Тема 6. Конфликт в организации.

Проблема конфликта в социологии организаций. Функциональность конфликта. Конфликт как источник организационных изменений. Типология организационного конфликта. Внутриличностный, внутригрупповой, межгрупповой и межорганизационный конфликты. Источники и результаты развития межгруппового конфликта в организации. Проблема управления межгрупповыми конфликтами в организации.

Основная литература

Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С.520-614.

Морган Г. Образы организации: восемь моделей организационного развития. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. С.175-232.

Рэйни Х.Дж. Анализ и управление в государственных организациях. М.: ИНФРА-М, 2004. С.294-314.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001. С.211-220.

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000. С.72-77.

Дополнительная литература

Барнард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы, ценности организации. М., 2009.

Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

Козер Л. Функции социального конфликта. Завершение конфликта //Современная зарубежная социология. М., 1993.

Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм. М., 2007.

Менар К. Экономика организаций. М.: ИНФРА-М, 1996.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010.

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса. М.: Эксмо, 2008.

Пью Д., Хиксон Дж. Хрестоматия. Краткое изложение работ признанных авторитетов в теории и практике менеджмента. М., 1992.

Рэйни Х.Дж. Анализ и управление в государственных организациях. М.: ИНФРА-М, 2004.

Саймон Г.А., Смитсбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., 1995.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Тема 7. Организационная динамика.

Функционирование и развитие организации. Изменения в организации и организационные изменения. «Естественность» и «рациональность» в процессах изменения организации. Циклы организационного изменения. Источники, факторы и потенциал организационных изменений.

Эффективность и выживание организации как критерии организационного развития. Проблема критериев эффективности организаций. Проблема оценки эффективности государственных организаций.

Внешняя среда как фактор организационных изменений. Адаптация организации к внешней среде. Проблема оптимальной адаптации. Инновации в организациях. Организационное проектирование. Проблема соотношения намерений, затрат, результатов и последствий в целенаправленном организационном изменении.

Основная литература

Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С.468-519. С.372-418, 468-519.

Морган Г. Образы организации: восемь моделей организационного развития. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. С.53-90; 271-321.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001. С.298-326, 395-431.

Щербина В.В., Попова Е.П. Организационное развитие: теория и практика. М.: Шк. изд. и медиа бизнеса, 2011. Гл.2.

 

Дополнительная литература

Адизес И. Управление жизненным циклом организации. СПб.: Питер, 2008.

Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм. М., 2007.

Менар К. Экономика организаций. М.: ИНФРА-М, 1996.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб,: Питер, 2002.

Попова Е.П. Проблема критериев организационного развития: выживание или эффективность //Социс. 2004, №9.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.I. Вып.1.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010.

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса. М.: Эксмо, 2008.

Саймон Г.А., Смитсбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., 1995.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Щербина В.В. Социальные теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000. С.9-11, 33-35, 44-45, 129-131.

 

Образовательные технологии

Используются активные формы проведения занятий: дискуссии, разбор кейсов.

8. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Тематика рефератов

1. Организация: понятие, свойства, функции, структура.

2. Внутренняя среда организации.

3. Внешняя среда организации.

4. Организационная структура.

5. Власть и принятие решений в организации.

6. Организационные коммуникации.

7. Конфликт в организации.

8. Организационное изменение.

9. Организационная эффективность.

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

1. Теория организаций в системе управленческого знания. Структура теории организаций.

2. Понятие, сущность, свойства, функции организации.

3. Организация как объект социологического исследования.

4. Типология организаций. Специфика государственных организаций.

5. Эволюция взглядов на сущность организации.

6. Понятие внутренней и внешней среды организации. Контекстуальные (ситуационные) переменные: понятие, краткая характеристика.

7. Организационная структура как важнейшая характеристика внутренней среды организации: понятие, основные параметры.

8. Типология организационных структур. Проблема оптимальности организационной структуры.

9. Цель как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

10. Стратегия как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

11. Технология как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

12. Тип персонала как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

13. Размер организации как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.

14. Внутренние организационные зависимости как объективная ситуационная переменная.

15. Понятие и уровни внешней среды организации.

16. Целевое окружение организации: понятие, характеристики.

17. Макроуровень внешней среды организации: понятие, характеристики. Национальная культура как макроокружение организации.

18. Власть в организации: понятие, природа и источники. Типы власти.

19. Организационная коммуникация: понятие, направления средства.

20. Структурные источники проблем внутриорганизационной коммуникации.

21. Проблема конфликта в социологии организаций. Типология конфликта.

22. Структура организации как источник организационного конфликта. Проблема разрешения организационного конфликта.

23. Функционирование и развитие организации.

24. «Естественность» и «рациональность» в процессах организационных изменений.

25. Внешняя среда как фактор организационной динамики. Проблема оптимальной адаптации.

26. Эффективность и выживание организации как критерии организационного развития.

27. Проблема критериев эффективности организаций. Проблема оценки эффективности государственных организаций.

28. Инновации в организациях. Проблема соотношения намерений и последствий в целенаправленных организационных изменениях.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Базовый учебник

Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

Основная литература

Морган Г. Образы организации: восемь моделей организационного развития. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.

Дополнительная литература

Адизес И. Управление жизненным циклом организации. СПб.: Питер, 2008.

Барнард Ч. Функции руководителя. Власть, стимулы, ценности организации. М., 2009.

Вебер М. Три типа господства //Двадцать два. М.-Иерусалим. 1990, №72.

Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. (Теория систем и руководство системами). М., 1971.

Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996.

Дятлов А.Н., Плотников М.В., Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

Козер Л. Функции социального конфликта. Завершение конфликта //Современная зарубежная социология. М., 1993.

Мейер К., Дэвис С. Живая организация. Компания как живой организм. М., 2007.

Менар К. Экономика организаций. М.: ИНФРА-М, 1996.

Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1998.

Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб,: Питер, 2002.

Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1984.

Попова Е.П. Проблема критериев организационного развития: выживание или эффективность //Социс. 2004, №9.

Попова Е.П. Рациональный выбор как способ решения проблемы неопределенности в организации //Личность. Культура. Общество. 2000. Т.I. Вып.1.

Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010.

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент: новейшая концепция управления от Гарвардской школы бизнеса. М.: Эксмо, 2008.

Пью Д., Хиксон Дж. Хрестоматия. Краткое изложение работ признанных авторитетов в теории и практике менеджмента. М., 1992.

Рэйни Х.Дж. Анализ и управление в государственных организациях. М.: ИНФРА-М, 2004.

Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организации. М., 1980.

Саймон Г.А., Смитсбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. М., 1995.

Тейлор Ф.У. Менеджмент. М., 1992.

Теория организации. Хрестоматия. СПб., 2010.

Управление изменениями. Хрестоматия. СПб., 2010.

Щербина В.В., Попова Е.П. Организационное развитие: теория и практика. М.: Шк. изд. и медиа бизнеса, 2011.