Тема 1. Теоретические основы организационного поведения

Понятие «организационного поведения». Задачи и место курса в ряду других управленческих дисциплин. Междисциплинарный подход к изучению поведения людей в организации. Организация. Поведение. Факторы организационного поведения: человеческий фактор, организационная структура, технология, внешняя среда. Объект и предмет организационного поведения.

Теории поведения человека в организации. Когнитвный подход, бихевиористский подход, подход социального научения. Системный подход к организационному поведению.

Причины внимания к организационному поведению в современных организациях.

Тема 2. Личность и психологические установки личности в организационном поведении

Личность и организация. Человеческий фактор в социально-экономических системах. Понятие личности. Структура личности (личные цели, компетенции, убеждения, ценности, рационализация). Современные теории личности. Этапы развития личности и процессы социализации. Ключевые черты личности и организационное поведение.

Сферы и потенциал личности в организации. Природа, виды и формирование установок. Последствия установок в отношении труда. Функции и изменения установок. Удовлетворенность трудом и преданность организации как виды установок, их значение для организационного поведения. Социальные и биографические характеристики личности в организации.

Тема 3. Групповое поведение. Социально-психологические

Закономерности и эффекты в организации

Базовые теории групп. Этапы формирования групп. Типы и виды групп. Характеристика и динамика малых групп. Формирование группового поведения в организации. Виды групп в организации. Социальная структура организации.

Стадии командного строительства. Навыки создания эффективной команды. Формальные и неформальные команды. Ролевые представления членов команды. Статус. Иерархия статусов. Сплоченность группы. Факторы, влияющие на сплоченность. Групповые нормы.

Социально-психологические закономерности и эффекты в организации. Адаптация сотрудника в группе. Методы психологического воздействия на членов группы

Тема 4. Управление поведением в организации

Управление поведением организации. Роли и ролевое поведение в организации. Руководство в организации. Стили руководства. Ориентации руководителя: формализованные и персонализованные. Значение поведенческого диапазона в организационном управлении.

Лидерство в организации. Инструментальное и экспрессивное лидерство. Теории лидерства: теории черт; ситуационная теория; системная теория. Качество и черты личности лидера. Лидерство и власть. Типы власти. Властные отношения в организации. Требования организационного поведения к менеджеру.

Тема 5. Мотивация и результативность организации

Понятие о мотивации. Мотивы и их виды; общие, первичные и вторичные. Социально-психологические регуляторы поведения человека. Элементы мотивационной сферы. Трудовая мотивация.

Содержательные теории. Процессуальные теории. Удовлетворенность трудом. Мотивация и результативность организации. Особенности мотивации работников в России.

Тема 6. Формирование и развитие поведения персонала

В организации

Социально-психологическое развитие поведения в организации. Управление нововведениями в организации. Анализ и конструирование организации. Изменения в организации. Персональное развитие в организации. Поведенческий маркетинг. Характер организаций и поведение. Управление эффективностью организационной структуры. Коммуникативное поведение в организации. Управление конфликтами. Межличностные отношения.

Тема 7. Перспективы развития организационного поведения

Проблема универсальности методов организационного поведения применительно к различным национальным культурам. Система индикаторов поведения в национальных культурах: отношение ко времени, дистанция власти, индивидуализм, избегание неопределенности. Повышение эффективности межкультурного общения и подготовка менеджеров. Результаты кросс-культурных исследований организационного поведения.

Организационное поведение в системе международного бизнеса

III. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО СЕМЕСТРАМ, РАЗДЕЛАМ, ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

(очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)

(очно-заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)

(заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)

Перечень контрольных вопросов к экзамену.

1. Организационное поведение как отрасль знаний. Объект и предмет организационного поведения. Цель и основные задачи курса.

2. Понятие организации. Организация как процесс и как явление. Общие черты организации. Типы организаций.

3. Поведение и его источники. Факты, уровни и типы поведения.

4. Понятие «организационное поведение». Источники и факторы определяющие организационное поведение, и их характеристика.

5. Личность в организации. Психологическая структура личности.

6. Основные сферы и потенциал личности.

7. Темперамент и его типология. Характеристика проявления различных типов темперамента в поведении человека.

8. Характер. Структура его черт.

9. Социальные и биографические характеристики личности в организации.

10. Группа в организации. Классификация групп.

11. Социальная структура организации.

12. Групповые эффекты в организации.

13. Социально-психологические закономерности организационного поведения.

14. Роли и ролевое поведение в организации.

15. Стили руководства и управление в организации.

16. Лидерство и авторитет в организации.

17. Требования организационного поведения к менеджеру.

18. Содержательные теории мотивации.

19. Процессуальные теории мотивации.

20. Цели и система стимулирования в организации.

21. Конструирование организации и формирование команды.

22. Социально-психологическое развитие организации.

23. Управление нововведениями в организации.

24. Конфликты в организации: сущность, классификация, стадии развития.

25. Стратегии поведения и пути разрешения конфликтов в организации.

26. Стресс и его влияние на организационное поведение.

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии