Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

Введение

 

Информационные технологии (IT) — это процесс проектирования, разработки, реализации, поддержки и управления аппаратным обеспечением и программными приложениями компьютера. Профессионал в области IT хорошо разбирается в компьютерных и операционных системах. В этой главе представлен обзор по аттестации в сфере IT, а также рассматриваются компоненты базовой системы персонального компьютера.

 

После изучения материала данной главы вы решите такие задачи:

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT.

Описание компьютерных систем.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками корпусов и блоков питания.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками внутренних компонентов.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками портов и кабелей.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками устройств ввода.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками устройств вывода.

Знакомство с системными ресурсами и их предназначением.

 

 

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

 

Основное внимание в этом учебном курсе уделено настольным и портативным компьютерам. Кроме того, рассматриваться будут и электронные устройства, такие как КПК и сотовые телефоны.

 

Для обслуживания таких компьютеров и персональных электронных устройств технический специалист должен обладать квалификацией и опытом. Вы приобретете специальные технические навыки, необходимые для установки, обслуживания и ремонта компьютеров. Получение сертификата промышленного стандарта придаст вам уверенность и увеличит возможности в сфере IT.

 

Основное внимание в этом учебном курсе уделено двум следующим стандартным сертификатам:

CompTIA A+

Европейская сертификация профессиональных IT-администраторов (EUCIP) в области информатики (модули 1-3)

 

По завершении данного раздела вы получите следующие навыки:

Знакомство с учебными программами и процессами сертификации.

Описание сертификата А+.

Описание сертификата EUCIP.

 

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

Знакомство с учебными программами и сертификатами

Информационные технологии (IT) — это термин, охватывающий взаимосвязи между аппаратным обеспечением, программным обеспечением, сетями и предоставляемой пользователям технической поддержкой. IT Essentials: Аппаратное и программное обеспечение ПК охватывает информацию, необходимую техническому специалисту для достижения успеха в сфере IT. Этот курс охватывает следующие темы:

Персональные компьютеры

Безопасные практические процедуры

Поиск и устранение неполадок

Операционные системы

Портативные компьютеры

Принтеры и сканеры

Сети

Безопасность

Навыки общения

 

После изучения курса "IT Essentials" выдаются два стандартных промышленных сертификата по навыкам работы с аппаратным и программным обеспечением: CompTIA A+ и EUCIP. Эта программа является лишь введением в мир IT. Технический специалист может продолжить обучение и получить следующие сертификаты:

CCNA – Cisco Certified Networking Associate (Младший сертифицированный специалист по сетевым технологиям Cisco)

CCNP – Cisco Certified Networking Professional (Специалист по сетевым технологиям Cisco)

CCIE – Cisco Certified Internetworking Expert (Эксперт по сетевым технологиям Cisco)

CISSP – Certified Information Systems Security Professional (Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем)

MCP – Microsoft Certified Professional (Специалист по программным средствам корпорации Microsoft)

MCSA – Microsoft Certified Systems Administrator (Сертифицированный администратор систем корпорации Microsoft)

MCSE – Microsoft Certified Systems Engineer (Сертифицированный инженер систем корпорации Microsoft)

Network+ – CompTIA Network Certification (Сертификат по сетевым технологиям CompTIA)

Linux+ – CompTIA Linux Certification (Сертификат CompTIA по операционной системе Linux)

 

Сертификаты в области IT можно использовать в качестве бонусов при обучении в университетах и колледжах по таким специальностям, как компьютерные науки и телекоммуникации.

 

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

1.1.2 Описание сертификата А+

 

Компьютерный департамент Ассоциации телекоммуникационной промышленности (CompTIA) разработал программу сертификации А+. Сертификат CompTIA A+, изображенный на рис. 1, свидетельствует о том, что данный соискатель является квалифицированным специалистом в области аппаратного и программного обеспечения ПК. Сертификаты CompTIA в сообществе IT признаны одним из лучших средств начала работы в области информационных технологий и построения успешной карьеры.

 

Кандидат на получение сертификата A+ должен сдать два экзамена. Первый экзамен — это основы CompTIA A+. Второй, более сложный экзамен, сдается в зависимости от типа желаемого сертификата. На каждом расширенном экзамене оцениваются специальные навыки в одной из следующих областей:

IT-специалист

Инженер по удаленной поддержке

Специалист по базовому техническому обслуживанию

 

Экзамен Comptia A+ – основы

Все кандидаты на получение сертификата должны сдать экзамен "Основы А+" (220-601). На этом экзамене оцениваются базовые навыки, необходимые для установки, компоновки, обновления, настройки, устранения неполадок, оптимизации, диагностики и обслуживания базового аппаратного обеспечения персонального компьютера и операционных систем.

