Оператор персональных данных

Введение

Законодательство

Персональные данные

Состав и содержание персональных данных

Категории персональных данных

Оператор персональных данных

Обязанности оператора ПДн

Обработка персональных данных

Жизненный цикл персональных данных

Неавтоматизированная обработка ПДн

Автоматизированная обработка ПДн

Обеспечение безопасности персональных данных

Обеспечение безопасности ПДн, обрабатываемых в информационных системах персональных данных

Защита ПДн при неавтоматизированной обработке

Защита биометрических ПДн

Защита ПДн при трансграничной передаче

Специфика защиты ПДн для различных вертикальных рынков

Контроль и надзор за выполнением требований законодательства

Роскомнадзор

Выводы

 

Введение

Почему необходимо защищать персональные данные?

Необходимость обеспечения безопасности персональных данных в наше время объективная реальность. Информация о человеке всегда имела большую ценность, но сегодня она превратилась в самый дорогой товар. Информация в руках мошенника превращается в орудие преступления, в руках уволенного сотрудника – в средство мщения, в руках инсайдера – товар для продажи конкуренту… Именно поэтому персональные данные нуждаются в самой серьезной защите.

Необходимость принятия мер по защите персональных данных (далее ПДн) вызвана также возросшими техническими возможностями по копированию и распространению информации. Уровень информационных технологий достиг того предела, когда самозащита информационных прав уже не является эффективным средством против посягательств на частную жизнь. Современный человек уже физически не способен скрыться от всего многообразия явно или неявно применяемых в отношении него технических устройств сбора и технологий обработки данных о людях.

С развитием средств электронной коммерции и доступных средств массовых коммуникаций возросли также и возможности злоупотреблений, связанных с использованием собранной и накопленной информации о человеке. Появились и эффективно используются злоумышленниками средства интеграции и быстрой обработки персональных данных, создающие угрозу правам и законным интересам человека.

Защита персональных данных – это требование бизнеса

Сегодня вряд ли можно представить деятельность организации без обработки информации о человеке. В любом случае организация хранит и обрабатывает данные о сотрудниках, клиентах, партнерах, поставщиках и других физических лицах. Утечка, потеря или несанкционированное изменение персональных данных приводит к невосполнимому ущербу, а порой и к полной остановке деятельности организации. Представьте себе работу кредитно-финансовой или телекоммуникационной компании, которая потеряла хотя бы часть информации о своих клиентах. Долго ли просуществует такая компания на рынке?..

Защита персональных данных – это требование законодательства

Понимая важность и ценность информации о человеке, а также заботясь о соблюдении прав своих граждан, государство требует от организаций и физических лиц обеспечить надежную защиту персональных данных. Законодательство Российской Федерации в области ПДн основывается на Конституции РФ и международных договорах Российской Федерации и состоит из Федерального закона РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», других федеральных законов, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных, отраслевых нормативных актов, инструкций и требований регуляторов.

Законодательство

В 1981 году Совет Европы принял Конвенцию «О защите личности в связи с автоматической обработкой персональных данных». 25 ноября 2005 г. Государственная Дума ратифицировала данную Конвенцию (ФЗ от 19.12.2005 № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматической обработке персональных данных»), возложив на Российскую Федерацию обязательства по приведению в соответствие с нормами европейского законодательства деятельность в области защиты прав субъектов ПДн. Первым шагом в реализации взятых обязательств стало принятие Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных». Закон вступил в силу в январе 2007 года.

Закон № 152-ФЗ определил высокоуровневые требования, которые затем были конкретизированы в подзаконных актах Правительства РФ и Министерства связи, нормативно-методических документах регуляторов Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России), Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ России) и Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Каждый из этих актов и документов посвящен отдельным областям и тематикам законодательства и будет раскрываться в дальнейшем по ходу изложения материала. Целью российского законодательства в области ЗПД является обеспечение защиты прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Законодательством регулируются отношения, связанные с обработкой ПДн, осуществляемой государственными органами власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами и физическими лицами.

Персональные данные

В соответствии с Законом №152-ФЗ персональными данными является любая информация, с помощью которой можно однозначно идентифицировать физическое лицо (субъект ПДн). К персональным данным в связи с этим могут относиться фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, принадлежащая субъекту ПДн.

