Определение объекта, предмета и границ (рамки) карты будущего

Задача этого такта - уточнение предмета работы, фокуса внимания, границ рассмотрения предмета (темы обсуждения).

Часто группа требует от модератора установления этих границ. Но если планом сессии не предусмотрено жесткое определение границ работы, то необходимо побудить группу сделать это самостоятельно. При этом модератор указывает, что не стоит искать единственно верного определения объекта – достаточно согласия участников «здесь и сейчас» в рамках групповой работы. Этот этап является ключевым для того, чтобы обсуждение группой предмета в целом и каждое предложение группы в частности имели отношение к предмету разговора, а не к смежным с ним предметам или предметам, находящимся на несколько уровней выше или ниже

Например, если предметом работы является «такси для людей», то «вулканизация проколотых шин» или «система грузоперевозок в рамках ВТО» являются ошибочными фокусами для работы.

 

Уточнение предмета работы проще делать по итогам частично предъявленных трендов, т.к. факт их появления и согласования говорит о том, что группа хотя бы частично уже де-факто работает с единым предметом. Уточнение предмета, даже в экспресс-режиме, позволяет добиться большей полноты карты и не упустить важные для неочевидных частей предметной сферы трендов и других сущностей.

Одним из приемов работы является очерчивание карты будущего условными «границами» с указанием надсистемы (большей рамки), подсистем, территориальных границ, масштаба событий и т.д.

 

Для определения границ предмета группа совместно с модератором определяет “надсистемы” - предметы более высокого уровня, частью которых является предмет рассмотрения (например, «образование в целом» – «образование в транспорте»), и “подсистемы”, которые являются элементами предмета. Необходимо заметить, что тренды являются тем типом сущности, который всегда относится к уровню выше, т.к. является объективным контекстом, в котором развивается предмет работы.

Например, «рост автоматизации средств производства» - это тренд для любой конкретной области производства.

Вторым инструментом определения границ предмета является определение процессов, действий, которые происходят внутри предмета и связывают его с соседними предметами, то есть определение функции или функций предмета работы.

Например, в предмете «наука в транспортном образовании» таких процессов можно выделить несколько: подготовка специалистов в области транспорта на основе знаний в данной области, «подготовка преподавателей в области транспорта (цикл)», «создание конкретных технологий на основе транспортных знаний», «реализация запросов заказчиков посредством подготовки специалистов или технологий для заказчика». «Входы» и «выходы» процессов в предмет рассмотрения позволяют четко определить функциональные границы предмета.

В условиях работы в формате обычной или упрощенной верификации, модератор предлагает участникам готовое описание предмета работы, для которого составлена полная или частичная карта.

Формирование поля трендов

Все тренды можно свести всего к трем базовым типам:

• изменение скорости процессов.

• изменение масштабов наблюдаемого объекта (явления).

• изменение проницаемости границ объектов.

Денис Коричин

Задачей этого такта является создание описание среды, направлений и динамики ее изменения, факторов на это влияющих.

Тренд является базовой и организующей сущностью форсайта. «Начальные» тренды фиксируют «отправную точку» форсайта, а развитие этих трендов (и производных от них явлений) на карте времени задает ориентиры процесса наполнения форсайта. Остальные объекты вносятся на карту только относительно трендов как значимая точка развития или кульминация тренда, или как «ответ на вызов», задаваемый трендом. По этой причине на карте не может быть карточек вне трендов (кроме карточек в поле «очевидное-невероятное»).

Тренд (определение)

– функция (направление) изменения какого-либо числового параметра во времени;

- развитие совокупности сходных событий в определенном направлении.

 

Тренд в форсайт сессии – это:

· объективно наблюдаемый и измеряемый процесс постепенного качественного или количественного изменения, развивающегося на протяжении хотя бы одного горизонта «карты времени»;

· который проходит в «большой системе», надсистеме предмета форсайта – например, в транспорте и образовании по отношению к предмету «транспортное образование», или в стране в целом, если предметом является регион и т. д. В качестве трендов могут привлекаться процессы с уровня “+2” (наднадсистемы) – то есть, например, «в мире в целом» для региона, или «все виды коллективной деятельности» для «транспортного образования»;

· который имеет принципиально измеряемый (не обязательно уже измеренный) индикатор, изменяющийся в определенном направлении со временем. Например, «вытеснение человека из рутинной деятельности средствами автоматизации» теоретически может быть посчитано для каждого года, и тренд может быть объективно зарегистрирован.

Суть работы в ходе такта - помещение на карту будущего «трендов» – основных тенденций, увеличивающих или уменьшающих свое влияние на предметную область.

Модератор вводит понятие тренда через описание формулировки, состоящей из трех частей.

• Первая часть – характеристика изменения явления. Например, «увеличение, рост, ускорение, уменьшение, замедление и т. д.»
• Вторая часть – описание явления. Например, «количества автомашин, скорости загрязнения окружающей среды, интереса к исследованиям в области искусственного интеллекта и т. д.»
• Третья часть – указание на сферу или территорию, по отношению к которой формулируется тренд. Например, «в России, в мире, в науке, в пригородах по вечерам».