 

Экзамен CompTIA A+ – IT-специалист

На экзамене CompTIA A+ (220-602) производится оценка технических специалистов по обслуживанию на месте эксплуатации. Технические специалисты по обслуживанию на месте эксплуатации работают как в мобильных, так и в корпоративных средах.

 

Экзамен CompTIA A+ – инженер по удаленной поддержке

Экзамен CompTIA A+ (220-603) оценивает технических специалистов по удаленной поддержке, которые отвечают за оказание помощи клиентам без физического контакта с компьютером клиента. Специалисты по удаленной поддержке обычно работают в центрах обработки вызовов и решают проблемы, связанные с операционными системами и подключаемостью, по телефону или с помощью сети Интернет.

 

Инженера по удаленной поддержке часто называют специалистом информационно-справочной системы, специалистом центра обработки вызовов, техническим специалистом или представителем службы поддержки.

 

Экзамен CompTIA A+ – специалист по базовому техническому обслуживанию

На экзамене CompTIA A+ (220-604) производится оценка технических специалистов по обслуживанию на станции техобслуживания. Такой специалист мало общается с клиентами и работает преимущественно в мастерской или лаборатории. Такого специалиста часто называют специалистом по стендовым испытаниям.

 

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

Описание сертификата EUCIP

 

После изучения программы "Администратор EUCIP IT" выдается общепризнанный сертификат, подтверждающий квалификацию в области информационных технологий (IT). Этот сертификат соответствует стандартам CEPIS (Совет Европейских профессиональных сообществ по информатике). Программа сертификации "Администратор EUCIP IT" состоит из пяти модулей, по завершении изучения каждого из которых сдается отдельный экзамен. Данный курс готовит к сдаче экзаменов по модулям 1-3.

 

Модуль 1. Аппаратное обеспечение компьютера

Модуль "Аппаратное обеспечение компьютера" требует, чтобы кандидат понимал основы сборки персонального компьютера и функции его компонентов. Кандидат должен уметь эффективно диагностировать и устранять проблемы, связанные с аппаратным обеспечением. Кандидат должен уметь давать правильные рекомендации о том, какое аппаратное обеспечение следует купить.

 

Модуль 2. Операционные системы

Модуль "Операционные системы" требует, чтобы кандидат ознакомился с процедурами установки и обновления наиболее распространенных операционных систем и приложений. Кандидат должен знать, как использовать системные инструменты для поиска и устранения неполадок в операционных системах.

 

Модуль 3. Локальная сеть и сетевые службы

Модуль "Локальная сеть и сетевые службы" требует, чтобы кандидат был знаком с процедурой установки, эксплуатации и управления локальными сетями. Кандидат должен уметь добавлять и удалять учетные записи пользователей и совместно используемые ресурсы. Кандидат должен знать, как использовать системные инструменты для поиска и устранения неполадок в сетях.

 

Модуль 4. Квалифицированное использование сети

Этот модуль выходит за рамки курса "IT Essentials", хотя в нем рассматриваются некоторые из тем, относящиеся к курсу. Модуль "Квалифицированное использование сети" требует, чтобы кандидат понимал принципы взаимосвязи в ЛВС.

 

Модуль 5. Безопасность в сфере IT

Этот модуль выходит за рамки курса "IT Essentials", хотя в нем рассматриваются некоторые из тем, относящиеся к курсу. Модуль "Безопасность в сфере IT" требует, чтобы кандидат был знаком с методами и функциями обеспечения безопасности, доступными для автономного или сетевого компьютера.

 

Описание корпусов

 

Корпус компьютера содержит опорную стойку для закрепления внутренних компонентов компьютера, а также является оболочкой, обеспечивающей дополнительную защиту. Как правило, корпусы компьютера изготавливаются из пластика, стали или алюминия и имеют различные варианты оформления.

 

Размеры и компоновку корпуса называют форм-фактором. Среди множества различных типов корпусов наиболее распространены корпуса с форм-фактором "настольный" (горизонтальное расположение) и "башня" (вертикальное расположение). Настольный вариант может быть полноразмерным или компактным, а вариант "башня" - минимальным или полноразмерным, как показано на рис.1.

