Оценка эффективности использования материальных ресурсов

Необходимым условием осуществления услуг высокого качества является обеспечение его материальными ресурсами.

Рассмотрим структуру материальных ресурсов по балансу предприятия за 2010-2012 года – таблица 6

 

Таблица 6

Структура затрат на материалы ООО «Единый компьютерный сервис» в динамике за 2010-2012года, руб.

Элементы затрат	2010 г.	Струк-тура,%	2011 г.	Струк-тура,%	2012 г.	Струк-тура,%
1. ГСМ	124870,35		146865,54		162548,85
2. Запчасти для ремонта ПК и заправки картриджей	940735,28		1239320,4		1663746,12
3. Хозяйственные нужды	15479,2		30722,4		98111,53
4. Инвентарь	5874,01		10671,9		39519,98
5. Прочие
Итого материальных затраты	1087537,84		1427954,3		1964955,48

 

Основную долю затрат на материалы, по таблице 6, приходится на запчасти для ремонта ПК и заправки картриджей, их доля в первый год 87%,а во второй и третий года по 87% и 85%. Это обоснованно, поскольку данное предприятие оказывает услуги по ремонту ПК.

Оценка эффективности использования материальных ресурсов осуществляется при помощи различных показателей и их систем. К числу основных показателей эффективности использования материальных затрат относят материалоемкость, материалоотдачу, относительную экономию материалов в производстве, коэффициент использования материалов и т.д.

Материалоемкость рассчитывается как отношение стоимости израсходованных на производство материалов к стоимости продукции, характеризует долю материалов, приходящуюся на один рубль продукции, измеряется в копейках.

Материалоотдача - это отношение стоимости продукции к стоимости израсходованных материалов, характеризует долю продукции, приходящейся на один рубль стоимости материалов.

В таблице 7 представлена динамика основных показателей использования материалов.

Таблица 7

Анализ использования материалов ООО «Единый компьютерный сервис»

№ п/п	Показатель			Темп роста (11/10), %		Темп роста (12/11), %
	Среднегодовая стоимость материалов, тыс.р.	(974258,12+ 1087537,84) / 2= 1030897,98	(1087537,84 +1427954,3) /2= 1257746,07		(1427954,3 + 1964955,48) /2= 1696454,89
	Выручка от реализации, тыс.р.
	Материалоотдача	3,71	3,59		3,82
	Материалоемкость	0,27	0,28		0,26

 

По таблице 7 можно проследить увеличение стоимость материалов, и увеличение отдачи на один рубль стоимости материалов в целом за период 2010-2012гг

 

Оценка основных технико-экономических показателей деятельности

 

Анализ себестоимости услуг обычно начинается с изучения общей суммы затрат в целом и по основным элементам – таблица 8

Таблица 8

Состав и структура затрат на производство продукции на ООО «Единый компьютерный сервис», руб.

Элементы затрат	2010 г.	Струк-тура,%	2011 г.	Струк-тура,%	2012 г.	Струк-тура,%
1. Материальные затраты	1087537,84		1427954,3		1964955,48
2. Затраты на оплату труда и отчисления	923772,84		1597449,5		2517561,62
3. Аренда
4.Прочие затраты	15270,2		19612,73		28471,8
Полная себестоимость	2746580,88		3966616,6		5566988,9

По результатам данной таблицы видно, что общий уровень затрат увеличился более чем в 2 раза (5566988,9/2746580,88×100=2,03). Причем уровень материальных затрат увеличился на 877417,64 руб. (1964955,48-1087537,84) из-за увеличения объемов реализации услуг. Размер оплаты труда также увеличился в 2,7 раз, поскольку количество сотрудников за три года увеличилось почти в 2 раза (от 10 человек на начало периода до 19 человек к концу 2012 года).

В Таблице 9 показаны финансовые результаты деятельности ООО «Единый компьютерный сервис», а графически просмотреть динамику позволяет рисунок 5

Таблица 9

Динамика основных экономических показателей ООО «Единый компьютерный сервис» за 2010-2012гг.

