Управления и права (Г. Казань)»

УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА (г. Казань)»

Факультет менеджмента и инженерного бизнеса

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

по выполнению курсовых работ по направлениям:

Менеджмент»,

Государственное и муниципальное управление»

Казань – 2013

УДК _______

ББК _______

______

 

Печатается по решению секции дисциплин менеджмента и маркетинга

учебно-методического совета

Института экономики, управления и права (г. Казань)

 

Шарифуллина Т.А., Юнусова Р.С.

Методические указания по выполнению курсовых работ по направлениям: 080200.62 «Менеджмент», 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» / Т.А. Шарифуллина, Р.С. Юнусова – Казань: Изд-во «Познание» Института экономики, управления и права (г. Казань), 2013. – 26 с.

 

Обсуждены и одобрены на заседании кафедры менеджмента.

 

 

УДК ______

ББК _______

 

© Институт экономики, управления

и права (г. Казань), 2013

ã Шарифуллина Т.А., 2013

ã Юнусова Р.С., 2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

1. Общие требования, предъявляемые к курсовой работе ……................. 4

2. Структура и содержание курсовой работы............................................ 8

3. Оформление курсовой работы................................................................ 12

4. Защита курсовой работы......................................................................... 18

 

Приложение 1. Образец оформления титульного листа на курсовую работу 19

Приложение 2. Образец оформления содержания курсовой работы ……..... 20

Приложение 3. Образец оформления аннотации на курсовую работу …….. 21

Приложение 4. Образец оформления таблиц и рисунков на курсовую

работу........................................................................................................... 21

Приложение 5. Образец оформления списка литературы на курсовую

работу........................................................................................................... 22

Приложение 6. Образец оформления рецензии на курсовую работу....... 24

 

 

1. Общие требования, предъявляемые к курсовой работе

 

Курсовая работа представляет собой самостоятельную творческую работу студента, выполняемую в процессе обучения и имеющую целью научить студентов самостоятельно применять полученные знания для решения конкретных практических задач в области управленческой деятельности, привить навыки анализа и обоснования принимаемых ими решений, а также развить соответствующие общекультурные и профессиональные компетенции.

Курсовая работа – это одна из подготовительных ступеней к написанию выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы).

При выполнении работы студент должен проявить знание теоретического материала, специальной литературы, нормативно-правовых актов, применить исследовательский и научный подход к рассматриваемой проблеме, умение анализировать, делать обобщения и выводы.

 

Цели курсовой работы

1. Систематизация, закрепление, углубление и расширение теоретических знаний и практических навыков студентов, полученных при изучении выше указанных дисциплин.

2. Определение уровня теоретических и практических знаний, а также умение применять их для решения конкретных задач менеджмента.

3. Развитие навыков выполнения самостоятельной работы и овладение методикой исследования при решении проблем и вопросов в курсовой работе, а также овладение студентами общекультурными и профессиональными компетенциями в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта.

Задачи курсовой работы

1. Обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для сфер управления территорией (предприятием, организацией, фирмой).

2. Изучить теоретические положения, нормативно-техническую документацию, статистические материалы, научную литературу по избранной теме.

3. Изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме.

4. Провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации.

5. Сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа и изучения выбранной темы.

6. Оформить курсовую работу в соответствии с нормативными требованиями, предъявляемыми к подобным материалам.

Основные требования к курсовой работе

1. К курсовой работе составляется план, а в ее структуре выделяются введение, основная часть и заключение.

2. Глубокая теоретическая проработка исследуемых проблем на основе анализа литературы в области управления, экономики и др., включая законодательные, нормативные и другие документы по избранной теме.

3. Критический подход к изучаемым фактическим материалам в целях поиска резервов повышения эффективности в области управления.

4. Оформляется научный аппарат – сноски, ссылки и список использованной литературы.

5. Аргументированность выводов, обоснованность предложений и рекомендаций.

6. Курсовая работа должна быть написана четким, грамотным языком и правильно оформлена, то есть должна иметь титульный лист, оглавление, нумерацию страниц, поля.

Процесс подготовки и защиты курсовой работа состоит из последовательных этапов:

 

1. Ознакомление с методическими указаниями по выполнению курсовой работы.

2. Выбор темы курсовой работы.

3. Подбор и ознакомление с литературой по избранной теме.

4. Составление плана курсовой работы.

5. Изучение требований к оформлению курсовой работы.

6. Написание курсовой работы.

