Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления.

ВВЕДЕНИЕ

 

Цель изучения данной дисциплины – дать необходимые сведения о формах и методах воздействия на трудовые коллективы, организационно-правовых основах управленческой деятельности. Некоторые познания психологических особенностей управленческого воздействия на человека.

 

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

· изучение теоретических основ менеджмента;

· ознакомление с отечественным и зарубежным опытом в сфере менеджмента;

· освоение организационных основ управления;

· формирование навыков анализа современных проблем в управлении предприятиями, фирмами, организациями.

Место и роль дисциплины в системе образования, в системе воспитательной деятельности:

· является дисциплиной федерального компонента;

· способствует формированию знаний у студентов о науке управления;

· обеспечивает и стимулирует рост квалификационного уровня студентов как специалистов в области управления

Студент должен знать:

· место и роль менеджмента в общей системе трудовой человеческой деятельности;

· организационные основы управления, основные функции менеджера;

· основы управленческого общения и управленческой культуры;

· механизм принятия управленческих решений;

· факторы эффективности менеджмента;

· особенности мотивации персонала в современных организациях;

· основы стратегического, тактического и оперативного планирования.

Студент должен уметь:

· применять теоретические знания в практической деятельности;

· применять основные приемы стратегического, тактического, оперативного планирования деятельности организации;

· применять на практике основные приемы работы с персоналом;

· мотивировать деятельность персонала;

· контролировать результаты управленческой деятельности.

 

2. Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины

Таблица 1

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент» специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализаций

«Государственное и муниципальное управление экономикой» (030501.18);

«Хозяйственно-правовая деятельность» (030502.18);

«Внешнеэкономическая деятельность» (030504.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	III-IV	II
2.2. Семестр		6-7	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

Таблица 2

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент»

специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализаций

«Предпринимательская деятельность» (030503.18);

«Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве» (030516.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	III-IV	II
2.2. Семестр		6-7	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

Таблица 3

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент»

специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализации

«Профессионально-педагогические технологии» (030510.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	II-III	II
2.2. Семестр		4-5	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

 

3. Тематический план изучения дисциплины

Таблица 4

Тематический план изучения дисциплины «Менеджмент» специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) по очной форме обучения

Темы курса	Специальность
050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление)
Количество аудиторных часов
Виды занятий
лекции	практические занятия
Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
Методологические основы менеджмента.		0,5
Развитие менеджмента в прошлом и настоящем.
Современные концепции управления.		0,5
Принципы менеджмента как основополагающие идеи, закономерности и правила управленческой деятельности.
Тема 2. Организация как система управления
Понятие организации в системе менеджмента.		0,5
Внутренняя среда организации.
Формы организации системы менеджмента.
Внешняя среда организации.
Тема 3. Социофакторы и этика менеджмента
Роль менеджера в организации.		0,5
Миссия и цели организации.
Формы юридической и социальной ответственности.
Тема 4. Коммуникационные процессы в менеджменте
Понятие коммуникации.	1,5	0,5
Организационные коммуникации.	1,5	0,5
Тема 5. Принятие управленческих решений
Моделирование ситуаций и разработка решений.		0,5
Классификация управленческих решений.		0,5
Процесс принятия управленческого решения.		0,5
Методы принятия управленческого решения.
Тема 6. Природа и состав функций менеджмента
Природа и состав функций менеджмента.		0,5
Планирование как функция менеджмента.
Организационные отношения в системе менеджмента.
Руководство как функция менеджмента.
Регулирование и контроль в системе менджмента.
Тема 7. Мотивация деятельности в системе менеджмента
Понятие мотивации.		0,5
Мотивационный процесс и система.		0,5
Окончание табл. 4
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Тема 8. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
Лидерство и его роль в системе менеджмента.		0,5
Классификация типов лидерства.		0,5
Теория лидерских качеств.		0,5
Власть и формы власти.
Тема 9. Организационная культура предприятия
Понятие организационной культуры.		0,5
Формирование организационной культуры.
Корпоративная культура организации.		0,5
Тема 10. Конфликтность в менеджменте
Природа конфликта в организации. Типы конфликтов.		0,5
Причины и последствия конфликта.		0,5
Управление конфликтом.
Тема 11. Управление персоналом в организации
Концепции управления персоналом.		0,5
Процесс управления персоналом в организации.
Организация труда.		0,5
Сущность и содержание методов управления персоналом.		0,5
Тема 12. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Значение эффективности менеджмента.		0,5
Основные показатели эффективности менеджмента.		0,5
Итого по видам занятий:
Всего по дисциплине:

 

 

СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ (РАЗДЕЛОВ) ДИСЦИПЛИНЫ

 

Тема 12. Факторы и тенденции эффективности менеджмента.

Значение эффективности менеджмента. Факторы и условия обеспечения эффективности деятельности организаций.

Основные показатели эффективности менеджмента. Характеристика показателей и их расчет.

 

5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Библиографический список

Основная литература

Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. Учебник. Гриф МО РФ / Под ред. М.М. Максимцова, М.А. Комарова. М.: Юнити, 2006. 335 с.

Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. М.: Академический проект, 2007.

Вопросы к Экзамену

 

1. Менеджмент как система управления.

2. Школа научного управления.

3. Классическая административная школа.

4. Школа человеческих отношений и поведенческие науки.

5. Количественная школа управления.

6. Современные концепции управления.

7. Принципы управленческой деятельности.

8. Организация как система.

9. Внутренняя среда организации.

10. Внешняя среда организации.

11. Социальная ответственность и этика.

12. Роль менеджера в организации.

13. Миссия и цели организации.

14. Коммуникационные процессы в менеджменте.

15. Управленческое решение в системе менеджмента.

16. Основные модели принятия управленческого решения.

17. Природа и состав функций менеджмента.

18. Планирование как функция менеджмента.

19. Организация как функция менеджмента.

20. Основные формы и типы организационно-управленческих структур.

21. Линейно-функциональная структура управления.

22. Линейно-штабная структура управления.

23. Дивизиональная структура управления.

24. Матричная структура управления.

25. Проектная и бригадная структуры управления.

26. Руководство как функция менеджмента.

27. Роль мотивации и стимулирования в системе менеджмента.

28. Содержательные теории мотивации.

29. Процессуальные теории мотивации.

30. Контролирование как функция менеджмента.

31. Внешний и внутренний контроль.

32. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы.

33. Современные концепции и стили лидерства.

34. Власть и ее основные формы влияния.

35. Сущность и содержание основных методов управления.

36. Понятие конфликта. Виды конфликтов.

37. Причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их решения.

38. Критерии эффективности менеджмента.

39. Организационная и корпоративная культура предприятия.

40. Роль управления персоналом в организации.

 

 

Рабочая программа
дисциплины

«Менеджмент»

 

(ГОС – 2000)

 

 

Подписано в печать … Формат... Бумага для множ. аппаратов.

Печать плоская. Усл. печ. л. … Уч.‑изд. л. … Тираж … экз. Заказ № …

ГОУ ВПО "Российский государственный профессионально-педагогический университет", Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

Ризограф ГОУ ВПО РГППУ. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 11.

ВВЕДЕНИЕ

 

Цель изучения данной дисциплины – дать необходимые сведения о формах и методах воздействия на трудовые коллективы, организационно-правовых основах управленческой деятельности. Некоторые познания психологических особенностей управленческого воздействия на человека.

 

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

· изучение теоретических основ менеджмента;

· ознакомление с отечественным и зарубежным опытом в сфере менеджмента;

· освоение организационных основ управления;

· формирование навыков анализа современных проблем в управлении предприятиями, фирмами, организациями.

