Фиксирование данных документа, удостоверяющего личность, при вручении РПО

Для перехода к фиксированию данных ДУЛ при вручении РПО в главном меню Системы следует перейти по меню Почтовые услуги (1) → Вручение (2) → Вручение РПО (1) → Фиксирование ДУЛ (4)

При нажатии на кнопку «Фиксирование ДУЛ», Система открывает форму «Ввод ДУЛ» для ввода данных ДУЛ клиента. Процесс регистрации ДУЛ при вручении РПО аналогичен порядку регистрации ДУЛ при вручении простых почтовых отправлений.

Примечание:

При нажатии на кнопку «ОК» на форме «Вручение РПО» без предварительной регистрации ДУЛ, Система выдаст ошибку «Данные ДУЛ клиента не были зафиксированы» и не предоставит возможности дальнейшей выдачи РПО.

Алгоритмы проверки на причастность к террористической деятельности

После заполнения данных ДУЛ клиента и/или представителя клиента, по нажатию кнопки «ОК» на форме «Анкета клиента» система производит проверку клиента и его представителя на вхождение в один из перечней экстремистов. Система совершает проверку по следующим справочникам:

· «Перечень причастных к экстремистской деятельности или терроризму»;

· «Список решений межведомственной комиссии по противодействию финансированию терроризма»;

· «Список решений Суда»;

· «Перечень причастных к распространению ОМУ».

При совершении проверки и попадания клиента и/или представителя в один из справочников, система выведет информационное сообщения для оператора ОПС в зависимости от того, в каком справочнике была найдена информация о клиенте/представителе.

При появлении окна-оповещения, оператор должен сообщить начальнику ОПС о предполагаемом экстремисте, а начальник ОПС в свою очередь связаться с СДЛ Филиала.

В определённых случаях, например, при попытке выплатить перевод клиенту, являющемуся фигурантом «Перечня причастных к экстремистской деятельности или терроризму», Система выведет инфолог, содержащий следующие варианты выбора действий:

При выведении подобного инфолога, оператор должен связаться с начальником ОПС, чтобы тот вынес решение, какое действие осуществить в отношении клиента. Всего возможны три основных действия:

· Разрешить оказание услуги (осуществить операцию);

· Приостановить оказание услуги (приостановка услуги производится на срок 5-ти рабочих дней);

· Заблокировать оказание услуги.

Досыл, возврат

Создание накладной на возврат выполняется по РПО с истекшим сроком хранения в ОПС или другим обстоятельствам.

Обработка РПО на возврат, досыл, невручение и передачу на временное хранение осуществляется в форме «Почтовые услуги (1)» → «Обработка входящей почты (3)» → «Операции над РПО (2)». На данной экранной форме расположены кнопки:

· Добавить - Добавление строки в список РПО на возврат

· Удалить - Удаление строки из списка РПО на возврат

· Сформировать накладные - Формирование накладных, сохранение текущих данных

· Очистить список – Очистка формы

· Отмена - Закрытие без сохранения данных

Для каждого РПО, добавляемого в список экранной формы, требуется указать операцию над РПО, для этого выберите значение в поле «Операция над РПО»:

· возврат;

· досыл почты;

· невручение;

· передача на временное хранение.

В зависимости от выбора операции будет возможен выбор причины.

В зависимости от вида операции, в поле «Причина операции» укажите ту, или иную причину операции. В поле «ШИ / ШПИ» вручную или с помощью сканера введите значение ШИ (ШПИ) РПО.

Нажмите кнопку «Добавить». Система откроет форму «Адресные данные».

Необходимо проверить адресные данные, затем нажать кнопку «Сохранить», после чего РПО попадет в список.

При необходимости очистки всех данных на экранной форме, нажмите кнопку «Очиститьсписок».

В поле «Передать в окно» выберите из выпадающего списка окно, куда должны быть переданы РПО.

После формирования списка РПО нажмите кнопку «Сформироватьнакладные».

После закрытия накладной в Системе регистрируется информация по введенным операциям (досыл, возврат). РПО, включенные в накладную на досыл, примут статус «Досыл» и будут удалены из списка «Хранение».

Примечание:

При нажатии на кнопку «Сформировать накладные» РПО, которые сформированы на возврат, меняют вид операции с «Прибыло в ОПС вручения» на операцию «Возврат».

При регистрации РПО на возврат форма с редактированием адресных данных не отображается. При регистрации РПО на возврат, в индекс места назначения автоматически подставляется индекс, который прописывается при приеме РПО на форме «Адрес отправителя».

Для международных отправлений, в Системе реализован функционал по возврату Международных РПО на индекс 104000.

Для почтовых отправлений с отметкой «Возврату не подлежит» при нажатии на кнопку «Сформировать накладные»:

- при создании операции «Досыл почты» с причиной операции «Передача на временное хранение» автоматически проставляется операция «Возврат» с причиной операции «Истек срок хранения»;

- при создании операции «Возврат» с причиной операции «Истек срок хранения» автоматически проставляется операция «Досыл почты» с причиной операции «Передача на временное хранение».