7. Защита курсовой работы.

 

Ознакомление с методическими указаниями по выполнению курсовой работы

К курсовой работе по направлениям: 080200.62 «Менеджмент», 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»предъявляются соответствующие требования, ознакомление с которыми является необходимым этапом ее выполнения.

Выбор темы курсовой работы

Успех в написании курсовой работы предопределяется правильным выбором темы. Тематика курсовых работ составляется и утверждается кафедрой, ответственной за курсовую работу по данной дисциплине. Студентам предоставляется право выбора любой предложенной темы, основываясь из ее значимости для развития управления той или иной системой.

 

Подбор и ознакомление с литературой по избранной теме

Подбирать литературу по курсовой работе следует сразу же после выбора темы. Подбор литературы целесообразно начинать с изучения тех книг и периодических изданий, которые рекомендованы по изучаемым темам. Знакомиться с литературой следует в последовательности:

– руководящие документы (законы, подзаконные акты);

– научные издания (первоначально книги, затем периодические издания);

– статистические данные.

Самостоятельная работа при подборе литературы не исключает, а наоборот, предполагает систематические консультации с руководителем. У научного руководителя работы следует также проконсультироваться о том, какие новейшие изменения и дополнения необходимо учесть при проработке подобранной литературы. По мере ознакомления с источниками они включаются в список использованной литературы. Тщательное изучение литературы должно быть завершено до того, как начат подбор практического материала.

 

Составление плана курсовой работы

На основе изученной и собранной по теме литературы необходимо составить план курсовой работы. При составлении плана следует определить круг вопросов, которые будут рассмотрены в отдельных подразделах, и определена последовательность вопросов, которые будут в них излагаться. Любая тема может быть раскрыта по-разному, но именно план курсовой работы отражает ее основные направления, основную идею, раскрывает ее содержание и характер.

Составленный план студент согласовывает с научным руководителем курсовой работы.

 

Порядок оформления курсовой работы изложен в разделе «Оформление курсовой работы» данных методических указаний, п. 3.

 

Написание курсовой работы

Первоначальное ознакомление с подобранной литературой, дает возможность разобраться в важнейших вопросах темы и приступить к планированию своей деятельности по написанию работы. Курсовая работа пишется на основе изучения законодательных, нормативных, статистических и других материалов, а также тщательно проработанных литературных источников.

Тема курсовой работы должна раскрываться в трех разделах. Следует учитывать, что в работе должны быть рассмотрены: во-первых, теоретические, во-вторых, аналитические аспекты исследуемой темы и, в-третьих, определены направления повышения эффективности управленческой деятельности.

Характеризуя содержание отдельных разделов работы, следует отметить следующее:

– во введении на двух-трех страницах раскрывается значение избранной темы. Здесь необходимо сформулировать актуальность темы, цели, задачи, объект и предмет, которые ставит перед собой студент при написании работы;

– первый раздел, как правило, носит теоретический характер;

– во втором и третьем разделах анализируется фактический материал и разрабатывается проект предложений и рекомендаций по исследуемой теме (проблеме).

– для повышения уровня обоснованности и наглядности содержание работы должно быть проиллюстрировано таблицами, схемами, цифровыми примерами, расчетами и т.п. Если иллюстрированный материал вынесен в приложение, то ссылки на него следует давать в пронумерованном виде. Все разделы курсовой работы должны быть связаны между собой, поэтому надо обратить внимание на логические переходы от одного параграфа к другому.

– в заключении следует сделать общие выводы и кратко изложить предложения по результатам изучения темы.

В конце приводится список использованной литературы.

Объем работы должен составлять примерно 30-40 страниц машинописного текста.

Порядок защиты курсовой работы изложен в разделе «Защита курсовой работы» данных указаний, п.4.

 

 

2. Структура и содержание курсовой работы

Структура курсовой работы определяется индивидуальной целью исследования, выбранным объектом исследования и конкретной темой работы. Структура работы считается обоснованной в том случае, если в ее рамках логически возможно достигнуть полного раскрытия выбранной темы.

Независимо от избранной темы следует придерживаться следующей структуры:

- Титульный лист.

- Аннотация

- Содержание.

- Введение.

- Основная часть

1. Теоретические основы изучения темы или проблемы (теоретический).

2. Анализ изучаемой темы или проблемы (аналитический).

3. Разработка предложений и рекомендаций по решению изучаемой темы или проблемы (проектный).

