Виды работ производственной практики и проверяемые результаты обучения по профессиональному модулю

 

Иметь практический опыт	Виды работ на производственной практике	Объем работ на производственной практике, требования к их выполнению и/ или условия выполнения	Документы, подтверждающие выполнение, необходимого объема работ	Документ, подтверждающий качество выполнения работ
1	2	3	4	5
Производственная
Реализации различных технологий розничных продаж в страховании		Знакомятся: - с организацией: история организации, современные задачи, направления деятельности, организационная структура. - с Правилами внутреннего распорядка, проходят инструктаж по охране труда и пожар­ной безопасности. - с должностной инструкцией специалиста по страховому делу, с приоритетными направлениями деятель­ности и обязанностями.
	Осуществление технологии агентских продаж	Изучают и анализируют: - должностные инструкции сотрудников/агентов - агентский договор - агентский план - технологию агентских продаж (внутренние документы по обучению агентов) Рассчитывают: - производительность страховых агентов Составляют: - типовой агентский договор - должностную инструкцию страхового агента Осуществляют: - агентские продажи	- должностная инструкция - типовой агентский договор - заключенные договоры по страхованию (любые виды страховых продуктов)	Аттестационный лист
	Осуществление технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами	Изучают и оформляют: - внутренний регламент работы страховой компании с финансовыми консультантами и брокерами - должностные инструкции финансовых консультантов - типовое агентское соглашение со страховыми брокером Осуществляют: - продажу страховых финансовых продуктов	Предоставить из имеющегося: - должностные инструкции финансовых консультантов - документы, регламентирующие работу финансовых консультантов - заключенные договоры на финансовые страховые продукты (пенсионное страхование, страхование жизни и т.д.)	Аттестационный лист
	Осуществление технологии банковских продаж	Изучают и анализируют: - комплексную программу сотрудничества с банком - агентское соглашение с банком - модели взаимодействия банка и страховой компании - обучающие материалы для сотрудников банка - совместные страховые продукты Составляют: - типовое агентское соглашение с банком Осуществляют: - продажу смежных страховых и банковских продуктов	Предоставить из имеющегося: - агентское соглашение с банком - обучающие материалы для сотрудников банка - совместные страховые продукты (буклеты, описание характеристики продукта и т.д.) - описание реализуемых совместных программ страховой компании с банком - заключенные договоры по страхованию (страхование жизни заемщика, страхование конструктива и т.д.)	Аттестационный лист
	Осуществление технологии сетевых посреднических продаж	Изучают и анализируют: - сетевых посредников страховой компании - агентские соглашения страховой компании с сетевыми посредниками (автосалоны, туристические фирмы и т.д.) - программу работы страховой компании с сетевыми посредниками Составляют: - типовое агентское соглашение страховой компании с сетевыми посредниками Осуществляют: - продажу страховых продуктов через сетевых посредников	Из имеющихся предоставить: - образцы агентских соглашений страховой компании с сетевыми посредниками - образец программы работы с сетевыми посредниками - отчеты по работе с сетевыми посредниками - заключенные договоры страхования через сетевых посредников (ОСАГО, КАСКО, страхование спортсменов и т.д.)	Аттестационный лист
	Осуществление технологии прямых офисных продаж	Изучают и анализируют: - используемую технологию прямых продаж - регламенты работы сотрудников отдела продаж с клиентами - бизнес-план открытия розничной точки продаж Осуществляют: - прямую продажу страховых продуктов	Описание технологии прямых продаж компании   Из имеющегося предоставить: - должностные инструкции сотрудников отдела продаж - регламенты работы менеджеров прямых продаж с клиентами - бизнес-план открытия розничной точки - заключенные договоры страхования	Аттестационный лист
	Осуществление технологии продаж полисов на рабочих местах	Изучают и анализируют: - программы корпоративного страхования - договоры о социальном партнерстве - систему построения и реализации прямых офисных продаж Составляют: - договор о социальном партнерстве - презентационные материалы по страховым продуктам Осуществляют: - выездные мероприятия - продажи страховых продуктов на выездных мероприятиях	Описание корпоративных клиентов и реализуемые совместные программы   Органиграмму реализации системы прямых продаж   Из имеющихся предоставить: - агентские соглашения с корпоративными клиентами - регламенты работы с корпоративными клиентами (стандарты, правила, методики и т.д.) - программы корпоративного страхования (условия программы, участники программы и т.д.) - презентации страховых продуктов для выездных мероприятий	Аттестационный лист
	Осуществление технологии директ-маркетинга	Изучают и анализируют: - систему внутреннего документооборота - деловую корреспонденцию - коммерческие предложения - бизнес-планы - соглашения с ауторсинговыми компаниями - реализуемые формы и инструменты директ-маркетинга Составляют: - коммерческое предложение - рекламную компанию Осуществляют: - отправку коммерческих предложений действующим и потенциальным клиентам - отправку смс-уведомлений (или изучение принципов работы сервиса корпоративной отправки смс-уведомлений) - он-лайн общение с клиентом посредством он-лайн помощника (например, сервис «Живосайт») - принципы настройки рекламной компании в Яндекс.Директ, GoogleAdWords	Описание реализуемых форм директ-маркетинга   Коммерческое предложение   Описание принципов работы инструментов директ-маркетинга	Аттестационный лист
	Осуществление технологии телефонных продаж	Изучают: - правила телефонного этикета - стандарты (правила) телефонного обслуживания клиентов Составляют: - форму для обзвона клиентов Осуществляют: - телефонные продажи действующим и потенциальным клиентам	Составленная форма для обзвона клиентов   Из имеющегося предоставить: - стандарт (правила) телефонного обслуживания клиентов - клише телефонного разговора с клиентом	Аттестационный лист
	Осуществление технологии персональных продаж	Изучают: - организацию персональных продаж - персональные планы продаж Составляют: - персональный план продаж	Персональный план продаж	Аттестационный лист
	Осуществление технологии интернет-маркетинга	Изучают: - интернет-страховые продукты - интернет-сайт (интернет-магазин) компании - принципы функционирования интернет-сайта (интернет-магазина) - инструменты технологии интернет-продаж - требования к контент-плану Составляют: - рекламные компаний с использованием сервисов Яндекс.Директ и Google.AdWords	- описание и основные характеристики интернет-сайта (интернет-магазина) компании - положения, регламентирующие организационную работу с интернет-сайтом (интернет-магазином) - принципы работы систем Яндекс.Директ и Google.AdWords	Аттестационный лист

