Модель оценки уровня качества продукции

Разработаем модель оценки уровня качества кирпича керамического. Применим для этого дифференциальный метод, так как он является наиболее простым и удобным. Для этого сначала в табл. 12 приведем бальную оценку показателей кирпича.

 

Таблица 12.

Наименование показателя качества	Количество баллов	Характеристика показателя качества
Внешний вид изделий Состояние кирпича после обжига    Наличие известковых включений	3 2 1 0 3 2 1 0 3 2 1 0	Поверхность граней изделий плоская, ребра - прямоугольные изделия с закругленными вертикальными ребрами с радиусом закругления не более 10 мм изделия с закругленными вертикальными ребрами с радиусом закругления не более 15 мм Поверхность граней изделий неплоская, ребра с радиусом закругления более 15 мм Красно-коричневый цвет изделия говорит о нормальном режиме обжига Отдельные участки кирпича зеленоватого цвета, т.е кирпич немного пережжен Большая часть кирпича зеленого цвета Кирпич недожжен Полнейшее отсутствие Некоторое количество известковых включений, которые не вызывают после пропаривания изделий разрушение поверхностей и отколы Известковые включения, вызывающие после пропаривания изделий разрушение поверхностей и отколы менее 6 мм Известковые включения, вызывающие после пропаривания изделий разрушение поверхностей и отколы более 6 мм

 

Далее для каждого показателя рассчитаем относительные показатели качества кирпича и запишем их в табл.13.

 

Таблица 13.

Наименование показателя качества продукции	Рi	Piб	qi
Органолептические показатели, баллы, в т.ч. Внешний вид изделий Состояние кирпича после обжига Наличие известковых включений Количество половняка в партии,% Водопоглощение, % Масса камней, кг Морозостойкость, Мрз Прочность на сжатие, МПа Прочность на изгиб, Мпа Коэффициент теплопроводности, Вт/B*^0С Удельная эффективная активность естественных радионуклидов	9 4 3 2 4 9 4,4 25 7,4 0,8 0,8 340	4 1 3 1 5 8 4,3 25 7,5 0,6 0,8 370	2,25 1,25 1,13 0,98 1 0,99 1,33 1 1,09

 

Так как часть показателей q_i больше единицы, часть меньше единицы, а часть равна единице, то нельзя сделать однозначный вывод о качестве новой продукции.

По этой причине необходимо применить другой метод. Как мною было написано ранее, показатели качества продукции могут быть выражены различными методами: функциональной зависимостью главного показателя качества от исходных единичных показателей качества продукции; интегральным показателем качества продукции; смешанным методом оценки уровня качества продукции и с помощью средневзвешенных показателей.

Метод функциональной зависимости главного показателя качества от исходных единичных показателей качества продукции мы применить не можем, потому что трудно найти один главный показатель, который бы однозначно отражал качество продукции и вследствие этого нельзя однозначно составить функциональную зависимость главного показателя от исходных единичных показателей.

Использование интегрального метода также затруднительно, так как здесь необходимо знать суммарный полезный эффект от потребления продукции за все время ее использования, суммарные капитальные затраты, идущие на постановку на производственной продукции.

Смешанный метод основан на дифференциальном методе оценки уровня качества, тем не менее, и он не дает однозначной оценки о качестве продукции.

Применение средневзвешенных показателей для оценки качества продукции является наиболее приемлемым, так как легко можно установить значения абсолютных и относительных показателей качества и коэффициентов весомости и для этого есть все необходимые данные. К тому же этот метод является наиболее точным и поэтому имеет более широкую область применения.

Для расчета коэффициентов нельзя применить метод стоимостных регрессионных зависимостей, так как здесь необходимо иметь большое число вариантов продукции и превосходящее их число показателей качества. К тому же затруднительно построить регрессионную зависимость, потому что необходимо знать затраты на создание и эксплуатацию продукции. Метод эквивалентных соотношений требует обоснования эквивалентности относительного изменения количества продукции относительному изменению выбранного показателя качества. Так как значения показателей качества для кирпича керамического имеют различный порядок, то метод предельных и номинальных значений для этой продукции применять нецелесообразно, потому что может получиться, что коэффициент весомости для первостепенного показателя будет меньше, чем для второстепенного и, следовательно, оценка уровня качества продукции будет неадекватной. Для расчета коэффициентов весомости воспользуемся методом Пэнтла (разновидность экспертного метода), который является наиболее приемлемым для кирпича керамического.