- Заключение.

- Список использованной литературы.

- Приложения.

 

Краткое содержание составных частей курсовой работы

Введение. Это вступительная часть курсовой работы, в которой, рассматриваются основные тенденции изучения и развития темы, анализируются существующее состояние, обосновывается теоретическая и практическая актуальность темы.

Далее дается краткий обзор литературы, раскрывающий степень изученности и разработанности исследуемой проблемы (темы), специальной литературой, его умение систематизировать источники, критически их рассматривать, выделять существенное, определять главное. Анализ степени разработанности исследуемой проблемы должен привести к выводу о том, что именно данная тема еще не раскрыта (или раскрыта частично) и, потому нуждается в дальнейшей разработке.

От формулировки и доказательства того, что в исследуемой проблеме есть резервы для изучения и анализа переходим к формулировке цели исследования и основных задач, которые предстоит решать в соответствии с этой целью по форме: изучить, провести анализ эффективности…, разработать предложения по совершенствованию… и т.д. Формулировку задач исследования необходимо делать как можно более тщательно, поскольку описание их решения должно составлять содержание разделов курсовой работы. Обязательным элементом введения является формулировка объекта и предмета исследования. Объект курсовой работы -процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию. Это та сфера общественных отношений, в рамках которой будет проводиться исследование. Объектом может быть организация (учреждение, предприятие), система или функция управления и т.п. Предмет – это то, что находится в границах объекта, та его сторона, которая подвергается исследованию (политические, правовые, психологические, социологические, исторические и другие аспекты управления).

В конце вводной части раскрывается структура курсовой работы, то есть дается аннотация трех основных разделов курсовой работы.

Объем введения не должен превышать 10% от общего объема курсовой работы (2-3 страницы машинописного листа).

 

Курсовая работа делится на теоретический, аналитический и проектный разделы. Каждый раздел подразделяется на параграфы.

 

Оформление курсовой работы

 

3.1. Титульный лист и содержание

Курсовая работа обязательно должен иметь титульный лист, отпечатанный на стандартном листе бумаги (см. Приложение 1). На титульном листе обязательными реквизитами являются подпись студента и научного руководителя.

Важным качественным элементом курсовой работ выступает раздел «Содержание», который отражает всю структуру исследования и включает в себя: введение, максимум три раздела с подразделами, заключение, список использованной литературы и приложения. Рубрикация дается арабскими цифрами, слова «Раздел», «Параграф» не пишутся. По правой стороне текста содержания указываются номера страниц, с которых начинается раздел или подраздел (Приложение 2). Вверху справа страницы с введением проставляется цифра 3 (три).

 

Аннотация

Аннотация является кратким описанием исследованной в работе проблемы и полученных результатов.

Вторым абзацем в аннотации выделяются ключевые слова - набор слов, представляющих содержание текста и не связанных между собой синтаксически.

Объем аннотации – 100 слов (ключевые слова не входят в общий объем). Аннотация составляется на русском и английском языках (см. Приложение 3). Проверить правильность перевода аннотации на английский язык можно на второй предзащите с куратором от кафедры иностранных языков.

Аннотацию дают после титульного листа и страница не нумеруется.

Текстовая часть

Объем курсовой работы должен составлять не менее 30 и не более 40 страниц машинописного текста (без учета приложений).

Текст курсовой работы должен быть напечатан через 1,5 интервал на одной стороне стандартного листа белой бумаги (А4). Шрифт Times New Roman, кегель 14. Текст и другие отпечатанные и вписанные элементы работы должны быть черными, контуры букв и знаков – четкими, без ореола и затемнения. Курсив, подчеркивание, а также выделение полужирным шрифтом в тексте курсовой работы не допускаются, кроме заголовков, названия таблиц и рисунков.

Лист с текстом должен иметь поля: слева – 30 мм, справа – 10 мм, сверху – 20 мм, снизу – 20 мм. Нумерация страниц текста делается в правом верхнем углу листа. На титульном листе номер страницы не ставится. Проставлять номер страницы необходимо со страницы, где печатается введение, на которой ставится цифра «3». После этого нумеруются все страницы, включая приложения.