Состав и содержание персональных данных

Состав и содержание персональных данных определяют операторы ПДн1 в зависимости от целей их обработки. Например, перечень персональных данных для популярных в последнее время систем лояльности клиентов компании, как правило, включают контактные данные, необходимые для связи с клиентами, и сведения о предоставленных услугах. Состав этих сведений не должен быть избыточен при этом оставаясь достаточным, чтобы «понимать» предпочтения клиента, его финансовые возможности, «отслеживать» его покупательскую историю и т.п.

Отличие российского и международного законодательства США, Великобритания и Канада, так же как и Россия, разработали технические регламенты, которые транслируют положения законодательства верхнего уровня в конкретные советы и рекомендации по защите персональных данных. В Великобритании в 1998 году был принят «Закон о защите персональных данных» – «Data Protection Act 1998». Его техническая реализация – проект стандарта «Specification for the management of personal information in compliance with the Data Protection Act 1998» (BS 10012) должен получить статус официального документа в июне 2009. Параллельно с англичанами свою версию стандарта по безопасности ПДн выпустили в США. Проект документа по защите персональных данных для американских государственных структур – «Guide to Protecting the Confidentiality of Personally Identifiable Information (PII)» (SP 800122) регламентирует выполнение Законов «The Privacy Act of 1974» и «Privacy Protection Act of 1980». Канада выпустила «Privacy Code» – набор документов для реализации законодательства по защите сведений о частных лицах (The Privacy Act и PIPEDA).

Канадский, английский и американский стандарты, в отличие от документов российских регуляторов, дают более общие екомендации по обеспечению безопасности ПДн и не предписывают, как конкретно должны защищаться персональные данные. Более того, тот же американский стандарт рекомендует по возможности обезличивать персональные данные, чтобы уйти от различных защитных мер, снижающих удобство пользования информацией.

Существуют случаи, когда цели, состав и содержание ПДн четко определяются законодательными и нормативно-правовыми актами. Это касается областей, где взаимоотношения между субъектами ПДн и операторами нуждаются в строгой регламентации. При этом в некоторых случаях2 субъект персональных данных обязан предоставлять оператору сведения о себе.

Например, функционирование определенных отраслей экономики связано с необходимостью обеспечения безопасности. Так, ФЗ-16 «О транспортной безопасности» определяет необходимость создания единой государственной информационной системы обеспечения транспортной безопасности. Такая система должна состоять из централизованных баз персональных данных о пассажирах, включающих следующие данные:

· фамилия, имя, отчество;

· дата и место рождения;

· вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет);

· пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный);

· дата поездки.

Регламентация состава и содержания ПДн касается отношений, связанных с трудовой деятельностью человека. Если речь идет о кадровой системе, к составу персональных данных относятся сведения, предусмотренные унифицированной формой учета кадров Т-2, утвержденной Постановлением № 1 Госкомстата России от 05.01.2004. К таким сведениям относятся:

· фамилия, имя, отчество;

· дата рождения;

· гражданство;

· номер страхового свидетельства;

· ИНН;

· знание иностранных языков;

· данные об образовании (номер, серия дипломов, год окончания);

· данные о приобретенных специальностях

· семейное положение;

· данные о членах семьи (степень родства, ФИО, год рождения, паспортные данные, включая прописку и место рождения);

· фактическое место проживания;

· контактная информация;

· данные о военной обязанности;

· данные о текущей трудовой деятельности (дата начала трудовой деятельности, кадровые перемещения, оклады и их изменения, сведения о поощрениях, данные о повышении квалификации и т.п.).

К другим нормативным актам, регулирующим отношения в сфере деятельности человека и определяющим цели обработки, состав и содержание ПДн, относятся ФЗ-179 «Трудовой кодекс РФ», ФЗ-27 «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», ФЗ-129 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» и т.п.

Какие сведения о сотрудниках государственных организаций собирать и как их обрабатывать, определяет Указ Президента РФ от 30 мая 2005 г. N 609 «Об утверждении Положения о персональных данных государственного гражданского служащего Российской Федерации и ведении его личного дела».
Своя специфика существует и в различных отраслях экономики. Определенные рамки обработки персональных данных для кредитно-финансовых учреждений устанавливает ФЗ-218 «О кредитных историях», для авиационного транспорта – Воздушный кодекс, для торговых организаций (Интернет-магазинов и т.п.) – Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», для туристического бизнеса – Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» и т.п.

Невозможно не упомянуть и ФЗ-143 «Об актах гражданского состояния», в котором государство четко определяет, какие сведения о личности должны собираться, храниться и обрабатываться на протяжении всей его жизни.

