Тема 5. Эмоционально-психологическая саморегуляция. Эмоциональная поддержка личности

ТЕМА 5. ЭМОЦИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ САМОРЕГУЛЯЦИЯ. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ЛИЧНОСТИ

1. Природы и значения эмоциональной поддержки;

2. Значение эмоциональной поддержки: психологические, физические и отношенческие последствия;

3. Признаки эффективной эмоциональной поддержки;

Модели процесса эмоциональной поддержки

Когнитивные и мотивационные корреляты умений и навыков оказывать эмоциональную поддержку

Диагностика умений и навыков оказывать эмоциональную поддержку

Упражнения для развития умений оказывать эмоциональную поддержку

 

ПРИРОДА И ЗНАЧЕНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

На качество эмоциональной поддержки, которую мы получаем влияют многочисленные ситуативные факторы и факторы, относящиеся к характеру отношений. Кроме этого, исследования указывают, что есть существенные индивидуальные различия в способности оказывать качественную эмоциональную поддержку.

Несмотря на то, что предлагаются различные варианты определения понятие «эмоциональная поддержка», большинство авторов склонны рассматривать ее как проявление заботы, внимания, позитивного отношения, интереса, особенно в периоды стрессаили расстройства.

Ключевая характеристика эмоциональной поддержки состоит в том, что она является намеренным усилием помочь справиться с воспринимаемым состоянием эмоционального стресса.

Поэтому целесообразно рассматривать эмоциональную поддержку как специфическое поведение в коммуникации одной стороны с намерением помочь другой эффективно справиться с эмоциональным дистрессом.

Следует отметить несколько существенных свойств этого определения.

· эмоциональная поддержка является преднамеренным действием в отношении человека, переживающего дистресс

· эмоциональная поддержка представляет собой целенаправленное действие.

· значительно может варьироваться качество и эффективность эмоциональной поддержки.

· эмоциональная поддержка может быть оказана как через вербальное, так и через невербальное поведение, и типично включает использование обоих типов поведения.

· все люди имеют природную способность к вербальной эмоциональной поддержке. Однако, также как в отношении большинства сложных умений, только относительно небольшой процент людей полностью развили эту способность.

 

Особенности бесполезных, с точки зрения оказания эмоциональной поддержки, реакций.

Осуждение или критика чувств несовместимы с усилиями по оказанию эмоциональной поддержки.

Особенно дисфункциональными являются следующие стратегии:

(a) указания на то, что чувства или их выражение являются неправильными, несоответствующими ситуации, незрелыми, смущающими других людей;

(b) утверждение, что человек, нуждающийся в эмоциональной поддержке, ведет себя не правильно, ужасно («Вы выставляете себя дураком, действуя таким образом»);

(c) приказы или призывы прекратить проявление чувств («Успокойтесь», «Престаньте кричать»).

Еще один список бесполезных усилий по оказанию эмоциональной поддержки включает:

(a) минимизацию чувств («Не делайте из этого трагедии; это случается со всеми время от времени»);

(b) обвинения по адресу объекта, явившегося источником негативных переживаний («Вот кто во всем виноват»);

(c) утверждение о том, что человек, нуждающийся в поддержке, сам виноват в сложившейся ситуации («Если Вы не готовитесь к экзамену, не жалуйтесь, что не сдали его»);

(d) допущение, что всему виной – некомпетентность («Вы никогда не были способны к математике»);

(e) утверждение, что выражение чувств не функционально («Вы только делаете себе хуже, переживая так»);

(f) утверждение, что проблема является незначительной или легко решаемой.

КОГНИТИВНЫЕ И МОТИВАЦИОННЫЕ КОРРЕЛЯТЫ УМЕНИЙ И НАВЫКОВ ОКАЗЫВАТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ ПОДДЕРЖКУ

ТЕМА 5. ЭМОЦИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ САМОРЕГУЛЯЦИЯ. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ЛИЧНОСТИ

1. Природы и значения эмоциональной поддержки;

2. Значение эмоциональной поддержки: психологические, физические и отношенческие последствия;

3. Признаки эффективной эмоциональной поддержки;