Каждый раздел работы (введение, разделы, заключение, список использованной литературы, приложение) начинаются с новой страницы. Разделы имеют порядковые номера в пределах всей работы, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1,2,3), после которых ставится точка. Слово «раздел», «подраздел» или значок параграфа в названии не ставятся. Подразделы имеют порядковые номера в пределах раздела, обозначаемые арабскими цифрами (например: 1.1. и 1.2.). Между названием раздела и подраздела ставится пробел (одна пустая строка). Подразделы внутри разделов отделяются от предыдущего текста двойным интервалом (две пустые строки), их не следует начинать с новой страницы. Наименование подраздела не отделяется от текста интервалами.

Названия «Содержание», «Введение», названия разделов и подразделов, «Заключение», «Список использованной литературы», пишутся строчными буквами с первой заглавной буквы, выделяются полужирным шрифтом и располагаются по центру. Точку в конце заголовков не ставят. Не допускается переносить часть слова в заголовке. В «Содержании» пишется «Приложение», если оно одно, и «Приложения», если их несколько и указывается только страница, с которой Приложения начинаются.

Ссылки на литературные источники, статистические и нормативные материалы, использованные автором при написании бакалаврской работы, должны отражаться в квадратных скобках в конце предложения с указанием номера источника в списке литературы. Если фрагмент текста является цитатой, то необходимо указать диапазон цитируемых страниц. Допускаются ссылки на несколько источников в одних скобках. Точка в конце предложения ставится после сноски (после квадратной скобки).

Например: По определению А.В. Брызгалина «Налог – это категория комплексная, это симбиоз экономики и права, это экономико-правовая категория» [40, с. 600]. Ряд авторов считают, что налог – это одна из форм наполнения государственной казны [29, 31].

 

Оформление таблиц и рисунков

Курсовая работа не обходится без таблиц, так как это основной способ систематизированного представления цифровой важной информации. Важнейшие требования к таблице состоят в том, чтобы она содержала весь необходимый материал и была легко читаема. Небольшие таблицы можно помещать в тексте по ходу изложения материала, а большие таблицы (занимающие целую страницу и более) следует выносить в приложения.

Все таблицы должны иметь порядковый номер и название, отражающее содержание. Слово «таблица» и ее порядковый номер (без знака №) пишутся в правом верхнем углу; ниже, по центру должно быть название таблицы, выделенное полужирным шрифтом. Графики, диаграммы, схемы и т.д. в тексте курсовой работы называются рисунками. Слово «рисунок» пишется сокращенно под рисунком, графиком, схемой: рис. 2.1.1. (без знака №), причем название рисунка пишется рядом с номером и выделяется полужирным шрифтом (см. Приложение 4).

Нумерация таблиц и рисунков может быть сквозной или соотноситься с номером раздела и подраздела. Например, если таблица или рисунок включены в текст первого подраздела второго раздела, нумерация следующая: Таблица 2.1.1., Рис. 2.1.1. Последняя цифра означает порядковый номер таблицы (или рисунка) в данном подразделе. Документы и таблицы, вынесенные в приложения, не нумеруются.

Необходимо указывать год, за который приводятся данные, названия и измерители показателей, а также источник, на основе которого составлена таблица. Если таблица целиком заимствована или составлена по нескольким источникам, то под таблицей следует ссылка на источник (источники). Авторство не указывается, если таблица составлена исполнителем курсовой работы на основе первичных материалов.

В таблицах и рисунках можно использовать одинарный интервал, а размер шрифта сократить до 12 пт. Во всех таблицах и рисунках должны быть проставлены единицы измерения. Для того чтобы диаграммы, рисунки и т.д. легко читались, они могут быть выполнены в цветном виде.

Рисунок или таблица представляет собой материал, встроенный в структуру работы, поэтому в тексте обязательно содержатся ссылки на представленные в таблицах и рисунках данные, приводится их обобщение и анализ. Это требование распространяется и на материалы, вынесенные и приложения. Таблицу не желательно делить (т.е. размещать на разных страницах). В случае если таблица не умещается целиком на одной странице, то ее необходимо поместить на следующей странице.

 

Оформление списка использованной литературы

Список использованной литературы – обязательный раздел курсовой работы, который характеризует уровень ознакомления студента с современным состоянием проблемы, над которой он работает. В данном списке указываются все использованные автором источники. В свою очередь, на все источники, указанные в списке литературы, должны быть ссылки в тексте работы.

Список использованной литературы должен включать в себя источники по двум обязательным разделам:

I. Нормативно-правовые материалы;

II. Специальная литература;

Если были использованы материалы текущего архива организации и Интернета, добавляются III и IV разделы, соответственно.