В соответствии с этим методом все показатели качества расположим в ряд в порядке уменьшения их значимости и запишем их в табл. 14. За самые важные мы примем органолептические показатели, т.к. в первую очередь по ним потребитель будет определять для себя стоит ли покупать именно этот кирпич. Далее расположим показатели безопасности, так как несоблюдение требований безопасности может привести к вредному воздействию продукции на организм человека, а затем запишем физико-химические показатели.

 

Таблица 14.

Наименование показателя качества продукции	Рi	Piб	Wi	qi
Органолептические показатели, баллы, в т.ч. Удельная эффективная активность естественных радионуклидов Морозостойкость, Мрз Водопоглощение, % Коэффициент теплопроводности, Вт/B*^0С Прочность на сжатие, МПа Прочность на изгиб, Мпа Количество половняка в партии,% Масса камней, кг	9 340 25 9 0,8 7,4 0,8 4 4,4	4 370 25 8 0,8 7,5 0,6 5 4,3	0,148 0,135 0,123 0,123 0,123 0,123 0.102 0,102 0,093	2,25 1,09 1 1,13 1 0,99 1,33 1,25 0,98

 

Теперь проведем попарное субъективное сравнение соседних показателей и на основании этого сравнения решим вопрос об их относительной значимости:

 

W₁/W₂=1,1; W₂/W₃=1,1; W₃/W₄=1; W₄/W₅=1; W₅/W₆=1; W₆/W₇=1,2; W₇/W₈=1; W₈/W₉=1,1

 

Затем все постоянные весовые множители выразим через один неизвестный:

₈= 1,1* W₉;₇ = W₉ * 1,1* 1= 1,1* W₉;₆ = W₉ * 1,1* 1*1,2=1,32 *W₉;₅ = W₉ * 1,1* 1*1,2*1=1,32* W₉;₄ = W₉ * 1,1* 1*1,2*1*1=1,32* W₉;₃ = W₉ * 1,1* 1*1,2*1*1*1=1,32* W₉;₂ = W₉ * 1,1* 1*1,2*1*1*1*1,1=1,45* W_9.

W₁= W₉ * 1,1* 1*1,2*1*1*1*1,1*1,1=1,6* W_9.

∑W_i = 1; 10,81* W₉ =1, следовательно, W₉ =0,093.

 

Далее подставим W₉ и найдем все остальные весовые множители и запишем их в табл. 14.

Затем оценим уровень качества кирпича керамического среденевзвешенным геометрическим, но так как расчет является сложным, то заменим его на арифметический.

 

U = ∑q_i*W_i = 1, 34.

 

Рассчитаем ошибку от замены средневзвешенного геометрического на арифметический:

 

Ε_макс = Δ²_макс/2; Δ_макс = { Δ₁; Δ₂};

Δ₁ = (q_макс/U) - 1 = (2,25/1,34) - 1 = 0,6791;

Δ₂ = 1 - (q_мин/U) = 1 - (0,98/1,34) = 0,27;

Ε_макс = (0,6791²/2) * 100 = 23%.

 

Ошибка замены достаточно велика, но вследствие того, что U гораздо больше единицы то применение средневзвешенного арифметического показателя допустимо. Следовательно, уровень качества нового образца кирпича керамического выше, чем базового.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повышение качества выпускаемой продукции и улучшение технологического процесса имеет огромное значение в управлении ее качеством. Рост производства кирпича керамического и повышение его качества является важным направлением в строительной промышленности. Именно исследование кирпича керамического, его физико-химических свойств, значений показателей качества, а также способов их улучшения являлось задачей моей курсовой работы. При этом основной задачей работы было рассмотрение методов оценки уровня качества керамического кирпича и на основании этих данных разработка модели оценки уровня качества продукции.

Список использованной литературы

1. Лундина М. Г. и др. Производство кирпича методом полусухого прессования. Госстройиздат, 1958.

.   Хигерович М.И., Байер В.Е. Производство глиняного кирпича.Стройиздат, 1984

.   ТР 600047225-03-01. Технологический регламент процесса производства кирпича керамического

.   ГОСТ 9169-75. Сырье глинистое для керамической промышленности. Классификация

.   ГОСТ 8736-93. Песок для строительных работ. Технические условия.

.   СТБ 1160-99. Кирпич и камни керамические. Технические условия. МНТКС, 1996

.  .ГОСТ 7025-91. Кирпич и камни керамические и силикатные. Методы определения водопоглощения, плотности и контроля морозостойкости.

.   ГОСТ 8462-85. Материалы стеновые. Методы определения прочности при сжатии и изгибе.

.   ГОСТ 7025-91. Кирпич и камни керамические и силикатные. Методы определения водопоглощения, плотности и контроля морозостойкости..

. ГОСТ 30108-94. Материалы и изделия строительные. Определение удельной эффективной активности естественных радионуклидов