Социология управления как отрасль социологического знания. Социальные технологии

Управление - это целенаправленный планируемый, координируемый и сознательно организуемый процесс, способствующий достижению максимального эффекта при затрате минимальных ресурсов, усилий и времени. Управление является объектом изучения многих дисциплин. Специфика социологического подхода к управлению состоит в том, что оно рассматривается со стороны деятельности, интересов, поведения и взаимодействия определенных социальных групп, находящихся между собой в отношениях руководства - подчинения.

Социология производственной организации изучает одну из их разновидностей - управленческие группы. В связи с этим процесс управления в производственной организации следует определять как взаимоориентированную деятельность соподчиненых друг другу групп работников. Эффективность управления зависит от качества применяемых решений.

Управление социальное (управление социальными процессами) - один из основных видов управления, функция которого заключается в обеспечении реализации потребностей прогрессивного развития общества и его подсистем. Содержание социального управления заключается в формировании критериев и показателей социального развития объекта, выделении возникающих в нем социальных проблем, разработке и применении методов их решения, в достижении планируемых состояний и параметров социальных отношений и процессов. Управление имеет циклический характер и включает такие стадии, как социальное прогнозирование, социальное проектирование, социальное планирование, социальное регулирование, непосредственное руководство социальными процессами. При осуществлении социального управления используются различные методы и средства: экономические, административные, идеологические, социально-психологические а также специфические социальные.

Социальные технологии — это система процедур, методов, приемов регулирования социальных процессов и явлений. В отличие от исследовательских процедур технологии направлены на формирование конкретного поведения или деятельности в конкретных ситуациях общественной жизни. Технологический подход представляет собой область конструирования различных средств для решения социальных проблем. Технологическое познание связано с анализом конкретных повседневных ситуаций для определения средств достижения социальных результатов.

Технология представляет собой процесс упорядочивания системы применяемых средств и регламентирует деятельность людей по отношению к другим людям. Технология связывает цели, средства и упорядочивает деятельность по достижению цели. Без понимания происходящих процессов невозможно выработать технологию решения проблем. Каждое явление уникально, но в ряду подобных явлений есть повторяющиеся компоненты. Именно наличие этих похожих черт позволяет выработать единую технологию по регулированию социальных процессов. Учет уникальности социальных явлений осуществляется в том, что технологии настраиваются на решение конкретных проблем в конкретных ситуациях.

Особенности внедрения технологии зависит от специфики Среды в которой реализуется данная технология. Типы социальных технологий (по уровню социальной деятельности): глобальные, национальные, региональные, на уровне местного самоуправления, социальных организаций и отдельных подразделений.

По характеру воздействия выделится — формирующие технологии направленные на формирование определенных социальных процессов; стимулирующие, направленные на поддержание социальных процессов; сдерживающие, задающие границы определенным процессам, ограничивающие их протекание и распространение; деструктивные, т. е. разрушающие, направленные на устранение негативных социальных процессов. Можно выделать также еще два типа: 1) технология подготовки решений(социальная диагностика) и 2) технология их реализации.

По содержанию чаще всего встречаются технологии в области кадрового обеспечения, т. е. аттестации, подбора и обучения кадров.