Из чего состоит экономический механизм менеджмента?

А. все перечисленное

Б. внутрифирменное управление, управление производством

В. управление персоналом, управление производством

Г. внутрифирменное управление, управление персоналом

57. Одной из основных функций менеджмента является:

А. Наблюдение за ходом производства

Б. Методическое обеспечение принятия решений

В. Издание приказов и распоряжений

Г. Контроль

58. Методы управления представляют собой способы:

А. создания организаций и управления ими

Б. воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей

В. применения знаний в области управления

Г. использования ресурсов организации

59. Ключевым фактором в любой модели управления являются:

А. люди

Б. средства производства

В. финансы

Г. структура управления

60. Конечной целью менеджмента является:

А. развитие технико-экономической базы фирмы

Б. обеспечение прибыльности фирмы

В. рациональная организация производства

Г. повышение квалификации и творческой активности работника

 

Рубежный контроль по модулю 2:

 

1. Чтобы считать себя эффективным, руководитель должен:

А. хорошо представлять себе свой собственный стиль управления;

Б. доводить до подчиненных свой стиль и методы управления;

В. знать, каким он видится окружающим и как подчиненные представляют себе его стиль управления.

2. Опекунская модель организационного поведения ставит человека в зависимость:

А. от непосредственного руководителя;

Б. от организации;

В. от коллектива.

3. Группа, нормам которой стремится соответствовать индивид, называется:

А. группой поддержки;

Б. референтной группой;

В. целевой группой.

4. К ожидаемым результатам деятельности формальных групп относится:

А. медлительность и высокие издержки;

Б. поляризация;

В. достижение консенсуса.

5. Одним из условий эффективной командной работа является:

А. командное вознаграждение;

Б. индивидуальное поощрение;

В. неограниченный доступ к источникам финансирования.

6. Упорное отстаивание некоторыми членами группы принятого курса называется:

А. поляризацией мнений;

Б. сопротивлением большинству;

В. эскалацией участия.

7. Высокая цель, стремление к которой объединяет усилия сотрудников, называется:

А. сверхзадачей команды;

Б. миссией команды;

В. путеводной звездой команды.

8. Стратегическая деятельность организации, направленная на решение перспективных проблем, связанных с действующими и потенциальными трудовыми ресурсами организации, называется:

А. кадровой политикой;

Б. политикой открытых дверей;

В. политикой или философией организации.

9. Основная задача лидера заключается:

А. в побуждении людей к движению к определенным целям;

Б. в планировании процесса труда;

В. в контроле над использованием ресурсов организации.

10. Одним из действенных способов получения информации снизу является:

А. сбор слухов и сплетен;

Б. поиск информации в Интернете;

В. политика открытых дверей.

11. Организационную культуру можно рассматривать как:

А. нечто особенное, не имеющее связи с культурой общества в целом;

Б. как субкультуру общества, нации, социальной среды;

В. как феномен, полностью совпадающий с культурой окружающей среды.

12. Профессиональная адаптация сотрудников в организации осуществляется:

А. в пространстве финансовых и производственно-технических организационных структур;

Б. в пространстве социальной структуры организации;

В. в пространстве управляющей структуры организации.

13. К внешним источникам организационных изменений не относится:

А. состояние рынка рабочей силы, его подвижность;

Б. социальные тенденции в обществе;

В. рост профессионального уровня работников организации.

14. Коммуникации, соединяющие между собой командные цепочки организации и позволяющие координировать взаимодействие ее различных отделов и подразделений, называются:

А. электронные;

Б. горизонтальные;

В. вертикальные.

15. Общий рисунок прямых и неявных действий руководителей так, как это воспринимается работниками, называется:

А. стилем поведения;

Б. стилем руководства;

В. характером руководства.

16. Популярная в настоящее время проектировка линии карьеры демонстрирует свои наиболее показательные примеры:

А. в Японии;

Б. в США;

В. в России.

17. Коммуникационная «сеть» организации – это:

А. группа людей, развивающих и поддерживающих нефоральный обмен информацией по предствляющим взаимный интерес вопросам;

Б. система слухов и сплетен в организации;

В. люди, обладающие секретной информацией или коммерческой тайной.

18. Одной из важных характеристик организационной культуры является ее:

А. однородность;

Б. неоднородность;

В. противоречивость.

19. Авторитарный стиль руководства сопровождается:

А. высокими человеческими издержками;

Б. большими материальными затратами;

В. потерей имиджа организации.

20. Способность выживать, отвечая на внешние и внутренние импульсы изменением собственной структуры и функций, называется:

А. адаптацией;

Б. аккомодацией;

В. ростом.

21. «Виноградная лоза» - это:

А. система официальных коммуникаций в организации;

Б. неформальная система коммуникаций;

В. коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств.

22. Важной составной частью организационной культуры являются:

А. ритуалы;

Б. форма налоговой отчетности;

В. отношение к международной политике.

23. Концепция управления Р. Блэйка и Дж. Моутон называется:

А. управленческая линейка;

Б. управленческая сетка;

В. управленческий график.

24. К основным стадиям организационной социализации относятся:

А. подготовка, начало, информирование, завершение;

Б. становление, интенсивный рост, стабилизация, кризис;

В. предварительная, согласование, ролевое управление.

25. Коммуникационные перегрузки предствляют собой:

А. передачу огромного количества информации руководителей своим подчиненным, когда объем коммуникационных входов превышает возможности их обработки и потребности;

Б. недоверие подчиненных к нисходящей коммуникации из-за ее сложности;

В. слишком часто проводимые собрания работников оранизации.

26. Спад развития организации означает:

А. возрастную последовательность определенных изменений, не исключающую элементов развития;

Б. последовательное изживание элементов организации;

В. полное отсутствие организационных изменений.

Чем, согласно классификации Ф. Эшери и Э. Триста отливается первый тип внешней среды организации?

А. спокойствием, рассредоточенностью, простотой, непредсказуемостью;

Б. спокойствием, сосредоточенностью, относительной предсказуемостью;

В. возмущением, реактивностью, сложностью, динамичностью, неопределенностью.

Чем характеризуется турбулентная среда?

А. мягкостью, слабостью, уступчивостью;

Б. спокойствием, высокой предсказуемостью;

В. высокой сложностью, быстрой изменчивостью.

29. В. Хойер, австрийский бизнесмен считает вполне естественным, что характерным ориентиром в поведении за рубежом служат манеры и этикет:

А. принятые за рубежом;

Б. принятые у себя на родине;

В. принятые в семьях деловых представителей.

К организационной культуре какой страны подошел бы следующий девиз: «Торчащий гвоздь надо вбить»?

А. США;

Б. Японии;

В. Германии.

Какие страны, по теории Г.Хофстеда, отличаются большой дистанцией власти?

А. азиатские;

Б. США и Канада;

В. скандинавские.

32. Руководство – это:

А. процесс влияния на поведение людей в нужном для источника власти направлении;

Б. катализатор превращения возможностей в реальность;

В. верны оба определения.

33. Менеджеров, прибывших на работу из других стран, называют:

А. патриотами;

Б. экспатриантами;

В. апатридами.

Организации с каким характером управления являются, как правило, более затратными?

А. централизованным;

Б. децентрализованным;

В. анархическим.

35. С американскими деловыми представителями во время переговоров не рекомендуется вести переговоры:

А. с позиции сотрудничества;

Б. с позиции уступок;

В. с позиций торга.