Категории персональных данных

Законодательство определяет различные категории персональных данных. К ним могут относиться общедоступные ПДн, специальные категории ПДн, категории ПДн, обрабатываемые в информационных системах персональных данных (далее ИСПДн), биометрические ПДн и другие.

Общедоступные ПДн

Общедоступными являются данные, доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц с согласия субъекта ПДн или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяются требования соблюдения конфиденциальности. Такие данные могут включать фамилию, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные ПДн. Источниками такой информации являются, к примеру, справочники, адресные книги и т.п. Сведения о субъекте ПДн могут быть в любое время исключены из общедоступных источников по требованию субъекта либо по решению суда или уполномоченных государственных органов.

Специальные категории ПДн

К специальным категориям относятся персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. Их обработка допускается только в следующих случаях:

· субъект ПДн дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;

· персональные данные являются общедоступными;

· персональные данные относятся к состоянию здоровья субъекта ПДн и получение его согласия невозможно, либо обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;

· обработка персональных данных членов (участников) общественного объединения или религиозной организации при условии, что персональные данные не будут распространяться без согласия в письменной форме субъектов ПДн;

· обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о безопасности, об оперативно-розыскной деятельности, а также в соответствии с уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации или необходима в связи с осуществлением правосудия.

Срок обработки ПДн

Определение сроков обработки ПДн крайне важно потому, что Федеральный закон определяет, что «в случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты достижения цели обработки».

Анализ технологических процессов обработки ПДн

В своих проектах по защите ПДн специалисты компании «Инфосистемы Джет» большое внимание уделяют учету технологических процессов обработки персональных данных (жизненный цикл ПДн) и получению информации о существующих процедурах обработки ПДн. С этой целью ими проводятся следующие работы:

• анализ документов, определяющих технологические процессы обработки ПДн;
• проведение интервью с сотрудниками заказчика, реализующими процедуры обработки ПДн;
• определение владельца технологического процесса обработки ПДн (соотнесение технологического процесса со структурным подразделением заказчика и используемой ИСПДн);
• определение процедур сбора, приема, учета и регистрации ПДн в информационных системах персональных данных, хранения, обработки, выпуска, копирования и передачи ПДн, их уничтожения и контроля за этими процедурами.

Сроки обработки также определяются на основании других нормативно-правовых актов. Так, требованиями трудового, гражданского, пенсионного законодательства, отраслевых нормативных актов устанавливаются определенные сроки обработки персональных данных. Например, для карточек Т-2 – это 75 лет6 (Постановление Госкомстата № 1), а для сведений о предоставленных абоненту услугах связи – 3 года (Постановление Правительства № 538).

Неавтоматизированная обработка ПДн

Неавтоматизированная обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 г. «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
Согласно данному Постановлению, обработка персональных данных считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия осуществляются при непосредственном участии человека.

Что считать неавтоматизированной обработкой ПДн?

Вопрос разделения неавтоматизированной и автоматизированной обработки у многих организаций вызывает затруднения. Рассмотрим п.п. 1 и 2

Постановления РФ:

1. Обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы (далее – персональные данные), считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

2. Обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее. Исходя из этого, некоторые организации полагают, что всю обработку ПДн можно отнести к неавтоматизированной, поскольку во всех случаях имеется факт «обработки ПДн при непосредственном участии человека». И это является ошибкой. В данном случае неправильно рассматривать эту обработку только как неавтоматизированная. К примеру, если пользователь внес данные в персональный компьютер только для того, чтобы их распечатать, и не сохранял данные на компьютере, то эту обработку можно считать неавтоматизированной. Если пользователь сохранил эти данные в виде файла и хранит их на компьютере, то нужно рассматривать эту обработку ПДн в том числе
и как автоматизированную.

Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности, путем фиксации их на отдельных материальных носителях, в специальных разделах или на полях форм (бланков). При этом не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий ПДн для каждой из них должен использоваться отдельный материальный носитель.

Постановление определяет, какая информация должна быть включена в типовые формы документов, включающих персональные данные, условия ведения журналов (реестров, книг), содержащих ПДн (например, необходимых для однократного пропуска субъекта ПДн на территорию оператора), описывает важнейшие этапы жизненного цикла персональных данных, зафиксированных на материальном носителе.

