Вручение рпо на операционной кассе

Для перехода к вручению РПО в главном меню Системы нажмите «Почтовые услуги (1)» → «Вручение (2)» → «Вручение РПО (1)» отображается экранная форма «Выдача РПО».

Для выполнения поиска РПО в Системе при наличии у Клиента извещения ф.22, ШК в Мобильном приложении, необходимо просканировать ШК или ввести номер вручную.

Система выведет сообщение «Добавить другие РПО предназначенные для этого же получателя». При нажатии «Ок» Система осуществит поиск РПО, находящихся в данном ОПС и поступившие на данного Клиента. В случае нажатия кнопки «Отмена» в списке будет только РПО, введённое изначально.

После добавления всех РПО в список на выдачу необходимо нажать на кнопку «Далее», откроется вторая вкладка для проверки каждого РПО к вручению (кроме заказной письменной корреспонденции).

На данной вкладке необходимо проверить каждое РПО, для этого необходимо просканировать ШИ РПО или встать на строку с данным РПО, нажать кнопку табличной части «Изменить» или ввести штрих код в поле «ШИ» и нажать на кнопку Tab или Enter, отобразится экранная форма «Выдача РПО». Далее ввести вес - нажать клавишу F4 или вручную, нажать кнопку «ОК».

При вручении письма с наложенным платежом, после нажатия на кнопку «ОК», откроется форма «Приём адресного электронного перевода».

Если получатель согласен на получение РПО, нажмите кнопку «ОК». Система выполнит переход на окно кассы. В случае необходимости взимания платы за дополнительные услуги выполните процедуру оплаты и печати чека.

После успешного выполнения печати чека, выданному РПО в Системе будет присвоен статус «Вручено» и из списка хранения РПО удаляется.

7.8. Вручение РПО с оформлением дополнительной услуги «Вручение с COD»

В случае, если РПО имеет категорию «С объявленной ценностью и наложенным платежом», а также ей присвоена отметка «COD», то оператор может оформить вручение и произвести оплату наложенного платежа как наличными денежными средствами, так и при помощи банковской карты.

На форме «Вручение РПО. Список» стандартного функционала ЕАС ОПС при вводе ШИ отправления, которое имеет отметку «COD» появляется информационное сообщение, а также кнопка, которая позволяет оплатить РПО банковской картой.

В случае, если выбран способ оплаты банковской картой, то необходимо нажать на кнопку «Оплата картой». В этом случае произойдет переход в Корзину ЕАС ОПС, в которой присутствует дополнительная услуга «Вручение с COD».

В таком случае оператор должен произвести оплату, нажав на кнопку (В) – Карта.

В случае нажатия на кнопки (А) –Наличные или (Б) – Без сдачи, появится информационное сообщение на запрет проведения оплаты услуги «Вручение с COD» наличными денежными средствами.

После оплаты услуги «Вручение с COD» банковской картой (В) - Карта и успешного выполнения печати чека, выданному РПО в Системе будет присвоен статус «Вручено».

В случае, если оплата отправления с категорией «С объявленной ценностью и наложенным платежом» должна осуществляться наличными денежными средствами, то на форме «Вручение РПО. Список» необходимо нажать на кнопку «Далее».

Далее происходит вручение РПО с оформлением денежного перевода ЕСПП вида «Наложенный платеж». После нажатия на кнопку «ОК», откроется форма «Приём адресного электронного перевода» (см. Курсы обучения 3 Почтовые переводы).

Если получатель согласен на получение РПО, необходимо нажать на кнопку «ОК». Система выполнит переход в Главное окно кассы.

После успешного выполнения печати чека, выданному РПО в Системе будет присвоен статус «Вручено» и из списка хранения РПО удаляется.