Нумерация источников должна быть сквозной. Образец оформления списка использованной литературы представлен в Приложении 5 в соответствии с ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическое описание документа».

Первый раздел (нормативно-правовые материалы) включают все использованные в работе нормативно-правовые акты, которые располагаются в следующей иерархической последовательности:

– Конституция Российской Федерации;

– Федеральные законы Российской Федерации;

– Указы Президента Российской Федерации;

– Постановления Правительства Российской Федерации;

– Нормативные акты различных федеральных государственных комитетов, министерств и ведомств;

– Решения органов государственной власти субъектов Российской Федерации и муниципальных органов.

Все нормативные акты приводятся в хронологическом порядке с обязательным указанием даты их принятия, номера и источника официального опубликования. Ссылки на эти источники можно найти, используя справку в информационных системах «Гарант» или «Консультант».

Второй раздел (специальная литература) включает монографии, статьи в периодических изданиях, в сборниках научных трудов, учебники и учебные пособия и т.д. Все они располагаются в алфавитном порядке по фамилии авторов или, если автор не указан, по названию работы. В списке литературы приводятся полные данные о работе: фамилия и инициалы автора, название работы, место издания и наименование издательства, год опубликования, общее количество страниц; если статья опубликована в сборнике или журнале, то после ее названия указывается наименование сборника или журнала, год его издания, номер и диапазон страниц.

Третий раздел включает материалы текущего архива организации, которые располагаются в следующем порядке:

– Устав предприятия;

– Положение о предприятии или о его структурном подразделении;

– Положения (о заработной плате, о мотивации, о повышении квалификации и т.д.);

– Программы, планы организации;

– Отчеты о выполнении планов, программ организации.

Четвертый раздел содержит источники удаленного доступа (Интернет).

 

 

3.6. Языковые и стилистические требования

К курсовой работе

Курсовая работа должна быть целостной, логичной, структурированной, литературно грамотно изложенной.

Особое внимание следует уделить стилю и языку курсовой работы, поскольку именно языково-стилистическая культура работы лучше всего позволяет судить об общей культуре студента. Для научного текста характерна смысловая законченность, целостность и связность. Следует обеспечить ясность выражения мыслей и четкость формулировок, точность определений, разнообразие употребляемой лексики, правильное использование специальных понятий и терминов. Качествами, определяющими культуру научной речи, являются точность, ясность и краткость. Смысловая точность является одним из важных условий, обеспечивающих научную и практическую ценность заключенной в тексте работы информации. Ясность – умение писать доступно и доходчиво. Краткость означает умение избежать ненужных повторов, излишней детализации и другое.

Основные требования к языку научных работ:

1. Использование специальных функционально-синтаксических средств связи, указывающих на последовательность развития мысли (вначале, прежде всего, затем, во-первых, во-вторых, впоследствии и др.), причинно-следственные отношения (благодаря чему, поэтому, следовательно, вследствие того что, поскольку … постольку, кроме того и др.), на переход от одной мысли к другой (следует остановиться на …, рассмотрим, перейдем к … и др.), на противоречивые отношения (однако, между тем, тем не менее, напротив, впрочем и др.), на итог или вывод (таким образом, итак, значит, в заключение отметим, подведя итог, следует сказать…, сказанное позволяет сделать вывод и др.). Могут использоваться также и местоимения, указывающие на объект или предмет исследования (данный, этот, тот, такой, следующий, названный, вышеуказанный и др.). Также используются вводные слова и словосочетания, указывающие на степень достоверности сообщения (конечно, разумеется, действительно, видимо, возможно, вероятно и др.)

2. Использование специальных терминов.

3. Предпочтение следует отдавать определенному обозначению лиц (следует писать не просто А. В. Петров, а А. В. Петров, автор статьи (известный исследователь, государствовед и т.д.)).

4. Использование специальных вводных слов (по мнению автора, по мнению исследователя, по сообщению, по данным, по сведениям, согласно мнению и др.).

5. Использование словосочетаний, позволяющих осуществить переход от одной мысли к другой, от одной части к другой (приступим к рассмотрению, прежде чем рассмотреть …и др.) либо выражать логические связи между частями высказывания (привести результаты, как показал анализ, резюмируя сказанное, на основании полученных данных и др.).