При выборе операции «Возврат» для неподлежащего возврату РПО и выборе операции «Досыл» с причиной «Передача на временное хранение» для любых РПО, значение поля «Индекс» в форме «Адресные данные» будет заполнено автоматически - в поле будет указан индекс кладовой хранения для текущего ОПС. Если индекс кладовой хранения не может быть вычислен автоматически, пользователю будет показано соответствующее информационное сообщение:

Почтовые переводы

Приём почтового перевода

Для перехода к оформлению приема почтовых переводов в главном меню Системы следует перейти по главному меню ЕАС ОПС:

Финансовые услуги (2) → Денежные переводы (1) → Почтовые переводы (1) → Прием перевода (1)

Экранная форма «Приём адресного электронного перевода» содержит вкладки:

· параметры перевода;

· отправитель;

· получатель;

· дополнительные услуги;

· расчет стоимости;

· итоги.

Ввод параметров перевод а

При входе на форму открывается вкладка «Параметры перевода», в поле «Номер перевода» отображается порядковый номер перевода, не доступный для изменения.

На вкладке отображаются следующие поля:

· «Сканирование ДШК» - при нажатии на поле открывается форма для сканирования;

· «Сканирование ЛШК» - при нажатии на поле открывается форма для сканирования;

· «Тип отправителя». Поле заполняется выбором значения из справочника типов отправителей. Для выбора значения необходимо перейти на это поле с использованием клавиши Tab (Shift+ Tab) или с использованием мыши и нажать клавишу F4. В открывшемся окне необходимо выбрать тип отправителя – физическое лицо / юридическое лицо.

·  «Способ оплаты» – для выбора необходимо установить курсор в поле «Способ оплаты» и нажать F4. Список возможных способов оплаты зависит от типа отправителя перевода;

·  «Тип получателя» – для выбора необходимо установить курсор в поле «Тип получателя» и нажать F4. В случае выбора типа получателя «Юридическое лицо (региональный клиент)» или «Юридическое лицо (федеральный клиент)» на экране появляются поля для ввода регионального (федерального) клиента, которые заполняются выбором из справочников региональных / федеральных клиентов. В этом случае данные о получателе выбираются из соответствующих справочников и не могут изменяться с использованием кнопки «Выбрать получателя». Поиск федерального и регионального клиентов может осуществляться не только по названию, но и по идентификационному номеру. Заполняем последовательно все поля:

- «Тип перевода по месту назначения» - для выбора необходимо установить курсор в поле «Тип перевода по месту назначения» и нажать F4. В открывшемся окне необходимо указать тип перевода – внутренний или международный: Возможные варианты типа перевода зависят от введенного типа получателя;

- «Страна». Открывается для заполнения в случае выбора значения в поле «Тип перевода по месту назначения». Поле становится доступным для ввода при выборе типа перевода по месту назначения – «Международный» и после заполнения поля «Вид перевода по месту назначения». Для внутренних переводов поле принимает фиксированное значение «Россия». Для выбора страны назначения перевода необходимо установить курсор в поле «Страна» и нажать F4. В открывшемся окне необходимо найти страну назначения и выбрать её щелчком мыши или клавишей Enter;

- «Вид перевода по месту назначения» – для выбора необходимо установить курсор в поле «Вид перевода по месту назначения» и нажать F4. В открывшемся окне необходимо выбрать вид перевода;

- «Признак перевода» - для выбора необходимо установить курсор в поле «Признак перевода» и нажать F4.  В открывшемся окне необходимо выбрать признак перевода;

- флаг «Оформление страховки» - установка флага выполняется в случае выбора значения в полях «Тип отправителя», «Тип получателя», «Признак перевода». Данный флаг становится доступным для установки при выборе типа отправителя – «Физическое лицо», типа получателя – «Физическое лицо», признака перевода – «Простой». Для флага «Оформление страховки» устанавливается значение по умолчанию «Да».

На форме располагаются кнопки:

· «Вперед» - предназначена для перехода на следующую вкладку;

· «Отмена» - предназначена для выхода с формы «Прием перевода» без сохранения введенных данных;

· «Назад» и «Продолжить» - кнопки навигации по вкладкам формы.

· «Печать бланка» - предназначена для печати заполненного бланка почтового перевода только в случае отсутствия бумажного бланка у отправителя (Клиента). При наличии бумажного бланка перевода - бланки из системы не распечатываются

· «Выбрать отправителя» и «Выбрать получателя»: предназначены для выбора данных об отправителе и получателе (далее – клиент) в соответствии со справочниками отправителей / получателей, зарегистрированных в Системе. Кнопка «Выбор отправителя» изначально неактивна и становится доступной после выбора типа отправителя – физическое лицо или юридическое лицо и способа оплаты. Кнопка «Выбор получателя» изначально неактивна и становится доступной после выбора типа получателя («Физическое лицо», «Юридическое лицо «Локальный клиент») и вида перевода по месту назначения. При нажатии на данные кнопки открывается форма «Справочник отправителей» или «Справочник получателей».

После выбора из справочника отправителя (получателя), вкладки «Отправитель» («Получатель») заполняются информацией из справочника. Формы являются однотипными.

После заполнения всех полей вкладки «Параметры перевода» формы «Прием адресного электронного перевода» следует нажать кнопку «Продолжить» для перехода на вкладку «Отправитель».