Ознайомлення зі структурою діяльності банку.

Вступ

Ознайомлення зі структурою діяльності банку.

Організація обліково-операційної роботи.

Готівкові кошти і касові операції банку.

Порядок відкриття рахунків клієнтів банку

Строкові депозити клієнтів банку

Операції банку з платіжними картками

Безготівкові розрахунки клієнтів банку

Кредитування юридичних осіб

Кредитування фізичних осіб

Контроль банку за станом кредитних операцій

Операції з ведення рахунків клієнтів банку в іноземної валюті.

Оформлення й облік торговельних і неторговельних операцій в іноземній валюті. Обмінні валютні операції.

Внутрішньогосподарські операції банку

Аналіз результатів діяльності банку за фінансовою звітністю.

Особливості податкового обліку банків тема

Висновок

Список літератури

Додатки

Вступ

Акціонерне товариство «Райффайзен Банк Аваль» зареєстровано 27 березня 1992 року (до 25 вересня 2006 року — Акціонерний поштово-пенсійний банк «Аваль»). З жовтня 2005 року банк становив частину банківської холдингової групи Райффайзен інтернациональБанк-Холдинг АГ (за станом 1 січня 2007 року група володіла 95,73проц. акцій банку).

АТ «Райффайзен Банк Аваль» продовжує займати лідируючу позицію в розміру активів українськими банків. Послугами банку початку 2012 року користувалися 3,9 млн. приватних клієнтів - і понад 240 тис. юридичних.

Широкий перелік стандартних і сучасних банківських послуг CSFB надаються клієнтам банку через загальнонаціональну мережу, куди входять порядку 1400 структурних підрозділів у великих містах, обласних і районних центрах, містах обласного підпорядкування і окремих селах у всіх регіонах України.

Банк створив ефективну структуру управління, побудовану на чіткому розподілі на бізнес-лінії (корпоративну, роздрібну, малий і середнього бізнесу, і навіть казначейство) і вертикалі підтримки (інформаційні технологій і операційна підтримка, рахунки,контроллинг, безпека продукції та інші), створені лише на рівні Центрального офісу і регіональних дирекцій банку. Як і міжнародні банки, АТ «Райффайзен Банк Аваль» чітко розмежовує функції фронт-офісу і бек-офісу з метою підвищення якості обслуговування клієнтів - і зменшення ризиків.

Метою виробничої практики є дослідження касових операцій банку ПАТ «Райффайзен Банк Аваль».

Для досягнення зазначеної мети були поставлені та вирішено такі задачі:

- дослідити характеристику АТ «Райффайзен Банк Аваль»;

- розкрити касові операції АТ «Райффайзен Банк Аваль»;

- удосконалити касове обслуговування комерційного банку АТ Райффайзен Банк Аваль.

Об’єктом дослідження є АТ "Райффайзен Банк Аваль" Перегінське відділення.

Предметом дослідження є теоретико-методичні та науково-практичні рекомендації з формування організаційно-економічних аспектів управління касовими операціями АТ "Райффайзен Банк Аваль".

Висока якість роботи Банку протягом усіх років своєї діяльності неодноразово відзначали і клієнти, і експерти банківського ринку. Зокрема, провідні ділові видання України — газети «Бізнес» і «Инвестгазета», журнал «Компаньйон» — у 2011 році відзначали банк серед найбільш кращих за різноманітними показниками: за величиною активів (рейтинг «Топ-100. Найкращі компанії України»), рівню довіри клієнтів (рейтинг «Банк, у якому ви розмістили б депозит»), професіоналізму менеджменту (рейтинги «>Топ-100-менеджмент», «Топ-100. Найкращі топ-менеджери банківській секторі», «Банкір року» і «10 найкращих топ-менеджерів України»), за динамікою розвитку (рейтинг «20 компаній, які надихають»), по впізнаваності бренду та інших показниками. Професіоналізм банку відзначають на високому рівні в Україні так само як і іноземні партнери банку.

Ознайомлення зі структурою діяльності банку. Організація обліково-операційної роботи.