6. Нежелательность, а в ряде случаев и недопустимость использования языковых средств, выражающих субъективную оценку студентом научных фактов. Например, не принято употреблять прилагательные или наречия в форме сравнительной степени или образованные с помощью приставки «по» (получше, побыстрее, поинтереснее и др.), а также существительные с уменьшительно-ласкательными и увеличительными суффиксами «-еньк-», «-оньк-», «-ущ/ющ-», «-енн-» (маленький, здоровенный, сильнющий и др.). Для образования превосходной степени чаще всего используются слова «наиболее», «наименее». Также в работе не используются местоимения «что-то», «кое-что», «что-нибудь» по причине неопределенности их значения.

7. Текст работы должен излагаться от третьего лица (не используется местоимение «я», «мной»). Если нельзя не упомянуть об авторе работы, следует писать, например, «проведенное автором исследование показало…» и др.

Следует обратить особое внимание на отбор фактического материала, его систематизацию, анализ, при этом не следует допускать повторов, увлечения описанием фактологии и т.д. Фактологический материал может быть представлен в виде иллюстраций, таблиц, схем, диаграмм, графиков и др.

4. Защита курсовой работы

 

Завершенная и оформленная курсовая работа должна быть представлена на проверку в установленные сроки руководителю. Научный руководитель знакомится с работой, оценивает ее содержание, проверяет соблюдение требований к оформлению. После просмотра курсовая работа подлежит рецензированию. Рецензия является формой контроля, оценки и методического руководства самостоятельной работой студента (см. Приложение 6).

При удовлетворительном выполнении курсовой работы оценивается «допущена к защите».

Студент, не защитивший курсовую работу в срок, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к сдаче экзамена по соответствующей дисциплине.

Защита курсовой работы имеет целью выявить глубину и самостоятельность знаний студента по избранной теме. На защите студент должен хорошо ориентироваться в представленной работе, уметь объяснить источники цифровых данных, отвечать на вопросы как теоретического, так и практического характера, относящиеся к теме работы.

Перед защитой студент готовится как по курсовой работе в целом, так и по замечаниям руководителя.

Защита состоит из краткого изложения студентом основных положений работы. Особое внимание должно быть уделено тем разделам работы, в которых имеются критические замечания и предложения студента по вопросам избранной темы. В конце своего сообщения студент отвечает на замечания руководителя. При оценке курсовой работы учитывается как качество написания работы, результаты ее защиты, а также наличие раздаточного и (или) презентационного материала.

 

Приложение 1

Образец титульного листа на курсовую работу

 

Факультет менеджмента и инженерного бизнеса

Кафедра менеджмента

 

Курсовая работа

по дисциплине: «Теория управления»

 

В ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

Выполнил _____________________

студент гр.1231 очного отделения

Иванов Иван Иванович

 

Научный руководитель:_________

к.с.н., доцент

Петрова Людмила Ивановна

 

 

Казань – 201___

Приложение 2

Образец оформления содержания курсовой работы

Содержание

 

Введение………………………………………………………………………..
1. Теоретические основы конфликтов в организации..…………………….
1.1. Социально-экономическая сущность конфликтов в организации…
1.2. Виды и структура конфликтов …..…………………………………..
1.3. Методы управления конфликтами в организации………..…….......
2. Современное состояние управления межличностными конфликтами в ОАО «Огни Казани»…………………………………………………………...
2.1. Технико-экономические показатели ОАО «Огни Казани»………….
2.2. Исследование системы управления в организации ………………….
2.3. Анализ управления межличностными конфликтами в ОАО «Огни Казани»…………………………………………………………………………
3. Разработка проекта рекомендаций и предложений по совершенствованию системы управления межличностными конфликтами в организации…………………………………………………………………..
Заключение …………...………………………………………………………..
Список использованной литературы…………………………………………
Приложения…………………………………………………………………….

 

 

Приложение 3

Образец оформления аннотации на курсовую работу

 

АННОТАЦИЯ

на курсовую работу

по дисциплине ________________________________________________

 

ФИО студента

Name of student

Специальность / направление

№ группы

 

Название курсовой работы:

Course paper title:

Аннотация к курсовой работе:

Summary of the course paper:

 

Научный руководитель: доцент	Перевод проверил: доценткафедры
кафедры менеджмента Петрова П.П.	иностранных языков Сидорова С.С.
«__»________20__г.	«__»________20__г.

Приложение 4

Образец оформления таблиц и рисунков

 

Таблица 2.2.1.

