З дисципліни: «основи менеджменту»

Варіант 7

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. Ситуаційна модель використання стилів керівництва для прийняття рішень керівником Врума та Йєттона.

2. Дайте характеристику німецькій системі менеджменту.

3. Чому, на вашу думку, як підприємству в цілому, так і конкретному працівникові слід дотримуватися етичної поведінки?

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

Зі структурного підрозділу (відділ маркетингу) документи на відправку назовні з організації надходять керівнику на підпис в трьох екземплярах: перший – надішлють адресату; другий – повернеться в підрозділ; третій – залишиться в секретаря або у канцелярії. Третій екземпляр документа потрібен для під страховки. Адміністратор, що відповідає за процеси документообігу на підприємстві, не впевнений, що копія швидко буде помічена серед справ структурного підрозділу, тому нехай один екземпляр буде у секретаря, крім канцелярії.

Чи вірний такий підхід? Відповідь обґрунтуйте.

 

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 8

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. Дайте коротку характеристику ситуаційній моделі стилів керівництва Фідлера.

2. Які підходи використовуються для оптимізації управлінських рішень?

3. Яка існує відмінність між формальними і неформальними комунікаціями?

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

Вказати та описати етапи та елементи схематичної моделі комунікаційного процесу з наявністю шумів для ситуації:

а) видача наказу по підприємству стосовно покарань за порушення турдової дисципліни;

б) пояснювальна записка бухгалтера у зв’язку з відсутністю на робочому місці через хворобу;

в) повідомлення головним бухгалтером директора про недоліки у роботі та пропозиції з їх усунення;

г) телефонний дзвінок заступника з економіки у відділ маркетингу з проханням про надання інформації про конкурентів.

 

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 9

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. З яких етапів складається процес прийняття управлінських рішень?

2. Що таке юридична та соціальна відповідальності?

3. Охарактеризуйте підхід до керівництва на засадах вертикальних попарних зв’язків Гріна.

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

Ваш підлеглий через недисциплінованість не викнав завдання своєчасно, хоча мав зробити його до визначеної дати. Ваша реакція:

а) спочатку домогтися виконання завдання, а потім уже поговорити наодинці виховуючи, а якщо потрібно – покарати;

б) поговорити наодинці, зясувати причину зриву, домогтися виконання роботи, покарати у випадку повторного порушення вдвічі сильніше;

в) спочатку поговорити з тими, хто добре знає порушника, і порадитись про те, яку форму впливу застосувати до нього;

г) скасувати завдання, надалі вести прискіпливий контроль за роботою порушника, контролюючи ситуацію.

Відповідь обґрунтуйте.

 

 

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 10

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. У яких напрямах можуть відбуватися нововведення? Чи існують якісь обмеження?

2. Дайте характеристику шведській системі менеджменту.

3. На яких умовах базується успішне прийняття управлінських рішень? Поясніть.

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

У вашому колективі є людина, яка фактично, постійно не завантажена роботою. Звільнити її немає юридичних підстав, а завантажити роботою за фахом поки що немає можливості. Що робити з таким працівником? Відповідь обґрунтуйте.

а) особисто поговорити з ним відверто віч-на віч і запропонувати звільнитися за власним бажанням;

б) запропонувати адміністрації скоротити посаду;

в) спробувати все ж використовувати цю людину на допоміжних роботах, чітко визначивши коло його обов’язків;

г) створити в колективі таке ставлення до цієї людини, щоб вона сама побажала перевестись на інше місце праці.

 

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 11

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. Що таке діловодство? Які його основні функції?

2. Дайте характеристику французькій системі менеджменту.

3. Що є причинами неетичної поведінки?

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

Стимулювання інтересу до роботи – досить важливий фактор посилення трудової мотивації. Виберіть із наведених нижче варіантів три найбільш ефективних, які забезпечують збільшення інтересу до виконання роботи (при цьому особливі випадки виключаються):

а) керівництво повинне детально інформувати колектив про характер виконаної ними роботи;

б) час від часу слід міняти доручену співробітникам роботу, щоб вона не надоїла;

в) якщо потрібно спонукати людей виконувати роботу, то варто їх обєднати так, щоб люди, які розуміють одні одних, працювали в одній групі;

г) детально пояснити працівникам характер роботи, допомогти їм виконувати її без збоїв;

д) роботу, яку потрібно виконувати, слід час від часу доповнювати її новими завданнями. Організувати змагання за найкращі результати.

Відповідь обґрунтуйте.

 

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 12

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. Що ви розумієте під оптимізацією управлінських рішень?

2. Які види комунікацій ви можете назвати? Наведіть приклади.

3. Дайте характеристику стилю керівництва через структуру та увагу до пілеглих.

ІІ. Ситуаційна задача (4 бали)

На підприємстві передбачається впровадити нову технологічну лінію, яка дозволить покращити якість виготовленої продукції та зменшити витрати виробництва. Та серед працівників розповсюдилась чутка, що через дані нововведення буде скорочено 15% персоналу.Внаслідок цього в організації знизився рівень продуктивності праці, почали відбуватися часті порушення трудової дисципліни. Ваші дії, як керівника підприємства:

а) зберете загальні збори, де обґрунтуєте ваші рішення щодо впровадження даних нововведень. Вислухаєте думки працівників даного підприємства;

б) обговорите дане питання лише зі своїми заступниками, а ті в свою чергу пояснять ситуацію підлеглим;

в) насамперед вияснете причини такої поведінки працівників вашого підприємства і відповідно до отриманих результатів будете приймати рішення;

г) не будете здійснювати ніяких дій. Будете впроваджувати нововведення, а порушників дисципліни покараєте.

Відповідь обгрунтуйте.

Викладач ________ О.О. Правдивець

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ВІДОКРЕМЛЕНИЙ СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ТЕХНОЛОГІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»

 

Самостійна контрольна робота №1

 

З дисципліни: «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Варіант 13

І. Теоретичні питання (6 балів)

1. Назвіть відому вам класифікацію інформації.

2. Які форми влади, що застосовуються керівником підприємства, ви можете назвати.

3. Що ви розумієте під етикою та етичною поведінкою?