Автоматизированная обработка персональных данных

Для того, чтобы определить, что является «автоматизированной обработкой ПДн», необходимо ввести понятие «автоматизированного файла ПДн», которое означает любой комплекс данных о субъектах ПДн, подвергающийся автоматизированной обработке («Конвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», СЕД №108, от 28 января 1981 г.).

«Автоматизированная обработка ПДн» подразумевает действия с «автоматизированными файлами ПДн», которая включает следующие операции, осуществляемые полностью или частично с помощью средств автоматизации: хранение данных, осуществление логических и/или арифметических операций с этими данными, их изменение, уничтожение, поиск или распространение.

Обеспечение безопасности персональных данных

В соответствии со статьей 19 Федерального Закона «О персональных данных» оператор при обработке ПДн обязан принимать необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Обеспечение безопасности ПДн, обрабатываемых в информационных системах персональных данных

В данном разделе рассказывается о требованиях к обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных (ИСПДн), которые содержатся в Постановлении Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», а также конкретизируются в нормативно-методических документах ФСТЭК и ФСБ.

В каких случаях обеспечение безопасности ПДн не требуется?..

Обеспечение безопасности (в данном случае конфиденциальности) в соответствии с российским законодательством не требуется лишь для обезличенных и общедоступных персональных данных.

Персональные данные могут быть обезличенными, в случае, если над ними были произведены действия, в результате которых невозможно определить их принадлежность конкретному субъекту ПДн.

Персональные данные могут быть общедоступными только с письменного согласия субъекта ПДн. Они могут включать фамилию, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, предоставленные субъектом ПДн.

Обеспечение безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование и распространение персональных данных. Обязанность по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн полностью возлагается на оператора персональных данных. В связи с этим оператор обязан:

· проводить мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа (далее НСД) к ПДн и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;

· своевременно обнаруживать факты НСД к персональным данным;

· не допускать воздействия на технические средства автоматизированной обработки ПДн, в результате которого может быть нарушено их функционирование;

· незамедлительно восстанавливать ПДн, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним;

· осуществлять постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности ПДн.

Кто должен обеспечивать безопасность ПДн?..

Безопасность ПДн при их обработке в ИСПДн обеспечивает оператор или лицо, которому на основании договора оператор поручает обработку персональных данных (уполномоченное лицо). При этом оператор должен заключать договор с уполномоченным лицом. Существенным условием этого договора является обязанность уполномоченного лица обеспечить конфиденциальность и безопасность ПДн при их обработке в ИСПДн.

Для разработки и осуществления мероприятий по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах оператором может назначаться структурное подразделение или должностное лицо (работник), ответственное за обеспечение безопасности персональных данных.

Что такое ИСПДн?

Информационные системы персональных данных представляют собой совокупность информационных и программно-аппаратных элементов, основными из которых являются:

· ПДн, содержащиеся в базах данных, как совокупность информации и ее источников, используемых в информационных системах;

· информационные технологии, как совокупность приемов, способов и методов применения средств вычислительной техники при обработке ПДн;

· технические средства, осуществляющие обработку ПДн, под которыми понимаются средства вычислительной техники, информационно-вычислительные комплексы и сети, средства и системы передачи, приема и обработки ПДн (средства и системы звукозаписи, звукоусиления, звуковоспроизведения, переговорные и телевизионные устройства, средства изготовления, тиражирования документов и другие технические средства обработки речевой, графической, видео и буквенно-цифровой информации);

· программные средства (операционные системы, системы управления базами данных, прикладное программное обеспечение и т.п.);

· средства защиты информации;

· вспомогательные технические средства и системы, к которым относятся средства и системы коммуникации, не предназначенные для обработки ПДн, но размещенные в помещениях, в которых расположены ИСПДн (различного рода телефонные средства и системы, средства вычислительной техники, средства и системы передачи данных в системе радиосвязи, средства и системы охранной и пожарной сигнализации, оповещения и сигнализации, контрольно-измерительная аппаратура, средства и системы кондиционирования, проводной радиотрансляционной сети и приема программ радиовещания и телевидения, электрочасофикации7, средства электронной оргтехники).

Сроки и условия приведения ИСПДн в соответствие с законодательством

Российским законодательством определены сроки и условия приведения ИСПДн в соответствие требованиям по обеспечению безопасности ПДн.

Для информационных систем персональных данных, находившихся в эксплуатации до введения в действие Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152ФЗ «О персональных данных», должна быть обеспечена их доработка, обеспечивающая безопасность ПДн в соответствии с требованиями Законодательства, в срок до 1 января 2010 г.

