Теоретико-методологічні засади інформаційного менеджменту.

Природа інформації. Види і загальна структура інформації. Властивості інформації. Інформаційна криза, її причини і прояви. Закономірності розвитку систем комунікацій. Види і форми комунікацій. Особливості комунікацій та інформації у менеджменті. Суть, цілі і види інформаційного менеджменту. Принципи управління інформацією. Інформаційний менеджмент як система. Можливості системного, структурного, функціонального, цільового підходів. Системний аналіз і моделювання у дослідженні та оптимізації управління інформацією. Ієрархія, організаційна культура і ринок в інформаційному менеджменті.

Структура і функції інформаційного менеджменту.

Інформаційний менеджмент як основа аналізу і управління інформаційними потоками, структурами, процесами і технологіями. Зовнішні і внутрішні компоненти структури інформаційного менеджменту.

Структурна диференціація інформаційного менеджменту і класифікація його функцій. Зміст основних функцій інформаційного менеджменту та характеристика його спеціальних функцій. Вплив змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі і внутрішній структурі та розвиток функцій інформаційного менеджменту.

Інформаційні ресурси як об 'єкт інформаційного менеджменту.

Поняття інформаційного ресурсу та його вплив на конкурентно-спроможність підприємства. Класифікація інформаційних ресурсів. Особливості інформаційних ресурсів. Державні інформаційні ресурси України: склад національних інформаційних ресурсів; управління державними інформаційними ресурсами; фактичний стан справ у формуванні національних інформаційних ресурсів України. Формування інформаційних ресурсів підтримки підприємства. Інформаційні потоки як складова інформаційних ресурсів. Характеристики властивостей інформаційних потоків. Видова класифікація інформаційних потоків.

Розробка стратеги розвитку інформаційної інфраструктури.

Поняття інформаційної інфраструктури та її вплив на діяльність організації. Вимоги до інформаційної інфраструктури. Сутність різних стратегій розвитку інформаційної інфраструктури організації. Агресивна стратегія. Помірна стратегія. Деструктивна стратегія. Обґрунтування доцільності використання певної стратегії залежно від конкретних умов.

Інформаційне забезпечення стратегії розвитку організації.

Інформація та менеджмент. Інформаційна складова компонентів менеджменту. Система інформації підприємства та управління нею.

Інформація для стратегічних рішень. Місія, стратегічна концепція, стратегія, організаційна модель. Інформаційна підтримка довгострокового та середньострокового прогнозування.

Інформація для тактичних рішень. Інформаційна підтримка маркетингової, фінансової діяльності, бізнес-планування та ін.

Інформаційна підтримка SWOT-аналізу, TQM-аналізу тощо. Інформація для вирішення оперативних питань. Картотека спостережень.

 

Системи управління інформаційними ресурсами.

Структура вітчизняних документно-інформаційних ресурсів. Організація світових інформаційних ресурсів. Шляхи інтеграції України у світовому інформаційному просторі. Організаційна та змістовна структури управління інформаційними ресурсами України. Використання інформації для прийняття рішень. Сучасні моделі управління інформаційними ресурсами.

Інформаційні центри: типологія, структура та методи діяльності. Визначення та класифікація інформаційних центрів. Структура інформаційного центру. Аналіз діяльності інформаційного центру.

Інформаційний контур організації. Ієрархічність системи управління. Три рівні управління. Інформаційна система як об'єкт управління.

КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ

 

Результат: кількість відповідей - оцінка

Результат – оцінка

< 35 – «2»

36-50 – «3»

51-60 – «4»

61-68 – «5»

 

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