Например: «Увеличение количества выброса углекислого газа в атмосферу больших городов столиц азиатских государств».

Рисунок 11 Работа с трендами на карте будущего

Тренды должны быть прямо связаны с темой форсайта, протекать в надсистеме предмета форсайта.

Участники группы согласуют формулировку, содержание и момент появления тренда на временной карте согласовывается группой. На каждой карточке по возможности указывается год ее “появления”.

«В форсайте запрещены симулякры, слова, за которым не стоит конкретное действие. Таковыми можно считать «кризис», «устойчивое развитие», «нанотехнологии». Каждое слово должно подразумевать конкретное действие. Если вы считаете, что через 20 лет должны существовать школы или вузы, вы должны это доказать своим коллегам по группе и модератору. Не сможете доказать – значит, это явление не попадет на карту будущего».

Дмитрий Песков

На карте тренды обозначаются прямыми линиями, выходящими из карточек тренда (обычно слева, в самом начале временной линии карты, в «сегодняшнем дне»). Тренды крайне редко стартуют в будущем, но это иногда происходит. Например, тренд «рост влияния искусственного интеллекта на науку» может стартовать только после того, как эта технология будет изобретена и получит возможность влиять на науку.

После того, как группа сгенерировала достаточное количество трендов (или, если позволяет квалификация, на ходу) модератор предлагает группе кластеризировать тренды – собрать и обобщить их в группы. Максимальное количество трендов, с которым возможна эффективная работа, – не более 10. Если трендов больше, их необходимо сгруппировать по смыслу. Если этот процесс проходит с затруднениями, может помочь введение мини-такта со схемой предмета работы, поскольку, как правило, тренды относятся к различным частям схемы предмета.

 

Набор трендов идентифицируется, в первую очередь, в результате работы с материалами предметной области и экспертами. Всё, что происходит в рамках карты, происходит на трендах, может порождать тренды и связано с ними.

В случае затруднений группы в формулировке трендов, модератор может помочь, предлагая для обсуждения в контексте предмета работы известные ему тренды из смежных сфер или общесистемные законы, такие, как, например, “вытеснение человека из технических систем” (ТРИЗ), “конвергенция наук” (НБИК), “увеличение сложности” (Эволюционный подход) и т.д.

 

Результатом работы по данному такту является возможность группой сформулировать что именно в жизни изменится в период, рассматриваемый на карте будущего.

В отдельных случаях (например, при акценте в работе именно на описание трендов в противовес последующим тактам работы) по решению модератора могут использоваться дополнительные обозначения, описывающие специфические типы трендов:

● Устойчивый, сильный (значение тренда со временем будет усиливаться) - сплошная линия.

● Неопределенный (значение со временем будет меняться) - волнистая линия или знак вопроса на окончании тренда в средней временной зоне.

● Угасающий (значение со временем будет уменьшаться) - прерывистая линия.

Со временем тренды могут менять свой характер, что обозначается изменением типа линии.

Каждое изменение типа тренда маркируется событием, после которого, фактически, начинается новый тренд, с которым сборщик работает как с отдельным. Аналогично обстоит дело с угасающим типом тренда. Вместо этого типа тренда используется устойчивый с указанием на событие, маркирующее угасание или окончание тренда.

В условиях работы в формате обычной или упрощенной верификации, участникам модератором предлагается готовый набор трендов, для которого составлена полная или частичная карта.

Формирование поля субъектов

Задачей этого такта является определение перечня участников, действующих в пространстве объекта и темы форсайта. Как правило, перечень субъектов выписывается отдельно на флип-чарт рядом с картой будущего.

Результатом является нахождение участниками себя в этом перечне субъектов, а также выделение тех субъектов, кто действительно действует на данной карте будущего, имеет выраженную позицию, зависит от того, как будет развиваться ситуация.

Перечень субъектов чаще всего выписывается на отдельный флип-чарт и размещается на стене рядом с картой будущего.

Есть два способа выделить перечень субъектов:

· Прямое обсуждение – в ходе которого модератор предлагает группе перечислить субъектов методом мозгового штурма, а потом при необходимости проводит их группировку по согласованному с группой основанию.

· Опосредованное выделение в ходе работы по другим тактам (НАФТ, угрозы и возможности) в ходе которого модератор постепенно выписывает на отдельный лист субъектов, которых участники называют при генерации соответствующих карточек. Именно упомянутые на этих тактах работы субъекты и являются значимыми акторами на той карте будущего, которая обсуждается.

Иногда базовый список субъектов создается в качестве одного из вспомогательных инструментов при создании схемы предмета работы группы, то есть на первом или втором такте.

Полноценное обсуждение карты субъектов проводится методом «шестеренки», в ходе которой субъекты размещаются не списком, а в виде карты, между ними устанавливаются связи в виде стрелок, и каждая связь подписывается как в одну сторону, так и в другую. Здесь могу выделятся интересы, которые имеют субъекты, ресурсы, которыми они готовы подкреплять свои интересы, степень и направление влияния, потоки информации и другие характеристики. В результате получается граф субъектов и их связей. В тех случаях, когда связей и/или субъектов слишком много, используются таблицы.