Для функционирующих ИСПДн доработка (модернизация) систем защиты персональных данных (далее СЗПДн) должна проводиться в случае, если:

• изменился состав или структура самой информационной системы или технические особенности ее построения (изменился состав или структура программного обеспечения, технических средств обработки ПДн, топологии ИСПДн);
• изменился состав угроз безопасности ПДн в информационной системе;
• изменился класс ИСПДн.

Для вновь создаваемых или модернизируемых информационных систем деятельность по обеспечению безопасности ПДн является неотъемлемой частью работ по их созданию или модернизации. Производителей приложений, в которых предусмотрена обработка сведений о физических лицах, обязаны реализовывать в своих
разработках требования по безопасности ПДн, предусмотренные российским законодательством.

Компания «Инфосистемы Джет», являясь системным интегратором, осуществляет в своих проектах разработку и внедрение различных вычислительных комплексов и бизнес-приложений. Подобные работы проводятся с учетом требований российского законодательства по обеспечению информационной безопасности, в том числе по защите персональных данных.

Какие ИСПДн существуют?

Персональные данные обрабатываются в массе приложений. Как показал опыт компании «Инфосистемы Джет» по выполнению проектов по ЗПД, их количество может варьироваться от 3 до 5 в малых и средних компаниях, от 30 до 50 – в крупных компаниях. К информационным системам персональных данных могут быть отнесены:

· CRM-системы (данные о клиентах – физических лицах и представителях клиентов – юридических лиц);

· биллинговые системы (данные о клиентах, осуществляющих оплату услуг);

· автоматизированные банковские системы (данные о сотрудниках банка, о клиентах, партнерах и т.п.);

· автоматизированные медицинские системы (данные о пациентах и т.п.);

· Call-центры (данные о клиентах и сотрудниках в зависимости от предназначения call-центра);

· кадровые системы (данные о сотрудниках организации);

· бухгалтерские системы (данные о сотрудниках и клиентах организации);

· системы документооборота (данные о сотрудниках организации, клиентах, партнерах);

· почтовые системы (данные о сотрудниках организации, клиентах, партнерах, заполненные карточки в адресных книгах почтовых систем и т.п.);

· автоматизированные системы бюро пропусков (данные о посетителях).

С точки зрения принадлежности информационные системы могут быть следующих видов: ИСПДн государственных и муниципальных органов, юридических и физических лиц, организующих или осуществляющих обработку персональных данных, а также определяющих цели и содержание обработки персональных данных (за исключением случаев, когда последние используют указанные системы исключительно для личных и семейных нужд).

Классификация ИСПДн

Классификация ИСПДн проводится оператором в соответствии с «Порядком проведения классификации информационных систем персональных данных», утвержденным приказом ФСТЭК России, ФСБ России и Мининформсвязи России от 13 февраля 2008 г. №. 55/86/20, а также на основании нормативно-методических документов регуляторов ФСТЭК и ФСБ.

Классификация информационных систем проводится на этапе создания или в ходе их эксплуатации (для ранее введенных в эксплуатацию и модернизируемых информационных систем) с целью установления методов и способов защиты информации, необходимых для обеспечения безопасности персональных данных.
Проведение классификации информационных систем включает в себя следующие этапы:

· сбор и анализ исходных данных по информационной системе;

· присвоение ей соответствующего класса;

· его документальное оформление (составление и утверждение руководством организации Актов классификации на конкретные ИСПДн).

При проведении классификации информационной системы учитываются следующие исходные данные:

Таб. 1. Определение класса типовой информационной системы

· категория обрабатываемых в информационной системе персональных данных (категория 1, категория 2, категория 3, категория 4)8;

· объем обрабатываемых персональных данных (количество субъектов ПДн, персональные данные которых обрабатываются в информационной системе – 1, 2, 3)9;

· заданные оператором характеристики безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационной системе;

· структура информационной системы;

· наличие подключений информационной системы к сетям связи общего пользования и (или) сетям международного информационного обмена;

· режим обработки персональных данных;

· режим разграничения прав доступа пользователей информационной системы;

· местонахождение технических средств информационной системы.

Классификация ИСПДн

Практика показала, что существуют определен ные сложности в проведении классификации ИСПДн силами операторов, поскольку для выполнения данной задачи не всегда хватает компетенции собственных специалистов.