 

Корпус компьютера называют по-разному:

компьютерное шасси,

стойка,

башня,

блок,

корпус.

 

Корпус не только является защитной оболочкой и опорной стойкой для внутренних компонентов, но также обеспечивает среду для их охлаждения. Установленные в нем вентиляторы используются для перемещения воздуха по корпусу компьютера. Поток воздуха охлаждает нагретые компоненты и выходит из корпуса. Этот процесс позволяет избежать перегрева компонентов компьютера.

 

При выборе корпуса следует принять во внимание ряд факторов:

размер материнской платы;

количество отсеков для размещения внутренних или внешних дисков;

доступное место.

 

Перечень функций приведен на рис. 2.

 

Помимо защиты от окружающей среды, корпус позволяет предотвратить повреждения статическим электричеством. Для заземления внутренних компонентов их прикрепляют к корпусу.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Корпус следует выбирать в соответствии с физическими размерами блока питания и материнской платы.

 

Описание блоков питания

 

Блок питания, изображенный на рис. 1, преобразует переменный ток (АС), поступающий из сети питания, в постоянный ток (DC) более низкого напряжения. Постоянный ток необходим всем компонентам компьютера.

 

Разъемы

В настоящее время чаще всего используются разъемы с ключом. Такие разъемы можно вставлять только в одном направлении. Различными цветами выделены провода с различным напряжением, как показано на рис. 2. Для подключения определенных компонентов и различных элементов на материнской плате используются разные разъемы.

Разъем Molex — это разъем с ключом, использующийся для подключения оптического или жесткого диска.

Разъем Berg — это разъем с ключом, использующийся для подключения дисковода для гибких дисков. Разъем Berg меньше разъема Molex.

20- или 24-контактный щелевой разъем, использующийся для подключения материнской платы. В 24-контактном щелевом разъеме имеется два ряда по 12 контактов, а в 20-контактном щелевом разъеме — два ряда по 10 контактов.

4-8-контактный вспомогательный разъем питания, включающий два ряда, в каждом из которых имеется от двух до четырех контактов, подает питание во все зоны материнской платы. 4/8-контактный вспомогательный разъем питания имеет ту же форму, что и главный разъем питания, но меньшие размеры.

В блоках питания более ранних стандартов для подключения к материнской плате использовалось два разъема — Р8 и Р9. У разъемов Р8 и Р9 нет ключа. Поэтому их можно случайно подсоединить в обратном направлении и повредить материнскую плату или блок питания. При установке разъемы необходимо ориентировать так, чтобы все черные провода находились посередине.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас возникли сложности при вставке разъема, попробуйте установить его в обратном направлении или проверьте, нет ли изогнутых контактов или посторонних предметов. Помните, что если при вставке кабеля или какого-либо другого компонента возникли сложности, что-то не в порядке. Кабели, разъемы и компоненты должны соответствовать друг другу и надежно соединяться. Никогда не прилагайте избыточного усилия при вставке разъема или какого-либо компонента. При неправильной вставке можно повредить контакты и разъем. Не торопитесь. Убедитесь в том, что правильно обращаетесь с оборудованием.

 

Электричество и закон Ома

Существует четыре основных единицы измерения электричества:

напряжение (V),

ток (I),

мощность (P),

сопротивление (R).

 

Напряжение, ток, мощность и сопротивление — это термины, которые должен знать каждый специалист по компьютерам.

Напряжение — это сила, которая требуется для перемещения электронов по цепи.

Напряжение измеряется в вольтах (В). Блок питания компьютера, как правило, генерирует несколько различных напряжений.

Ток — это количество электронов, проходящих по цепи.

Ток измеряется в амперах (А). В блоках питания компьютеров для каждого выходного напряжения имеются различные силы тока.

Мощность — это сила давления, требующаяся для продвижения электронов по цепи, именуемая напряжением, умноженная на количество электронов, проходящих по цепи, именуемое током. Мощность измеряется в ваттах (Вт). Номинальная мощность блоков питания указывается в ваттах.

Сопротивление — это противодействие электрическому току в цепи. Сопротивление измеряется в Омах. При низком сопротивлении для прохождения тока по цепи требуется большее количество тока и, следовательно, больше мощности. Хороший предохранитель имеет низкое сопротивление, практически в 0 Ом.

 

Связь между тремя показателями выражена в основном уравнении. Оно показывает, что напряжение равно току, умноженному на сопротивление. Это уравнение известно как закон Ома.