Полноценный такт работы с субъектами используется, чаще всего, в работе с компаниями, территориями или организациями, для которых форсайт-сессия – это способ взглянуть на настоящее и будущее своей организационной структуры. В этом случае субъектная сетка, особенно оснащенная связями с угрозами и возможностями, – это возможность обнаружить и оснастить дефицитные, но необходимые для развития субъектные позиции.

 

Наполнение карты будущего содержанием: нормативные акты, форматы, технологии (НАФТ)

Задачей этого такта является детальное насыщение описываемой среды (объекта форсайта) элементами деятельности, и понимание как именно эта деятельность реализуется. Результатом данного такта является понимание какая часть объекта «закрыта» различными элементами деятельности, а где находятся пока пустые зоны.

Описания карточек и требований к их заполнению представлены в следующем разделе документа.

В ходе данного такта участники работают с карточками «нормативный акт» (НА), «формат» (Ф), «технология» (Т).

В зависимости от организации работы с группой:

· Все типы карточек заполняются и предлагаются участниками одновременно.

· По очереди уделяется внимание каждому типу карточек.

· Тот или иной вид карточек вообще не рассматривается (как правило, выводится из рассмотрения «нормативный акт»).

Все карточки должны быть «привязаны» к конкретному тренду. В случае отношения сразу к двум или трем трендам, модератор делает соответствующую пометку на карте будущего.

Все карточки должны содержать указание на субъекта, заинтересованного в этом элементе.

При необходимости модератор маркерами отмечает связи карточек между собой. Часто участники называют одновременно формат и технологию или нормативный акт и технологию. В этом случае карточки размещаются рядом.

В условиях работы в формате обычной или упрощенной верификации, модератор предлагает участникам готовые, созданные ранее элементы, которые группа обсуждает, принимая, отвергая или дополняя собственными.

 

Карточка Формат

Формат – это социальный/институциональный ответ на вызов или возможность, по сути это воплощение социальных практик. Под форматом в Rapid Foresight понимается способ организации коммуникации субъектов: кто с кем по поводу чего и по какому принципу организуют совместную деятельность.

Например, «сетевые дворцы пионеров» как формат на тренде «сетевая социальная самоорганизация». (тип отношений между людьми), который всегда порождается субъектом. У формата нет конечной цели.

Формат может запускать новый тренд. Формат может содержать свои собственные тенденции, которые похожи на тренды, но лежат на три уровня ниже трендов предметной области, а тренды, относящиеся к уровню подсистемы, не являются трендами для системы с точки зрения методологии Rapid Foresight. Модератор и, при его помощи, участники группы должны всегда соотносить масштаб тренда с системным многоуровневым видением предмета форсайт-работы.

Карточка Технология

 

Технология – это отдельное технологическое решение («новый тип топлива») или пакет технологических решений («реактор на быстрых нейтронах»), значимый для развития, открытия или угасания того или иного тренда или формата. Особенность карточки технология в том, что она находится вне системы субъектных отношений, и обладает следующими признаками:

· описывает «ответ на вызов», возникающий в системе НТР;

· является материальным или информационным объектом;

· обусловлена собственной логикой научно-технического прогресса, развертывание которого происходит вне рамок предмета форсайт-сессии

Например, “быстрый нейроинтерфейс” является продуктом линии решений в области психофизиологического мониторинга, но на карте системы “Транспортное образование” появляется только тогда, когда начинает влиять на состояние предмета (создавая возможности для нового типа образования).

Формат и технология – сущности с жизненным циклом. Это означает, что участники могут их путать с трендами.

На карте будущего форматы и технологии размещаются во времени, когда участники группы считают, что они достигнут значительного распространения и общественного признания.

Карточка Нормативный акт

Нормативный акт (политика) – это карточка, описывающая правила регулирования какой-либо деятельности, и обладающая следующими характеристиками:

• сущность, которая работает на запуск, перелом, торможение тренда или изменение его направления;

• частично обусловлена трендами (задающими «вызов»);

• обусловлена собственной логикой «институционального развития» (цели субъекта, управляющего «большой системой» – например, федеральное/региональное правительство, отраслевой регулятор и пр.).

Например, «разрешение иностранным пилотам водить воздушные суда авиакомпаний РФ» или «введение отдельной должности в ранге премьер-министра, ответственного за реализацию транспортной стратегии», «приказ о финансировании отдельной строкой подписки всех вузов РФ на отраслевые журналы, входящие в SCOPUS».

Нормативный акт это упрощенный (стандартизированный, регламентированный) формат. Институциональный (регуляторный) «ответ на вызов» – по сути одномоментный акт управленческой воли (воплощенный в документе регулятора, законе или нормативном акте). Формула описания нормативного акта: кто и как в отношении какую именно деятельность регулирует.

Карточка нормативный акт размещается на карте будущего в тот момент времени, когда участники полагают, что он будет принят.