Ссылки на использованные источники в тексте

В ПЗ допускаются ссылки на нормативные и нормативно-правовые документы, а также должны быть ссылки на все использованные литературные источники.

При ссылке на нормативные и нормативно-правовые документы необходимо ссылаться на документ в целом или его разделы и приложения (ссылки на подразделы, пункты, таблицы и иллюстрации не допускаются). При ссылках на стандарты указывают только их обозначение, при этом допускается не указывать год их утверждения при условии полного описания стандарта в библиографическом списки.

Ссылки на использованные источники следует приводить в квадратных скобках (точка ставится после скобки). Если в тексте ПЗ приводится цитата из литературного источника, то она берется в кавычки, а при ссылке на источник указывается не только его номер в перечне, но и страница, с которой взята цитата (например, [15, с. 56]).

Приложения

В тексте пояснительной записки на все приложения должны быть даны ссылки (например, «Приложение А»). Приложения располагают в порядке ссылок на них. Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё,З,Й,О,Ч,Ь,Ы,Ъ.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» (шрифт такой же как у заголовка раздела) и его обозначения.

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста (выравнивание по центру) с прописной буквы отдельной строкой (шрифт такой же как у заголовка подраздела).

Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц. Таблицы, иллюстрации и формулы приложений обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения.

Все приложения должны быть перечислены в содержании документа (при наличии) с указанием их обозначений и заголовков.

3 Требования к оформлению графической части курсового проекта (работы)

Графическая часть курсового проекта (работы) должна отражать ее основные результаты и наглядно подтверждать изложенный в тексте материал. Она представляет собой информационный материал, представленный в виде чертежей, схем, таблиц, рисунков, графиков, диаграмм, гистограмм, карт и т.п. и оформленный в виде:

· листов формата А1 (594 х 841 мм);

· листов формата А4 (210 х 297 мм) (если на защите используются слайды).

Вид оформления графической части курсового проекта (работы) и ее объем (количество листов) устанавливается преподавателем дисциплины.

Графическая часть на листах может выполняться как от руки (черной ручкой или маркером), так и на компьютере с использованием текстовых редакторов и компьютерной графики, с последующей распечаткой на плоттере или принтере. В качестве иллюстративного материала могут быть использованы фотографии.

Все листы графической части выполняются с рамкой (Приложение Д). Содержание, расположение и размеры граф основной надписи, дополнительных граф к ней на листах графической части должны соответствовать (ГОСТ 2.104-2006) (Приложение Д).

Заголовок графической части располагается в верхней части листа, выполняется прописными полужирными буквами, шрифтом ARIAL на всех листах одинаково. Текст на листах графической части, в том числе в схемах выполняется шрифтом кегль не менее 12 на листах формата А4 и кегль не менее 18 на листах формата А1.

Таблицы и иллюстрация в графической части не нумеруют (название указывается в заголовке плаката или над каждой таблицей (иллюстрацией) если их несколько в пределах формата одного листа графического документа).

При использовании в графической части сокращений или обозначений, не установленных нормативными документами под таблицей или иллюстрацией обязательно приводятся пояснения и расшифровки.

Листы с графической части нумеруются в основной надписи.

Все листы формата А4 графической части скрепляются между собой и оформляются титульным листом, выполняемым с рамкой, представленной в Приложении Д. В центре листа шрифтом ARIAL, кегль 18 пишется: «ГРАФИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ К КУРСОВОМУ ПРОЕКТУ (РАБОТЕ)» В основной надписи вместо заголовка листа указывается: «Графическая часть». В графе «Лист» ничего не ставиться (титульный лист считается нулевым), в графе «Листов» указывается общее количество листов графической части. Скрепленные листы графической части с подлинными подписями вкладывается в ПЗ в файл-конверт на последней странице.

 

Библиографический список

 

В настоящих методических указаниях использованы ссылки на следующие нормативные документы:

· ГОСТ 2.104-2006 Единая система конструкторской документации. Основные надписи;

· ГОСТ 2.105-95 Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам;

· ГОСТ 2.301-68 Единая система конструкторской документации. Форматы;

· ГОСТ 7.1-2003 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления;

· ГОСТ 7.9-95 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Реферат и аннотация. Общие требования.

Приложение А

(обязательное)

Пример титульного листа курсовой работы

 

Приложение Б

(справочное)

Пример оформления раздела «Реферат»

Курсового проекта (работы)

Реферат

 

Пояснительная записка курсовой работы включает 64 страницы, 10 рисунков, 8 таблиц, 20 литературных источников, 2 приложения.

 

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, МОНИТОРИНГ И ИЗМЕРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, АНКЕТИРОВАНИЕ

 

Целью курсовой работы является совершенствование процесса мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей в системе менеджмента качества (СМК) образовательной организации. Объектом курсовой работы является образовательная организация на примере Сибирского государственного технологического университета. В ходе выполнения курсовой работы нами были использованы следующие методы: простейшие средства и методы управления качеством (причинно-следственная диаграмма, графики), социологический опрос потребителей путем анкетирования.

В курсовой работе выделены характеристики качества предоставления образовательных услуг, влияющие на удовлетворенность внутренних потребителей, определена методика оценки удовлетворенности внутренних потребителей, разработаны анкеты для опроса студентов-первокурсников, студентов выпускного курса и выпускников. Представлен анализ данных, полученных в результате опроса студентов-первокурсников. Разработана документированная процедура «Мониторинг и измерение удовлетворенности потребителей образовательных услуг в СибГТУ».

Приложение В

(справочное)

Примеры библиографического описания некоторых документов

Книга с одним автором

Балабанов, И.Т. Валютные операции / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1993. – 144 с.