Обладая опытом проведения проектов по защите персональных данных, компания «Инфосистемы Джет» сформировала свой подход к проведению данного вида работ. При этом отличительной особенностью является «правильная» классификация ИСПДн, при которой удается в значительной степени минимизировать расходы наших заказчиков на создание системы защиты персональных данных.

В частности, это становится возможным за счет минимизации мест хранения и обработки ПДн, разделения/сегментирования ИС, снижения требований к части сегментов, сокращения числа сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, обезличивания части персональных данных, выведения части данных из ИСПДн.
В ходе анализа технологических процессов обработки ПДн специалистами компании «Инфосистемы Джет» вырабатываются рекомендации по снижению предполагаемых классов ИСПДн, которые могут содержать следующее:

• Абстрагирование ПДн – сделать их менее точными, например, путем группирования общих характеристик;
• Скрытие ПДн – удалить всю или часть записи ПДн;
• Замена ПДн – переставить поля одной записи ПДн с теми же самыми полями другой аналогичной записи;
• Замена данных средним значением – заменить выбранные данные средним значением для группы ПДн;
• Разделение ПДн на части – использование таблиц перекрестных ссылок;
• Маскирование ПДн – замена одних символов в ПДн другими.

По заданным оператором характеристикам безопасности персональных данных, обрабатываемых в информационной системе, ИСПДн подразделяются на типовые и специальные:

· типовые информационные системы – информационные системы, в которых требуется обеспечение только конфиденциальности персональных данных;

· специальные информационные системы – информационные системы, в которых вне зависимости от необходимости обеспечения конфиденциальности персональных данных требуется обеспечить хотя бы одну из характеристик их безопасности, отличную от конфиденциальности (защищенность от уничтожения, изменения, блокирования, а также иных несанкционированных действий).

По структуре информационные системы подразделяются:

· на автономные (не подключенные к иным информационным системам) комплексы технических и программных средств (автоматизированные рабочие места);

· на комплексы автоматизированных рабочих мест, объединенных в единую информационную систему средствами связи без использования технологии удаленного доступа (локальные информационные системы);

· на комплексы автоматизированных рабочих мест и локальных информационных систем, объединенных в единую информационную систему средствами связи с использованием технологии удаленного доступа (распределенные информационные системы).

По наличию подключений к сетям связи общего пользования и сетям международного информационного обмена информационные системы подразделяются на имеющие и не имеющие подключений к таким сетям.

По режиму обработки персональных данных в информационной системе ИСПДн подразделяются на однопользовательские и многопользовательские.

По разграничению прав доступа пользователей информационные системы подразделяются на системы без разграничения прав доступа и с разграничением прав доступа.

Информационные системы в зависимости от местонахождения их технических средств подразделяются на системы, все технические средства которых находятся в пределах РФ, и системы, технические средства которых частично или целиком находятся за пределами Российской Федерации.

Классификация типовых ИСПДн

По результатам анализа исходных данных типовой информационной системе присваивается один из следующих классов:

· класс 1 (К1) – информационные системы, для которых нарушение заданной характеристики безопасности персональных данных, обрабатываемых в них, может привести к значительным негативным последствиям для субъектов персональных данных;

· класс 2 (К2) – информационные системы, для которых нарушение заданной характеристики безопасности персональных данных, обрабатываемых в них, может привести к негативным последствиям для субъектов персональных данных;

· класс 3 (К3) – информационные системы, для которых нарушение заданной характеристики безопасности персональных данных, обрабатываемых в них, может привести к незначительным негативным последствиям для субъектов персональных данных;

· класс 4 (К4) – информационные системы, для которых нарушение заданной характеристики безопасности персональных данных, обрабатываемых в них, не приводит к негативным последствиям для субъектов персональных данных.

Класс типовой информационной системы определяется в соответствии с таблицей №1.

Что включает СЗПДн?

Структура, состав и основные функции систем защиты персональных данных определяются исходя из класса ИСПДн. СЗПДн включает в себя организационные меры, средства защиты информации, а также используемые в информационной системе информационные технологии.

Организационные меры

Обеспечение безопасности персональных данных при их обработке в ИСПДн должно предусматривать:

· оценку обстановки;

· обоснование требований по обеспечению безопасности ПДн и формулирование задач их защиты;

· разработку замысла обеспечения безопасности ПДн;

· выбор целесообразных способов (мер и средств) защиты ПДн в соответствии с задачами и замыслом защиты;

· решение вопросов управления обеспечением безопасности ПД