Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Класифікація побутових послуг за галузевою ознакою:
- пошиття швейних виробів, верхнього одягу, спортивного одягу, хутряних виробів, головних уборів; - виготовлення трикотажних виробів; - пошиття взуття, виготовлення шкіргалантерейних виробів; - виготовлення меблів; - виготовлення металічних виробів для транспортних засобів, огорож, пам’ятників, ювелірних виробів; - будівельні роботи; - ремонт одягу; - ремонт трикотажних виробів; - ремонт взуття (дрібний, середній, великий ремонт); - ремонт і технічне обслуговування радіоапаратури; - ремонт і технічне обслуговування побутової техніки; - ремонт і технічне обслуговування транспортних засобів (легкові автомобілі, мотоцикли); - ремонт меблів; - хімчистка і перекрашування виробів; - прання виробів; - ремонт квартир і побутових об'єктів; - інші види послуг матеріального характеру (переробка сільськогоспо-дарської продукції і сировини); - транспортно-експедиційні послуги; - послуги ломбардів; - перукарські послуги; - довідково-інформаційна служба; - послуги бань і душових; - послуги, пов’язані з реєстрацією актів громадянського стану; - інші невиробничі послуги (різного роду консультації, догляд за дітьми, хворими). Під формою обслуговування розуміється організаційна система надання побутових послуг. Існує наступна класифікація форм обслуговування: 1). За місцем надання послуг: - в стаціонарних умовах (ательє, цехи, майстерні, салони, приймальні пункти); - в умовах пересувної майстерні або комплексного приймального пункту; - в умовах максимального наближення до місця роботи і навчання (в установах, на підприємствах, в навчальних закладах); - за місцем проживання (в будинках, в гуртожитках, готелях); - в умовах змішаного обслуговування (прийом замовлень за місцем проживання або роботи та отримання їх на підприємствах служби побуту). 2). За тривалістю надання послуг: - виконання замовлень у встановлені терміни; - термінове виконання замовлень (як правило, протягом 1-3 діб); - виконання замовлень в присутності замовника; - самообслуговування. 3). За методами організації: - виконання замовлень при безпосередній участі замовника з врахуванням його індивідуальних запитів і смаків; - обмін несправних предметів на заздалегідь відремонтовані; - виконання замовлень із заздалегідь виготовлених напівфабрикатів;
- виконання замовлень за вказаними розмірами і фасонами, що не мають суттєвих особливостей; - прийняття замовлень (заявок) на послуги без безпосередньої участі замовника: телефоном, телеграмою, поштою (прийняття і відсилання індивідуальних замовлень); - за попереднім записом; - абонементне обслуговування; - форма обслуговування через посередників – бюро побутових послуг, через ЖЕК або агентів за сумісництвом по місцю роботи і навчання, через поштарів. За формою розрахунків побутові послуги поділяються на наступні групи: 1). Послуги гарантійного ремонту предметів споживання, коли розрахунок виконує не замовник, а завод-виробник. 2). Послуги платного ремонту, коли повний розрахунок виконує замовник. Друга група послуг в свою чергу поділяється на розрахунок, коли замовник розраховується з підприємством у встановленому порядку. За характером попиту побутові послуги поділяються на такі групи: 1). Послуги постійного попиту (ремонт взуття, послуги перукарень, фотоательє, прання білизни, бані тощо). 2). Послуги періодичного попиту, необхідність в яких виникає відносно рідко (індивідуальне пошиття одягу і взуття, виготовлення меблів і т.д.). 3). Послуги епізодичного попиту (ремонт предметів довготривалого користування, ритуальні послуги і т.д.). Необхідність таких послуг обумовлена випадком, епізодом (якісно виготовлений холодильник, наприклад, довгий час не потребує ремонту).
|
|||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-12-15; просмотров: 25; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.147.65.65 (0.006 с.) |