АТ «Райффайзен Банк Аваль» є провідним банком України, що пропонує приватним клієнтам широкий перелік банківських послуг, зокрема — розміщення коштів на поточних і депозитних рахунках, платіжні картки міжнародних систем MasterCard International та Visa International (у тому числі — кредитні), грошові перекази в національній та іноземній валютах, споживче кредитування та багато інших.

Широкий перелік стандартних та новітніх банківських послуг надаються клієнтам Райффайзен Банку Аваль через загальнонаціональну мережу, до якої станом на 1 січня 2012 року входили 931 — відділення, 450 — центрів самообслуговування, 2905 — банкоматів у великих містах, обласних та районних центрах, окремих селищах у всіх регіонах України.

До складу акціонерів Публічного акціонерного товариства «Райффайзен Банк Аваль» входить 384 юридичні особи та 109 830 фізичних осіб. Юридичним особам — акціонерам банку належить 99,8 % статутного капіталу, а фізичним — 0,2 %. Власником істотної участі у банку є Група Райффайзен (Австрія), до складу якої входять Райффайзен Банк Інтернаціональ АГ із часткою в статутному капіталі — 96,18 % (письмовий дозвіл Національного банку України від 14 жовтня 2005 р. № 377 — 93,5 % у розподілі голосів) та Райффайзен Центральбанк Остеррайх АГ (Австрія) — 0,2 %.

Станом на кінець четвертого кварталу 2012 року статутний капітал публічного акціонерного товариства «Райффайзен Банк Аваль» становив 3 002 775 000 гривень.

Структура власників має вигляд (Додаток1.1).

Керівництво банку.

Лавренчук Володимир Миколайович — голова правління (Із жовтня 2005 р.)

Герхард Бьош — перший заступник голови правління

Іліяв Артур Борисович — заступник голови правління

Горбачов Віктор Михайлович — заступник голови правління

Роберт Коссманн — заступник голови правління

Андреас Гшвентер — заступник голови правління

Гуріна Наталія Олександрівна — заступник голови правління

Ефективність здійснення банківських операцій залежить від багатьох чинників. Найважливішим із них виступає побудова оптимальної управлінської структури комерційного банку. У цьому обов'язково випливає врахувати такі критерії, як розміри банку, види й масштаби операцій, участь зовнішньоекономічної діяльності, наявність філій, стратегічні і тактичні пріоритети.

Організація обліково-операційної роботи.

Операційний відділ очолює начальник, який здійснює загальне керівництво і організовує роботу відділу.

Операційний відділ є самостійним підрозділом АТ "Райффайзен Банк Аваль" Перегінського відділення і підпорядковується Головному бухгалтеру філії та його заступнику згідно з наказом про розподіл обов’язків.

Головний бухгалтер призначається на посаду і звільняється по рішенню Правління. Підпорядковується безпосередньо Директору філії.

Для своїх клієнтів АТ "Райффайзен Банк Аваль" Перегінського відділення здійснює наступні операції:

-розрахунково-касове обслуговування юридичних і фізичних осіб;

- операції залучення валютних ресурсів на депозити та вклади;

- кредитні операції і банківські гарантії;

- прийом комунальних платежів від фізичних осіб;

- видача та обслуговування карток платіжної системи VISA;

- обмін валют;

- грошові перекази "Вестерн Юніон";

- продаж дорожніх чеків;

Кредитування фізичних осіб.

«Райффайзен Банк Аваль» пропонує громадянам України споживчі кредити з мінімальними відсотковими ставками і оптимальним графіком погашення. З допомогою споживчих кредитів клієнт зможете придбати в кредит автомобілі, житло, будівельні матеріали, побутову техніку й багато іншого.

Споживчий кредит – засоби, які надаються комерційними банками фізичним особам під вітсоток в тимчасове користування на умовах забезпеченості, поворотності, терміновості, платності і цільової спрямованості.

Для отримання кредитів позичальник надає такі документи:

-заяву встановленого зразка.

-анкету позичальника.

-паспорт громадян України.

-довідку про надання ідентифікаційний код.

-довідку з місця роботи посаду і доходах, які позичальник протягом останніх 6 місяців.

-у разі кредитування під заставу — документи на право власностіназалоговое майно (оригінали, повертаються позичальнику).

«Райффайзен Банк Аваль» пропонує кілька варіантів кредитів для придбання і будівництво житла. Клієнт можете самостійно вибрати найоптимальніші умови отримання й погашення кредиту для придбання житла і нежилий нерухомості (гаражів) з урахуванням своїх і інтересів, поточного фінансового становища і планів у майбутнє. Також клієнт можете свій розсуд вибрати термін кредитування, вирішити, як погашатиметься кредит — постійносокращающимися платежами чи рівними частинами протягом дії кредитного договору, визначити величина кредиту — протягом усього вартість квартири чи зі своїм внеском під час оформлення кредитного договори та таке інше.

Облік позичок на споживчі цілі ведеться за рахунками № 2202 та 2205. Аналітичний облік виконується окремо за кожною угодою з клієнтом. За дебетом рахунків № 2202 та № 2205 проводяться суми наданих кредитів фізичним особам, за кредитом проводяться суми погашення заборгованості, а також суми пролонгованої, простроченої та сумнівної заборгованості.

Надання споживчого кредиту здійснюється на основі укладеного між клієнтом та банком договору про надання споживчого кредиту.

З метою зменшення кредитного ризику банк найбільш ризикові та дохідні кредити страхує в страховій компанії. Укладається відповідний договір.

Після прийняття рішення про надання кредиту працівники кредитного відділу надають розпорядження операційному відділу про оприбуткуванна на позабалансовий рахунок кредиту (Додаток№8,1).

Після повного погашення кредитуі процентів (Додаток№8,2) кредитна справа підписується виконавцем та начальником кредитного відділу і здається в архів під підпис з переліком документів в кредитній справі, де зберігається до закінчення строку зберігання.

Висновок

За час проходження практики я ознайомилась із структурою банку, його функціями та метою. Також ознайомилась з нормативними актами, якими керується АТ «Райффайзен Банк Аваль» при здійсненні своєї діяльності.

При перебуванні з першого дня на практиці спочатку я познайомилась з керівником практики та колективом загалом, а також, ознайомилась з робочим місцем.

За час мого перебування у «Райффайзен банк Аваль» я зрозуміла процес співпраці з клієнтами, манеру спілкування та надання потрібної інформації клієнтам.

Також, варто відмітити, що під час практики я ознайомилась з оформленням заяв на відкриття поточного рахунку, операції за яким можуть здійснюватися за використання платіжної карти, відповідно вивчила перелік документів, які клієнти в свою чергу повинні представити банку. Разом з цим ознайомилася з пакетами послуг «Райффайзен банку Аваль».

Також, мала можливість спостерігати таку проблему, як вилучення клієнтських карток через несправність банкомату. Відповідно, в цьому випадку, я ознайомилась зі всім необхідним для вирішення цієї проблеми. Впевнено можу сказати, що Банк турбується про своїх клієнтів та прагне надавати їм сервіс найвищого рівня.

Пропоновані послуги враховують особливі потреби клієнтів і передбачають короткі терміни розгляду заявок, мінімально необхідні пакети документів, зручні схеми отримання та повернення позикових коштів, а також, невисоку вартість обслуговування.

Банк активно співпрацює з представниками малого та середнього бізнесу (річний обсяг реалізації до 5 млн. євро), надаючи їм повний перелік послуг для максимально ефективного розвитку бізнесу.

Підсумовуючи, варто зазначити, що Райффайзен Банк Аваль є провідним банком України, що пропонує клієнтам широкий перелік банківських послуг, зокрема — розміщення коштів на поточних і депозитних рахунках, платіжні картки міжнародних систем MasterCard International і Visa International (у т.ч. – кредитні), грошові перекази в національній та іноземній валютах, споживче кредитування та багато інших. На сьогодні запроваджено низку інноваційних продуктів для фізичних та юридичних осіб, що мають власний бізнес, з урахуванням багаторічного досвіду банку в обслуговуванні клієнтів та найкращих досягнень у цій сфері групи Райффайзен Інтернаціональ.

 

 

Вступ

Ознайомлення зі структурою діяльності банку.