Тема 19.1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

 

Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения по продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг и т.д.; складывающиеся между продавцом, изготовителем, исполнителем (одна сторона отношений) и уполномоченными органами публичной власти, действующими от имени соответствующих публично-правовых образований (другая сторона).

Деятельность общественных объединений потребителей как одна из основ надлежащего осуществления права на просвещение.

Правовые способы определения качества товаров, работ и услуг. Понятие «надлежащее качество товара (работы, услуги)». Понятие «ненадлежащее качество».

Срок службы товара (работы), предназначенного для длительного пользования. Срок службы товара, в т.ч. комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечение определённого периода могут представлять опасность для потребителя. Срок годности товара. Последствия нарушения срока годности товара (выполнения работы). Гарантийный срок (порядок установления). Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.

Понятие безопасности товаров, работ, услуг. Способы реализации права на защиту: самозащита, обращение к компетентным государственным органам. Обязанность изготовителя обеспечить безопасность товаров (работ, услуг).

Виды правовых гарантий безопасности товаров (работ, услуг). Система сертификации. Общие требования к изъятию из оборота некачественных и опасных пищевых продуктов и изделий.

Понятие информации. Правомочия потребителя: требования, собственных действий, защиты прав и интересов. Нормативно-правовые акты, регулирующие отношения по поводу потребительской информации.

Общие требования, предъявляемые к информации. Специальные требования к потребительской информации. Способы доведения информации до потребителей.

 

Тема 19.2. Особенности гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей

Основания (состав) гражданского правонарушения: причинение потребителю имущественного либо морального вреда; противоправность деяния правонарушителя; причинная связь между противоправными действиями (бездействием) и наступившими последствиями; вина правонарушителя.

Юридическое значение оснований ответственности. Ограничесние размера ответственности.

Основные формы гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей: возмещение убытков, неустойка, компенсация морального вреда и т.п. Иные правовые формы ответственности: расторжение договора потребителем, исполнение обязательств перед потребителем в натуре.

Основания освобождения продавца, изготовителя, исполнителя от гражданско-правовой ответственности перед потребителем.

Штраф как особая мера ответственности продавца, изготовителя, исполнителя.

Общие и специальные сроки исковой давности, установленные по искам о нарушении прав потребителей. Исполнение обязанности по истечении срока исковой давности. Требования, на которые исковая давность не распространяется.

Ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу гражданина либо юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных недостатков товара (работ, услуг), а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге).

Сроки возмещения вреда.

Обстоятельства, позволяющие освободить от ответственности производителя товара (работы, услуги).

Случай возмещения вреда независимо от времени его причинения.

Компенсация морального вреда.

 

Тема 19.3. Правовые последствия нарушения права потребителя на выбор товаров, работ и услуг

Соотношение норм законодательства о защите прав потребителей с положениями договора, в котором участвует потребитель.

Подведомственность дел, связанных с защитой нарушенных или оспоренных гражданских прав. Процессуальный порядок рассмотрения в суде дел о защите прав потребителей. Лица, предъявившие иск в защиту нарушенных или оспариваемых прав потребителей. Альтернативная подсудность дел о защите прав потребителей.

Внесудебный (претензионный) порядок защиты прав потребителей. Самозащита нарушенных прав.

Правовые последствия продажи товаров ненадлежащего качества, нарушения сроков доставки товара потребителю, нарушения условий договора о количестве товаров.

Особенности продажи товаров с недостатками. Основные требования, предъявляемые потребителем при приобретении товаров ненадлежащего качества.

Порядок проведения экспертиз некачественных товаров.

Обнаружение недостатков товара в течение гарантийного срока, срока годности, срока службы, установленных изготовителем, как условие предъявления требований к продавцу или изготовителю.

Порядок исчисления гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части товара.

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Особенности исчисления гарантийного срока в случае устранения недостатков товара.

Особенности замены товара ненадлежащего качества. Исключения из общего правила замены товара ненадлежащего качества, закрепляющие более длительные сроки замены.

Специфика расчётов с потребителем при расторжении договора купли-продажи.

Требования, закреплённые в законодательстве, применяемые при обмене товара надлежащего качества. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичные товары других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации.

 

Тема 20. Обязательства из договоров поставки, контрактации, энергоснабжения

Понятие договора поставки. Существенные условия договора поставки. Заключение договора поставки. Исполнение договора. Ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору поставки.

Понятие и основания поставки товаров для государственных нужд. Государственный контракт на поставку товаров для государственных нужд, порядок его заключения. Заключение договора поставки товаров для государственных нужд. Исполнение государственного контракта.

Понятие договора контрактации. Права и обязанности производителя и заготовителя. Исполнение договора контрактации. Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора контрактации.

Понятие договора энергоснабжения. Стороны в договоре. Предмет договора. Заключение договора. Права и обязанности сторон. Ответственность по договору энергоснабжения.

Понятие договора продажи недвижимости. Предмет договора. Содержание договора. Передача недвижимости. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества. Особенности продажи жилых помещений.

Понятие договора продажи предприятия. Содержание договора. Передача предприятия. Последствия передачи предприятия с недостатками.

Тема 21. Обязательства из договоров мены, дарения, ренты

Договор мены. Цены и расходы по договору мены. Встречное исполнение обязательства передать товар по договору мены. Переход права собственности на обмениваемые товары. Ответственность за изъятие товара, приобретенного по договору мены.

Понятие договора дарения. Форма договора. Запрещение и ограничения дарения. Отмена дарения. Последствия причинения вреда вследствие недостатков подаренной вещи. Пожертвования.

Договор ренты. Форма договора ренты. Отчуждение имущества под выплату ренты. Обременение рентой недвижимого имущества. Обеспечение выплаты ренты. Ответственность за просрочку выплаты ренты. Постоянная рента. Пожизненная рента. Договор пожизненного содержания с иждивением.

РАЗДЕЛ VIII. Обязательства по передаче имущества в пользование