долговременно, либо вообще невозможно. Подобные центры виртуальной реальности эксплуатируются большинством крупнейших производителей автомобилей и самолетов (Boing, Ford, Renault, Dassault и др.).

Третий тип ситуационных центров можно обобщенно назвать центрами мониторинга и принятия стратегических решений (Decision Support Centre). К ним относятся многие из созданных в последнее время ситуационных центров для самых разнообразных применений.