№ п/п	Показатель			Темп роста (11/10), %		Темп роста (12/11), %
	Выручка от реализации услуг, руб.
	Себестоимость услуг,руб.	2746580,88	3966616,6		5566988,9
	Финансовый результат	1077499,12	545952,43		921144,1
	Налог связи с применением УСН
	Чистая прибыль предприятия	848054,12	275198,43		531856,1

 

По данным таблицы 9 видно и рисунка 5, что финансовый результат в 2011 году по сравнению с 2010 годом сократился вдвое. Произошло это из-за невысокого процента роста выручки (114%), по сравнению с ростов уровня затрат (144%). Результатом такого положение послужило (таблица 1) невысокое значение роста услуги продажа и обслуживание программы 1С. Зато в 2012 году рост по данной услуге составил 151%, что и объясняет причину роста финансового результата фирмы в 2012 году.

Рис.5. Динамика основных экономических показателей ООО «Единый компьютерный сервис» за 2010-2012гг.

 

Итак, по данным проведенного выше анализа (таблица 1) выявляется один недостаток в работе, размер услуг заправки картриджей уменьшается ежегодно. Поэтому необходимо вести работу по расширению данных услуг.

 

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ.

 

Конкуренты

Сбор информации о предприятиях – конкурентах производился с использованием вторичной информации (периодические печатные издания, каталоги, статистические данные), а также с использованием первичных данных (телефонные переговоры, обмен прайс-листами и адресными книгами).

В таблице 10 представлен анализ конкурентов фирмы ООО «Единый компьютерный сервис»

Таблица 10

Оценка конкурентоспособности ООО «Единый компьютерный сервис» на рынке компьютерных услуг, в баллах

Показатели	ООО «Единый компьютерный сервис»	Лада-С, ЗАО	ООО ЦКР «ЧИП»	МЕЛКИЕ ФИРМЫ
1.Опыт работы на рынке компьютерных услуг (большой – 5, недостаточно большой –2, отсутствует – 0)
2.Цены на услуги (высокие – 1, умеренные – 3, низкие – 5)
3. Комплексность оказания услуг (не комплексное – 1, комплексное – 3)
4.Уровень применения новых технологий (высокий – 4, не высокий – 2, не применяются – 0)
5.Качество выполняемых услуг (высокое – 5, удовлетворительное – 3, не высокое – 1)
6. Квалификация персонала (высокая – 5, удовлетворительная – 3, не высокая – 1)
8.Величина бюджетного плана на маркетинг своих услуг (удовлетворительная – 5, не удовлетворительная – 2, отсутствует – 1)
9 обслуживание программы 1 С:8 (имеется – 5; имеется но доля рынка не большая – 3; не имеется - 0)
10. Известность фирмы (знают и пользуются многие – 5; знают о фирме многие – 3; почти не знают о фирме - 1)
Всего

 

Как видно из таблицы 10 Основными конкурентами ООО «Единый компьютерный сервис» являются:

1) ООО ЦКР «ЧИП» - общество с ограниченной ответственностью центр компьютерных решений «ЧИП». Это современная, динамично развивающаяся компания, которая предоставляет для организаций города все виды IT-услуг, а именно установку, обслуживание и администрирование оборудования и ПО, занимается разработкой сайтов или индивидуальных программ. Осуществляет бесперебойную поставку компьютерного оборудования и многое другое.

Адрес фирмы: г. Воткинск, ул. Дзержинского, д. 9. E-mail: [e-mail] (34145)4-82-87. С октября 2013 года это самый близкий конкурент города. У данного конкурента самые низкие цены на заправку картриджей.

Этот конкурент выигрывает перед исследуемым предприятием в более низких ценах.

2) Лада-С – закрытое акционерное общество Адрес: ул. Ленина 43, тел. 5-99-10, 5-32-96. Занимается продажей, ремонтом и обслуживанием компьютеров и оргтехники, продажей расходных материалов, заправкой картриджей, интернет ксерокопия, сканирование, ламинирование. Данная компания осуществляет полный перечень услуг, что и ООО «Единый компьютерный сервис», лишь не ведет обслуживание и установку программы 1С:8. Зато в перечне услуг данной фирмы имеется проведение компьютерных курсов.

3) Также присутствует много фирм которые выполняют заправку картриджей такие как «МАСТЕР И МАРГАРИТА», «ОТТИСК», Мастерская "Delfin" и др.