Рис. 1. Динамика числа малых предприятий в РТ

Список использованной литературы

 

I. Нормативно-правовые материалы:

1. Бюджетный кодекс Российской Федерации: федеральный закон РФ от 31.07.1998г. № 145-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.02.2006г. № 19-ФЗ // СЗ РФ. – 1998. – № 31. – Ст.3823; СЗ РФ. – 2006. – № 6. – Ст.636.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.2.: федеральный закон РФ от 05.08.2000г. № 117-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 31.12.2005г. № 201-ФЗ // СЗ РФ. – 2000. – № 32. – Ст.3340; СЗ РФ. – 2006. – № 1. – Ст.12.

3. О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития РФ: Федеральный закон РФ от 20.07.95 г. №115-ФЗ // СЗ РФ. – 1995. – № 30. – Ст.2871.

4. О внесении изменений в статью 6.2 Федерального закона «О государственной социальной помощи»: постановление Правительства РФ «О мерах по повышению результативности бюджетных расходов № 249 от 22.05.04. // Российская газета. – 2004. – № 154.

5. О мерах по усилению контроля за использованием средств федерального бюджета: указ Президента РФ от 12 мая 1997г. –№ 447.

6. Об уставе муниципального образования «Город Казань»: решение Представительного органа муниципального образования «г. Казань» от от 17 декабря 2005 г. N 3-5 // Казанские ведомости. - 21 декабря 2005 г. - N 291.

 

II. Специальная литература:

7. Анисимов, С.А. Макроэкономический анализ и прогнозирование поступлений в бюджет налога на добавленную стоимость / С.А. Анисимов // Финансы. – 2011. – № 4. – С. 21-22.

8. Афанасьев, М. Бюджетная реформа в России: первые итоги и возможные перспективы / М. Афанасьев, И. Кривогов // Вопросы экономики. – 2010. – № 11. – С. 57-69.

9. Бюджетный процесс на новом этапе / Материалы расширенного заседания коллегии Министерства финансов Российской Федерации 26 апреля 2012 г. // Финансы. – 2012. – № 5. – С. 20-27.

10. Гвызин, О.Л. Прогноз доходной составляющей федерального бюджета на территории субъекта Российской Федерации / О.Л. Гвызин // Финансы. – 2011. – № 2. – С. 18-19.

11. Годин, А.М. Бюджетная система РФ: учебник. – 4-е изд., исправл. и доп. / А.М. Годин, В.П. Горегляд, И.В. Подпорина. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. – 568 с.

12. Давлетшина, Л.М. Государственный заказ как инструмент проведения промышленной политики: авореф. дис. … канд. экон. наук / Л.М. Давлетшина. – Казань, 2007. – С. 7.

13. Лермонтов, Ю.М. Планирование поступлений налога на прибыль в федеральный бюджет / Ю.М. Лермонтов // Налоговая политика и практика. – 2010. – № 1. – С. 41-43.

14. Нешитой, А.С. Бюджетная система РФ: учебник / А.С. Нешитой. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 308 с.

15. Поляк, Г.Б. Территориальные финансы: учебник / Г.Б. Поляк. – М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. – 479 с.

16. Формирование рынка труда в Республике Татарстан: теория и практика: монография / Т.А. Шарифуллина, Ю.Г. Одегов, О.М. Краснова [и др.]; под ред. С.С. Ильина. – Казань.: Познание, 2008. – 270 с.

 

III. Текущий архив:

17. Устав организации.

18. Положение о структурном подразделении.

19. Положения (о заработной плате, о мотивации, о повышении квалификации и т.д.).

20. Программы, планы организации.

21. Отчеты о выполнении планов, программ организации.

 

IV. Источники удаленного доступа:

22. Аюпова, Г.Ф., Ханнанова Т.Р. Оценка эффективности деятельности государственных служащих / Г.Ф. Аюпова, Т.Р. Ханнанова.– [электронный ресурс] – Режим доступа: http://isei.communityhost.ru, свободный – дата обращения 02.10.2013 г.

23. Барциц, И.Н. Показатели государственного управления / И.Н. Барциц. – [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.pvlast.ru, свободный – дата обращения 08.09.2013 г.

24. Вобен К.П. Дом Бурбонов / К.П. Вобен; пер. с фр. Х. Эн-Кенти. – [электронный ресурс] – Режим доступа: htlр://www.аlехапdег6.гu/аlехаndеr, свободный – дата обращения 22.11.2013 г.

 

Приложение 6

Образец оформления рецензии на курсовую работу

РЕЦЕНЗИЯ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