План производственной практики

 

 ПЛАН

производственной практики

 

Виды работ на производственной практике	Примерное количество дней	Время выполнения с учетом специфики организации
1. Ознакомление с организацией работы специалиста страхового дела, его должностной инструкцией	0,5
2. Осуществление технологии агентских продаж	0,5
3.Осуществление технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами	0,5
4.Осуществление технологии банковских продаж	0,5
5. Осуществление технологии сетевых посреднических продаж	0,5
6. Осуществление технологии прямых офисных продаж	0,5
7.Осуществление технологии продаж полисов на рабочих местах	0,5
8.Осуществление технологии директ-маркетинга	0,5
9.Осуществление технологии телефонных продаж	0,5
10.Осуществление технологии персональных продаж	0,5
11.Осуществление технологии интернет-маркетинга	0,5
12.Обобщение материала. Оформление дневника-отчета	0,5

Примечания:

1. В план включаются виды работ в соответствии с формируемыми профессиональными компетенциями, которые студент обязан выполнить за время практики с учетом специфики организации.

2. В графе «Время выполнения с учетом специфики организации» по согласованию с руководителем практики/наставником указывается либо конкретная дата, либо количество дней, отводимых на тот или иной вид деятельности. Если планируется вид деятельности, осуществляемый каждый день, то в графе пишется: «ежедневно». Количество часов должно соответствовать сроку практики – 36 часов (6 дней), количество времени, отводимое на отдельные виды работ, может изменяться в соответствии со спецификой организации.

3. Отметка о выполненных видах работ должна совпадать с записями в дневнике.