 

V = IR

 

В электрической системе мощность (Р) равна напряжению, умноженному на ток.

 

P = VI

 

В электрической цепи увеличение тока или напряжения приводит к увеличению мощности.

 

Для наглядности представьте простую цепь из электрической лампочки на 9 В, подключенной к батарейке на 9 В. Выходная мощность лампочки составляет 100 Вт. С помощью приведенного выше равенства мы можем рассчитать, сколько тока в амперах потребуется для получения выходной мощности в 100 Вт для этой 9-вольтной лампочки.

 

Чтобы решить это уравнение, у нас есть следующие данные:

P = 100 Вт

V = 9 В

I = 100 Вт/9 В = 11,11 A

 

Что произойдет, если для получения мощности в 100 Вт использовать 12-вольтную батарейку и 12-вольтную лампочку?

 

100 Вт/12 В = 8,33 ампера

 

Система обладает той же мощностью, но при меньшем токе.

 

Как правило, в компьютерах используются блоки питания мощностью от 200 до 500 Вт. Однако есть компьютеры, для которых необходимы блоки питания от 500 до 800 Вт. При сборке компьютера выбирайте блок питания, мощности которого будет достаточно для электропитания всех компонентов. Данные о мощности компонентов можно получить из документации производителя. Принимая решение о выборе блока питания, убедитесь в том, что его мощности достаточно для текущих компонентов системы.

 

ВНИМАНИЕ. Не открывайте блок питания. Электронные конденсаторы, расположенные внутри блока питания (см. рис. 3), могут удерживать электрический заряд длительное время.

 

Резюме

 

В этой главе представлен обзор индустрии информационных технологий, варианты обучения и трудоустройства, а также некоторые стандартные сертификаты. Также в этой главе рассматривались компоненты системы персонального компьютера. При изучении данного курса следует запомнить следующее:

Информационные технологии включают использование компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения для обработки, хранения, передачи и извлечения данных.

Система персонального компьютера состоит из аппаратных компонентов и программных приложений.

Необходимо внимательно выбирать корпус компьютера и блок питания, чтобы они были совместимы с размещаемым внутри корпуса оборудованием и позволяли добавлять компоненты.

Внутренние компоненты компьютера выбирают для реализации определенных задач и функций. Все внутренние компоненты должны быть совместимы с материнской платой.

При подключении устройств необходимо использовать порты и кабели нужных типов.

К стандартным устройствам ввода относится клавиатура, мышь, сенсорный экран и цифровые фотоаппараты.

К типовым устройствам вывода относятся мониторы, принтеры и динамики.

Для компонентов компьютера необходимо назначать системные ресурсы. К ним относятся запросы на прерывание, адреса портов ввода-вывода и каналы DMA.

Введение

 

Информационные технологии (IT) — это процесс проектирования, разработки, реализации, поддержки и управления аппаратным обеспечением и программными приложениями компьютера. Профессионал в области IT хорошо разбирается в компьютерных и операционных системах. В этой главе представлен обзор по аттестации в сфере IT, а также рассматриваются компоненты базовой системы персонального компьютера.

 

После изучения материала данной главы вы решите такие задачи:

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT.

Описание компьютерных систем.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками корпусов и блоков питания.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками внутренних компонентов.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками портов и кабелей.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками устройств ввода.

Знакомство с названиями, предназначением и характеристиками устройств вывода.

Знакомство с системными ресурсами и их предназначением.

 

 

Знакомство с системой промышленной сертификации в области IT

 

Основное внимание в этом учебном курсе уделено настольным и портативным компьютерам. Кроме того, рассматриваться будут и электронные устройства, такие как КПК и сотовые телефоны.

 

Для обслуживания таких компьютеров и персональных электронных устройств технический специалист должен обладать квалификацией и опытом. Вы приобретете специальные технические навыки, необходимые для установки, обслуживания и ремонта компьютеров. Получение сертификата промышленного стандарта придаст вам уверенность и увеличит возможности в сфере IT.

 

Основное внимание в этом учебном курсе уделено двум следующим стандартным сертификатам:

CompTIA A+

Европейская сертификация профессиональных IT-администраторов (EUCIP) в области информатики (модули 1-3)

 

По завершении данного раздела вы получите следующие навыки:

Знакомство с учебными программами и процессами сертификации.

Описание сертификата А+.

Описание сертификата EUCIP.