Книга с двумя авторами

Корнелиус, X. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты / X. Корнелиус, З. Фэйр; пер. П.Е. Патрушева. – М.: Стрингер, 1992. – 116 с.

Книга с тремя авторами

Киселев, В.В. Анализ научного потенциала / В.В. Киселев, Т.Е. Кузнецова, З.З. Кузнецов. – М.: Наука, 1991. – 126 с.

Книга с пятью авторами и более

Теория зарубежной судебной медицины: учеб. пособие / В.Н. Алисиевич [и др.]. – М.: Изд-во МГУ, 1990. – 40 с.

Сборник

Малый бизнес: перспективы развития: сб. ст. / под ред. В.С. Ажаева. – М.: ИНИОН, 1991. – 147 с.

Из собрания сочинения

Герцен, А.И. Тиранство сибирского Муравьева / А.И. Герцен // Собр. соч.: в 30 т. – М.: [Приор], 1998. – Т. 14. – С. 315–316.

Из сборника

Андреев, А.А. Определяющие элементы организации научно-исследовательской работы / А.А. Андреев, М.Л. Закиров, Г.Н. Кузьмин // Тез. докл. межвуз. конф. Барнаул, 14–16 апр. 1997 г. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 1997. – С. 21–32.

Из словаря

Художник к кино // Энциклопедический словарь нового зрителя. – М.: [Искусство], 1999. – С. 377–381.

Глава или раздел из книги

Костиков, В. Не будем проклинать изгнанье / В. Костиков // Пути русской эмиграции. – М.: [Б.и.], 1990. – Ч. 1, гл. 3. – С. 59–86.

Муравьев, А.В. Культура Руси IX – первой половины XII в. / А.В. Муравьев, А.М. Сахаров // Очерки истории русской культуры IХ–ХVII вв.: кн. для учителя. – М.: Изд-во МГУ, 1984. – Гл. 1. – С. 7–74.

Из журнала

Гудков, В.А. Исследование молекулярной и надмолекулярной структуры ряда жидкокристаллических полимеров / В.А. Гудков // Журн. структур. химии. – 1991. – Т. 32. – №4. – С. 86–91.

Из газеты

Антонова, С. Урок на траве: Заметки из летнего лагеря скаутов / С. Антонова // Известия. – 1990. – 3 сент.

Горн, Р. Скауты вышли из подполья / Р. Горн // Учит. газ. – 1991. – №38. – С. 9.

Статья из продолжающегося издания

Колесова, В.П. К вопросу о реформе власти / В.П. Колесова, Е.Ю. Шуткина // Вестник СибГТУ. – 2001. – Вып. 5. – С. 47–50.

Официальные документы

Конституция (Основной закон) Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001. – 39 с.

Стандарты

ГОСТ Р 517721–2001. Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные параметры и типы соединений. Технические требования. – Введ. 2002–01–01. – М.: Изд-во стандартов, 2001. – IV, 27 с.

ГОСТ 7.53–2001. Издания. Международная стандартная нумерация книг [Текст]. – Взамен ГОСТ 7.53–86; введ. 2002–07–01. – Минск: Межгос. совет по стандартизации, метрологии и сертификации; М.: Изд-во стандартов, cop. 2002. – 3 с. – (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).

Правила

Правила безопасности при обслуживании гидротехнических сооружений и гидромеханического оборудования энергоснабжающих организаций: РД 153-34.0-03.205–2001: утв. М-вом энергетики Рос. Федерации 13.04.01: ввод. в действие с 01.11.01. – М.: ЭНАС, 2001. – 158 с.

Правила устройства и безопасной эксплуатации подъемников (вышек): ПБ 10-256-98: утв. Гостехнадзором России 24.11.98: обязат. для всех м-в, ведомств, предприятий и орг., независимо от их орг.-правовой формы и формы собственности, а также для индивидуал. предпринимателей. – СПб.: ДЕАН, 2001. – 110 с. – (Безопасность труда России)

 

Электронные ресурсы

Александр и Наполеон [Электронный ресурс]. – М.: Интерсофт, 1999. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

 

Буторина О.В. Валютный театр: драма без зрителей [Электронный ресурс] // Россия в глобальной политике. – 2008. – Т.6.– № 2. – С.167-181. – Режим доступа: http://www.globalaffairs.ru/numbers/31/9483.html

 

Российская государственная библиотека [Электронный ресурс] / Центр информ. Технологий РГБ. – М.: Рос. гос. б-ка, 1998. – Режим доступа: http://www.rsl.ru. – 25.01.2006.

Кузнецов, А. О солнце и отдыхе! [Электронный ресурс] / А. Кузнецов // Бажена: электрон. журн. – Сор. 2004-2008. – Режим доступа: http://www.bajena.com/ru/articles/1049/sun-reflection/. – 10.04.09.

 

Щавелев, А. С. Теория С. М. Соловьева о "родовой власти" в древней Руси [Электронный ресурс]: (Возможности актуализации) // Материалы Международной конференции студентов и аспирантов "Ломоносов-99": [тез. докл.] / Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Ист. фак. – Режим доступа: http://www.hist.msu.ru/Calendar/1999/Apr/lomonos99/Schavel.htm. – 18.01.08.

 

ГОСТ Р 22.0.06-95. Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Источники природных чрезвычайных ситуаций. Поражающие факторы. Номенклатура параметров поражающих воздействий [Электронный ресурс]. – Введ. 1996-07-01 // Пож. надзор: [web-сайт]. – Режим доступа: http://www.pogsite.ru/load/gost_r_22_0_06_95_bezopasnost_v_chrezvychajnykh/1-1-0-22. – 05.05.12.

Приложение Г

(обязательное)