Место и роль дисциплины в системе образования, в системе воспитательной деятельности:

· является дисциплиной федерального компонента;

· способствует формированию знаний у студентов о науке управления;

· обеспечивает и стимулирует рост квалификационного уровня студентов как специалистов в области управления

Студент должен знать:

· место и роль менеджмента в общей системе трудовой человеческой деятельности;

· организационные основы управления, основные функции менеджера;

· основы управленческого общения и управленческой культуры;

· механизм принятия управленческих решений;

· факторы эффективности менеджмента;

· особенности мотивации персонала в современных организациях;

· основы стратегического, тактического и оперативного планирования.

Студент должен уметь:

· применять теоретические знания в практической деятельности;

· применять основные приемы стратегического, тактического, оперативного планирования деятельности организации;

· применять на практике основные приемы работы с персоналом;

· мотивировать деятельность персонала;

· контролировать результаты управленческой деятельности.

 

2. Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины

Таблица 1

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент» специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализаций

«Государственное и муниципальное управление экономикой» (030501.18);

«Хозяйственно-правовая деятельность» (030502.18);

«Внешнеэкономическая деятельность» (030504.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	III-IV	II
2.2. Семестр		6-7	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

Таблица 2

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент»

специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализаций

«Предпринимательская деятельность» (030503.18);

«Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве» (030516.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	III-IV	II
2.2. Семестр		6-7	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

Таблица 3

Виды и объем учебной работы, график изучения дисциплины «Менеджмент»

специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) специализации

«Профессионально-педагогические технологии» (030510.18)

 

Объем учебной работы, перечень и срок контрольных мероприятий	Форма обучения
Очная	Заочная с полным сроком	Заочная с сокращен-ным сроком
1. Виды и объем учебной работы, в ч.
1.1. Общая трудоемкость дисциплины
1.2. Аудиторные занятия:
1.2.1. Лекции
1.2.2. Практические (семинарские) занятия
1.2.3. Лабораторные работы
1.3. Самостоятельная работа:
1.3.1. Курсовой проект (работа)
1.3.2. Контрольная работа
1.3.3. Расчетно-графическая работа
1.3.4. Другие виды самостоятельной работы: - подготовка к лекциям; - подготовка к практическим занятиям; - самостоятельное изучение и конспектирование литературы - подготовка к экзамену
2. График изучения дисциплины
2.1. Курс	III	II-III	II
2.2. Семестр		4-5	3-4
2.3. Экзамен (семестр)
2.4. Зачет (семестр)
2.5. Курсовой проект (работа) (семестр)
2.6. Контрольная работа (семестр)

 

 

3. Тематический план изучения дисциплины

Таблица 4

Тематический план изучения дисциплины «Менеджмент» специальности 050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление) (030500.18) по очной форме обучения

Темы курса	Специальность
050501.65 Профессиональное обучение (экономика и управление)
Количество аудиторных часов
Виды занятий
лекции	практические занятия
Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления
Методологические основы менеджмента.		0,5
Развитие менеджмента в прошлом и настоящем.
Современные концепции управления.		0,5
Принципы менеджмента как основополагающие идеи, закономерности и правила управленческой деятельности.
Тема 2. Организация как система управления
Понятие организации в системе менеджмента.		0,5
Внутренняя среда организации.
Формы организации системы менеджмента.
Внешняя среда организации.
Тема 3. Социофакторы и этика менеджмента
Роль менеджера в организации.		0,5
Миссия и цели организации.
Формы юридической и социальной ответственности.
Тема 4. Коммуникационные процессы в менеджменте
Понятие коммуникации.	1,5	0,5
Организационные коммуникации.	1,5	0,5
Тема 5. Принятие управленческих решений
Моделирование ситуаций и разработка решений.		0,5
Классификация управленческих решений.		0,5
Процесс принятия управленческого решения.		0,5
Методы принятия управленческого решения.
Тема 6. Природа и состав функций менеджмента
Природа и состав функций менеджмента.		0,5
Планирование как функция менеджмента.
Организационные отношения в системе менеджмента.
Руководство как функция менеджмента.
Регулирование и контроль в системе менджмента.
Тема 7. Мотивация деятельности в системе менеджмента
Понятие мотивации.		0,5
Мотивационный процесс и система.		0,5
Окончание табл. 4
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Тема 8. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
Лидерство и его роль в системе менеджмента.		0,5
Классификация типов лидерства.		0,5
Теория лидерских качеств.		0,5
Власть и формы власти.
Тема 9. Организационная культура предприятия
Понятие организационной культуры.		0,5
Формирование организационной культуры.
Корпоративная культура организации.		0,5
Тема 10. Конфликтность в менеджменте
Природа конфликта в организации. Типы конфликтов.		0,5
Причины и последствия конфликта.		0,5
Управление конфликтом.
Тема 11. Управление персоналом в организации
Концепции управления персоналом.		0,5
Процесс управления персоналом в организации.
Организация труда.		0,5
Сущность и содержание методов управления персоналом.		0,5
Тема 12. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Значение эффективности менеджмента.		0,5
Основные показатели эффективности менеджмента.		0,5
Итого по видам занятий:
Всего по дисциплине:

 

 

СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ (РАЗДЕЛОВ) ДИСЦИПЛИНЫ

 

Тема 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления.

Методологические основы менеджмента. Сущность управленческой деятельности. Основные понятия менеджмента. Объект и субъект управления. Инфраструктура менеджмента.

Развитие менеджмента в прошлом и настоящем. Школа научного управления. Классическая административная школа. Школа человеческих отношений и поведенческие науки. Количественный подход в менеджменте.

Современные концепции управления. Американская школа менеджмента. Европейская школа менеджмента. Японская школа менеджмента. Формирование российской школы менеджмента.

Принципы менеджмента как основополагающие идеи, закономерности и правила управленческой деятельности.

 

Тема 2. Организация как система управления.

Понятие организации в системе менеджмента. Организация как система. Формальная и неформальная организация. Интеграционные процессы в менеджменте.

Внутренняя среда организации. Стратегия. Системы. Структура. Атмосфера. Политика и процедуры. Культура. Человек внутри организации.

Формы организации системы менеджмента. Бюрократические структуры и их характеристика. Органические структуры и их характеристика. Партисипативные структуры.

Внешняя среда организации. Факторы микросреды. Факторы макросреды.

 

Тема 3. Социофакторы и этика менеджмента.

Роль менеджера в организации. Менеджер как специалист в области управления. Качества менеджера.

Миссия и цели организации. Формулировка миссии. Формулировка целей, типы целей.

Формы юридической и социальной ответственности. Классификация форм организации.

 

Тема 4. Коммуникационные процессы в менеджменте.

Понятие коммуникации. Типы и уровни коммуникаций в организации. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Виды информационной сети. Межличностные коммуникации в организации.

Организационные коммуникации. Условия повышения эффективности коммуникационных процессов.

 

Тема 5. Принятие управленческих решений.

Моделирование ситуаций и разработка решений. Основные понятия и их характеристика.

Классификация управленческих решений. Типы управленческих решений и их характеристика. Экономические, организационные, социальные, правовые, технологические интересы организации.

Процесс принятия управленческого решения. Основные стадии и их характеристика.

Методы принятия управленческого решения. Методы прогнозирования. Учет рисков. Модели принятия управленческого решения и их характеристика.

 

Тема 6. Природа и состав функций менеджмента.

Природа и состав функций менеджмента. Планирование, организация, руководство, контроль. Основные термины и краткая характеристика.

Планирование как функция менеджмента. Содержание процесса планирования. Направления планирования. Этапы планирования. Типы планов. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Организационные отношения в системе менеджмента. Процесс организации, основные направления.

Руководство как функция менеджмента. Процесс руководства, основные направления и их характеристика.

Регулирование и контроль в системе менеджмента. Процесс контролирования

Функции и виды контроля. Содержание и формы контроля. Внешний и внутренний контроль.